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Nota del editor: Este es un post recurrente, que se actualiza periódicamente con nueva información.

La Tarjeta Platinum® de American Express overview

La Tarjeta Platinum® de American Express es el rey de las tarjetas premium de recompensas para viajes. Como miembro de la tarjeta Amex Platinum, ganará valiosos puntos de Membership Rewards, recibirá hasta 500 dólares en créditos anuales, tendrá acceso a una amplia red de salas de aeropuertos en todo el mundo y mucho más. Además, actualmente puede conseguir una sólida oferta de bienvenida que incluye mayores puntos de bonificación en las categorías que favorecen la pandemia. La Amex Platinum tiene una cuota anual elevada, pero merece la pena con creces si aprovecha toda la gama de ventajas de la tarjeta.
Calificación de la tarjeta*: ⭐⭐⭐⭐½

*La calificación de la tarjeta se basa en la opinión de los editores de TPG y no está influenciada por el emisor de la tarjeta.

Hoy en día parece que todos los bancos, aerolíneas y hoteles ofrecen una tarjeta premium de recompensas para viajes. Pero durante mucho tiempo, la tarjeta Platinum de American Express fue la única tarjeta de recompensas premium del mercado. Si tenía una tarjeta Amex Platinum, con su elegante diseño y su gran peso metálico, tenía una sensación de caché.

Eso sigue existiendo a pesar de que en los últimos años han surgido algunos competidores en la categoría de tarjetas de lujo, como la Chase Sapphire Reserve. Cuando las apilas, la Amex Platinum brilla en formas que las otras no lo hacen. Pero también se queda corta en algunos aspectos.

La Amex Platinum tiene una abultada cuota anual de 550 dólares (ver tarifas y tasas). Como tal, la gente a menudo pregunta si la Amex Plus vale la pena la cuota anual. Sin duda, la cuota anual puede ser difícil de digerir. Pero si valora las ventajas de la tarjeta -seguro de viaje, acceso a las salas VIP de los aeropuertos, protecciones para las compras, estatus de élite con Hilton y Marriott, acceso al programa Fine Hotels and Resorts y mucho más-, entonces sí, conseguir la Amex Platinum merece la pena.

Una elevada oferta de bienvenida y la posibilidad de ganar mayores puntos de bonificación en dos categorías clave hacen que esta tarjeta sea aún más atractiva para los nuevos titulares. Por lo tanto, vamos a profundizar en los detalles y beneficios para ver si la Amex Platinum tiene sentido para usted.

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¿Para quién es esta tarjeta?

A partir de la abultada cuota anual, podría suponer que la Amex Platinum sólo puede beneficiar a los viajeros de primera clase. Pero aunque la tarjeta ofrece bastantes beneficios de lujo, hay muchas maneras de maximizar estos beneficios.

En particular, los beneficios de la Amex Platinum pueden hacer que los viajes sean mejores para casi cualquier viajero. Por ejemplo, las familias pueden aprovechar el crédito de hasta 200 dólares de la cuota anual de la aerolínea para cubrir los costes adicionales del equipaje, la comida a bordo y el entretenimiento para mantener a los niños contentos mientras están en el aire.

Así mismo, el acceso a la sala VIP con comida caliente y una ducha limpia puede marcar la diferencia después de un viaje con mochila. No puedo contar el número de noches que he pasado en un aeropuerto que habrían sido mucho menos cómodas (y más caras) si no hubiera tenido una sala VIP donde poder relajarme. Y las ventajas de los hoteles, como el estatus de élite de cortesía y el acceso al programa Fine Hotels and Resorts de Amex, pueden ser útiles incluso cuando se viaja con un presupuesto.

En mi opinión, sólo hay dos razones por las que no debería solicitar la Amex Platinum si cumple los requisitos:

1. No viaja lo suficiente para utilizar toda la gama de ventajas.
2. Todavía estás por debajo de 5/24 y no tienes actualmente todas las tarjetas de la Chase Trifecta o Chase Quartet.

Si viajas con poca frecuencia, es mucho más difícil recuperar el coste de la cuota anual, lo que se ha comprobado durante la pandemia de COVID-19. La Amex Platinum es una de las mejores tarjetas del mercado, pero sólo si encuentras valor en sus beneficios. Si el acceso a la sala de espera, el estatus de élite en el hotel y los créditos de viaje no son de utilidad para usted, estará mejor con una tarjeta menos cara como la Chase Sapphire Preferred Card o la Capital One Venture Rewards Credit Card, ambas con cuotas anuales de 95 dólares.

Además, considere su estatus Chase 5/24. Chase tiene reglas estrictas sobre el número de tarjetas de todos los emisores que puede solicitar en 24 meses. Si está por debajo de 5/24 y tiene tarjetas de Chase que quiere añadir a su cartera, le sugeriría que las obtuviera primero, especialmente si no tiene ya la Chase Trifecta. Después de todo, una vez que estás por encima de 5/24, es difícil volver a estar por debajo de 5/24.

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Oferta de bienvenida: Hasta 1.500 dólares de valor

La actual oferta de bonificación de bienvenida de la Amex Platinum es de 75.000 puntos tras gastar 5.000 dólares en compras en los primeros seis meses de apertura de la cuenta. Según las valoraciones mensuales de TPG, los puntos Amex Membership Rewards valen 2 céntimos cada uno, lo que hace que esta bonificación de 75.000 puntos valga 1.500 dólares. La oferta de bienvenida también incluye la friolera de 10 puntos en supermercados y gasolineras de EE.UU., hasta un máximo de 15.000 dólares en compras elegibles combinadas, durante los primeros seis meses de pertenencia a la tarjeta. Esto supone nueve puntos adicionales además del punto que se gana por estas compras.

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Amex también ofrece hasta 125.000 puntos a personas seleccionadas a través de la herramienta CardMatch, por correo postal y al iniciar sesión en línea. Esta bonificación está sujeta a cambios en cualquier momento y no está necesariamente disponible para todo el mundo. Pero merece la pena comprobar si se puede optar a ella, sobre todo porque la oferta de 125.000 puntos tiene un asombroso valor de 2.500 dólares, según las valoraciones de TPG.

Sin embargo, tenga en cuenta las restricciones de Amex de un bono por vida. En concreto, normalmente no podrá optar a una oferta de bienvenida Amex Platinum si tiene (o ha tenido) una tarjeta Amex Platinum. Sin embargo, esta política sólo se aplica a la Amex Platinum personal estándar. Por lo tanto, si ha tenido otra variedad, como la tarjeta Business Platinum Card® de American Express, es posible que aún pueda optar a la bonificación de la versión personal. Por suerte, Amex le indicará su elegibilidad durante el proceso de solicitud antes de realizar un tirón duro en su crédito.

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Principales beneficios y ventajas

La tarjeta Platinum de American Express tiene algunos de los mejores beneficios de membresía de cualquier tarjeta, incluyendo (se aplican los términos):

• Hasta $200 en créditos de estado de cuenta anualmente para los cargos incidentales cobrados por una aerolínea que usted seleccione.
• Si su viaje se retrasa por más de seis horas debido a una razón cubierta, usted puede ser elegible para ser reembolsado hasta $500 por viaje cubierto para gastos adicionales razonables.
• Si necesita cancelar o interrumpir su viaje por una razón cubierta, puede ser elegible para el reembolso de hasta $10,000 por viaje cubierto.
• Estado VIP de Uber y hasta $200 en créditos Uber, divididos en créditos mensuales de $15 para viajes en Estados Unidos más un bono de $20 en diciembre.
• Hasta 100 dólares de crédito en el extracto para Global Entry cada cuatro años o un crédito de 85 dólares para TSA PreCheck cada 4 años y medio (dependiendo de la tarifa de solicitud que se cargue primero en su tarjeta).
• Hasta 100 dólares de crédito en Saks, divididos en dos créditos de 50 dólares en el extracto para las dos mitades del año.
• Acceso a la Colección Global de Salas VIP de American Express, incluidas las Salas Centurion, las Salas Priority Pass, las Salas Airspace, las Salas Escape y los Delta Sky Clubs (al viajar en vuelos de Delta en el mismo día).
• Categoría Gold de cortesía con Hilton Honors y Marriott Bonvoy.
• Membresía de cortesía en Hertz Gold Plus Rewards, Avis Preferred y National Car Rental Emerald Club Executive.
• Acceso a Amex Fine Hotels and Resorts.
• El beneficio de garantía extendida extiende las garantías elegibles del fabricante de cinco años o menos por hasta un año adicional.
• La protección de compras protege las compras recientes contra el robo, el daño accidental o la pérdida durante un máximo de 90 días a partir de la fecha de compra.
• Protección contra devoluciones de artículos elegibles en un plazo de 90 días a partir de la fecha de compra si el comerciante no acepta la devolución del artículo.

Ahora echemos un vistazo más de cerca a algunas de las principales ventajas de Amex Platinum.

Créditos anuales en el estado de cuenta

Puede obtener hasta 500 dólares en créditos anuales con la Amex Platinum. Puede utilizar el crédito de hasta 200 dólares en tasas de aerolíneas para maletas facturadas, comida y entretenimiento a bordo, tasas de cambio y más en una aerolínea de su elección. Y los créditos de Saks Fifth Avenue y Uber son fáciles de aprovechar durante todo el año.

Además, aunque no es anual, el crédito de hasta 100 dólares de Global Entry/TSA PreCheck puede conseguirle a usted -o a un amigo o familiar- un acceso rápido a través de la inmigración y la seguridad nacional cada vez que viaje.

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Amex Concierge

Una de mis ventajas favoritas de la Amex Platinum es el American Express Concierge. Ya sea que quiera ayuda para reservar en un restaurante de gran demanda o necesite una guía completa de la ciudad para un próximo viaje, el Concierge de Amex es increíblemente útil.

El Concierge de Amex también ayuda con solicitudes más inusuales, incluyendo: la investigación de los electrodomésticos de la cocina como parte de una actualización importante, la localización de un globo de 2 pies de altura en la forma del número 1 para una primera fiesta de cumpleaños y su entrega, y la búsqueda de pendientes que un titular de la tarjeta vio en una oscura película extranjera.

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Acceso a la sala VIP del aeropuerto

La Amex Platinum también le da acceso a la que podría ser la mejor red de salones que encontrará en Estados Unidos con sus Centurion Lounges. Amex ha invertido muchos recursos en la construcción de estos salones y valen cada centavo, con menús de comida de chefs galardonados y cócteles de primera calidad en cada lugar.

Cuando esté en una ciudad sin un Centurion Lounge, tendrá otras opciones porque la Amex Platinum también viene con una membresía gratuita de Priority Pass (aunque ya no incluye acceso a restaurantes). Además, puede acceder a las salas VIP Airspace y Escape. Y tiene acceso a Delta Sky Club cuando vuela el mismo día con Delta.

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Precios en hoteles de lujo

La Amex Platinum también ofrece impresionantes ventajas para las estancias en hoteles. Usted y cualquier usuario autorizado de la tarjeta Platinum en su cuenta obtienen automáticamente la categoría Hilton Honors Gold y la categoría Marriott Bonvoy Gold Elite. Estos estatus de élite hotelera pueden proporcionar muchas ventajas, como mayores ganancias en las estancias y ascensos de categoría disponibles. En el caso de la categoría Hilton Honors Gold, incluso obtendrá desayuno gratuito en la mayoría de las marcas que no lo ofrecen a todos los huéspedes.

Además, los titulares de la tarjeta Amex Platinum también pueden reservar hoteles a través del programa Amex Fine Hotels and Resorts. El programa Amex Fine Hotels and Resorts proporciona beneficios similares a los de la élite cuando se reserva una habitación de hotel a través del programa. En concreto, obtendrá un desayuno gratuito para dos personas, una salida tardía garantizada a las 4 de la tarde, Wi-Fi gratuito, mejoras en la habitación cuando estén disponibles y un beneficio específico para cada hotel por valor de al menos 100 dólares.

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Cómo ganar puntos

Con la Amex Platinum, ganará 5x puntos en billetes de avión comprados directamente con las aerolíneas o a través del portal de viajes de Amex (en hasta 500.000 dólares de compras de billetes de avión por año natural). Además, ganará 5x puntos en hoteles de prepago reservados con American Express Travel. Estas categorías 5x son una excelente manera de ganar muchos puntos Membership Rewards. Según las valoraciones de TPG, ganar 5x proporciona una rentabilidad del 10%.

Y los nuevos miembros de la tarjeta pueden ganar aún más puntos. Después de todo, parte de la actual oferta de bienvenida consiste en multiplicar por 10 los puntos en supermercados y gasolineras de EE.UU. (en compras combinadas de hasta 15.000 dólares) durante los primeros seis meses de pertenencia a la tarjeta.

Supongamos que está dispuesto a reservar sus billetes de avión con Amex Travel o directamente con las aerolíneas y a restringir sus reservas de hotel a las de prepago en Amex Travel. En ese caso, puede acumular potencialmente más puntos con la tarjeta Platinum que con la Chase Sapphire Reserve. Sin embargo, depende del tipo de viaje que compre exactamente. Veamos algunos patrones de gasto de comparación entre las dos tarjetas utilizando un total de 6.000 dólares en compras de viajes. En la siguiente tabla, baso el valor de los puntos en las valoraciones de TPG:

Desglose del gasto	Tarjeta Chase Sapphire Reserve	Platinum de American Express
5$,000 en billetes de avión y hoteles de prepago $1.000 en otras compras de viajes	18.000 puntos (Valorados en 360$)	26,000 puntos (Valorados en 520$)
4.000$ en billetes de avión y hoteles prepagados 2.000$ en otras compras de viajes	18,000 puntos (Valorados en 360$)	22.000 puntos (Valorados en 440$)
3.000$ en billetes de avión y hoteles prepagados 3.000$ en otras compras de viajes	18,000 puntos (Valorados en 360$)	18,000 puntos (Valorados en 360$)
$2,000 en billetes de avión y hoteles prepagados $4,000 en otras compras de viajes	18.000 puntos (Valorados en 360$)	14.000 puntos (Valorados en 280$)
1,000 en billetes de avión y hoteles prepagados $5,000 en otras compras de viajes	18,000 puntos (Valorados en $360)	10,000 puntos (Valorados en 200$)

Como puede ver, si más de la mitad de sus 6.000$ en compras de viajes son para billetes de avión y hoteles de prepago, ganará más puntos con la Amex Platinum. Sin embargo, si tiendes a utilizar tu tarjeta para otros medios de viaje, como cruceros, trenes, autobuses, alquiler de coches o incluso hoteles que no son de prepago, te irá mejor con la Chase Sapphire Reserve.

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Cómo canjear puntos

Cuando se trata de canjear puntos, los puntos de Membership Rewards son una de las monedas de fidelidad más útiles y flexibles gracias a los 18 socios de transferencia de aerolíneas y tres de hoteles del programa. Entre ellos hay al menos una opción útil en cada una de las principales alianzas de aerolíneas: SkyTeam, Star Alliance y Oneworld.

Transferir sus puntos al programa de aerolíneas u hoteles adecuado suele ser la mejor manera de maximizar el valor de sus puntos Membership Rewards. Las transferencias de puntos son instantáneas a la gran mayoría de estos socios. E incluso los más rezagados sólo tardan 48 horas como máximo en transferirse, lo que es significativamente mejor que las transferencias de Citi ThankYou.

Esto significa que puede transferir los puntos ganados con la Amex Platinum a Aeroplan o Avianca LifeMiles y reservar asientos de United Polaris entre San Francisco y Hong Kong por sólo 75.000 puntos de ida sin ni siquiera pagar una comisión de reserva cercana. O transfiera los puntos a ANA MileageClub y obtenga un pasaje de ida y vuelta a Europa en clase ejecutiva por 88.000 puntos en los socios de ANA. Incluso puede transferir estos puntos directamente a Delta y utilizarlos para premios en socios como Air France, KLM y Virgin Atlantic y evitar los molestos recargos por combustible.

También puede utilizar sus puntos Membership Rewards para reservar viajes a través de American Express Travel. Pero si la Amex Platinum personal es la única tarjeta Amex en su inventario, el uso de puntos para canjear directamente por billetes de avión y hoteles no le proporcionará un gran valor. Sólo obtendrá 1 céntimo por punto cuando canjee los puntos directamente por billetes de avión en Amex Travel y menos de 1 céntimo por punto cuando los canjee por habitaciones de hotel.

Sin embargo, suponga que también tiene la tarjeta Business Platinum de American Express. En ese caso, obtendrá uno de los mejores canjes directos de puntos disponibles en vuelos de primera clase, clase ejecutiva y otros en su aerolínea seleccionada, gracias a su reembolso de puntos por tarifa aérea del 35% (hasta 500.000 puntos de bonificación por año natural).

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Amex Platinum vs. Chase Sapphire Reserve: ¿Qué tarjeta premium te conviene?

El competidor más directo de la Amex Platinum es la Chase Sapphire Reserve. Viene con la misma cuota anual, un crédito de viaje de 300 dólares y algunas de las mejores protecciones de viaje disponibles. Sin embargo, no puede superar a la Amex Platinum en lo que respecta a las ventajas, como el acceso a las salas de espera y las ventajas de los hoteles.

Entonces, ¿cuál es la mejor opción para usted?

En mi opinión, todo se reduce a sus hábitos de gasto y de viaje. La Chase Sapphire Reserve tiene categorías de bonificación más flexibles, ya que permite obtener 3x puntos en una amplia gama de compras de viajes y restaurantes. Por otro lado, la Amex Platinum tiene múltiples carve-outs para obtener ganancias de 5x en pasajes aéreos y hoteles.

Puedes usar el crédito de viaje de $300 de la Chase Sapphire Reserve para cualquier compra de viaje (y para gasolina y comestibles hasta el 30 de junio de 2021). Los créditos de la Amex Platinum son ciertamente más difíciles de usar. Pero debe gastar el crédito de 300 dólares de la Chase Sapphire Reserve antes de empezar a ganar puntos en las compras de viajes.

La Chase Sapphire Reserve no puede competir con la Amex Platinum en lo que respecta a las ventajas de los hoteles o el acceso a las salas VIP. Después de todo, la Amex Platinum ofrece el mejor acceso a las salas VIP de todas las tarjetas de crédito de recompensa. Y el estatus de élite Gold con Hilton y Marriott tiene un valor combinado de 2.095 dólares, según los valores estimados de TPG.

Si lo que necesita es flexibilidad en sus beneficios para aprovechar al máximo su tarjeta de crédito para viajes, entonces la Chase Sapphire Reserve puede ser una mejor opción. Pero, si sabe que podrá aprovechar al máximo la mayoría, si no todos, los beneficios de la Amex Platinum, merece más que la pena la cuota anual de 550 dólares (ver tarifas y tasas).

Por supuesto, podría obtener ambas tarjetas. Y yo recomendaría añadir ambas a tu cartera si vas a usar las dos lo suficiente como para justificar cada cuota anual. Sólo ten en cuenta que la Chase Sapphire Reserve cae bajo la regla 5/24 de Chase. Si no tienes ninguna de las dos y quieres ambas, solicita la Chase Sapphire Reserve antes de superar los 5/24. Entonces puede solicitar la Amex Platinum poco después.

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Línea de fondo

Si puede obtener valor del crédito de hasta 200 dólares en tarifas de aerolíneas, créditos de hasta 200 dólares en Uber y crédito de hasta 100 dólares en Saks Fifth Avenue cada año, la tarjeta Platinum de American Express es una opción convincente. Especialmente si viaja lo suficiente como para aprovechar los estatus de los hoteles y los beneficios de las salas de espera, o si compra lo suficiente como para obtener un valor sustancial de las protecciones de compra, la tarjeta Amex Platinum es difícil de superar.

La cuota anual de 550 dólares de la Amex Platinum es elevada (ver tarifas y tasas). Pero los diversos créditos anuales pueden devolverle la mayor parte de este coste incluso antes de considerar las demás ventajas de la Amex Platinum. Además, los nuevos solicitantes pueden obtener actualmente una oferta de bienvenida de 75.000 puntos y ganancias de 10 veces en supermercados y gasolineras de Estados Unidos (en compras de hasta 15.000 dólares) durante sus primeros seis meses de pertenencia a la tarjeta.

Enlace de solicitud oficial: La tarjeta Platinum de American Express

Información adicional de Katie Genter.

Para conocer las tarifas y gastos de la tarjeta Platinum de Amex, pulse aquí.

Foto destacada de Wyatt Smith/The Points Guy.

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