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El NHS está sometido a una presión cada vez mayor y el servicio de ambulancias del Reino Unido está más presionado que nunca. El Servicio de Ambulancias de Londres recibe actualmente hasta 8.000 llamadas de emergencia al día. El tiempo de espera de una ambulancia puede superar con creces el objetivo nacional de 8 minutos. Incluso en una emergencia que ponga en peligro la vida. Esto significa que las habilidades de primeros auxilios son más importantes que nunca y clave para la supervivencia de una víctima.

El 8 de enero, la magnitud de la situación en Londres llevó a Sadiq Khan a declarar un incidente grave. Todo el servicio de emergencias del NHS está desbordado en este momento. Las ambulancias están luchando por llegar, ya que los departamentos de A&E están atascados y, por tanto, las ambulancias están haciendo cola durante horas para llevar a los pacientes a A&E. Los pacientes pasan muchas horas en los carros de A&E o en la parte trasera de las ambulancias, a la espera de ser atendidos.

En consecuencia, es fundamental que todos pongamos de nuestra parte para evitar la sobrecarga de los servicios de emergencia, evitando correr riesgos innecesarios. La RoSPA afirma que cada año en el Reino Unido «2,7 millones de personas acuden a los servicios de urgencias en busca de tratamiento». Ahora más que nunca es necesario adquirir los conocimientos necesarios para valorar cuándo alguien está gravemente enfermo o herido y cuándo se trata de algo más leve que puede tratarse en casa.

Este artículo debe ayudarte a valorar si es mejor llamar a una ambulancia, acudir a A&E o a tu médico de cabecera.

La siguiente información pretende ayudarle en esta decisión tan difícil y crítica:

Llame siempre a una ambulancia si el accidentado es una persona mayor, un bebé o un niño muy pequeño y está muy preocupado. Además, tenga en cuenta que los niños a menudo pueden enmascarar síntomas graves y su estado puede deteriorarse rápidamente.

La decisión que tome variará según el caso. En cualquier caso, le aconsejamos encarecidamente que administre inmediatamente los primeros auxilios y llame a una ambulancia si alguien:

• Parece no respirar, tiene dolor en el pecho, le cuesta respirar o respira de forma extraña -parece «aspirar» por debajo de la caja torácica y utilizar otros músculos para ayudarle a respirar.
• Tiene una lesión grave que sangra profusamente y que no puede detener con presión directa sobre la herida.
• Está inconsciente o no se da cuenta de lo que ocurre a su alrededor o experimenta debilidad, entumecimiento o dificultad para hablar.
• Tiene una convulsión por primera vez aunque parezca recuperarse de ella más tarde. Debe llamar a una ambulancia si la convulsión dura más de 3 minutos.
• Si tiene una reacción alérgica grave, es importante administrarle el autoinyector de adrenalina (si lo tiene) y llamar a una ambulancia inmediatamente.
• En el caso de un niño o una persona mayor: si se quema y la quemadura es lo suficientemente grave como para pensar que va a necesitar un vendaje, trate la quemadura con agua corriente fría durante 20 minutos y llame a una ambulancia. Siga enfriando la quemadura hasta que lleguen los paramédicos; preste atención a los signos de shock. En el caso de un adulto en buen estado físico, enfríe la quemadura durante 20 minutos -más tiempo si sigue siendo extremadamente dolorosa- y, a continuación, aplique un apósito para quemaduras o cúbrala sin apretar con film transparente y llévela a A&E para que reciba atención médica.

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Qué hacer si alguien se cae

• Llame a una ambulancia si alguien se ha caído desde una altura, ha sido golpeado por algo que viaja a velocidad (como un coche), ha realizado algún tipo de manipulación de la columna vertebral, se ha golpeado con fuerza mientras practicaba un deporte de combate o de contacto y existe la posibilidad de que se produzca una lesión en la columna vertebral
• Manténgalo completamente quieto y llame a una ambulancia.
• Si está de espaldas, inconsciente y respirando y le preocupan sus vías respiratorias, hágalo rodar con mucho cuidado hasta la posición de recuperación y llame a una ambulancia. Para ello, colóquelo con mucho cuidado en la posición de recuperación, sin torcer la columna vertebral, si es posible. Asegúrese de que dispone de planes de contingencia sólidos para garantizar que puede obtener ayuda adicional en su sala de tratamiento en caso de emergencia.
• Si está inconsciente y no respira, inicie la RCP. En el caso de un niño o un bebé, realice un minuto de RCP antes de llamar a una ambulancia. En el caso de un adulto, llame inmediatamente a una ambulancia y consiga un DEA si hay uno disponible.

Es importante entender que no se le atiende más rápido en A&E si llega en ambulancia. Independientemente de cómo llegue, una enfermera le clasificará a su llegada.

Lleve a alguien directamente a A&E si tiene:

• Fiebre y está flojo y aletargado
• Dolor abdominal intenso
• Un corte abierto o que pierda mucha sangre, si le han amputado un dedo o si tiene algo incrustado en la herida.
• Una lesión en la pierna o en el brazo y no puede utilizar la extremidad.
• Ha ingerido veneno o pastillas y no está mostrando ningún efecto adverso ( llamando al 111 también le pueden aconsejar desde la base de datos de venenos. Si se comporta de forma extraña o experimenta algún síntoma del veneno, llame a una ambulancia inmediatamente)

Contacte con su médico de cabecera:

Para problemas médicos menos graves y que no pongan en peligro la vida, póngase en contacto con su médico de cabecera o llame al 111 para obtener asesoramiento médico

Lo más importante: confíe en sus instintos. Si está muy preocupado, administre los primeros auxilios y consiga ayuda médica rápidamente.

El NHS sigue estando a su disposición. Por favor, asegúrese de ponerse en contacto con su médico de cabecera si tiene alguna enfermedad crónica o aguda que le preocupe. Cualquier síntoma nuevo, dolencia cutánea o cualquier otra condición que antes de Covid te hubiera llevado a contactar con tu médico. Existen áreas seguras de Covid dentro del NHS donde puedes ser tratado con seguridad. Lamentablemente, muchas de las muertes excesivas durante la pandemia se han debido a que la gente tenía miedo de ponerse en contacto con su médico.

Apoyándote durante el bloqueo

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Acerca de nosotros

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Primeros auxilios para la vida proporciona esta información a título orientativo y no sustituye en modo alguno el asesoramiento médico. No nos hacemos responsables de ningún diagnóstico realizado, ni de las acciones tomadas en base a esta información.