Se informa a los consumidores y a los profesionales de la salud que Pfizer Australia, en consulta con la TGA, ha iniciado la retirada del mercado de los comprimidos de alprazolam 2 mg (comercializados como Xanax).
Los comprimidos de alprazolam se utilizan para tratar la ansiedad y el trastorno de pánico.
Se ha identificado que los comprimidos de alprazolam de 2 mg en frascos de 50 comercializados como Xanax se han suministrado sin tapones a prueba de niños. Otras marcas, así como otras dosis de Xanax, no se ven afectadas por esta retirada.
Por favor, tenga en cuenta que no hay ninguna preocupación con respecto a la calidad o seguridad de este medicamento, aparte de la ausencia de envase a prueba de niños.
Para corregir este problema, Pfizer Australia ha iniciado la retirada de todos los comprimidos de alprazolam 2 mg en frascos de 50 comercializados como Xanax, independientemente del número de lote o la fecha de caducidad.
Información para los consumidores
Si usted o alguien a quien cuida está tomando comprimidos de alprazolam (comercializados como Xanax) y no tiene una receta para obtener un medicamento de sustitución, acuda a su médico para que le haga una nueva prescripción o para discutir tratamientos alternativos.
Después, devuelva los comprimidos de alprazolam a su farmacia. Se le reembolsará el importe de cualquier medicamento devuelto.
Se le recuerda que todos los medicamentos deben mantenerse siempre fuera del alcance de los niños, tal y como se indica en el envase del producto.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre este asunto, póngase en contacto con su profesional sanitario o con Pfizer Australia en el teléfono 1800 675 229.
Información para todos los profesionales sanitarios
Si está tratando a un paciente que está tomando comprimidos de alprazolam, infórmele de este asunto. Es posible que tenga que proporcionar una nueva receta o discutir tratamientos alternativos, antes de indicarles que devuelvan el medicamento a su farmacia.
Asegure a los pacientes que no hay ninguna otra preocupación respecto a la calidad o seguridad de este medicamento, pero considere recordarles la importancia de mantener todos los medicamentos fuera del alcance de los niños.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre este asunto, póngase en contacto con Pfizer Australia llamando al 1800 675 229.
Información para farmacéuticos
Pfizer Australia ha escrito a los farmacéuticos proporcionándoles más información sobre este asunto, incluyendo detalles sobre el proceso de esta retirada.
Por favor, inspeccione sus existencias y ponga en cuarentena cualquier producto afectado.
Antes de que un paciente devuelva un frasco de alprazolam (Xanax), compruebe que tiene otra receta válida que se le pueda dispensar o aconséjele que acuda a su médico para asegurar la continuación del tratamiento.
Pfizer Australia gestionará el crédito de todos los reembolsos realizados.
Asegure a los pacientes que no hay ninguna otra preocupación respecto a la calidad o seguridad de estos medicamentos, pero considere la posibilidad de recordarles la importancia de mantener todos los medicamentos fuera del alcance de los niños.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre este tema, póngase en contacto con Pfizer Australia en el teléfono 1800 675 229.
Información de problemas
Se anima a los consumidores y a los profesionales de la salud a que informen de los problemas con los medicamentos o las vacunas. Su informe contribuirá a la supervisión de estos productos por parte de la TGA.
La TGA no puede aconsejar sobre la condición médica de un individuo. Se le recomienda encarecidamente que hable con un profesional de la salud si le preocupa un posible efecto adverso asociado a un medicamento o vacuna.