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En Canadá, el dilema de Air Canada vs WestJet es una batalla familiar incluso entre los viajeros más expertos. Tanto si eliges WestJet como Air Canada, hemos destacado las comparaciones para que tu decisión sea un poco más fácil.

Air Canada vs WestJet: El viejo debate

¿WestJet o Air Canada? Ha sido un dilema de viaje para los canadienses y los visitantes de Canadá desde finales de la década de 1990. Para muchos, el precio es la mayor razón para elegir una aerolínea, pero para otros, es el increíble servicio al cliente, las ventajas a bordo y la comodidad, o los horarios favorables para viajar.

Una cosa es cierta: en la contienda entre Air Canada y WestJet, ambas tienen clientes fieles. De hecho, ambas son aerolíneas norteamericanas muy bien valoradas, según los premios Skytrax World Airline Awards 2019. Si estás indeciso, este post te dará algunas ideas. Pero la mejor manera de saberlo con seguridad es reservar un vuelo y descubrirlo por ti mismo.

Conectividad de los vuelos

¿Dónde puedes volar con Air Canada y WestJet?

Si vas a elegir un bando en el debate Air Canada vs WestJet, el lugar al que vuelas podría ser el factor decisivo. Air Canada es la aerolínea que representa a nuestro país en el extranjero con ese gran logotipo de la hoja de arce volando en el cielo, así que es justo decir que es la marca más conocida. Air Canada vuela a casi 200 destinos en más de 50 países, por lo que sus opciones para una escapada planificada o de última hora son infinitas.

WestJet tiene rutas a más de 100 destinos en todo Canadá, Estados Unidos, México, América Central, Europa y el Caribe. WestJet sigue añadiendo destinos. Las nuevas rutas de vuelo para 2019 son Calgary a Austin (Texas) y Calgary a Portland (Oregón).

¿Dónde están sus principales centros de operaciones en Canadá?

Los principales hubs canadienses de Air Canada son:

• Toronto Pearson International, el aeropuerto más concurrido de Canadá
• Toronto City Airport
• Montreal Trudeau International
• Calgary International
• Vancouver International

¿Recuerdas cuando WestJet no volaba al este de Winnipeg? Ahora WestJet llama a estos aeropuertos su casa:

• Internacional de Calgary
• Internacional de Toronto Pearson
• Internacional de Vancouver

Precios de los vuelos

Como en cualquier aerolínea, el coste del billete de avión depende de tu destino, así como de cuándo vayas y a qué hora salgas (los vuelos nocturnos, o de «ojos rojos» suelen ser más baratos). Incluso en la división entre Air Canada y WestJet, el factor más importante que determina el coste del vuelo es la oferta y la demanda. Por eso suele ser más caro viajar durante las vacaciones de Navidad. Dicho esto, hay un montón de ofertas de tarifas aéreas que se pueden conseguir durante todo el año.

WestJet se formó en 1996 como la aerolínea de bajo coste del oeste de Canadá y recientemente fue reconocida como la aerolínea de bajo coste de Canadá en los premios Skytrax Airline Awards 2019. En la actualidad, vuelan por todo Canadá, Estados Unidos e incluso a Europa. Las tarifas comienzan con el servicio Economy Basic, que te da un asiento en el avión.

Luego está la Econo de WestJet, que además de su asiento, le permite acumular dólares de WestJet Rewards (si es miembro), y finalmente, su tarifa EconoFlex, que permite el punto anterior y un equipaje facturado, cambios de itinerario, selección de asiento y puntos de recompensa. Westjet también ofrece tarifas Business y Premium. Para disfrutar de una experiencia de viaje en primera clase, eche un vistazo a su nuevo 787 Dreamliner con cabinas privadas.

Air Canada se remonta a 1937 – eso es mucho tiempo en el aire. Ofrecen 7 opciones de tarifas diferentes que van desde la clase básica hasta la clase business. Recuerde que, como en la mayoría de las cosas, se obtiene lo que se paga. Las tarifas más bajas no incluyen el equipaje facturado, la selección de asiento, las cancelaciones, los reembolsos ni las principales recompensas por fidelidad (si es que hay alguna). La aerolínea también ofrece un servicio económico, Air Canada Rouge, sobre el que hemos escrito aquí.

Permisos y tasas de equipaje

Otro factor a tener en cuenta al sopesar WestJet frente a Air Canada son las tasas de equipaje. Air Canada ha introducido nuevas reglas de equipaje para 2019. Aquí está la información sobre las tarifas:

Las tarifas de Air Canada a destinos dentro de Canadá y Estados Unidos incluyen una maleta pequeña y un artículo personal para llevar a bordo. Las maletas deben ser lo suficientemente ligeras como para poder colocarlas en el compartimento superior. El equipaje facturado cuesta 31,50 dólares por la primera maleta, 52,50 dólares por la segunda y 105 dólares por cada una adicional. Cada bolsa debe pesar un máximo de 23 kg. Las tarifas internacionales de Air Canada incluyen dos piezas facturadas, cada una con un peso máximo de 23 kg. El equipaje internacional adicional costará 225 dólares por pieza facturada. Los precios incluyen el GST.

Nota: Las compras en el aeropuerto se considerarán parte del equipaje de mano permitido. Los pasajeros que viajen con bebés sin asiento pagado podrán llevar un equipaje de mano adicional, como una bolsa de pañales.

Cuando Air Canada hace algo, WestJet suele seguir su ejemplo. La aerolínea también tiene nuevas normas de equipaje que hay que conocer. Todas las tarifas económicas de WestJet permiten una pieza de equipaje de mano, como una maleta pequeña, y un artículo personal como un bolso o una bolsa para la cámara. Se aplican restricciones de tamaño. El equipaje facturado cuesta 30 dólares por la primera pieza y 50 por la segunda. La tarifa es la misma independientemente del lugar de embarque, aunque la moneda será la correspondiente al país. Así, si embarca en París y factura una maleta, se le cobrarán 30 euros. Todos los cargos originados en Canadá están sujetos al GST.

Procedimientos de facturación y embarque

Ya sea que elija WestJet o Air Canada, todos hemos estado en un vuelo que se retrasa debido a la llegada tardía de un pasajero (y apesta). Las aerolíneas deben cumplir el horario. Así que si llegas tarde, no esperarán mucho tiempo (si es que lo hacen).

Air Canada y WestJet tienen procedimientos de facturación y embarque similares. Son:

• Vuelos nacionales: Facturación al menos 90 minutos antes de la salida
• Vuelos de Estados Unidos, Internacionales, México y Caribe: Facturación 120 minutos antes del despegue

La facturación en línea puede realizarse 24 horas antes de la salida. Para la facturación en el quiosco del aeropuerto, es 12 horas antes para Air Canada, y 24 horas para WestJet. Air Canada acepta el equipaje 4 horas antes de la salida desde Canadá y EE.UU., y 3 horas desde el resto de destinos. WestJet permite dejar el equipaje 3 horas antes del vuelo. Asegúrese de facturar y entregar su equipaje antes de la hora límite, que es de 45 a 60 minutos antes del despegue. Como norma, las aerolíneas cierran el embarque 15 minutos antes de la salida programada.

Llegue siempre al aeropuerto con su pasaporte y/o identificación con fotografía, itinerario de viaje y referencia de la reserva del vuelo (ya sea en su teléfono/tableta o impresa).

Air Canada vs WestJet: ¿Qué aerolínea tiene el mejor programa de fidelización?

Como dice el refrán, ser socio tiene su recompensa. Los programas de fidelización de las aerolíneas pueden traducirse en vuelos gratuitos e incluir ventajas como el acceso a la sala VIP del aeropuerto. A la hora de evaluar a WestJet frente a Air Canada, estos son algunos puntos a tener en cuenta.

WestJet Rewards se basa en la obtención de dólares WestJet, que puede recibir cada vez que reserve vuelos con ellos o con sus aerolíneas asociadas: Delta, KLM, Qantas y Air France. También puede ganar dólares WestJet con el alquiler de coches, las estancias en hoteles o convirtiendo sus RBC Rewards en dólares WestJet. A medida que acumule más dólares WestJet, progresará de la membresía Teal de nivel básico a Silver, Gold y Platinum, que le darán más beneficios y recompensas con cada nivel.

Con el sistema WestJet Rewards, cuanto más vuele y compre, mayores serán los beneficios, como mayores porcentajes de ganancia, servicios prioritarios, ascensos de clase, equipaje facturado gratuito, reserva de asiento por adelantado y entrada ilimitada a las salas VIP de los aeropuertos.

Pros: No hay periodos de bloqueo, tarifas exclusivas para miembros, sistema seguro de canje de dólares WestJet.

Desventajas: los miembros Teal no tienen derecho a pases para las salas VIP ni acceso gratuito.

El programa de fidelidad Aeroplan de Air Canada se basa en el estatus: plata, negro y diamante, y las ganancias se calculan durante el año natural. Hay muchas formas de acumular puntos, que luego se pueden utilizar para vuelos, hoteles, coches, seguros de viaje, pedidos anticipados en el Duty-Free, servicios a bordo, o se puede optar por donar millas. También puede utilizar las millas aéreas acumuladas para comprar acceso a la Maple Leaf Lounge de la aerolínea.

Pros: No hay periodos de bloqueo, gasta millas aéreas en línea en Indigo, Amazon, Apple, Hudson’s Bay Company, y más; convierte otros programas de fidelidad en millas Aeroplan.

Desventajas: Los puntos caducan si no los ha acumulado o canjeado en los 12 meses anteriores.

Air Canada vs WestJet: ¿Cuál tiene las mejores salas de espera en los aeropuertos?

Cuando se trata de la cuestión de Air Canada vs WestJet, su experiencia en tierra puede ser tan importante como su experiencia en vuelo.

Las galardonadas Maple Leaf Lounges de Air Canada (Premio Skytrax 2019 a la mejor sala VIP del mundo) están disponibles en 16 aeropuertos de Canadá, Estados Unidos y Europa. Los huéspedes elegibles disfrutarán de comidas y bebidas ligeras de cortesía, WiFi, duchas, periódicos, entretenimiento, áreas de oficina y una zona tranquila y libre de celulares. Las salas VIP están reservadas para los pasajeros de salida de Air Canada y Star Alliance, los miembros Gold de Star Alliance, los miembros del Maple Leaf Club y otros titulares de membresías y pasajeros de clase business. Pueden aplicarse tarifas de entrada.

Al comparar WestJet con Air Canada, WestJet ofrece acceso a siete salas VIP asociadas en todo Canadá: Vancouver, Calgary, Edmonton, Winnipeg, Toronto (YYZ), Montreal (YUL) y Quebec (YQB). Los pasajeros de WestJet también pueden utilizar las salas My Lounge y No1 Lounge en el aeropuerto londinense de Gatwick (LGW), y en Jamaica, el Club Kingston (KIN), así como el Club MoBay (MJB). Pueden aplicarse cargos.

¿Qué servicios a bordo ofrecen WestJet y Air Canada?

WestJet ofrece una bebida gratuita y un pequeño refrigerio a bordo. Se pueden comprar comidas calientes en los vuelos de más de 4 horas. Para acceder al entretenimiento a bordo, necesitarás la aplicación de WestJet, que puedes ver en el aire de forma gratuita. Los auriculares y el WiFi están disponibles por una tarifa.

Air Canada ofrece refrescos, aperitivos y entretenimiento a bordo de forma gratuita en la mayoría de los vuelos. Para ahorrar un cargo por los auriculares, traiga los suyos. Para ahorrar hasta un 50% en el coste de las comidas del menú, compre previamente los vales en línea. Las comidas y las bebidas alcohólicas se proporcionan en los vuelos internacionales, al igual que las mantas y las almohadas.

¿Cuál es la forma más fácil de reservar vuelos con WestJet o Air Canada?

Ya sea que elija WestJet o Air Canada, la forma más fácil de reservar su próximo pasaje aéreo es con nuestro motor de búsqueda Skyscanner. Nuestra herramienta de búsqueda no sólo te mostrará los vuelos de WestJet y Air Canada, sino que también te ofrecerá más compañías que vuelan al destino elegido. También puedes hacer lo mismo con hoteles y alquileres de coches. Es muy fácil de usar, e incluso puedes afinar tu búsqueda con las barras de herramientas de la izquierda. Felices viajes!

Información correcta al 21 de junio de 2019, obtenida del sitio web de Air Canada y WestJet. Por favor, compruebe siempre las últimas orientaciones en los sitios oficiales antes de reservar un viaje.