Alai

(Última actualización el 30 de enero de 2021)

Avast o AVG, ¿qué software antivirus es mejor en 2021?

Esperamos que esta exhaustiva comparación entre Avast y AVG le ayude a tomar una decisión inteligente.

Es casi imposible evitar un ataque de malware en algún momento de su vida sin la ayuda de un software antivirus fiable.

Cada año se producen millones y miles de ataques de malware y los hackers están ideando sofisticadas formas de privarle a usted y a sus seres queridos de sus datos personales, invadir su privacidad, robar datos bancarios y mucho más.

El año pasado se registraron nada menos que 9.900 millones de ataques de malware, según el Informe sobre ciberamenazas de SonicWall de 2020.

El informe también revela que el año pasado se observaron casi 188 millones de ataques de ransomware. La mayoría de ellos fueron contra objetivos de alto perfil, como organismos gubernamentales, instituciones educativas y médicas, etc.

Pero los particulares tampoco se salvan. Hay muchas formas de malware cuyo objetivo es robar datos confidenciales o detalles de las tarjetas de crédito de los usuarios domésticos.

Por lo tanto, no es sin razón que muchas personas estén en un estado de miedo. Según una encuesta de PEW, casi la mitad de los estadounidenses cree que su información personal se ha vuelto menos segura en los últimos cinco años.

Además, más del 70 por ciento de los estadounidenses cree que en los próximos años se producirán grandes ciberataques dirigidos a las infraestructuras públicas.

Entonces, ¿qué debemos hacer en un entorno de miedo y ansiedad como éste? ¿Despedirnos de Internet para siempre? ¿Evitar la banca en línea? ¿Dejar de usar el correo electrónico?

Todos sabemos que no podemos hacer nada de esto. Tenemos que utilizar estas opciones y seguir luchando contra los ciberdelincuentes.

¿Cómo?

Una forma es estar atentos todo el tiempo y estar al tanto de todas las novedades en el mundo de la ciberseguridad. Pero todos tenemos otras cosas que hacer, como ver Netflix o salir a pasear. Además, no se puede asegurar una protección completa sólo con ser cuidadoso.

Así que es mejor dejar el trabajo duro para los expertos de empresas como Bitdefender, McAfee, Kaspersky y Avast, y poner todas nuestras energías en otras tareas importantes.

Si nunca ha utilizado un antivirus, puede empezar con el software gratuito que ofrecen casi todas las principales empresas de ciberseguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que el software gratuito sólo tiene una funcionalidad básica y carece de muchas características relacionadas con la seguridad que se han convertido en necesarias para una protección completa en línea.

Por ejemplo, no encontrará herramientas como un gestor de contraseñas, VPN, protección del micrófono y la cámara web, controles parentales, etc. en un programa antivirus gratuito. Sólo las suites de seguridad premium de marcas reputadas pueden producir resultados prometedores y ofrecerle una total tranquilidad.

En este artículo en profundidad, compararemos los puntos fuertes y débiles de dos de las marcas de antivirus más conocidas: Avast y AVG. Examinaremos cada producto de seguridad en detalle, analizando su conjunto de características, la protección contra el malware y la capacidad de rendimiento del sistema, la facilidad de uso, el precio y las opiniones de los usuarios.

¿Tiene prisa? Eche un vistazo al siguiente resumen para ver qué software obtiene mejores resultados en cada categoría.

Un rápido resumen de los antivirus ganadores en cada categoría

1. Características
Ganador: Avast. En comparación con AVG, Avast ofrece un conjunto de funciones más completo como parte de sus suites premium.

2. Protección contra malware
Ganador: Empate. Según dos pruebas independientes, tanto Avast como AVG protegen su ordenador contra todo tipo de malware.

3. Rendimiento del sistema
Ganador: Avast. Avast recibió una calificación ligeramente mejor en una prueba de rendimiento independiente.

4. Facilidad de uso
Ganador: Avast. Ambos programas tienen interfaces de usuario sencillas e intuitivas, pero las pantallas secundarias de Avast son más accesibles que las de AVG.

5. Precio
Ganador: AVG. AVG ofrece más por su dinero, ya que puede proteger más dispositivos por menos dinero a través de AVG.

6. Satisfacción del cliente
Ganador: AVG. AVG tiene unos índices de satisfacción del cliente ligeramente mejores que los de Avast.

Veredicto breve

La principal diferencia entre Avast y AVG es que Avast es ligeramente más barato en comparación con este último. Además, los productos de Avast tienen más funciones en comparación con los de AVG. Las pruebas independientes demuestran que ambos programas son igual de buenos en cuanto a protección contra el malware y rendimiento del sistema.

Mejor antivirus para 2021

Ahora, vamos a entrar en los detalles.

Características

Un buen software antivirus no sólo te defenderá del malware. También vendrá con una serie de características avanzadas y utilidades adicionales que mejoran su seguridad y promueven un valor extra.

Primero, veamos qué características ofrece Avast como parte de sus paquetes de software.

Avast tiene diferentes niveles de protección para ordenadores Windows y Mac.

Avast Free Antivirus es el producto de seguridad freemium de la compañía para PC. No ofrece mucho en términos de características y utilidades avanzadas, pero protege contra una gran cantidad de tipos de malware. Como era de esperar, el programa gratuito se ve fácilmente eclipsado por los niveles premium de cobertura de protección de Avast.

Avast Internet Security es el primer paquete antivirus premium de la compañía. Esta suite ofrece una excelente protección contra todo tipo de amenazas digitales, junto con varias funciones avanzadas y complementos. Entre ellas se incluye un cortafuegos bidireccional inteligente que vigila el tráfico de su red, un filtro de correo electrónico que ayuda a alejar los correos basura y maliciosos de su bandeja de entrada, y el Inspector de Wi-Fi que comprueba los puntos débiles de su red doméstica.

La función Sitio Real también está integrada en la suite; esto evita que los hackers se apoderen de sus DNS y le redirijan a sitios falsos para robar sus datos financieros. La función Sandbox es otra oferta útil que le permite ejecutar archivos y programas sospechosos en un entorno seguro, por lo que no hay riesgo de que el malware se infiltre en su ordenador.

Por último, también está el Modo No Molestar que minimiza las interrupciones y distracciones mientras disfruta de su juego favorito, por ejemplo.

La siguiente oferta de la compañía es Avast Premier. Todo lo que viene con la suite de seguridad en Internet también forma parte de este paquete, además de obtener la utilidad Data Shredder que le permite eliminar permanentemente sus datos sensibles para que los hackers no puedan recuperarlos. El protector de la cámara web (que evita que la gente le espíe a través de su cámara web) también forma parte de la suite, así como un actualizador automático de software.

Avast Ultimate es la oferta completa de antivirus de la compañía. Esta suite cuenta con todas las funciones y utilidades avanzadas que puede esperar encontrar en un paquete de seguridad de gama alta.

Todas las funciones que hemos mencionado anteriormente forman parte de la suite Ultimate, además de una VPN que le permite navegar por Internet de forma anónima y que puede utilizarse para acceder a contenidos que pueden estar bloqueados en su ubicación geográfica. También hay una herramienta de limpieza que elimina los archivos basura para liberar espacio en el disco, optimiza el funcionamiento del ordenador para mejorar la velocidad de las operaciones y soluciona los problemas molestos. Por último, hay un gestor y protector de contraseñas avanzado que puede almacenar todos sus datos confidenciales en una bóveda digital segura.

Si es usuario de Mac, existe Avast Security para Mac. Hay dos versiones diferentes de este software: Gratuita y Pro. El software gratuito es muy parecido a la opción freemium de Windows; no vale mucho en términos de características avanzadas y sólo proporciona seguridad básica. La versión Pro ofrece varias funciones avanzadas que hacen que merezca la pena, como la protección contra el ransomware y la función de alerta contra intrusos de la red Wi-Fi.

Si está interesado en las soluciones de seguridad específicas para empresas de Avast, haga clic aquí para obtener más información.

Ahora veamos qué ofrece AVG en términos de funciones.

AVG también ofrece una solución freemium, llamada AVG AntiVirus Free. Como se puede adivinar, no hay características o herramientas avanzadas incluidas en el programa gratuito, pero ofrece protección contra diferentes tipos de amenazas de malware. El software también protege contra enlaces y descargas maliciosas.

AVG Internet Security (compatible con Windows y macOS) es la oferta premium de nivel medio de la compañía. Esta suite ofrece una excelente protección contra todo tipo de malware, además de contar con un cortafuegos bidireccional que defiende tu red, una utilidad de cifrado de archivos que te permite asegurar tus datos importantes contra el ransomware y una trituradora de archivos.

El software de protección de la cámara web, que evita el espionaje subrepticio, también forma parte del paquete, así como un filtro de correo electrónico (que filtra los mensajes maliciosos y bloquea los enlaces peligrosos) y un detector de sitios web falsos; esta función ayuda a evitar el robo de información financiera.

El siguiente paso es AVG Ultimate, el nivel más alto y completo de cobertura que ofrece AVG. Puede utilizarse para proteger PCs, Macs o dispositivos Android.

Todas las funciones y utilidades que forman parte del conjunto de seguridad para Internet también se encuentran en este conjunto, además de obtener una completa herramienta de optimización del rendimiento del equipo, llamada AVG Tune-up; esta utilidad todo en uno limpia automáticamente los archivos basura, acelera el rendimiento del sistema y mantiene las aplicaciones actualizadas.

La licencia Ultimate también le da acceso al soporte telefónico o por chat de AVG en directo a cualquier hora del día o de la noche, así como a las aplicaciones de limpieza y antivirus para móviles de AVG.

Si está interesado en los productos específicos para empresas de AVG, haga clic aquí para ver la gama completa.

Ganador: Avast. Los productos de AVG cuentan con un impresionante conjunto de características, pero Avast ofrece más funciones y herramientas de mejora de la seguridad en sus suites de seguridad.

Protección contra el malware

Un antivirus puede tener un atractivo conjunto de características y seguir considerándose un producto mediocre si no ofrece una sólida defensa contra el malware. La razón es que la protección contra el malware es el núcleo de cualquier suite de seguridad.

Veamos cómo les va a Avast y a AVG en esta categoría.

En esta sección y en la siguiente, vamos a echar un vistazo a las últimas evaluaciones llevadas a cabo por laboratorios de pruebas independientes de renombre como el Instituto AV-Test y AV-Comparatives.

AV-Test evalúa todas las marcas de antivirus de renombre en cuanto a Protección, Rendimiento y Utilidad, y les da una puntuación de 6 en cada categoría. Los participantes que consiguen obtener la puntuación completa (es decir, una puntuación de 6 sobre 6) en cualquiera de las dos categorías se consideran el «producto estrella».

Según las evaluaciones más recientes de AV-Test, realizadas en abril de 2020, tanto Avast como AVG no consiguieron el distintivo de «producto estrella», pero su rendimiento siguió siendo muy satisfactorio.

En la evaluación de protección de AV-Test de abril de 2020, tanto Avast como AVG obtuvieron una puntuación casi perfecta de 5,5 sobre 6, lo que sugiere que ofrecen una defensa excelente tanto contra los ataques de día cero como contra el malware más frecuente.

Avast:

AVG:

AV-Comparatives, otro renombrado laboratorio independiente, llevó a cabo una prueba similar llamada Real-World Protection Test, que trata de simular las condiciones del mundo real tal y como las experimentan las personas en el uso diario del ordenador.

En su prueba de protección en el mundo real de febrero a mayo de 2020, AV-Comparatives otorgó su máximo galardón (ADVANCED+) tanto a Avast como a AVG por su excelente rendimiento.

De los 754 casos de prueba, ambos productos antivirus protegieron con éxito el PC contra el 99,7% de las muestras.

Ganador: Ambos. Tanto Avast como AVG recibieron idénticas puntuaciones en ambas evaluaciones independientes.

Rendimiento del sistema

La cantidad de influencia que tiene un producto antivirus en un sistema también dice mucho sobre su utilidad. Es obvio que no le gusta tener un programa en su ordenador que provoca caídas y congelaciones de vez en cuando.

Como regla general, los programas antivirus excelentes no se comen los recursos del sistema. Así pues, volvamos a los dos laboratorios de pruebas y veamos cómo califican a Avast y AVG en sus últimas evaluaciones.

En la evaluación de rendimiento de abril de 2020 realizada por el Instituto AV-Test, Avast volvió a alejarse de la puntuación perfecta y recibió 5,5 puntos de 6.

AVG se quedó atrás con una puntuación de 5 sobre 6, lo que indica que sí afecta a las tareas informáticas comunes como el lanzamiento de sitios web populares y aplicaciones de software estándar, la copia de archivos, la instalación de aplicaciones de uso frecuente, etc.

En la prueba de rendimiento de AV-Comparatives llevada a cabo en abril de 2020, Avast y AVG quedaron en segundo lugar (el premio ADVANCED). Los resultados de la prueba mostraron que ambos productos antivirus tuvieron cierto impacto en el rendimiento del sistema durante el lanzamiento de aplicaciones y la descarga de archivos.

Ganador: Avast. Aunque ambas suites antivirus estuvieron a la par durante las evaluaciones de rendimiento, Avast se beneficia de medio punto adicional que recibió en la evaluación de AV-Test.

Facilidad de uso

La interfaz de un producto de seguridad debe ser sencilla y fácil de usar, incluso para aquellos que no tienen muchos conocimientos de informática.

Veamos la interfaz de usuario de ambos programas para ver cuál es más fácil de usar.

La interfaz de Avast es intuitiva y directa, dominada por colores oscuros. Hay una barra a la izquierda con cuatro categorías principales, incluyendo Estado, Protección, Privacidad y Rendimiento.

La pantalla de Estado es la vista por defecto. Cuando todo está bien, verás una marca de verificación verde en el centro con un mensaje tranquilizador de «estás protegido». Puede iniciar un escaneo rápido desde esta pantalla con sólo pulsar un botón.

Puede personalizar los controles hasta un punto razonable, ya sea desactivando herramientas o ajustando su uso. También puede reducir la cantidad de escaneos y controles a los que se somete el software si está exigiendo demasiado a su ordenador. El software también le permite programar los análisis, lo que le permite hacer que el software funcione según su horario personal.

Los enlaces a las notificaciones, la configuración y la ayuda se encuentran en la barra superior.

Ahora, examinemos la interfaz de AVG.

La interfaz oscura e intuitiva de AVG utiliza el verde y el blanco como colores principales. En la pantalla principal, hay un gran círculo en la parte superior que mostrará una marca de verificación verde si todo está bien. En la parte inferior, está el prominente botón Scan Computer que le permite iniciar un análisis con un solo clic.

Hay cinco módulos en la pantalla principal: Equipo, Web & Correo electrónico, Alertas de hackers, Datos de privacidad y Pagos. Cada módulo tiene características relevantes y sus ajustes. Todas las características y funciones avanzadas del software se pueden alcanzar fácilmente con unos pocos clics.

Ganador: Avast. En general, la interfaz de Avast es más sencilla y directa que la de AVG.

Precios

Ahora, echemos un vistazo a la estructura de precios de ambas empresas para ver qué software ofrece más beneficios por su dinero.

Avast Internet Security protege 1 dispositivo por 59,99 dólares al año. Avast Premier cuesta 69,99 dólares al año para un solo PC.

Por último, Avast Ultimate, que es el paquete más alto que ofrece la compañía, cuesta 119,99 dólares al año para 1 PC.

Avast Security for Mac, que es la oferta de la compañía para macOS, cuesta 59 dólares.99 dólares al año para 1 Mac.

Productos Avast	Precio regular	Precio con descuento
Avast Internet Security	47 dólares.99€/año	Compruebe aquí
Avast Premium Security (1 dispositivo)	69,99€/año	Compruebe aquí
Avast Premium Security (Multi-Device)	89€.99€/año	Compruebe aquí
Avast Ultimate	99€.99€/año	Compruebe aquí
Avast Business Antivirus	Varía	Compruebe aquí

Comparemos lo que cuesta AVG.

AVG Internet Security, que funciona tanto en PC como en Mac, protege hasta 10 dispositivos por 79,99 dólares al año.

AVG Ultimate, el nivel más alto de cobertura de AVG, le ofrece en realidad un número ilimitado de licencias por 99,99 dólares al año; representa una excelente relación calidad-precio, especialmente en comparación con el producto de gama alta de Avast.

Productos AVG	Precio normal	Precio con descuento
AVG Internet Security	89$.99€/año	Compruebe aquí
AVG Ultimate	119,99€/año	Compruebe aquí
Productos para empresas de AVG	Varios	Compruebe aquí

Ganador: AVG. Está muy reñido, pero con AVG puedes proteger más dispositivos por menos dinero. Además, AVG es la mejor opción si desea obtener protección antivirus para todos los dispositivos de su familia.

Satisfacción de los clientes

Antes de emitir nuestro veredicto final, veamos las calificaciones generales de satisfacción de los clientes de las empresas.

La Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB) combina la reputación de la empresa y las opiniones de los usuarios y otorga una única calificación de la A a la F a cada empresa. Avast tiene una excelente calificación A+ de la BBB, lo que demuestra una gran reputación de la empresa y un excepcional servicio al cliente. AVG también tiene una calificación A+, lo que significa que también tiene una buena reputación como empresa y altos niveles de satisfacción de los clientes.

Ganador: Empate. Ambas empresas obtienen la misma puntuación en esta categoría.

Pensamientos finales

Avast es el ganador absoluto, ya que ha ganado más rondas de la competición, aunque AVG da una buena batalla. Ambas empresas están empatadas en términos de seguridad antimalware y rendimiento del sistema. Avast gana en términos de características e interfaz de usuario, mientras que AVG ofrece una mejor estructura de precios.