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Preguntas: «¿Cómo desbloquear el iPhone con la pantalla rota? Anoche mi hijo estaba jugando en mi iPhone 6 y se cayó al suelo accidentalmente. Lamentablemente la pantalla estaba rota. El teléfono parecía estar vivo pero no pude introducir el código de acceso para desbloquear la pantalla. ¿Cómo puedo entrar en este iPhone? Muchas gracias». – Sara del Foro de Discusión de Apple

Debe ser molesto cuando la pantalla de tu iPhone se rompe, lo que es más frustrante es que, ni siquiera puedes introducir el código de acceso de la pantalla para poder acceder a ella. No se desanime ahora. En este artículo, vamos a cubrir 4 posibles soluciones para ayudarle a desbloquear un código de acceso iPhone cuando su roto está roto, agrietado o no responde.

• Solución 1. Desbloquear iPhone de pantalla rota sin código de acceso
• Solución 2. Desbloquear iPhone con pantalla rota con iTunes
• Solución 3. Desbloquear iPhone con pantalla rota con iCloud
• Solución 4. Entrar en un iPhone con pantalla rota usando Siri

Parte 1. Cómo desbloquear el iPhone con la pantalla rota usando iPasscode Unlocker

Ahora vamos a pasar a la instrucción detallada sobre cómo desbloquear iPhone cuando la pantalla está rota utilizando Joyoshare iPasscode Unlocker.

• Paso 1 Abrir Joyoshare y conectar iPhone pantalla rota

  

  Al principio, puede descargar e instalar Joyoshare iPasscode Unlocker en su PC o Mac. Utilice un cable USB original para conectar su iPhone al ordenador. Abre Joyoshare y detectará tu dispositivo. Haga clic en el botón «Start» para empezar.

• Paso 2 Poner iPhone en modo DFU o de recuperación (Opcional)

  

  Siga las instrucciones de la interfaz para arrancar su iPhone roto al modo DFU o de recuperación manualmente. Si falla, puede utilizar libremente Joyoshare UltFix para ayudar a su dispositivo a entrar en el modo de recuperación en un solo clic. A continuación, pulse el botón «Siguiente» para proceder.

• Paso 3 Descargar el paquete de firmware y verificar

  

  Una vez que su dispositivo está en el modo de recuperación o modo DFU, puede comprobar la información del dispositivo y corregirla si hay algo mal. Después, pulse el botón «Descargar» para descargar y verificar el paquete de firmware.

• Paso 4 Desbloquear iPhone pantalla rota sin código de acceso

  

  Espere hasta que la descarga se complete, y entonces puede pulsar el botón «Desbloquear» para empezar a descomprimir el paquete de firmware y desbloquear su iPhone. Una vez hecho esto, podrás acceder a tu iPhone de nuevo.

  Nota: El uso de Joyoshare iPasscode Unlocker para desbloquear el iPhone de pantalla rota borrará todos los datos y ajustes de tu dispositivo, y el iOS se actualizará a la última versión. Ahora puede recuperar sus datos mediante la restauración de una copia de seguridad de iTunes o iCloud.

  Vea también: Cómo recuperar datos del iPhone después de un restablecimiento de fábrica

Parte 2. Cómo restaurar la pantalla rota del iPhone a través de iTunes

Otro método para saltarse el bloqueo de pantalla del iPhone es utilizar iTunes para restaurar el dispositivo siempre que lo hayas sincronizado alguna vez con un ordenador y confíes en éste. A continuación te explicamos cómo hacerlo: Si alguna vez has sincronizado tu dispositivo con el ordenador de confianza a través de iTunes, probablemente vas a intentar desbloquear el iPhone XR/XS (Max) o cualquier otro iDevice con iTunes. Sólo tienes que ir a abrir iTunes y conectar tu iPhone al ordenador. Simplemente pulsa el icono del dispositivo después de que detecte tu iPhone y navega hasta el «Resumen» > «Restaurar iPhone…». Confirme la opción «Restaurar» para restablecer de fábrica su dispositivo. Su código de acceso se eliminará entonces.

• Paso 1. Inicie la última versión de iTunes y conecte su dispositivo al ordenador sincronizado;
• Paso 2. Después de que iTunes reconozca su iPhone, pulse el icono del dispositivo y luego vaya al «Resumen» > «Restaurar iPhone…»;
• Paso 3. Haz clic de nuevo en el botón «Restaurar» y restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica. Cuando el proceso termine, todos tus datos serán borrados y tu iPhone podrá funcionar normalmente.

Parte 3. Cómo borrar remotamente el iPhone con pantalla rota a través de iCloud

Una vez que hayas activado la función «Buscar mi iPhone» en iCloud, también puedes intentar desbloquear el iPhone con pantalla rota a través de esta solución. Los siguientes son pasos rápidos:

• Paso 1. Introduzca wwww.icloud.com en el navegador de su ordenador o iPad. Inicie sesión en la cuenta de iCloud con su ID de Apple y contraseña;
• Paso 2. Haga clic en el botón «Buscar iPhone» y seleccione su iPhone en la lista de «Todos los dispositivos»;
• Paso 3. Elija la opción «Borrar iPhone» para borrar todo el contenido y el código de acceso de la pantalla de forma remota.

Parte 4. Cómo entrar en el iPhone con pantalla rota a través de Siri

Cuando la pantalla de tu iPhone está rota y no responde, también puedes utilizar la función de Siri para acceder a ella. Sin embargo, no siempre va a funcionar para todos los usuarios de iPhone, de acuerdo con el informe de muchos clientes. Usted todavía puede darle una oportunidad, ¿qué pasa si usted es el afortunado?

• Paso 1. Mantenga pulsado el botón de inicio para activar Siri (Si falló, puede recurrir a otros métodos mencionados anteriormente para obtener ayuda);
• Paso 2. Pida a Siri que «active VoiceOver» y, a continuación, pulse la tecla Home para ir a la pantalla principal de desbloqueo;
• Paso 3. Deslice a la izquierda o a la derecha hasta seleccionar la opción «Deslizar para desbloquear» y, a continuación, pulse dos veces. Ahora aparece la página de la contraseña;
• Paso 4. Deslice a la izquierda o a la derecha para resaltar las teclas correctas en el teclado y pulse dos veces para «introducir» cada una;
• Paso 5. Swipe para resaltar entrar o hecho y doble golpe para enviar la contraseña.

Conclusión & Sugerencia

Las anteriores son todas las soluciones posibles para desbloquear el código de acceso del iPhone cuando su iPhone está roto y no responde debido a problemas del sistema. Los tres primeros métodos borrarán todos tus datos mientras que el último no lo hará, pero es algo complicado y no es 100% factible. Le sugerimos que pruebe Joyoshare iPasscode Unlocker para desbloquear el iPhone con la pantalla rota porque es fácil de operar y tiene una alta tasa de éxito. Sin embargo, si la pantalla rota de su iPhone no puede desbloquear el problema es causado por algún mal funcionamiento del hardware o el truco de Siri no funciona actualmente, es mejor que lo lleve a la Apple Store fuera de línea o tienda de reparación profesional. No lo repare usted mismo, o puede dañarlo.