Xfinity Mobile de Comcast ha anunciado que empezará a ralentizar las transmisiones de vídeo de todos sus usuarios a una resolución de 480p y las velocidades del hotspot personal de sus clientes ilimitados a 600 Kbps. La operadora añadió que, a finales de este año, permitirá a los clientes pagar un extra para transmitir vídeo a una resolución de 720p.
«Estamos haciendo dos cambios en nuestro servicio para ayudarnos a mantener el bajo precio de Xfinity Mobile», explicó la operadora en un comunicado a FierceWireless. «En primer lugar, estamos estableciendo 480p como la resolución por defecto para la transmisión de vídeo a través de datos celulares en Xfinity Mobile, que es coherente con los planes ilimitados estándar en todos los operadores. Es importante señalar que este cambio no afectará a la resolución de vídeo cuando se utilice la red Wi-Fi, donde los clientes seguirán pudiendo transmitir en HD. En segundo lugar, estamos estableciendo la zona activa personal a velocidades 3G para todos los clientes ilimitados, lo que permitirá a los clientes seguir haciendo muchas de las cosas que disfrutan haciendo en línea. Nuestra opción de datos By the Gig continuará ofreciendo velocidades 4G para todo el tráfico de datos»
Comcast hizo el anuncio en un comunicado a sus clientes de Xfinity Mobile. El comunicado completo está disponible al final de este artículo.
El comunicado también se publicó en el sitio web Reddit, donde suscitó una serie de quejas de los usuarios del sitio.
Comcast se une a una serie de otros proveedores de servicios inalámbricos que han pasado a reducir la calidad del vídeo móvil de los usuarios. Los operadores argumentan que este comportamiento de estrangulamiento a menudo pasa desapercibido para los usuarios, y que pueden reducir significativamente la cantidad de datos que viajan a través de una red inalámbrica.
En el caso de Comcast, los movimientos están probablemente orientados a reducir la cantidad de dinero que Comcast debe pagar a Verizon por el uso de la red LTE de Verizon. Como OMV, Comcast no opera su propia red inalámbrica. En su lugar, sus servicios Xfinity Mobile se apoyan esencialmente en la red de Verizon, y Comcast gestiona otros elementos del servicio por sí misma, como la venta de teléfonos y la facturación.
Según la empresa de investigación de Wall Street New Street, Comcast paga a Verizon 5 dólares por cada GB que utilizan sus clientes, y esa tarifa está vinculada a las tarifas minoristas, no fijas. Por lo tanto, Comcast podría estar tratando de reducir sus pagos a Verizon estrangulando las velocidades de vídeo de los usuarios y las conexiones de puntos de acceso personales.
Comcast informó de que añadió 196.000 nuevos suscriptores a su servicio MVNO Xfinity Mobile durante el primer trimestre, lo que eleva su base total de clientes a 577.000. Estas cifras superaron ligeramente las expectativas de la mayoría de los analistas de Wall Street.
Actualización de la resolución de vídeo celular y de los hotspots personales
Queríamos informarle de dos cambios en su servicio Xfinity Mobile que entrarán en vigor en las próximas semanas.
Resolución de vídeo
Para ayudarle a conservar los datos, hemos establecido 480p como resolución estándar para la transmisión de vídeo a través de datos celulares. Esto puede ayudarte a ahorrar dinero si pagas por gigas y a tardar más en alcanzar el umbral de 20 GB si tienes la opción de datos ilimitados.
A finales de este año, el vídeo de 720p a través de datos celulares estará disponible como opción de pago con su servicio. Mientras tanto, puedes solicitarlo de forma provisional sin coste alguno. Más información
Esta actualización sólo afecta a la transmisión de vídeo a través de datos celulares. Puedes seguir transmitiendo vídeo de calidad HD a través de WiFi, incluso en millones de puntos de acceso WiFi de Xfinity.
Puntos de acceso personales
Si tienes la opción de datos ilimitados, tus velocidades en cualquier dispositivo conectado a un punto de acceso personal no superarán los 600 Kbps. A esta velocidad, conservarás los datos para que te lleve más tiempo alcanzar el umbral de los 20 GB, pero seguirás pudiendo realizar muchas de las actividades en línea que te gustan.
¿Quieres velocidades más rápidas cuando uses un hotspot personal? La opción de datos By the Gig continuará ofreciendo velocidades 4G para todo el tráfico de datos.
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