Autor – SNEWS
Nedivte se, když se při telefonátu s kominíkem nedovoláte ničeho jiného než záznamníku, zejména pokud voláte v období od září do prosince.
A e-mail zaslaný kominíkovi se často objeví až za den či dva, protože většina kominických profesionálů je v podzimních měsících extrémně vytížená.
Mnoho vysoce kompetentních firem v oboru kominických služeb je provozováno jedinou osobou nebo s velmi malým počtem zaměstnanců, a proto nezvedají telefony s živým operátorem. Zpětné zavolání však očekávejte do druhého dne dopoledne.
Kolik stojí vyčištění komína?“
Dejte si pozor na nejnižší cenu. Kompetentní kominíci investují do kvalitního vybavení, technického vzdělání a pojištění pro vaši ochranu. U firem, které nabízejí sníženou cenu, je mnohem méně pravděpodobné, že tyto investice vynaložily.
Sjednání schůzky s kominíkem
Firma vám může dát obecný čas schůzky, například mezi 10. a 12. hodinou. Pokud vám nezavolali a nepotvrdili schůzku do předchozího dne, bylo by dobré jim zavolat pro potvrzení.
Nejméně 24 hodin nerozdělávejte oheň v krbu nebo kamnech, abyste je nechali před schůzkou vychladnout. Není nic více frustrujícího pro kominíky, než když přijedou k zákazníkovi domů připraveni pracovat a zjistí, že systém je příliš horký na to, aby ho mohli obsluhovat.
Buďte v domluvený čas doma a sledujte jejich příjezd.
Přivítání kominíka u dveří
Mnoho kominických firem vysílá jednotlivé techniky, zatímco jiné pracují ve dvojicích. Kominík vás může u dveří přivítat v cylindru, čímž dodržuje tradici starou stovky let. Nebo může být oblečen podobně jako jiní moderní servisní technici. Ať tak či onak, kominík by měl být zdvořilý a reprezentativní.
Kominík: certifikace a pověření
Kominíci prokazují svou způsobilost certifikací od amerického Institutu pro bezpečnost komínů (CSIA), Národního krbového institutu (pro instalatéry krbových zařízení), kanadského programu Wood Energy Technology Transfer a některých státních organizací kominíků.
Technici, kteří složili zkoušku CSIA Certified Chimney Sweep®, nosí laminovaný identifikační odznak. Pokud neznáte firmu, kterou si najímáte, může být rozumné požádat o nahlédnutí do odznaku technika. Falešná tvrzení o certifikaci jsou bohužel v rámci kominické profese poměrně častou stížností. Seznam kominíků s certifikací CSIA je k dispozici na adrese www.csia.org.
Kominík: bude nepořádek?
Po zaměření prováděné práce kominík zajistí pracovní prostor a ochrání jej před popelem, sazemi a prachem. V případě potřeby přemístí nábytek. Pro ochranu podlahy položí zametač na podlahu před krb nebo krbová kamna padací látku. Některé firmy dokonce položí kobercové běhouny až od vchodových dveří ke krbu.
Váš zametač by měl používat profesionální vysavač pro kontrolu popela a sazí.
Běžný úklid lze provádět buď zespodu, nebo ze střechy pomocí kartáče připevněného na vnitřní straně vašeho kouřovodu připojeného k systému pružných tyčí. Všechny uvolněné saze a kreozot by měly být zadrženy a žádné by neměly unikat do ovzduší nebo na váš nábytek. Kominík uvolněné saze a kreozot odstraní ze systému vysavačem nebo lopatou.
Po dokončení práce byste neměli vidět žádné zřetelné saze nebo popel, žádné známky toho, že někdo byl uvnitř vašeho domu a pracoval ve škváře.
Kominík: komínová zpráva
Váš kominík může podat zprávu o stavu vašeho krbového komína a/nebo spalinového systému topných zařízení. Mnoho kominíků je vybaveno specializovanými kamerami pro prohlížení vnitřku systému.
Pozorná prohlídka komína může odhalit problémy, které by mohly být potenciálně nebezpečné. V případě zjištění problémů berte rady kominického odborníka vážně.
Čištění komínů: dopředné naplánování další schůzky
Protože kominičtí odborníci mohou počítat s tím, že v podzimních měsících budou zahlceni zakázkami, mnozí z nich nabízejí svým přednostním zákazníkům dopředné naplánování. Na konci práce, když vám kominík předloží účet, se zeptejte, zda si můžete domluvit schůzku někdy na jaře nebo v létě. Mnoho kominických firem má u sebe kalendáře na rok nebo dva dopředu a může vám naplánovat další schůzku na dobu, která vám bude nejvíce vyhovovat.
~ SNEWS
.