Alai

Když Firefox visí, přestane reagovat na vaše kliknutí a stisky kláves a zdá se, že nic nedělá. V titulkovém pruhu se také zobrazí nápis „(nereaguje)“ a kurzor myši se po najetí na okno Firefoxu změní v rotující kolečko. také se po najetí na okno Firefoxu změní v rotující čekací kurzor. V tomto článku naleznete řešení problémů se zavěšením Firefoxu v závislosti na tom, kdy k nim dochází.

• Pokud Firefox využívá hodně prostředků počítače, podívejte se na řešení navržená v článku Firefox využívá příliš mnoho paměti nebo prostředků procesoru – Jak to napravit.
• Pokud se zobrazí zpráva „Warning:
• Pokud se Firefox neočekávaně zavře, viz část Řešení problémů s pádem Firefoxu (neočekávané zavření nebo ukončení).

Chcete-li vyřešit problémy se zavěšením, které nejsou výslovně zmíněny v tomto článku, nebo pokud navrhovaná řešení problém nevyřeší, viz Odstraňování problémů s Firefoxem a jejich diagnostika.

Pokud se vám zdá, že se Firefox zavěšuje náhodně a ne po určité akci (například stažení souboru nebo ukončení Firefoxu), vyzkoušejte řešení uvedená v této části.

Vytvořte novou databázi míst

Pokud se zavěšování objevuje pravidelně, může to být způsobeno poškozenou databází míst.

Chcete-li vytvořit novou databázi míst, postupujte takto:

1. Otevřete složku svého profilu:

   • Klikněte na tlačítko nabídky , klikněte na položku Nápověda a vyberte možnost Informace o řešení potíží. Otevře se karta Informace o řešení potíží.
   • V části Základy aplikace vedle položky Profilová složkaAdresář klikněte na položku Otevřít složkuZobrazit ve FinderuOtevřít adresář. Otevře se okno, které obsahuje vaši profilovou složku.otevře se vaše profilová složka.
   Poznámka: Pokud nemůžete otevřít nebo používat Firefox, postupujte podle pokynů v části Vyhledání profilu bez otevření Firefoxu.
2. Klepněte na nabídku Firefox a vyberte možnost Ukončit. klepněte na nabídku Firefox v horní části obrazovky a vyberte možnost Ukončit Firefox.klepněte na nabídku Firefox a vyberte možnost Ukončit. Počkejte, dokud se Firefox zcela neukončí.
3. Ve složce profilu Firefoxu najděte a přejmenujte soubory places.sqlite na places.sqlite.old a places.sqlite-journal na places.sqlite-journal.old (pokud existuje).
   • Chcete-li soubor přejmenovat, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z nabídky vyberte možnost přejmenovatklikněte na něj jednou, abyste jej vybrali, a poté klikněte na název souboru podruhé, aby jej bylo možné upravovat. Pak na konec jeho názvu přidejte .old.
4. Nakonec znovu otevřete Firefox.
   • Po opětovném otevření Firefoxu se vytvoří nová databáze míst. Historie prohlížení bude ztracena, ale Firefox automaticky naimportuje záložky z nejnovějšího záložního souboru.

Vypnutí hardwarové akcelerace

Při některých nastaveních grafických karet a grafických ovladačů může Firefox při použití hardwarové akcelerace viset. Můžete zkusit vypnout hardwarovou akceleraci a zjistit, zda to problém vyřeší.

Pokud k problému již nedochází, byla pravděpodobně příčinou hardwarová akcelerace. Můžete zkusit aktualizovat grafické ovladače a zjistit, zda to problém vyřeší, nebo jej jednoduše spustit bez hardwarové akcelerace.

Odstranění duplicitních souborů obnovení relací

Firefox může reagovat pomalu nebo se zaseknout, pokud bylo vytvořeno více kopií jeho souboru obnovení relací:

1. Otevřete složku profilu:

   • Klepněte na tlačítko nabídky , klepněte na položku Nápověda a vyberte možnost Informace o řešení potíží. Otevře se karta Informace o řešení potíží.
   • V části Základy aplikace vedle položky Profilová složkaAdresář klikněte na položku Otevřít složkuZobrazit ve FinderuOtevřít adresář. Otevře se okno, které obsahuje vaši profilovou složku.otevře se vaše profilová složka.
   Poznámka: Pokud nemůžete otevřít nebo používat Firefox, postupujte podle pokynů v části Vyhledání profilu bez otevření Firefoxu.
2. Klepněte na nabídku Firefox a vyberte možnost Ukončit. klepněte na nabídku Firefox v horní části obrazovky a vyberte možnost Ukončit Firefox.klepněte na nabídku Firefox a vyberte možnost Ukončit.
3. Vyhledejte a odstraňte soubor sessionstore.js a všechny jeho kopie, například sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

Změna implementace PAC

Používáte-li soubor automatické konfigurace proxy serveru (PAC), může se Firefox při pokusu o načtení neexistujících nebo nedávno neotevřených stránek zaseknout. Chcete-li zjistit, zda používáte soubor s automatickou konfigurací proxy serveru:

1. Klepněte na tlačítko nabídky a vyberte Možnosti.Předvolby.Možnosti.
2. V panelu General (Obecné) přejděte dolů do části Network ProxyNetwork Settings (Nastavení síťového proxy serveru).
3. Klepněte na tlačítko Nastavení….. Zobrazí se dialogové okno Nastavení připojení.
4. Pokud je vybrána možnost Automatická konfigurace URL proxy, používáte automatický konfigurační soubor proxy. Toto nastavení nevypínejte, protože by vám znemožnilo přístup na Internet. Místo toho poskytněte toto řešení správci sítě.
5. Klepněte na tlačítko Zrušit.

Firefox se při přehrávání videa ve formátu Flash zavěsí

Přehrávání videa ve formátu Flash způsobí, že se Firefox zavěsí.

Firefox se po delší době používání zavěsí

Nejnovější verze Firefoxu obsahují vylepšení využití paměti, zejména během dlouhých relací. Aktualizujte Firefox na nejnovější verzi.

Restartujte Firefox

Firefox se může při delším otevření zavěsit. Problém vyřešíte restartováním Firefoxu.

Pokud necháváte Firefox pravidelně otevřený, abyste se vrátili tam, kde jste skončili, můžete použít funkci obnovení relace Firefoxu. Další informace naleznete v části Konfigurace obnovení relace.

Firefox se při stahování souborů nebo ukládání obrázků zasekne

Pokud se Firefox při pokusu o stažení souboru nebo uložení obrázku zasekne, zkuste tato řešení:

Vymazání historie stahování

Firefox se může při stahování souborů zaseknout, pokud historie stahování příliš narostla. Vymazání historie stahování:

1. Klepněte na tlačítko Stažené na panelu nástrojů, pokud je k dispozici, nebo klepněte na tlačítko Knihovna a v nabídce klepněte na položku Stažené.
2. Klepněte na tlačítko Zobrazit všechny stažené soubory ve spodní části panelu Stažené. Otevře se okno Knihovna.
3. Klikněte na tlačítko Vymazat stahování v horní části okna Knihovna.
4. Stáhněte si několik ukázkových souborů, abyste zjistili, zda se visení zastavilo.

Zvolte jinou složku pro stahování

Firefox může viset, pokud umístění poslední složky pro stahování (např. sdílený svazek nebo jednotka USB) již není dostupné. Chcete-li to napravit:

1. Klikněte na tlačítko nabídky a vyberte možnost Možnosti.Předvolby.Možnosti.
2. Vyberte panel Obecné.
3. V části Stažené soubory vyberte možnost Uložit soubory do a klikněte na tlačítko ZvolitProhledat.
4. V okně Zvolit složku ke stažení vyberte nové umístění složky.
5. Zavřete stránku about:preferences. Všechny provedené změny se automaticky uloží.

Zjistěte, zda nyní můžete stahovat soubory nebo ukládat obrázky. Pokud to funguje, můžete se případně vrátit do nastavení Firefoxu a vybrat možnost Vždy se mě zeptat, kam uložit soubory.

Firefox při ukončení visí

Občas se může stát, že při ukončení Firefoxu přestane reagovat a zůstane v paměti, přestože nejsou otevřena žádná okna Firefoxu. To může zabránit správné funkci Firefoxu při jeho příštím otevření nebo se může zobrazit dialogové okno „Zavřít Firefox“ s chybovou zprávou: Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá. kopie Firefoxu je již otevřena. Před opětovným otevřením Firefoxu je tedy nutné ukončit všechny procesy Firefoxu nebo restartovat počítač (další příčiny a řešení naleznete v části Chyba „Firefox je již spuštěn, ale neodpovídá“ – Jak opravit).

Úplné ukončení Firefoxu

1. Klepněte na nabídku Firefoxu a vyberte možnost Ukončit. klepněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a vyberte možnost Ukončit Firefox. klepněte na nabídku Firefoxu a vyberte možnost Ukončit.
2. Zavřete všechna zbývající dialogová okna nebo sekundární okna, například okno Knihovna.

Pokud jsou procesy Firefoxu, které zůstávají v paměti při ukončení, opakovaným problémem, vyzkoušejte následující řešení.

Vyřešte problémy s rozšířeními

Problém může způsobovat problematické rozšíření, které lze vyřešit zakázáním nebo odinstalováním rozšíření. Informace o diagnostice a odstraňování problémů způsobených vadnými rozšířeními naleznete v článku Odstraňování problémů s rozšířeními, motivy a hardwarovou akcelerací pro řešení běžných problémů Firefoxu.

Na základě informací ze stránek Firefox hangs (mozillaZine KB)

.