V kolik hodin začíná a končí metro? Provozní doba metra ve všední dny a v sobotu je přibližně od 6:00 do 1:30, nedělní provoz přibližně od 8:00 do 1:30. V kolik hodin začíná metro jezdit o svátcích? Na Štědrý den a Nový rok začíná metro jezdit přibližně v 9:00. Obvykle se sváteční provoz autobusů a tramvají liší, podívejte se na jízdní řád vaší linky on-line nebo zavolejte na zákaznické informace na číslo 416-393-4636. Jak získám jízdní řád autobusů na své trase? Jízdní řády všech linek jsou k dispozici na webových stránkách TTC. Pokud nemáte připojení k internetu, naši zástupci zákaznických informací vám mohou jízdní řád zaslat poštou. Chcete-li mluvit se zástupcem, zavolejte na číslo 416-393-4636 a stiskněte „0“. Mohu se dostat na mezinárodní letiště Toronto Pearson pomocí TTC? Ano, TTC poskytuje na letiště čtyři spoje. Linka 900 Airport Express zajišťuje celodenní dostupnou expresní autobusovou dopravu ze stanice Kipling; linky 52A Lawrence West a 952 Lawrence West Express zajišťují celodenní autobusovou dopravu ze stanice Lawrence West; linka 300A Bloor-Danforth zajišťuje noční autobusovou dopravu z Warden Avenue, západně podél Danforth Avenue a Bloor Street na letiště; a linka 332 Eglinton West zajišťuje noční autobusovou dopravu z Yonge Street & Eglinton Avenue na letiště. Podrobnosti najdete v části Doprava na mezinárodní letiště Pearson. Můj autobus má zpoždění, je zrušen? Ke zpoždění může dojít za špatných povětrnostních podmínek nebo z důvodu stavebních prací či dopravních zácp. TTC v současné době nabízí zákazníkům možnost přihlásit se k odběru a zaregistrovat se v aplikaci My TTC-eAlerts. Moje TTC-eAlerts jsou e-mailová oznámení v reálném čase, která vás informují o všech významných narušeních provozu. Kromě toho nás můžete sledovat také na Twitteru na adrese twitter.com/TTCnotices . Kde se mohu dozvědět více informací o společnosti Wheel-Trans? Wheel-Trans poskytuje přístupnou dopravní službu od dveří ke dveřím pro osoby s tělesným postižením pomocí přístupných autobusů, smluvních přístupných a sedanových taxíků. Navštivte online rezervaci jízd Wheel-Trans , nejrychlejší způsob rezervace, potvrzení nebo zrušení jízd Wheel-Trans. Další informace o společnosti Wheel-Trans naleznete na stránce Wheel-Trans. Mohu si vzít do TTC svého psa, své domácí mazlíčky? Domácí zvířata na vodítku nebo zvířata zabezpečená v uzavřené schránce mohou cestovat v TTC o víkendech a ve všední dny mimo dopravní špičku – to znamená před 6:30; od 10:00 do 15:30; po 19:00 hodin. Zvíře ve službách může cestujícího doprovázet kdykoli. Podrobné informace naleznete v zákoně TTC, oddíl 3. Mohu si vzít s sebou do TTC jízdní kolo? V autobusech můžete použít stojany na kola kdykoli během dne – veškeré podrobnosti naleznete v části Jízdní kola. Ve špičkách pracovních dnů, tedy od 6:30 do 10:00 hodin a od 15:30 do 19:00 hodin, není ve vozidlech TTC dovoleno přepravovat jízdní kola a jiné velké předměty. Úplné podrobnosti naleznete v zákoně TTC, oddíl 3.11. Proč se vozidla na lince zdržují nebo shlukují? V určitém okamžiku jízdy se některé z vozidel zpozdilo z důvodu stavby, nehody, dopravy nebo počasí. To může způsobit shlukování na lince, pokud následující vozidla dohánějí, což vede ke zpoždění provozu. Co znamená krátké odbočení? Když se vozidlo opozdí za jízdním řádem, rozhodnou dozorčí pracovníci o úpravě služby. Krátké otočení znamená, že vozidlo nebude pokračovat na konec trasy, ale bude otočeno k jízdě v opačném směru, aby se vyrovnala obsluha na trase. Proč vozidla někdy jezdí pomalu? Všechna vozidla TTC musí dodržovat jízdní řád. Pokud vozidlo jezdí pomalu nebo čeká na zelenou, jste ve skutečnosti dříve, než byste měli. Nezapomeňte, že lidé čekající na trase očekávají vozidlo v určitý čas. Proč mě řidič nechal za sebou? Provozovatel obsluhuje zastávku, a jakmile jsou dveře zavřené a vozidlo je v pohybu na vozovce, není bezpečné znovu zastavit. Nezapomeňte, že musíme brát ohled na vaši osobní bezpečnost, osobní bezpečnost našich cestujících a ostatních účastníků silničního provozu.