Produkty Google používáme každý den, ať už jsou to Mapy Google, YouTube, Gmail, Android nebo jednoduše vyhledávač Google. Dospěli jsme do bodu, kdy je vlastně opravdu těžké nepoužívat alespoň jednu z těchto služeb, i když se o to snažíme, a společnosti postavené tak, aby dokázaly opak, žalostně selhaly (RIP Cyanogen).
První otázka: Odkud se berou peníze?“
Většina z nás ale za tyto služby vlastně nikdy neplatila. Jak je to možné? Je pro Google tak snadné všechny tyto věci vytvořit, že je prostě dává zdarma? Samozřejmě že ne. Je to jeden z těch případů, kdy:
Pokud za to neplatíte, nejste zákazník; jste produkt. – Andrew Lewis
Takže nejde o to, že neplatíte, ale o způsob, jakým platíte. Ve 4. čtvrtletí 2017 Google vydělal 31,91 miliardy dolarů, z toho 27,27 miliardy dolarů připadá na jeho reklamní byznys. To je přibližně 85,5 % všech příjmů. Takže rychlou odpovědí na naši otázku jsou reklamy.
Další otázka:
Podnikání společnosti Google v oblasti reklam se dělí na tři hlavní složky: AdWords a AdSense, AdMob. AdWords je software určující, které reklamy se budou zobrazovat na webových stránkách Google, a AdSense zveřejňuje reklamy na jiných webových stránkách. Pokud například vlastním blog o vaření a chci na něj umístit nějaké reklamy, pouze označím místo, kde chci reklamy umístit, a AdSense se postará o zbytek. AdMob je totéž co AdSense, ale pro mobilní aplikace.
-Ok to je hezké, ale pořád nechápu, jakou roli v tom všem hraju já.
Klíčové slovo je personalizované!“
Pro zjednodušení prozkoumáme AdWords, což je také největší zdroj příjmů společnosti Google. To, co vyhledávač dělá jako první (a denně aktualizuje), je proces zvaný web-crawling, což není nic jiného než vytvoření mapy webu a upřímně řečeno, je to relativně snadné; jen je k tomu potřeba spousta počítačů! Takže když hledáte levný hotel v Curychu (pozor, spoiler: žádný takový není), neprohledáváte ve skutečnosti celý web, Google vám zobrazí pouze obsah, který už zaindexoval a myslí si, že je relevantní k tomu, co hledáte.
-Jak ví, co je relevantní? A jak vybírají, které výsledky nebo reklamy zobrazí výše než ostatní?
Aha! To je ta těžká část, ta, na které se podílíte vy.
Algoritmus, jehož vývoj trval více než 5 let
Pro předvídání toho, co hledáte, používají algoritmus strojového učení, který analyzuje vaše vstupní údaje pomocí zpracování přirozeného jazyka, aby skutečně „pochopil“, co máte na mysli. Tento algoritmus musí být samozřejmě vycvičen a kromě obsahu shromážděného ze samotných webových stránek jsou to vaše data, na kterých je vycvičen. Totéž platí pro běžné řazení výsledků. Jednoduchým příkladem je, že když něco hledáte a okamžitě kliknete na druhý výsledek, ukáže se jim, že by mohl být relevantnější pro váš vyhledávací dotaz a mohl by se třeba v budoucím vyhledávání zobrazit výše.
Kde to začíná být opravdu šťavnaté, je při zobrazování a řazení reklam. Víte, není to jako v televizi, kde podniky musí platit obrovské částky za to, že se jejich reklama zobrazí všem, i když většina z nich nemusí mít o to, co prodávají, zájem. To, co Google nabízí a čím se odlišuje od konkurence, je možnost zobrazovat personalizované reklamy pouze těm lidem, které to skutečně zajímá. Moje babička může vidět 10 reklam na nový skvělý „revoluční“ iPhone a stejně si ho nekoupí, ale pokud stejnou reklamu zobrazíte někomu, kdo má zájem o nový telefon, pak je to samozřejmě mnohem efektivnější.
Přihazujte, abyste vyhráli!
Pro rozhodnutí, které reklamy se mají zobrazovat výše než ostatní, se kromě míry relativity provádí při každém vyhledávání aukce reklam. Aukční postup vychází z Vickreyho aukce a nazývá se zobecněná aukce druhé ceny. Nebudu zabíhat do podrobností a matematiky, která za tím stojí, zmíním jen, že se jedná o jednokolovou aukci, vyhrává ten, kdo nabídne nejvyšší cenu, ale zaplatí druhou nejvyšší nabídku, a je dokázáno, že dominantní strategií ve Vickreyho aukci je nabídnout skutečnou hodnotu svého produktu (ve srovnání s běžnou aukcí, která probíhá ve více kolech a nabídka je nejmenší možná).
Podívejme se na příklad pro objasnění. Předpokládejme, že já, Bob a Alice jsme majitelé hotelu a chceme umístit reklamu na Google. Předpokládejme také, že všichni máme stejnou kvalitu reklamy (k tomu se dostaneme za chvíli). Pokud je navrhovaná nabídka Googlu 1 dolar a to je cena, kterou Bob a Alice nabídli, ale já nabídnu 2 dolary, pak jsem vyhrál, moje reklama se zobrazí jako první, ale zaplatím 1 dolar, protože to je druhá nejvyšší nabídka.
-Ok, ale upřímně řečeno, nezdá se mi to tak odlišné od televize. Chci říct, že platíš za to, že se tvoje reklama zobrazí, ale netušíš, jestli si jí uživatel skutečně všimne.
Proto Google účtuje za kliknutí, neplatíš nic, dokud na tvou reklamu nikdo neklikne. A právě zde přichází na řadu kvalita reklamy, proměnná určená počtem kliknutí; více kliknutí rovná se lepší kvalita. Tato hodnota je klíčová pro pořadí zobrazení reklamy a Google obvykle snižuje nabídky za nekvalitní reklamy.
Nakonec se ale možná ptáte, zda to všechno ospravedlňuje množství peněz, které Google vydělává? Pojďme si to rychle spočítat. V USA je přibližně 450 000 vyhledávání „levné hotely“ měsíčně a navrhovaná nabídka je 3,8 USD. Pokud polovina z těchto vyhledávání skončí kliknutím na vaši reklamu, pak je to 855 000 dolarů měsíčně. A to je pouze za jeden inzerát. Řekl bych, že docela ziskové.
Závěr
Takže abych to shrnul, hlavní příjmy společnosti Google pocházejí z jejího reklamního byznysu a ten se do značné míry opírá o data získaná od uživatelů. Služba AdWords umisťuje reklamy na webové stránky společnosti Google, zatímco AdSense a AdMob zobrazují reklamy na spolupracujících webových stránkách, respektive v mobilních aplikacích. Poplatky se účtují za kliknutí a pro určení pořadí, v jakém se reklamy zobrazují, se provádí aukce mezi inzerenty a zohledňuje se také kvalita reklamy. A tak Google vydělává peníze, jak prosté.
O mně
Jsem student informatiky na EPFL a zajímám se o různá témata, jako je například strojové učení, aplikovaná analýza dat a umělá inteligence. Chcete-li se o mně dozvědět více, můžete navštívit mé osobní webové stránky na adrese gfotiadis.com.
Pokud se vám tento příspěvek líbil, můžete mě sledovat na Médiu, kde dostanete další podobné věci, a pokud se vám to OPRAVDU líbilo, můžete to sdílet a #spreadItLikeMalware.
Tags
Vytvořte si bezplatný účet a odemkněte si vlastní čtení.