Podněty, které nabízíme členům našeho týmu, ať už během náborového procesu nebo jako motivaci k vysoké úrovni práce, hrají důležitou roli při utváření kultury pracoviště. Důležité je, aby se naši zaměstnanci cítili ceněni, aby podnikali kroky k motivaci týmu a nabízeli odměny za dobrou práci. Zvyšují angažovanost na pracovišti, snižují fluktuaci a utvářejí pozitivní vztahy mezi zaměstnanci a jejich nadřízenými.
Na tom, jaké jsou tyto pobídky, však záleží stejně jako na tom, kdy jsou odměňovány.
Po dlouhou dobu vedoucí pracovníci a manažeři využívali peněžní pobídky k motivaci špičkových zaměstnanců, pravdou však je, že jejich dopad často netrvá tak dlouho, jak by měl. V důsledku toho mnoho podniků přechází na nepeněžní pobídky.
Před pokračováním si položte otázku: Kdy jste naposledy dostali peněžní odměnu nebo dárek? Pamatujete si, za co jste ji utratili? Vzpomenete si, jak jste utratili poslední peněžní dárek/odměnu předtím?“
Je pravděpodobné, že ne, nebo jste je použili na zaplacení účtů, nákup potravin apod. Ačkoli na tom není nic špatného, pravděpodobně jste si z této pobídky nic zvláštního neodnesli.
- Nepeněžní pobídky jsou na vzestupu
- Jaké jsou výhody nepeněžních pobídek?
- Nepeněžní pobídky jsou zapamatovatelnější
- Nepeněžní pobídky bývají ceněny více, než kolik stojí
- Nepeněžní odměny lze snáze oddělit od mzdy
- Mimořádné benefity jsou atraktivní zejména pro zaměstnance generace Z a mileniálů
- O nepeněžních pobídkách se lépe mluví
- Hmotné nepeněžní pobídky mají emocionální hodnotu
- Příklady nepeněžních pobídek
- Jak efektivně zavádět nepeněžní pobídky
- Zavádějte program pomalu
- Komunikujte, jak program funguje
- Používejte různé úrovně pro sdělení úrovně odměn
- Vyzkoušejte si to v malém měřítku
- Seznamte svůj tým s odměnami
- Ujistěte se, že existují větší odměny, o které je možné usilovat
- Udržujte program v růstu
- Je čas zavést nepeněžní pobídky?“
Nepeněžní pobídky jsou na vzestupu
Ve skutečnosti existuje mnoho údajů o tom, jak jsou motivační programy pro zaměstnance využívány a jaké druhy pobídek zaměstnanci dostávají.
Úloha, kterou hrají peněžní odměny v tom, jak zaměstnanci přemýšlejí o svém pracovišti (a o svých vyhlídkách na zaměstnání jinde), může být přehnaná. Studie rozhovorů po odchodu, kterou provedl Leigh Branham pro konferenci SPHR, ukazuje, že zatímco 89 % zaměstnavatelů se domnívá, že jejich zaměstnanci odcházejí kvůli většímu výdělku, pouze 12 % jich skutečně odchází kvůli větším penězům.
Stále více zaměstnavatelů si začíná uvědomovat, že peněžní odměny nejsou to jediné, na čem zaměstnancům záleží, a to se začíná odrážet v tom, jak je odměňují.
Jedna z nejnovějších studií o využívání pobídek ukázala, že 84 % podniků nyní investuje do nepeněžních pobídek, jako je zboží, prémiové body, dárkové karty, výlety a další.
Stále více vedoucích pracovníků firem tedy využívá nepeněžní pobídky k motivaci zaměstnanců a k jejich odměňování. Je to však skutečně to, co tým chce? Inu, podle studie provedené federací Incentive Research Federation pro asociaci Incentive Marketing Association: ano. Až 65 % zaměstnanců dává přednost nepeněžním pobídkám před peněžními odměnami.
Ale fungují pobídky skutečně?“
Federace pro výzkum pobídek provedla metaanalýzu, která ukázala, že motivační programy (pokud používají správné pobídky a jsou správně realizovány a monitorovány) mohou zvýšit individuální výkonnost v průměru přibližně o 22 %.
Motivační programy mohou ovlivnit fluktuaci a při současné situaci na trhu práce si mnoho společností nemůže dovolit ztrácet dobré lidi – a to doslova. Průměrné náklady na fluktuaci činí až 33 % ročního platu zaměstnance, což znamená, že udělat vše pro to, aby si je firma udržela, může být pro její růst klíčové. Nyní, když jsme se podívali na některá čísla, podívejme se, jaké výhody mohou přinést nepeněžní pobídky.
Jaké jsou výhody nepeněžních pobídek?
Nepeněžní pobídky jsou zapamatovatelnější
Atributy spojené s pobídkou, jako je způsob jejího předání a zážitek s ní spojený, často vedou k tomu, že zaměstnanci mají příjemnější a silnější vzpomínky na pobídky, které obdrželi.
Nepeněžní pobídky bývají ceněny více, než kolik stojí
Mnoho nepeněžních pobídek má nejednoznačnou hodnotu. Některé společnosti je sice používají, aby snížily množství vynaložených peněz, to však obvykle vede k nespokojenosti. Poskytování kvalitních pobídek, jako jsou vstupenky na koncerty, víkendové pobyty a dny v lázních, může ve skutečnosti zvýšit produktivitu a z dlouhodobého hlediska se vyplatí.
Doporučujeme přečíst: Jak se vyplatí investice do motivačního cestovního programu
Nepeněžní odměny lze snáze oddělit od mzdy
Zjednodušeně řečeno, protože peněžní odměny se často pouze přičítají k výplatní pásce, často je necítíte jako další odměnu. Nepeněžní odměny vystupují jako samostatné a odlišné.
To se ještě zvýrazní, když jsou předávány v rámci slavnostního ceremoniálu, jako je například banket. Díky tomu se zaměstnanec (zaměstnanci), který (kteří) se o pobídku zasloužil (zasloužili), cítí výjimečný a oceňovaný, čehož lze s penězi dosáhnout obtížněji.
Mimořádné benefity jsou atraktivní zejména pro zaměstnance generace Z a mileniálů
Kancelářské výhody, wellness programy, volno navíc a další vedlejší benefity prokazatelně oslovují zejména nové absolventy nastupující do zaměstnání.
O nepeněžních pobídkách se lépe mluví
Může se to zdát jako malý faktor, ale lidé chtějí mít možnost mluvit o tom, jak jsou odměňováni. S tím, že není zrovna pohodlné mluvit o penězích, takže se o peněžních odměnách často nemluví. Je mnohem přijatelnější zeptat se spolupracovníka, zda se mu líbil výlet na Havaj, který dostal za splnění prodejních cílů, než se ptát, kolik činila jeho prémie.
Tím se také odstraní potenciální problém, že jeden člověk zjistí, že jeho spolupracovník dostal větší bonus než on, a bude se cítit nedostatečně kvůli transparentnosti pobídky
Hmotné nepeněžní pobídky mají emocionální hodnotu
Tento přínos závisí na tom, jak se zaměstnanec cítí ve své práci a na svém pracovišti, ale investující a angažovaný zaměstnanec najde emocionální hodnotu v nepeněžních odměnách, které si může ponechat a vystavit. Má další hodnotu, i když se nejedná konkrétně o trofej, plaketu apod. Samotná odměna je připomínkou toho, jak se cítil, když ji obdržel a byl na pracovišti oceněn.
Výše uvedené výhody se s největší pravděpodobností projeví, když je motivační program správně zvolen a monitorován. Motivační programy mají tendenci fungovat mnohem lépe v dlouhodobém horizontu za aktivní účasti vedení a nadřízených.
Doporučená četba: Nápady na pobídky pro zaměstnance, které určitě nadchnou váš tým
Příklady nepeněžních pobídek
Existuje široký výběr nápadů na nepeněžní pobídky, z nichž každá má své výhody a může dokonale fungovat v závislosti na kontextu, ve kterém je poskytována.
Níže uvádíme několik příkladů nepeněžních pobídek a důvody, proč fungují:
- Flexibilní pracovní režim: Umožnit zaměstnancům pracovat z domova v určité dny v týdnu nebo umožnit pracovníkům, aby si sami zvolili pracovní dobu, je skvělý způsob, jak zavést motivační program bez jakýchkoli nákladů. Zaměstnanci tak získají pocit, že si jejich času vážíme a že je pochopitelné, že se na ně můžeme spolehnout, pokud jde o uspořádání jejich vlastního pracovního života.
- Fyzické odměny: Ať už se jedná o něco tak jednoduchého, jako je termoska s vtipným osobním výrokem, nebo něco tak extravagantního, jako je sada golfových holí, s fyzickými odměnami bývá spojena významná emocionální hodnota. Další výhodou je, že se snáze vážou k firmě. Ať už investujete do jejich brandingu, nebo ne, mají emocionální vazbu na vaši společnost, což znamená, že jejich hodnota a hodnota pracoviště pro zaměstnance jsou propojeny.
- Zážitkové odměny: Poskytnout zaměstnancům jedinečný zážitek je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak vytvořit pozitivní vzpomínky spojené s vaší organizací. Může to být výlet do Paříže, den v lázních, kurz vaření nebo cokoli jiného, co vás napadne. Nejlépe to uděláte, když zjistíte, jaké jsou vášně vašich zaměstnanců, čímž jim také ukážete, že vás zajímá, kým jsou jako osobnosti.
- Příležitosti k růstu: Některé z výše uvedených studií ukazují, že možnosti kariérního růstu, školení a vzdělávání patří mezi jedny z nejvíce ceněných benefitů, které může firma nabídnout. Hmatatelné přínosy pomoci zaměstnanci v jeho kariérním postupu, jako je možnost získat povýšení, jsou zřejmé. Investice do růstu a rozvoje zaměstnanců však také ukazují, že jejich místo ve firmě je ceněno i z dlouhodobého hlediska.
- Uznání a pochvala: To je nejlepší kombinovat s některou z výše uvedených pobídek. Uznání pro zaměstnance, kteří tvrdě pracují, pro ně může hodně znamenat. Může jít o ručně psané poznámky, týdenní e-maily představující nejlepší pracovníky ve firmě nebo zmínku o jejich úspěchu na týmové poradě. Posílí to emocionální dopad nepeněžní odměny, kterou obdrželi.
Nepeněžní pobídky, které zvolíte, by měly záviset na tom, jaký dopad chcete dosáhnout a jak je chcete využít. Například pobídky, které použijete k získání nových zaměstnanců, se mohou lišit od pobídek, které mohou získat jako odměnu za dobré pracovní výsledky.
Jak efektivně zavádět nepeněžní pobídky
Jste-li přesvědčeni, že nepeněžní motivační programy jsou pro vaši firmu tím správným krokem, pak je čas začít. Abyste tento přechod úspěšně dokončili, postupujte podle následujících kroků:
Zavádějte program pomalu
Pokud přecházíte z peněžních na nepeněžní odměny, můžete se setkat s určitým odporem. Zavádějte nepeněžní odměny pomalu, seznamte s nimi lidi, zatímco budete pomalu rušit peněžní pobídky, a dbejte na to, aby byla změna transparentní.
Komunikujte, jak program funguje
Nenechte v systému žádné nejasnosti. Lidé musí pochopit, jak a proč se tyto pobídky získávají a udělují. Pravidelně zmiňujte možnost pobídek při poradách a rozhovorech o projektech a mějte k dispozici zdroje s podrobnými informacemi o systému, do kterých mohou snadno nahlédnout.
Používejte různé úrovně pro sdělení úrovně odměn
Více úrovní výkonu, které nabízejí různé odměny, může lidi přimět k tomu, aby usilovali o vyšší úrovně, což zvyšuje výkonnost a zapojení do systému pobídek.
Vyzkoušejte si to v malém měřítku
Abyste se ujistili, že váš tým chápe, jak to funguje, a ujistili se, že jste schopni motivační program efektivně realizovat, vyzkoušejte ho nejprve na malé skupině. Zvykněte si na něj, dolaďte ho, standardizujte a pak ho zaveďte plošně.
Seznamte svůj tým s odměnami
Motivační programy fungují pouze tehdy, když si lidé uvědomují jejich existenci. Za tímto účelem byste měli mít katalog odměn, ke kterému bude mít váš tým přístup a bude ho mít na očích.
Ujistěte se, že existují větší odměny, o které je možné usilovat
Malé odměny mohou tu a tam nabídnout trochu hodnoty a uznání, ale pro zvýšení výkonnosti je nejlepší nabídnout dlouhodobé cíle a nepopiratelně hodnotné odměny.
Udržujte program v růstu
Pokud je motivační program statický, nakonec se dostaví apatie. Udržujte ho stále svěží, přidávejte do něj odměny a neustále se jím zabývejte, aby se stal hlavní součástí toho, jak odměny a uznání v týmu fungují.
Je čas zavést nepeněžní pobídky?“
Výše jsme uvedli příklady toho, proč se nepeněžní pobídky stávají v organizacích po celé zemi normou. Pokud máte pocit, že nastal čas, aby vaše společnost začala zkoumat, jaký dopad mohou mít nepeněžní pobídky na angažovanost zaměstnanců a kulturu na pracovišti, využijte výše uvedené tipy, jak tuto změnu provést.
Potřebujete pomoci s koordinací svého motivačního programu? Ve společnosti MTI Events se specializujeme na vytváření jedinečných zážitků od exotických výletů po víkendové pobyty. Kliknutím níže se dozvíte více o našich službách.