Im Jahr 2018 erreichte Facebook 1,8 Milliarden tägliche Nutzer, was enorm ist, wenn man bedenkt, wie viel Potenzial es für Unternehmen und Vermarkter gleichermaßen hat.
Doch obwohl es sicherlich ein großartiger Ort ist, um für Ihr Unternehmen zu werben, ist es nicht für jeden geeignet, und es lohnt sich auf jeden Fall, einen Blick auf die Vor- und Nachteile der Plattform zu werfen, bevor Sie sich entscheiden, ob Sie sie nutzen wollen oder nicht.
Großes Publikumspotenzial
Wie oben erwähnt, ist das Publikum auf Facebook riesig. Tatsächlich kommt kein anderes soziales Netzwerk dem nahe. Die meisten Unternehmen entscheiden sich aus diesem Grund dafür, Facebook zu ihrer obersten Priorität zu machen.
Fantastische Targeting-Möglichkeiten
Wenn Sie sich für PPC-Anzeigen auf Facebook entscheiden, werden Sie bestimmt beeindruckt sein, wie einfach es ist, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Aufgrund der vielen Informationen, die Facebook von seinen Nutzern erhält, können Sie nicht nur bestimmte Altersgruppen und Geschlechter ansprechen, sondern auch Menschen in bestimmten Berufen, Menschen, die bestimmte Fernsehsendungen mögen, und sogar Menschen, die kürzlich ein Haus in Nebraska gekauft haben. Kein anderes soziales Netzwerk kommt dem spezifischen Ad-Targeting nahe.
Sie können direkt mit Ihren Kunden sprechen
Nicht jeder Kunde möchte einen Unternehmensblog besuchen oder sich für einen Unternehmens-Newsletter anmelden, um Aktualisierungen und Angebote zu erhalten; viele würden diese Dinge lieber sehen, wenn sie sich stattdessen in sozialen Medien anmelden.
Neben der direkten Ansprache derjenigen, die sich für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren, können Sie auch mit ihnen ins Gespräch kommen und herausfinden, was ihnen an Ihrem Unternehmen gefällt oder nicht gefällt. Sie können dann direkt auf das Feedback reagieren, was dazu beiträgt, Ihre Marke zu stärken und Autorität aufzubauen.
Pay to Play
Während Facebook in der Vergangenheit ein großartiger Ort war, um organische Aufmerksamkeit zu erlangen, ist es heute eher ein Pay to Play-Platz. Die hohe Nachfrage nach Werbeplätzen auf der Website und die Tatsache, dass die Nutzer die Anzahl der Unternehmen auf der Website satt haben, haben zu einer schrumpfenden organischen Reichweite geführt. Aus diesem Grund müssen diejenigen, die auf der Seite erfolgreich sein wollen, für Anzeigen bezahlen, die speziell auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
Es ist leicht, dass deine Seite den Bach runtergeht
Jedes Unternehmen hat von Zeit zu Zeit mit einigen verärgerten Kunden zu tun, aber eines der Hauptprobleme bei Facebook ist, wie schnell sie deine Seite übernehmen können. Es kann schwierig sein, den Ruf der Seite zu überwachen und aufrechtzuerhalten – von negativen Bewertungen bis hin zu negativen Kommentaren zu jedem Ihrer Beiträge und der Einbindung ihrer Freunde. Sogar einige große Unternehmen wie die Clockwork Digital Agency haben beschlossen, ihre Präsenz auf der Website zu löschen, nachdem sie diese Erfahrung am eigenen Leib gemacht haben. Manchmal ist es den Ärger einfach nicht wert.
Es erfordert Engagement
Schließlich ist es wichtig zu beachten, dass der Betrieb einer Facebook-Seite Engagement erfordert. Das mag für große Unternehmen, die einen Social-Media-Manager beschäftigen können, in Ordnung sein, aber kleine Unternehmen haben vielleicht nicht die Zeit oder Energie, ihre Seiten auf dem neuesten Stand zu halten und regelmäßig zu interagieren. Wenn Sie nicht die Zeit haben, Ihre Seite auf dem neuesten Stand zu halten, sollten Sie vorerst lieber andere Netzwerke nutzen.
Facebook kann ein großartiges Marketinginstrument sein, aber wie bei jeder geschäftlichen Entscheidung ist es immer ratsam, die Vor- und Nachteile abzuwägen, bevor man sich kopfüber in die Sache stürzt.