Sie denken vielleicht, dass das Beratungsgespräch vorbei ist, sobald Sie das Fallinterview beendet haben, aber Fragen am Ende des Gesprächs zu stellen, ist eine weitere Gelegenheit, einen positiven und unvergesslichen Eindruck zu hinterlassen.
Am Ende dieses Artikels werden Sie die acht besten Fragen kennen, die Sie in einem Beratungsgespräch stellen können, um sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.
Warum Sie in einem Beratungsgespräch Fragen stellen sollten
Es gibt drei Ziele, die Sie bei jedem Beratungsgespräch verfolgen sollten:
- Demonstrieren Sie, dass Sie die Fähigkeiten und Qualitäten für die Stelle haben
- Zeigen Sie, dass Sie wirklich an der Beratung und dem Unternehmen interessiert sind
- Binden Sie sich an den Gesprächspartner, damit dieser einen positiven und unvergesslichen Eindruck von Ihnen bekommt
Das erste Ziel wird durch das Lösen von Fallinterviews erreicht.
Das zweite Ziel wird durch die Beantwortung der Frage „Warum Beratung“ erreicht.
Fragen am Ende des Beratungsgesprächs zu stellen, ist die einzige Gelegenheit, mit dem Gesprächspartner auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt zu treten. Es ist der einzige Zeitpunkt, an dem Sie fast alle Fragen stellen können, die Sie stellen möchten. Es ist auch eine weitere Gelegenheit zu zeigen, wie sehr Sie sich für die Beratung und das Unternehmen, bei dem Sie sich bewerben, interessieren.
Die richtigen Fragen zu stellen, kann beim Gesprächspartner einen positiven und unvergesslichen Eindruck von Ihnen hinterlassen. Die falschen Fragen zu stellen, kann beim Gesprächspartner einen negativen Eindruck hinterlassen.
Bewerber verbringen Hunderte von Stunden mit der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche, aber die meisten Bewerber verbringen weniger als 10 Minuten mit der Vorbereitung der Fragen, die sie stellen wollen. Das ist erstaunlich, denn fast jeder Interviewer wird versuchen, am Ende des Gesprächs Zeit für Fragen zu lassen, so dass Sie wissen, dass diese Situation eintreten wird.
Daher lohnt es sich sicherlich, dreißig Minuten oder eine Stunde zu investieren, um die besten Fragen zu finden, die Sie stellen können, wenn Sie bereits Hunderte von Stunden mit der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche verbringen.
Sind Sie bereit, die besten Fragen für ein Vorstellungsgespräch zu lernen? Fangen wir an.
Welche Fragen sollte man in einem Beratungsgespräch stellen
Es gibt zwei Kategorien von Fragen, die Sie stellen sollten:
- Persönliche Fragen stellen, die sich auf den Interviewer konzentrieren
- Intelligente Fragen stellen, die sich auf die Beratung oder das Unternehmen konzentrieren
Jede Kategorie hat ihr eigenes Ziel.
Personalisierte, auf den Gesprächspartner ausgerichtete Fragen stellen
Das Ziel personalisierter, auf den Gesprächspartner ausgerichteter Fragen ist es, eine Verbindung und Bindung zum Gesprächspartner aufzubauen. Je mehr der Gesprächspartner Sie mag, desto wahrscheinlicher ist es, dass er Sie in die nächste Runde schickt oder Ihnen ein Stellenangebot macht.
Wie bringen Sie den Gesprächspartner dazu, Sie zu mögen?
Eine der einfachsten Möglichkeiten ist, echtes Interesse an der Karriere und dem Leben des Gesprächspartners zu zeigen. Es liegt in der Natur des Menschen, gerne über sich selbst zu sprechen.
Wenn Sie dem Gesprächspartner persönliche Fragen stellen, um ihn dazu zu bringen, über seine Arbeit und seine Lebenserfahrungen zu sprechen, wird er von Natur aus dazu neigen, einen positiven Eindruck von Ihnen zu haben.
Der Schlüssel zu dieser Strategie ist, dass Sie aktiv zuhören müssen, wenn der Gesprächspartner Ihre Frage beantwortet, und echtes Interesse an dem zeigen, was er zu sagen hat.
Hier sind acht der besten persönlichen Fragen, die Sie stellen können:
- Was war der schwierigste Fall, an dem Sie gearbeitet haben?
- Was war bisher Ihr Lieblingsfall?
- Was macht Ihnen an Ihrem Job am meisten und am wenigsten Spaß?
- Was hätten Sie rückblickend auf Ihr erstes Jahr in der Beratung anders gemacht?
- Planen Sie, in absehbarer Zeit in der Beratung zu bleiben? Oder haben Sie eine Idee, was Sie als nächstes tun möchten?
- Ich habe bemerkt, dass Sie einen sehr interessanten beruflichen Hintergrund haben. Ich würde gerne verstehen, wie Sie zu dem Punkt gekommen sind, an dem Sie heute stehen.
- Wie sind Sie auf die Beratung aufmerksam geworden?
- Wie haben Sie sich für die Branche oder das Fachgebiet entschieden, in dem Sie derzeit tätig sind?
Wenn möglich, sollten Sie dem Gesprächspartner vorrangig persönliche Fragen stellen. Das Stellen von Fragen am Ende eines Beratungsgesprächs ist die einzige Gelegenheit, eine tiefere und engere Beziehung zum Gesprächspartner aufzubauen.
Intelligente Fragen zur Beratung oder zum Unternehmen stellen
Es kann vorkommen, dass der Gesprächspartner nicht gerne über sich selbst spricht oder seine persönlichen Erfahrungen mitteilt. Es kann auch vorkommen, dass Sie das Gefühl haben, Ihr Interesse an der Beratung und dem Unternehmen nicht deutlich genug zum Ausdruck gebracht zu haben.
In beiden Fällen ist es vielleicht besser, die zweite Kategorie von Fragen zu stellen: intelligente Fragen, die sich auf die Beratung oder das Unternehmen konzentrieren.
Das Ziel dieser Art von Fragen ist es, zu zeigen, dass Sie wirklich an der Beratung und dem Unternehmen interessiert sind.
Hier sind acht der besten Fragen, die Sie stellen sollten:
- Was sind die Eigenschaften oder Qualitäten der erfolgreichsten Berater?
- Welchen Rat würden Sie einem neuen Berater geben?
- Was sind Ihrer Meinung nach die größten Chancen und Herausforderungen für das Unternehmen?
- Wie wirken sich die Grundwerte des Unternehmens auf die Art und Weise aus, wie die Mitarbeiter des Unternehmens miteinander und mit den Kunden zusammenarbeiten?
- Können Sie mehr über die Kultur dieses speziellen Büros sagen? Wie unterscheidet sie sich von anderen Büros, wenn überhaupt?
- Was sind Ihrer Meinung nach die größten Missverständnisse über die Beratung?
- Was sollte ein neuer Berater in seinem ersten Jahr erreichen können?
- Ich interessiere mich sehr für , können Sie etwas zu den Möglichkeiten sagen, sich mehr zu engagieren?
Tipps für das Stellen von Fragen in Beratungsgesprächen
1. Konzentrieren Sie sich darauf, persönliche Fragen zu stellen, die sich auf den Interviewer beziehen: Denken Sie daran, dass persönliche Fragen, die sich auf den Gesprächspartner beziehen, die beste Art von Fragen sind, um den Gesprächspartner dazu zu bringen, Sie zu mögen.
In den meisten Fällen brauchen Sie keine intelligenten Fragen zu stellen, die sich auf die Beratung oder das Unternehmen beziehen, um den Gesprächspartner damit zu beeindrucken, wie viel Recherche Sie betrieben haben.
Der Interviewer wird wahrscheinlich den ganzen Tag damit verbringen, Leute zu interviewen und Fragen zur Beratung und zum Unternehmen zu beantworten, so dass persönliche Fragen dem Interviewer eine angenehme Abwechslung zu den immer gleichen Fragen bieten.
2. Üben Sie aktives Zuhören: Nachdem Sie Ihre Frage gestellt haben, sollten Sie nicht einfach abschalten. Üben Sie sich im aktiven Zuhören, indem Sie dem Gesprächspartner Blickkontakt geben, gelegentlich nicken, um zu zeigen, dass Sie verstanden haben, und aufrichtig auf das reagieren, was der Gesprächspartner sagt.
Senden Sie diese positiven Signale an den Gesprächspartner, während er Ihre Frage beantwortet, dann ist es wahrscheinlicher, dass er einen positiven Eindruck von Ihnen hat. Jeder liebt einen guten Zuhörer.
3. Stellen Sie Folgefragen: Nachdem der Gesprächspartner Ihre Frage beantwortet hat, sollten Sie nicht einfach zu einer anderen Frage übergehen. Versuchen Sie stattdessen, eine Folgefrage zu stellen, um die Antwort des Gesprächspartners zu vertiefen.
Durch Folgefragen zeigen Sie, dass Sie wirklich an dem interessiert sind, was der Gesprächspartner zu sagen hat, und dass Sie aufmerksam zugehört haben.
4. Machen Sie ein Gespräch daraus: Sie sollten nicht so viele Fragen stellen, dass der Gesprächspartner das Gefühl hat, interviewt zu werden. Versuchen Sie stattdessen, den Dialog in ein Gespräch zu verwandeln.
Nachdem der Gesprächspartner Ihre Frage beantwortet hat, sollten Sie nicht immer gleich mit einer weiteren Frage beginnen. Erzählen Sie dem Gesprächspartner eine interessante kurze Geschichte oder Erfahrung, die für ihn relevant ist. Äußern Sie Ihre Meinung oder Überzeugungen zu dem Thema.
Dies kann eine Gelegenheit für Sie und den Gesprächspartner sein, Gemeinsamkeiten zu entdecken. Je mehr Gemeinsamkeiten Sie mit dem Gesprächspartner aufweisen, desto wahrscheinlicher ist es, dass er Sie mag.
Welche Fragen Sie in einem Beratungsgespräch NICHT stellen sollten
Nachfolgend finden Sie die Arten von Fragen, die Sie in einem Vorstellungsgespräch unbedingt vermeiden sollten.
1. Keine Fragen stellen: Der wahrscheinlich größte Fehler, den Sie machen können, ist, keine Fragen zu stellen, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Das kann dazu führen, dass der Gesprächspartner denkt, dass Sie nicht an dem Unternehmen oder der Stelle interessiert sind.
Die einzige Zeit, in der es akzeptabel ist, keine Fragen zu stellen, ist, wenn der Gesprächspartner erwähnt, dass er hinter dem Zeitplan her ist oder dass er E-Mails hat, die er aufholen muss.
In diesem Fall sollten Sie dem Gesprächspartner sagen, dass Sie Fragen haben, die Sie gerne stellen würden, aber verstehen, dass der Gesprächspartner sich verspätet und vielleicht keine Zeit hat, sie zu beantworten.
Der Gesprächspartner wird Ihnen entweder sagen, dass er Zeit hat, eine oder zwei Fragen zu beantworten, oder er wird Ihnen sagen, dass er Ihre Nachdenklichkeit zu schätzen weiß und das Gespräch beenden muss.
2. Stellen Sie Fragen, die Sie leicht auf Google finden können: Stellen Sie keine Fragen, auf die Sie mit einer schnellen Internetrecherche leicht eine Antwort finden können.
Diese Fragen zeigen, dass Sie nicht einmal grundlegende Nachforschungen über das Unternehmen angestellt haben, was ein Indikator dafür ist, dass Sie möglicherweise nicht an einer Tätigkeit in dem Unternehmen interessiert sind.
Außerdem können diese Fragen darauf hindeuten, dass Sie faul und nicht aufmerksam sind. Sie verschwenden im Grunde die Zeit des Gesprächspartners, indem Sie Fragen stellen, die Sie selbst beantworten können.
3. Fragen mit „Ja“ oder „Nein“ stellen: Im Idealfall führen die Fragen, die Sie in einem Beratungsgespräch stellen, zu einem denkwürdigen Gespräch zwischen Ihnen und dem Gesprächspartner.
Wenn Sie Fragen stellen, die einfach mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden können, ist es viel schwieriger, ein Gespräch daraus zu machen.
Außerdem geben diese Fragen dem Gesprächspartner keine Gelegenheit, über sich selbst zu sprechen. Denken Sie daran, dass der Gesprächspartner umso eher einen positiven Eindruck von Ihnen hat, je mehr er von sich selbst erzählt.
4. Fragen stellen, die davon ausgehen, dass Sie die Stelle bekommen: Stellen Sie keine Fragen, bei denen Sie davon ausgehen, dass Sie die Stelle bekommen werden. Vermeiden Sie zum Beispiel Fragen wie:
- Wie hoch wäre die Vergütung?
- Wie würde der Prozess der Fallbesetzung aussehen?
- Wie kann ich sicherstellen, dass ich einen Fall bekomme, der mir gefällt?
- Welche Möglichkeiten gibt es für das Onboarding-Training?
- Wie wahrscheinlich ist es, dass man nach ein oder zwei Jahren in ein anderes Büro wechselt?
Diese Fragen können einen negativen Eindruck beim Gesprächspartner hinterlassen. Sie könnten den Eindruck erwecken, dass Sie arrogant sind oder zu zuversichtlich, dass Sie ein Stellenangebot erhalten werden.
5. Stellen Sie keine kontroversen oder heiklen Fragen: Vermeiden Sie es, Fragen zu stellen, deren Beantwortung dem Gesprächspartner unangenehm sein könnte. Wenn es in dem Unternehmen beispielsweise kürzlich einen Skandal oder eine Reihe von Entlassungen gegeben hat, sollten Sie diese Themen besser vermeiden.
Vermeiden Sie auch Diskussionsthemen zu kontroversen Themen, die Menschen beleidigen könnten. Wenn Sie glauben, dass auch nur eine kleine Chance besteht, dass der Gesprächspartner beleidigt sein könnte, stellen Sie eine andere Frage oder sprechen Sie ein anderes Thema an.
6. Fragen stellen, die zu schwierig zu beantworten sind: Vermeiden Sie es, Fragen zu stellen, die schwer zu beantworten sind. Interviewer verbringen einen ganzen Tag mit der Befragung von Bewerbern, was extrem ermüdend ist.
Das Letzte, was sie beantworten wollen, ist eine komplexe, hypothetische Frage darüber, ob künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen irgendwann Berater ersetzen werden.
Setzen Sie Ihre Fragen einfach, aber durchdacht ein. Stellen Sie ihnen Fragen, die sie leicht beantworten können, ohne zu viel nachzudenken, z. B. Fragen zu ihren Arbeits- und Lebenserfahrungen.