HELENA, Mont. (AP) – Judy Owens dachte, sie hätte alles im Griff, als sie ihren Führerschein erneuern und eine REAL ID beantragen wollte, die ab Oktober nächsten Jahres für Inlandsflüge oder den Zutritt zu den meisten Bundesgebäuden benötigt wird.
Stattdessen fand sie sich unter den Einwohnern von Montana wieder, die aufgrund der hohen Nachfrage, des Personalmangels und der Dokumentationspannen mit Verzögerungen von zwei Monaten oder mehr bei der Ausstellung der neuen Karten konfrontiert sind.
„Ich habe es jedem gesagt, den ich kenne: Wenn ihr euren Führerschein erneuern lassen müsst, fangt besser an, nach Terminen zu suchen“, sagte der halbpensionierte Einwohner von East Helena.
Montana gehörte zu den letzten Staaten, die sich den strengeren Bundesanforderungen für Führerscheine widersetzten, die nach den Terroranschlägen vom 11. September 2001 genehmigt wurden, wobei die Gesetzgeber des Staates Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre der Einwohner anführten. Sie verabschiedeten 2017 einen Gesetzentwurf, der REAL ID-Lizenzen zu einer Option machte, und die ersten wurden im Januar für Einwohner von Montana verfügbar.
Mit dem sich abzeichnenden Stichtag 1. Oktober 2020, bis zu dem die Menschen eine REAL ID, einen Reisepass oder einen anderen Ausweis benötigen, der die gleichen Standards erfüllt, um einen Inlandsflug zu besteigen oder ein sicheres Bundesgebäude zu betreten, steigt die Nachfrage nach den Lizenzen und die Kfz-Büros sind überfüllt.
Zurzeit sind Termine für eine REAL ID in Bozeman erst in etwa 10 Wochen verfügbar. In Helena sind Termine erst in neun Wochen verfügbar, während die nächsten Termine in Billings erst in acht Wochen anstehen, so die Website für die Terminplanung.
Die vollen Terminkalender in diesen Städten sind zum Teil auf Personalknappheit zurückzuführen, sagte Anastasia Burton, eine Sprecherin des Justizministeriums, zu dem auch die Abteilung für Kraftfahrzeuge gehört.
Es gibt immer noch einige Bereiche, in denen Stellen frei sind, sagte Burton kürzlich, „viele neue Mitarbeiter werden in den kommenden Wochen anfangen.“
Staatsbeamte erwägen die Eröffnung von Führerscheinprüfungsstellen außerhalb der regulären Geschäftszeiten und an Wochenenden, um den Rückstau abzubauen, sagte Sarah Garcia, Verwalterin der Motor Vehicle Division.
Der Staat öffnete am Veteranentag – einem bundesweiten Feiertag – in sechs größeren Städten Stationen für die begehbare Erneuerung oder den Ersatz von Führerscheinen. Am 11. November wurden etwa 300 Führerscheine ausgestellt.
Andere Verzögerungen wurden durch die Dokumente verursacht, die für den Erhalt einer REAL ID erforderlich sind, insbesondere wenn eine Person ihren Namen geändert hat.
Im Fall von Owens kam sie mit ihrem aktuellen Führerschein, ihrer Sozialversicherungskarte und einem Nachweis ihrer Adresse zur Führerscheinprüfungsstelle.
Aber auf ihrem Führerschein waren sowohl ihr Mädchenname als auch ihr Ehename eingetragen, während auf ihrer Sozialversicherungskarte nur ihr Ehename aufgeführt war, so dass der Beamte ihr sagte, sie brauche eine Kopie ihrer Heiratsurkunde. Es dauerte etwa eine Woche, bis sie diese von Dawson County per Post erhielt, sagte Owens.
Owens ging ein zweites Mal zur Behörde, weil es in Helena keine Termine gab, bevor ihr Führerschein ablaufen sollte. Sie hatte sogar nach Terminen in den nahe gelegenen Städten Townsend und Butte gesucht, konnte aber vor ihrem Geburtstag Anfang Dezember keinen mehr finden. Sie wartete etwa 2 ½ Stunden, bevor sie einen Sachbearbeiter sehen konnte.
Der häufigste Identitätsnachweis, den die Leute haben, ist eine beglaubigte Geburtsurkunde, sagte Michele Snowberger, allgemeine Rechtsberaterin des MVD und ehemalige Leiterin des Büros für Fahrdienste. Wenn sie jedoch ihren Namen aus irgendeinem Grund geändert haben – einschließlich Heirat oder Adoption – müssen sie einen Nachweis über diese Namensänderung vorlegen.
„Wir versuchen ständig sicherzustellen, dass unsere Kunden diese Komplikationen verstehen und dass wir in der Lage sind, sie zu unterstützen“, sagte sie. Informationen, einschließlich einer Liste häufig gestellter Fragen, finden Sie unter mtrealid.gov.
Außerdem müssen die Dokumente offiziell, beglaubigt oder im Originalformat sein. Eine Sozialversicherungskarte kann nicht laminiert werden. Heiratsurkunden und Geburtsurkunden müssen beglaubigt sein und dürfen nicht kopiert werden, so Snowberger.
Personen ohne Sozialversicherungskarte können ihre Sozialversicherungsnummer mit einem W-2-Steuerformular oder einer Gehaltsabrechnung, die ihre vollständige Sozialversicherungsnummer enthält, nachweisen. Rechnungen von Versorgungsunternehmen können als Nachweis für eine physische Adresse im Bundesstaat Montana verwendet werden.
Zwischen dem 1. Januar und dem 1. November hat der Bundesstaat insgesamt über 185.500 Führerscheine oder staatliche Ausweise ausgestellt. Etwas mehr als 37.000 davon sind REAL ID-konform, was einer Annahmequote von 20 % entspricht, so die Behörden.
Ein Führerschein kann sechs Monate vor dem Geburtstag des Einwohners in dem Jahr, in dem der Führerschein abläuft, und drei Monate danach erneuert und auf eine REAL ID umgestellt werden. Das kostet 25 Dollar zuzüglich der normalen Führerscheingebühr.
Wer einen nicht ablaufenden Führerschein besitzt und auf eine REAL ID umstellen möchte, kann dies für 50 Dollar zuzüglich der 10 Dollar für die Erneuerung seines Führerscheins tun.
In der Regel dauert es ein oder zwei Wochen, bis der Führerschein per Post kommt, aber es kann auch bis zu sechs Wochen dauern, so die Beamten.
„Wenn sie den Termin vereinbaren und im Kalender eintragen, selbst wenn es erst in sechs Monaten ist … dann haben sie ihn wenigstens in der Brieftasche, wenn sie ihn brauchen“, sagte Garcia.