Wenn Firefox sich aufhängt, reagiert er nicht mehr auf Ihre Klicks und Tastenanschläge und scheint nichts mehr zu tun. Außerdem wird in der Titelleiste der Hinweis „(Not Responding)“ angezeigt und der Mauszeiger wird zu einem sich drehenden Rad, wenn er sich über dem Firefox-Fenster befindet. Dieser Artikel gibt Ihnen Lösungen für Firefox hängt, je nachdem, wann sie passieren.
- Wenn Firefox eine Menge Computer-Ressourcen verwendet, finden Sie die Lösungen in Firefox verwendet zu viel Speicher oder CPU-Ressourcen vorgeschlagen – How to fix.
- Wenn Sie eine „Warnung erhalten: Nicht reagierendes Skript“ erhalten, siehe Warnung Nicht reagierendes Skript – Was es bedeutet und wie man es behebt.
- Wenn Firefox unerwartet geschlossen wird, siehe Problembehandlung bei Firefox-Abstürzen (unerwartetes Schließen oder Beenden).
Um Probleme mit hängenden Fenstern zu beheben, die in diesem Artikel nicht ausdrücklich erwähnt werden, oder wenn die vorgeschlagenen Lösungen das Problem nicht lösen, siehe Fehlerbehebung und Diagnose von Firefox-Problemen.
Wenn Firefox zufällig und nicht nach einer bestimmten Aktion (z.B. Herunterladen einer Datei oder Beenden von Firefox) hängen bleibt, versuchen Sie die Lösungen in diesem Abschnitt.
- Erstellen Sie eine neue Ortsdatenbank
- Schalten Sie die Hardwarebeschleunigung aus
- Löschen Sie doppelte Sitzungswiederherstellungsdateien
- Ändern Sie die PAC-Implementierung
- Firefox bleibt bei der Wiedergabe von Flash-Videos hängen
- Firefox bleibt nach längerer Benutzung hängen
- Firefox neu starten
- Firefox bleibt beim Herunterladen von Dateien oder Speichern von Bildern hängen
- Download-Verlauf löschen
- Wählen Sie einen anderen Download-Ordner
- Firefox bleibt beim Beenden hängen
- Firefox vollständig schließen
- Fehlersuche bei Ihren Erweiterungen
- Beseitigen Sie Ihre Internet-Sicherheitssoftware
- Firefox hängt, wenn Windows auf dem Thinkpad aus dem Ruhezustand wiederaufgenommen wird
Erstellen Sie eine neue Ortsdatenbank
Wenn die Hänger regelmäßig auftreten, kann dies durch eine beschädigte Ortsdatenbank verursacht werden.
Um eine neue Ortsdatenbank zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
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Öffnen Sie Ihren Profilordner:
- Klicken Sie auf die Menütaste , klicken Sie auf Hilfe und wählen Sie Informationen zur Fehlerbehebung.Im Menü Hilfe wählen Sie Informationen zur Fehlerbehebung. Die Registerkarte Informationen zur Fehlerbehebung wird geöffnet.
- Klicken Sie unter dem Abschnitt Anwendungsgrundlagen neben ProfilordnerVerzeichnis auf Ordner öffnenIm FinderVerzeichnis öffnen. Es öffnet sich ein Fenster, das Ihren Profilordner enthält.Ihr Profilordner wird geöffnet.
Hinweis: Wenn Sie Firefox nicht öffnen oder verwenden können, folgen Sie den Anweisungen unter Ihr Profil finden, ohne Firefox zu öffnen. - Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Rand des Bildschirms und wählen Sie Firefox beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden. Warten Sie, bis Firefox vollständig beendet ist.
- Suchen Sie im Firefox-Profilordner die Dateien places.sqlite in places.sqlite.old und places.sqlite-journal in places.sqlite-journal.old (falls vorhanden) und benennen Sie sie um.
- Um eine Datei umzubenennen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option „Umbenennen“ aus.Klicken Sie einmal darauf, um sie auszuwählen, und klicken Sie dann ein zweites Mal auf den Dateinamen, um ihn editierbar zu machen. Fügen Sie dann .old am Ende des Namens hinzu.
- Zum Schluss öffnen Sie Firefox erneut.
- Wenn Firefox erneut geöffnet wird, erstellt er eine neue Ortsdatenbank. Ihr Browserverlauf geht verloren, aber Firefox importiert automatisch Ihre Lesezeichen aus der letzten Sicherungsdatei.
Schalten Sie die Hardwarebeschleunigung aus
Bei einigen Grafikkarten und Grafiktreibern kann Firefox bei Verwendung der Hardwarebeschleunigung hängen bleiben. Sie können versuchen, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Optionen.Einstellungen.Optionen.
- Wählen Sie den Bereich Erweitert und die Registerkarte Allgemein.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar.
- Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Rand des Bildschirms und wählen Sie Firefox beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.
- Starten Sie Firefox wie gewohnt.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Optionen.Einstellungen.Optionen.
- Wählen Sie den Bereich Allgemein.
- Deaktivieren Sie unter Leistung das Kontrollkästchen Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden.
Es werden weitere Einstellungen angezeigt. - Deaktivieren Sie Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar.
- Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Rand des Bildschirms und wählen Sie Firefox beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.
- Starten Sie Firefox wie gewohnt.
Wenn das Problem nicht mehr auftritt, dann war wahrscheinlich die Hardwarebeschleunigung die Ursache. Sie können versuchen, Ihre Grafiktreiber zu aktualisieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird, oder einfach ohne Hardware-Beschleunigung arbeiten.
Löschen Sie doppelte Sitzungswiederherstellungsdateien
Firefox kann langsam reagieren oder hängen bleiben, wenn mehrere Kopien seiner Sitzungswiederherstellungsdatei erstellt wurden:
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Öffnen Sie Ihren Profilordner:
- Klicken Sie auf die Menütaste , klicken Sie auf Hilfe und wählen Sie Informationen zur Fehlerbehebung aus.Wählen Sie im Menü Hilfe die Option Informationen zur Fehlerbehebung aus. Die Registerkarte Informationen zur Fehlerbehebung wird geöffnet.
- Klicken Sie unter dem Abschnitt Anwendungsgrundlagen neben ProfilordnerVerzeichnis auf Ordner öffnenIm Finder anzeigenVerzeichnis öffnen. Es öffnet sich ein Fenster, das Ihren Profilordner enthält.Ihr Profilordner wird geöffnet.
Hinweis: Wenn Sie Firefox nicht öffnen oder verwenden können, folgen Sie den Anweisungen unter Ihr Profil finden, ohne Firefox zu öffnen. - Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Rand des Bildschirms und wählen Sie Firefox beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.
- Suchen und löschen Sie die Datei sessionstore.js und alle Kopien, wie sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.
Ändern Sie die PAC-Implementierung
Wenn Sie eine automatische Proxy-Konfigurationsdatei (PAC) verwenden, kann Firefox hängen bleiben, wenn Sie versuchen, Websites zu laden, die nicht existieren oder die Sie kürzlich nicht geöffnet haben. So stellen Sie fest, ob Sie eine automatische Proxy-Konfigurationsdatei verwenden:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Optionen.Einstellungen.Optionen.
- Gehen Sie im Bereich Allgemein zum Abschnitt NetzwerkproxyNetzwerkeinstellungen.
- Klicken Sie auf Einstellungen….. Das Dialogfeld Verbindungseinstellungen wird angezeigt.
- Wenn Automatische Proxy-Konfigurations-URL ausgewählt ist, verwenden Sie eine automatische Proxy-Konfigurationsdatei. Deaktivieren Sie diese Einstellung nicht, da Sie dann nicht mehr auf das Internet zugreifen können. Informieren Sie stattdessen Ihren Netzwerkadministrator über diese Problemlösung.
- Klicken Sie auf Abbrechen.
Firefox bleibt bei der Wiedergabe von Flash-Videos hängen
Siehe Wiedergabe von Flash-Videos lässt Firefox hängen.
Firefox bleibt nach längerer Benutzung hängen
Die neuesten Firefox-Versionen enthalten Verbesserungen bei der Speichernutzung, insbesondere bei langen Sitzungen. Aktualisieren Sie Firefox auf die neueste Version.
Firefox neu starten
Firefox kann hängen bleiben, wenn er für längere Zeit geöffnet bleibt. Starten Sie Firefox neu, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie Firefox regelmäßig geöffnet lassen, um zu dem Punkt zurückzukehren, an dem Sie aufgehört haben, können Sie die Funktion zur Sitzungswiederherstellung von Firefox verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Sitzungswiederherstellung.
Firefox bleibt beim Herunterladen von Dateien oder Speichern von Bildern hängen
Wenn Firefox beim Versuch, eine Datei herunterzuladen oder ein Bild zu speichern, hängen bleibt, versuchen Sie diese Lösungen:
Download-Verlauf löschen
Firefox kann beim Herunterladen von Dateien hängen bleiben, wenn Ihr Download-Verlauf zu groß geworden ist. So löschen Sie den Download-Verlauf:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Downloads in der Symbolleiste, wenn sie verfügbar ist, oder klicken Sie auf die Schaltfläche Bibliothek und klicken Sie im Menü auf Downloads.
- Klicken Sie unten im Fenster Downloads auf Alle Downloads anzeigen. Das Fenster „Bibliothek“ wird geöffnet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Downloads löschen“ oben im Fenster „Bibliothek“.
- Laden Sie einige Beispieldateien herunter, um zu sehen, ob das Hängen aufgehört hat.
Wählen Sie einen anderen Download-Ordner
Firefox kann hängen bleiben, wenn der letzte Speicherort des Download-Ordners (z. B. ein freigegebenes Volume oder ein USB-Laufwerk) nicht mehr verfügbar ist. Um dies zu beheben:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Optionen.Einstellungen.Optionen.
- Wählen Sie den Bereich Allgemein.
- Wählen Sie unter Downloads die Option Dateien speichern in und klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen.
- Wählen Sie im Fenster Download-Ordner auswählen einen neuen Speicherort.
- Schließen Sie die Seite about:preferences. Alle Änderungen, die Sie vorgenommen haben, werden automatisch gespeichert.
Sehen Sie nach, ob Sie jetzt Dateien herunterladen oder Bilder speichern können. Wenn dies funktioniert, können Sie, wenn Sie möchten, zu Ihren Firefox-Einstellungen zurückkehren und die Option Immer fragen, wo meine Dateien gespeichert werden sollen wählen.
Firefox bleibt beim Beenden hängen
Es kann vorkommen, dass Firefox beim Beenden nicht mehr reagiert und im Speicher verbleibt, obwohl keine Firefox-Fenster geöffnet sind. Dies kann dazu führen, dass Firefox beim nächsten Öffnen nicht mehr richtig funktioniert, oder es wird ein Dialogfeld „Firefox schließen“ mit der Fehlermeldung „Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht“ angezeigt. Sie müssen dann alle Firefox-Prozesse beenden oder den Computer neu starten, bevor Sie Firefox erneut öffnen können (siehe Fehler „Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht“ – Behebung für andere Ursachen und Lösungen).
Firefox vollständig schließen
- Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Rand des Bildschirms und wählen Sie Firefox beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü und wählen Sie Beenden.
- Schließen Sie alle verbleibenden Dialogfelder oder sekundären Fenster wie das Bibliotheksfenster.
Wenn Firefox-Prozesse, die beim Beenden im Speicher verbleiben, ein wiederkehrendes Problem darstellen, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
Fehlersuche bei Ihren Erweiterungen
Eine problematische Erweiterung kann das Problem verursachen, das durch Deaktivieren oder Deinstallieren der Erweiterung behoben werden kann. Informationen zur Diagnose und Behebung von Problemen, die durch fehlerhafte Erweiterungen verursacht werden, finden Sie im Artikel Fehlerbehebung bei Erweiterungen, Themen und Hardwarebeschleunigungsproblemen, um häufige Firefox-Probleme zu lösen.
Beseitigen Sie Ihre Internet-Sicherheitssoftware
Interaktionen zwischen bestimmter Internet-Sicherheitssoftware (Firewall, Antivirensoftware) können auf manchen Systemen zu Hängern führen. Sie können versuchen, Ihre Firewall zu konfigurieren, um zu sehen, ob das Hängen verschwindet.
Firefox hängt, wenn Windows auf dem Thinkpad aus dem Ruhezustand wiederaufgenommen wird
Wenn Windows aus dem Ruhezustand wiederaufgenommen wird und Firefox für mehrere Minuten hängen bleibt, kann das an einem Problem mit dem vorinstallierten „ThinkVantage Technologies Power Manager 6“ liegen. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, die Software zu deinstallieren. Eine andere Möglichkeit ist, auf der Lenovo-Support-Website nach einer neueren Version der Software zu suchen und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Siehe Fehler 1106202 für weitere Details.
Basierend auf Informationen von Firefox hängt (mozillaZine KB)