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Digitales Marketing ist ein sich ständig veränderndes Feld. In einer Welt, in der Jeff Bezos und Elon Musk die Innovation an die Spitze des Community-Engagements gebracht haben, werden wir natürlich die Art und Weise ändern, wie wir die Verbraucher erreichen.

Da jedes Unternehmen seine Marketingbemühungen auf SEO und digitale Strategien konzentriert, vergisst man leicht die Marketinggrundlagen. Es ist wichtig, digitale Fähigkeiten zu haben, aber wenn Ihr Unternehmen den Grundkurs Marketing 101 nicht bestehen kann, dann wird es fast unmöglich sein, die Fähigkeiten zu beherrschen, die Sie an die Spitze bringen werden.

Hier sind die Marketinggrundlagen, die Sie kennen müssen:

• Umreißen Sie Ihr „Warum“ – was Sie von anderen unterscheidet
• Kennen Sie neben Ihren Stärken auch Ihre Schwächen
• Schreiben Sie relevante Inhalte (nicht nur viel davon)
• Recherchen, nicht Vermutungen, sollte Ihre Strategie bestimmen
• Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe in Gruppen
• Verstehen Sie die Stärken Ihrer Konkurrenz
• Zeigen, nicht erzählen

Sind Sie bereit, in diese Marketinggrundlagen einzutauchen? Hier erfahren Sie, wie Sie beim digitalen Marketing zu den Grundlagen zurückkehren können.

Bauen Sie ein solides Fundament

Wir sprechen von Simon Sineks „Start With Why“. Sie müssen nicht nur wissen, was Ihr Unternehmen tut oder wie Ihr Unternehmen es tut, sondern auch den Kern Ihrer Werte kennen. Dieses Verständnis wird Sie zu einem tiefgreifenden Verständnis Ihrer Stärken und Schwächen führen und Ihnen helfen, grundlegende Marketingstrategien effektiver zu verfolgen.

Der Aufbau Ihrer Marke ist ein wesentlicher Teil der Marketingfähigkeiten, aber es geht nicht nur darum, Farben auszuwählen und ein paar Schlagworte zu verwenden.

Ihre Marke umfasst:

• Ihren Zweck
• Was Sie von anderen Unternehmen unterscheidet
• Ihren Prozess
• Wie Sie arbeiten

Ihre Marke sollte jeden Teil Ihrer Geschäftsstrategie durchdringen und für Ihre Kunden erkennbar sein. Zum Beispiel bedeutet Branding nicht unbedingt, den goldenen Bogen von McDonald’s wiederzuerkennen, sondern die Emotionen und Erinnerungen, die durch diesen Wiedererkennungseffekt ausgelöst werden.

Wenn Sie Ihre Markenstimme genau kennen und wissen, was sie für Ihre Kunden wertvoll macht, können Sie ihnen die Informationen liefern, nach denen sie suchen.

Marken versuchen ständig, über den Tellerrand hinauszublicken, in der Hoffnung, den einen cleveren Spruch oder Trick zu haben, der sie zu einem Gesprächsthema auf dem Esstisch macht. Es ist jedoch unmöglich, eine innovative Idee in die Tat umzusetzen, wenn man seine Strategie nicht definieren kann.

Das ist so, als ob man eine Geschichte durch Improvisation erzählt.

Marketing-Grundlagen-Tipp: Bauen Sie Ihre Marke mit durchdachten Erkenntnissen und ehrlicher Bewertung auf. Das klingt einschüchternd, aber MAKE hat Experten, die Ihnen dabei helfen können.

LASSEN SIE DIE STRATEGIE VON DER FORSCHUNG FÜHREN

Es gibt ein gut erzähltes Märchen, das besagt: „Inhalt ist König.“ Aber das ist nicht die ganze Geschichte.

Wenn es um digitales Marketing geht, reicht es nicht mehr aus, gute Inhalte zu schreiben – sie müssen auch relevant sein. Welchen Zweck erfüllt ein gut formulierter Tweet, wenn er auf ein Ereignis verweist, über das niemand spricht?

Was ist der grundlegende Zweck der Marketingforschung?

Relevante Inhalte bedeuten, dass man seine Verbraucher kennt – und das erfordert eine gezielte Marketingforschung. Der grundlegende Zweck der Marketingforschung besteht darin, zu verstehen, was genau Ihr Kunde wissen möchte.

Kennen Sie Ihren Kunden

Als Vermarkter wissen wir, wie wichtig die Individualisierung ist. Es ist zwar einfach, Ihre potenziellen Kunden in einer Gruppe mit der Bezeichnung „alle unsere Kunden“ zusammenzufassen, aber nicht alle werden auf die gleiche Weise reagieren. Ihr 70-jähriger Kunde, der Ihr Produkt für seine Enkelin kauft, ist nicht derselbe wie die Enkelin, die es für sich selbst kauft.

Unterschätzen Sie sie nicht

Denken Sie immer daran, wen Sie ansprechen wollen, und unterschätzen Sie sie nicht. Die Teenager der Generation Z sind keine Kinder mehr, sondern Verbraucher, und wenn Sie Ihre Inhalte nicht anpassen, wird es nicht lange dauern, bis sie zu jemandem weiterziehen, der sie bereits kennt.

Finden Sie heraus, wie Sie sie erreichen können

Wissen Sie, worauf Ihre Verbraucher achten und was sie von einem Markenerlebnis erwarten. Forschung ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden mit Bedacht anzusprechen, und deshalb sollten Marken ihr Vorrang einräumen. Sie denken vielleicht, dass Sie großartige Inhalte haben, aber Forschung kann Ihnen helfen, diese zu verbessern, um eine stärkere Verbindung mit Ihrem Markt zu schaffen. Forschung verwandelt eine einseitige Botschaft in ein Gespräch.

Marketing-Grundlagen-Tipp: Wenn Sie wissen, was Ihre Verbraucher glauben, können Sie dies in eine positive Markenstrategie umsetzen. Wie man einen funktionierenden Inhaltskalender erstellt.

VERSTEHEN SIE IHREN WETTBEWERB

Wahrhaft großartige Teams analysieren ihren eigenen Film und den Film ihrer Konkurrenten. Wenn man die eigenen Stärken kennt, kann man sehen, wie sie sich in der Branche abheben.

Ihr Wettbewerbsvorteil ist relativ zum Rest Ihrer Branche. Mit einer Konkurrenzanalyse können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Zeit nicht damit vergeuden, mit einer Fähigkeit zu prahlen, die Ihre Konkurrenz besser kann.

Es ist unmöglich zu bestimmen, welche Fähigkeiten von Ihnen vermarktet werden sollen, ohne die Fähigkeiten Ihrer Konkurrenten zu kennen und zu verstehen. Das wäre so, als würde Apple mit seinen günstigen Preisen prahlen, obwohl das wahre Unterscheidungsmerkmal seine Innovation ist.

Dies ist auch nicht etwas, das man nur einmal macht. Es ist wichtig, eine ständige Bestandsaufnahme der Konkurrenz und ihrer Fähigkeiten zu machen, nicht nur, um sie mit dem eigenen Angebot zu vergleichen, sondern auch, um sicherzustellen, dass man den besten Umfang der eigenen Marke im Vergleich zu bestehenden Unternehmen verkündet.

Wenn sich die Technologie (und Ihr Unternehmen) weiterentwickelt, werden sich auch die Fähigkeiten Ihrer Marke weiterentwickeln, so dass es notwendig ist, die Stärken des anderen Teams bei jedem einzelnen Schritt zu kennen.

Markenkenntnis und Wettbewerbsforschung gehen Hand in Hand. Es ist wichtig, den Wert der Mitbewerber zu kennen, aber ohne den eigenen Wert zu kennen, sind diese Informationen nicht so hilfreich. Es bedarf einer Kombination, um für Ihre digitalen Strategien gerüstet zu sein.

Marketing-Grundlagen-Tipp: Kombinieren Sie Ihre persönliche Markenstimme mit Ihrer gründlichen Recherche und Sie werden wissen, wie Sie Ihre Kunden besser ansprechen können als Ihre Konkurrenz. Erfahren Sie in diesem Blog mehr über das Verständnis Ihrer Markenstimme.

VERWENDEN SIE VISUALS, UM AUFMERKSAMKEIT ZU ERREICHEN

Während die Bedeutung von Verbindungen mit der Einführung digitaler Marketingmöglichkeiten dramatisch zugenommen hat, sind Blogs und lange Inhalte eine Taktik der alten Schule.

Für Marken ist es entscheidend, Geschichten zu erzählen, und die Autoren von heute kämpfen mit viel zu viel Lärm, um sich nur auf Text zu verlassen, um eine Botschaft zu verkaufen.

Wenn es um jüngere Verbraucher geht, hat man es mit einer schockierenden Aufmerksamkeitsspanne von acht Sekunden zu tun. Das heißt, Sie haben acht Sekunden Zeit, um sich relevant zu machen. Nicht alle von uns sind Stierreiter, die sich darauf spezialisiert haben, in einem Acht-Sekunden-Fenster eine ganze Menge zu tun, also müssen wir mit diesen kostbaren Sekunden kreativ umgehen. Und leider kann man einen Blog nicht in acht Sekunden lesen (obwohl manche Berichte zeigen, dass die Leute versuchen, in dieser Zeit einen ganzen Blog zu lesen!)

Einfach ausgedrückt: Inhalte, die nur aus Text bestehen, reichen im digitalen Marketing nicht mehr aus.

Bilder ziehen 94 % mehr Klicks an und werden 40 Mal häufiger geteilt als reine Textbeiträge, und darüber hinaus sind die Konversionsraten für Unternehmen, die benutzerdefinierte Bilder verwenden, 7 Mal höher. Bilder sprechen die Verbraucher auch emotional an und helfen ihnen, sich besser mit der Botschaft oder dem Zweck einer Marke zu identifizieren.

Dies gilt nicht nur für Marken, die eine Verbindung zu Millennials herstellen wollen. Wir alle fühlen uns einfach mehr zu visuellen Bildern hingezogen. Jede einzelne Marke sollte Bilder und Videos nutzen, um ihre Geschichte zu erzählen.

Marketing-Grundlagen-Tipp: Show don’t tell. Hier erfahren Sie, warum Videomarketing für Ihre Content-Strategie unerlässlich ist.

NUTZEN SIE DIE RICHTIGEN MARKETING-KANÄLE

Angenommen, wir sind beste Freunde und Sie gehen durch das Einkaufszentrum. Du kommst an meinem Lieblingsladen vorbei, und es gibt einen Ausverkauf von 50% (Volltreffer!) – also rufst du mich an, um mir Bescheid zu sagen.

Du bist so in Eile, dass du die falsche Nummer wählst. Ihre wertvolle Information ist nun im Posteingang eines mürrischen alten Mannes gelandet, der denkt, Sie würden eine Spam-Nachricht hinterlassen.

Nicht gut.

Die Moral von der Geschicht: Man muss die Verbraucher über die richtigen Marketingkanäle erreichen.

Ihre Kunden nutzen unterschiedliche Marketingkanäle. Einige Zielgruppen wählen Facebook, während andere Twitter oder LinkedIn bevorzugen. Sie können zwar eine fundierte Vermutung darüber anstellen, wo sich Ihre Zielgruppen aufhalten, aber Forschung und Fakten sind die bessere Option.

Deshalb ist es wichtig, die richtigen Social-Media-Plattformen für Ihre Botschaft zu nutzen:

Meeting consumers where they’re at

Niemand will gespammt werden – schon gar nicht mürrische alte Männer – und das Senden Ihrer Botschaft über die falschen Kanäle fühlt sich an wie Spam. Außerdem ist es verschwendete Zeit und Mühe: ein großes Nein zu den Marketing-Grundlagen.

Studenten erhalten ihre Informationen nicht von derselben Stelle wie ihre Eltern oder ihre kleinen Brüder. Sie müssen wissen, wen Sie ansprechen und wie Sie ihn erreichen wollen.

Sind Sie der Zeit voraus

Wie auch immer sich diese Kanäle im Zuge der technologischen Entwicklung weiterentwickeln, Sie müssen den richtigen wählen, wenn Sie wollen, dass Ihre Kunden die Botschaft erhalten.

Maximieren Sie das Engagement

Wenn Ihre Botschaft die richtige Zielgruppe erreicht, wird diese mit Ihnen ins Gespräch kommen wollen. Die besten und innovativsten Ideen können vergeudet werden, wenn sie über den falschen Kanal verbreitet werden.

Ihr Medium ist genauso wichtig wie die Botschaft, die Sie damit übermitteln. In vielerlei Hinsicht wählt Ihr Zielmarkt Ihren Kanal für Sie aus.

Marketing-Grundlagen-Tipp: Holen Sie sie dort ab, wo sie sich befinden. Versuchen Sie dann, ein Gespräch zu beginnen, das eine Antwort hervorruft. Hier sind 10 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Social-Media-Plattformen verbessern können, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Tun Sie etwas für die Grundlagen

Jede dieser Grundlagen ist wichtig und integriert. Wenn Sie eine davon erfolgreich umsetzen, ist das großartig, aber nicht immer sinnvoll, wenn Sie nicht auch die anderen Punkte beachten.

Hier sind ein paar unserer anderen bevorzugten Marketing-Grundlagen und Einsichten für Sie zu überprüfen:

1. Wie Sie E-Mail-Marketing effektiv integrieren
2. Einfache Tipps zur Verbesserung Ihrer Website
3. 5 Quick Wins für SEO
4. Erlernen Sie die Grundlagen des A/B-Testings
5. Wann Sie eine Agentur für digitales Marketing beauftragen sollten

Nur weil es sich um Marketing-Grundlagen handelt, heißt das nicht, dass es einfache Aufgaben sind. Die digitalen Marketingdienste von MAKE können als Erweiterung Ihres Marketingteams dienen und Ihnen dabei helfen, Marketinggrundlagen so umzusetzen, dass sie für Ihr Unternehmen und Ihr Budget sinnvoll sind.