Sind Ihre Urlaubspromotions einsatzbereit? Allzu oft verschieben kleine Unternehmen ihre Werbeaktionen für die Feiertage auf die letzte Minute. Dieses Jahr wird nicht getrödelt, sondern es ist an der Zeit, mit der fröhlichen Aktion zu beginnen.
Die Feiertage kommen schnell näher. Wenn man bedenkt, dass die meisten kleinen Unternehmen 20 bis 40 % ihres Jahresumsatzes in den letzten beiden Monaten des Jahres erzielen, ist keine Zeit zu verlieren.
Die National Retail Federation erwartet, dass der Einzelhandelsumsatz im November und Dezember 617 Milliarden Dollar erreichen wird. Das ist ein Anstieg von 4 % gegenüber dem Vorjahr.
Damit auch Ihr kleines Unternehmen an der Weihnachtsaktion teilnimmt, finden Sie hier sieben erfolgreiche Weihnachtsaktionen, von denen Sie in dieser Saison lernen (und die Sie nachahmen) können:
Viele Kunden brauchen während der Feiertage ein wenig Inspiration für Geschenke. Sie wollen das perfekte Geschenk finden, aber auch das Budget nicht überschreiten. Sie können Ihren Kunden helfen, indem Sie einen Geschenkführer erstellen, der sich auf eine bestimmte Preisklasse konzentriert. Hier sind ein paar Ideen:
- 10 Geschenke für ihn unter 10 $
- 3 Geschenke, die Papa lieben wird, für 25 $ oder weniger
- 3 Muss-Have Gifts for Kids for $50 or Less
- Get 8 Hanukah Gifts for $80
- $15 Holiday Gifts for the Coffee Drinker
- 10 Appetizers Under $10 – Only During the Holidays
Denken Sie darüber nach, welche Art von Leitfaden zu Ihrem Unternehmen passt? Welcher Preispunkt macht für Ihre Kunden Sinn? Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie damit beginnen, die Produkte auszuwählen, die Sie hervorheben möchten. Wählen Sie zehn oder weniger Produkte aus. Wenn Sie mehr als zehn Produkte vorstellen möchten, teilen Sie sie in mehrere Geschenkführer auf.
Wenn Sie den Titel, die Preisklasse und die Produkte im Kopf haben, können Sie Ihren Führer gestalten. Wenn Sie keine Design-Kenntnisse haben oder einfach nur schnell etwas erstellen wollen, versuchen Sie es mit dieser herunterladbaren Vorlage, die Sie von W3 Solutions verwenden können.
Hier ist ein Beispiel von Ulta Beauty:
Wenn Sie in der Lebensmittelbranche arbeiten, erstellen Sie einen Leitfaden, in dem Sie Ihre vom Urlaub inspirierten Lebensmittel vorstellen. Der Lebensmittelladen Trader Joe’s macht das jedes Jahr hervorragend und weist in seinem gedruckten Fearless Flyer auf alles mit Kürbisgeschmack hin.
Pinterest ist auch eine große Quelle der Geschenkinspiration für Verbraucher während der Feiertage. Laut CrowdTap geben 47,7 % der Käufer an, dass Pinterest-Inhalte sie zum Kauf von Weihnachtsgeschenken inspiriert haben. Laden Sie Fotos Ihrer Produkte direkt auf Pinterest hoch, verlinken Sie sie mit Ihrer Website, und erstellen und bewerben Sie Pinterest-Geschenkführer-Boards, wie es Target hier getan hat:
Vergessen Sie Instagram nicht! Erstellen Sie einen „12 Days of Gift Ideas“-Guide und posten Sie jeden Tag ein Bild eines neuen Geschenks oder Menüpunkts, wie es das East Village Vancouver B.I.A. hier getan hat:
Wenn Sie Ihre Guides erstellt haben, teilen Sie sie überall. Veröffentlichen Sie sie auf Ihren sozialen Kanälen, verschicken Sie sie per E-Mail und hängen Sie eine gedruckte Version in Ihr Schaufenster.
Schaffen Sie auch in Ihrem Geschäft spezielle Geschenkauslagen, indem Sie die Artikel nach Preis oder Thema gruppieren. Wenn Sie SMS-Marketing verwenden, senden Sie eine Nachricht, in der Sie Ihre Geschenkgruppierungen oder Feiertagsmenüs ankündigen, und bieten Sie einen Rabatt für diese speziellen Artikel an.
Laden Sie unseren kostenlosen Leitfaden für erfolgreiche Kundentreue herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihre Kunden dazu bringen, 2x häufiger wiederzukommen.
Bieten Sie den Mitgliedern Ihres Treueprogramms in der Weihnachtszeit exklusive Angebote und Deals. Fivestars-Benutzer können zum Beispiel ihre Liste segmentieren und Werbeaktionen an bestimmte Gruppen wie VIP-Mitglieder, Stammkunden, Neukunden usw. senden.
Senden Sie zum Beispiel einen Gutschein „30 % Rabatt auf Ihren Einkauf von 30 $ oder mehr nur für Treue-Mitglieder“. Sie könnten auch zusätzliche Punkte anbieten. Geben Sie z. B. Weihnachtskunden 5 zusätzliche Punkte für jeden Einkauf im Dezember.
Hier ein Beispiel von Southwest Airlines. Die Fluggesellschaft bietet zusätzliche Punkte für Geld, das während der Feiertage ausgegeben wird. Passen Sie das Punktesystem an Ihr Unternehmen an.
Hier ist ein weiteres Beispiel für eine Werbeaktion von Cream, die sich an die Kunden ihres Treueprogramms richtet. Es wirbt auch für die von den Feiertagen inspirierte Eissorte, die unseren ersten Tipp von oben kombiniert.
Sie können diese Sonderangebote über eine Push-Benachrichtigung oder eine Textnachricht verschicken, je nachdem, welche Kommunikationsmethode Ihr Kunde gewählt hat. Wenn Sie E-Mail-Adressen gesammelt haben, können Sie die Aktion oder Ankündigung auch per E-Mail versenden.
Geschenkkartenangebote
Nach Angaben der National Retail Federation werden etwa 80 % der Käufer in dieser Saison Geschenkkarten kaufen. Die Käufer geben im Durchschnitt 172 Dollar für Geschenkkarten aus, und wenn die Empfänger die Geschenkkarten verwenden, geben sie wahrscheinlich 20 % mehr aus als der Wert der Geschenkkarte. Das ist ein großartiges Geschäft für jedes Unternehmen.
Um Kunden zum Kauf einer Geschenkkarte in Ihrem Unternehmen zu bewegen, sollten Sie einen Anreiz bieten. Sie könnten einen Rabatt von 5 % auf Geschenkkarten gewähren oder es wie Applebee’s machen und zusätzliche Geschenkkarten für einen bestimmten Einkauf anbieten. Im folgenden Beispiel erhält ein Kunde nach dem Kauf von Geschenkkarten im Wert von 50 $ eine Bonuskarte im Wert von 10 $.
Sobald Sie sich auf ein Geschenkkartenangebot geeinigt haben, das zu Ihrem Unternehmen passt, machen Sie wie verrückt Werbung dafür. Teilen Sie es auf Ihren sozialen Kanälen, versenden Sie es per E-Mail, stellen Sie ein Banner auf Ihre Website.
Verlassen Sie sich aber nicht nur auf digitale Kanäle. Hängen Sie Schilder in Ihrem Geschäft auf, stellen Sie draußen ein Sandwich-Board auf, das für das Angebot wirbt, und geben Sie Ihren Kunden an der Kasse eine Postkarte mit den Aktionsinformationen.