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TeamViewer ist ein schnelles und sicheres Remote-Management-Tool, das Anbietern von Managed IT Services hilft, entfernte Systeme, Client-Endpunkte und Netzwerke proaktiv zu überwachen. Es kann Geräte wie Windows, macOS und Linux überwachen, um Probleme frühzeitig zu erkennen. Es hilft Teammitgliedern, über Online-Meetings von verschiedenen Standorten aus in Verbindung zu bleiben. TeamViewer besteht aus einer intuitiven und einfach zu bedienenden Oberfläche mit leistungsstarken Fernzugriffsfunktionen.

Neben vielen nützlichen Funktionen wie der Erkennung von unbeaufsichtigten Zugriffen, Wake-on-LAN und der Zuweisung von Tickets gibt es einige Einschränkungen in Bezug auf Sicherheit, Bildqualität und Kosten. Auf dem Markt gibt es mehrere Lösungen mit erweiterten Funktionen und besseren Kommunikationsmöglichkeiten. Bevor wir uns die TeamViewer-Alternativen ansehen, wollen wir uns anschauen, warum TeamViewer für manche Unternehmen immer noch die erste Wahl ist und für diejenigen, die ein fortschrittlicheres Fernwartungssystem suchen, weniger wertvoll ist.

Vorteile von TeamViewer

• Es lässt sich einfach installieren und aktualisieren
• TeamViewer hilft Teams dabei, sensible Dateien über verschiedene Standorte hinweg gemeinsam zu nutzen
• Es erleichtert die Kommunikation für Remote-Teams mit Video-, Chat- und Sprachanruf-Funktionen
• Es kann auf Android-, Linux-, BlackBerry- Windows, und Mac-Geräten genutzt werden
• TeamViewer ist kostenlos für nichtkommerzielle Zwecke
• Es ermöglicht den einfachen Zugriff auf entfernte Rechner
• Es hilft, Probleme zu erkennen und anderen Teammitgliedern aufzuzeigen
• Es hilft Teammitgliedern, Online-Schulungen für bis zu 25 Mitglieder gleichzeitig durchzuführen
• Es hilft, das Verkaufspotenzial zu steigern
• Es erfordert keine Router-Konfigurationen
• Das Team kann jederzeit und von überall auf wichtige Daten und Anwendungen zugreifen, Das Team kann mit TeamViewer jederzeit und überall auf wichtige Daten und Anwendungen zugreifen
• Es bietet exzellenten Kundensupport
• TeamViewer unterstützt Remote-Drucken, Remote-Chatten und Wake-on-LAN ohne spezielle Konfigurationen
• Mit TeamViewer können Nutzer ihre Bildschirme, Anwendungsfenster und den gesamten Desktop freigeben
• Es hilft bei der einfachen Dateiübertragung von Online-Speicherdiensten wie OneDrive, Box, und Google Drive
• Es bietet eine Drag & Drop-Funktion, um Dateien von einem System auf ein anderes zu übertragen

Nachteile von TeamViewer

• TeamViewer ist für kommerzielle Zwecke nicht kostenlos und erfordert eine Lizenz
• Es kann keine großen Dateien freigeben
• Es funktioniert nicht über Proxy-Server
• Es braucht eine schnelle, kontinuierliche Internetverbindung, um zu funktionieren
• Auf jedem System muss TeamViewer in der gleichen Version installiert sein, sonst funktioniert es nicht
• Maschinen sind nur erreichbar, wenn sie aktiv und verfügbar sind

5 TeamViewer Security Best Practices

Nach Angaben der BBC wurde 2016 eine große Anzahl von TeamViewer-Konten gehackt. Die Berichte über Angriffe nahmen stark zu, und die Hacker nutzten Anmeldedaten, die entweder von anderen Unternehmen gestohlen wurden oder aus riesigen Caches stammten. Aufgrund der wachsenden Zahl von Angriffen sah sich TeamViewer im Dezember 2017 gezwungen, eine schwerwiegende Sicherheitslücke im Programm notdürftig zu schließen. Diese Gründe reichten aus, um TeamViewer als unsichere Anwendung zu bezeichnen. Obwohl TeamViewer mit Blick auf den First-Run-Modus und die Benutzerfreundlichkeit anstelle von schwer durchschaubaren Sicherheitsmodellen entwickelt wurde, ging das Konzept nicht wie erwartet auf. Während viele Unternehmen auf verschiedene TeamViewer-Alternativen umgestiegen sind, die viel mehr zu bieten haben, können Unternehmen und Fachleute, die TeamViewer noch nutzen, einige Best Practices befolgen, um ihre wichtigen Daten zu schützen.

1. TeamViewer nur bei Bedarf starten
2. Starke Passwörter erstellen
3. Zwei-Faktor-Authentifizierung
4. TeamViewer aktualisieren
5. Erweiterte Sicherheitsoptionen

TeamViewer nur bei Bedarf starten

Keine Kompromisse eingehen, wenn es um die Sicherung offizieller Daten geht. Sofortiges Handeln kann helfen, Sicherheitslücken und Datendiebstahl zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nach getaner Arbeit von der Anwendung abmelden, um Ihre Daten zu schützen. Das Abmelden von der Anwendung ist der beste Weg, um zu verhindern, dass jemand mit Hackerfähigkeiten Zugriff auf den Rechner erhält. Aktualisieren Sie die Anwendung auf der TeamViewer-Website, während sie vorübergehend ausgeschaltet ist, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version der Anwendung mit fortschrittlichen und neuen Funktionen verwenden.

Sichere Passwörter erstellen

Die Erstellung sicherer Passwörter trägt dazu bei, Ihr System und wichtige Informationen vor Sicherheitslücken zu schützen. Um sichere Passwörter zu erstellen, müssen sich Nutzer bei der TeamViewer Management-Konsole anmelden. Diese Konsole hilft Nutzern, ihre Konten auf zwei Arten abzusichern: entweder durch die Wahl einer Option zum Ändern des Passworts (um sichere Passwörter festzulegen) oder durch die Entscheidung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (fügt dem grundlegenden Anmeldeverfahren zusätzliche Schritte hinzu, um die Anwendungssicherheit zu erhöhen). Benutzer können Passwörter mit einer Kombination aus Sonderzeichen, Buchstaben und Ziffern festlegen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für TeamViewer-Konten. Sie fügt einen Verifizierungsschritt zusammen mit einer Anmelde-ID und einem Passwort hinzu. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, erhalten Nutzer kurz nach der Anmeldung mit ID und Passwort einen eindeutigen Code auf ihr Mobiltelefon. Die Zwei-Wege-Authentifizierung gilt jedoch standardmäßig nicht für den eigentlichen Client. Wenn das Konto für den Client mit der vierstelligen PIN zugänglich ist, nützt die Aktivierung der Zwei-Wege-Authentifizierung nichts. Sperren Sie daher den Client für das Konto, um eine effektive Zwei-Wege-Authentifizierung zu ermöglichen.

TeamViewer aktualisieren

Auch wenn TeamViewer automatisch aktualisiert wird, kann es sein, dass der Nutzer eine veraltete Version der Anwendung nutzt, wenn diese deaktiviert oder ausgeschaltet ist. In solchen Fällen können sie eine aktualisierte Version der Anwendung herunterladen, indem sie die Anwendung starten und die grundlegenden Installationsschritte auswählen. Der Benutzer wird möglicherweise aufgefordert, ein neues Passwort für die aktualisierte Version einzugeben.

Erweiterte Sicherheitsoptionen

Erweiterte Sicherheitsoptionen bieten eine detaillierte Kontrolle über die TeamViewer-Fernzugriffsfunktionen. Diese Art von erweiterter Sicherheit bietet eine breite Palette von granularen Berechtigungen für Fernzugriffssitzungen. Benutzer können diese Einstellungen als „zulassen“, „nach Bestätigung“ oder „verweigern je nach Anforderung“ konfigurieren. Wir empfehlen jedoch, den Reiter „nach Bestätigung“ zu wählen, damit die Zugriffsrechte vor der Übertragung von Dateien oder dem Aufbau einer VPN-Verbindung abgefragt werden.

Preismodelle von TeamViewer

TeamViewer kann für kommerzielle und nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden. Für nicht-kommerzielle Zwecke ist das Tool kostenlos, für kommerzielle Zwecke stehen drei verschiedene Optionen zur Auswahl: Business, Premium und Corporate. Diese Versionen von TeamViewer beinhalten die grundlegenden Funktionen der Fernwartung, einschließlich Dateitransfer, Multiplattform-Unterstützung, Chat und Fernwartung von unbeaufsichtigten Servern mit einigen Unterschieden. TeamViewer bietet beim Kauf eine siebentägige Geld-zurück-Garantie.

Business: Diese Version kann beim Kauf auf einem einzelnen Arbeitsplatz installiert werden. Um sie auf weiteren Arbeitsplätzen zu installieren, müssen Nutzer zusätzliche Installationen erwerben. Auf jedem Arbeitsplatz können bis zu drei gleichzeitige Sitzungen durchgeführt werden. Die Business-Version gilt als eine der kostengünstigsten Versionen von TeamViewer. Sie enthält jedoch weniger Funktionen als Premium und Corporate.

Premium: Die Premium-Version von TeamViewer kann auf beliebig vielen Arbeitsplätzen installiert werden und erlaubt bis zu zehn gleichzeitige Sitzungen pro Arbeitsplatz. Diese Version enthält Funktionen wie den TeamViewer Manager, Multichannel-Routing, TeamViewer Portable, den Web-Connector und das MSI-Paket.

Corporate: Die Corporate-Version verfügt über alle Funktionen, die TeamViewer bietet. Jeder Arbeitsplatz kann fünfzehn gleichzeitige Sitzungen durchführen. Darüber hinaus können bis zu drei Arbeitsplätze gleichzeitig die gleichzeitigen Sitzungen starten. Nutzer der Corporate-Version erhalten ein Jahr lang vorrangigen Support von TeamViewer.

8 BESTE TeamViewer-Alternativen

Die Funktionen von TeamViewer sind zweifellos erwähnenswert, wie z.B. die Skalierbarkeit, die Benutzerfreundlichkeit, die Bildschirmfreigabe, die Tatsache, dass kein zusätzliches Plugin oder Software erforderlich ist, die Kompatibilität mit mobilen und Desktop-Geräten, die integrierten Meeting-Aufzeichnungen, Audio- und Videoanrufe und die gemeinsame Nutzung von Dateien. Angesichts der bereits erwähnten Sicherheitslücken suchen Privatanwender und Unternehmen jedoch nach TeamViewer-Alternativen. Einige benötigen TeamViewer-Alternativen für bestimmte Betriebssysteme wie Windows oder Mac, während andere nach erweiterten Funktionen suchen.

Es gibt eine Vielzahl von Programmen wie TeamViewer mit ähnlichen oder erweiterten Funktionen und einem hohen Sicherheitsanspruch. Im Folgenden werden einige Fernverwaltungsprogramme für Managed Service Provider vorgestellt, die sowohl für Unternehmen, die eine Fernverwaltung wünschen, als auch für nicht-kommerzielle Nutzer nützlich sind.

1. Dameware Remote Everywhere
2. Mikogo
3. Splashtop
4. Chrome Remote Desktop
5. VNC Connect
6. Webex Meetings
7. Join.me
8. Take Control

Dameware Remote Everywhere

SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere ist eine leistungsstarke Cloud-basierte Lösung, die Remote-Management, Benutzerfreundlichkeit und Agilität bietet. Sie hilft Unternehmen, einen nahtlosen, schnellen, beaufsichtigten und unbeaufsichtigten Zugriff auf Remote-Geräte zu ermöglichen. Es bietet Remote-Desktop-Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme wie Windows, macOS und Linux. Mit diesem Tool können Administratoren über das Active Directory-Verwaltungstool Benutzer hinzufügen, Berechtigungen verwalten und Zugriff gewähren. Das Tool kann das System im Ruhezustand oder Schlafmodus neu starten und kann für die Remote-Client-Verwaltung, die Organisation von Online-Meetings, Online-Chats mit Teams und Endbenutzern sowie für One-Click-Screenshots von Remote-Geräten verwendet werden. SolarWinds Dameware Remote Everywhere ermöglicht es Anwendern,:

• Sitzungen in Echtzeit überwachen und aufzeichnen
• Daten in die Cloud hochladen
• Massenweise Agenten auf Rechnern bereitstellen
• Qualität und Sitzungsfarbe entsprechend den Benutzeranforderungen für hohe bis niedrige Bandbreite anpassen
• Mehrere Geräte auf Mac-, iOS-, Windows-, Linux- und Android-Plattformen verwalten
• Eine sichere Verbindung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung bieten, mehrstufiger Authentifizierung, AES 256-Verschlüsselung und sitzungsspezifischer Pin-Generierung

SolarWinds Dameware baut aktive Sitzungen schnell auf und hilft, die Daten der Benutzer mit seinen fortschrittlichen Verschlüsselungsprotokollen und seiner Unterstützung (mehrstufiger Berechtigungszugriff und Zwei-Faktor-Authentifizierung) zu schützen. Mit SolarWinds Dameware können Anwender dank AMT-, Wake-on-LAN- und KVM-Unterstützung schnell eine Verbindung zu nicht reagierenden Rechnern herstellen. Treten Fehler auf, können Administratoren diese beheben, ohne andere Benutzer nach ihren Anmeldedaten und Systeminformationen zu fragen. Das Tool liefert alle Informationen, einschließlich BIOS, Ereignisprotokolle und Updates. Außerdem speichert es die Details jeder aktiven Sitzung in Form von Notizen, Protokollen, Screenshots und Aufnahmen kurz nach deren Beendigung. Dies liefert wertvolle Informationen für die Fehlersuche und -behebung. Das Tool bietet Chat, Video- und Sprachkonferenzen vor oder während der Sitzung und nutzt VoIP.

Mikogo

Quelle: https://www.mikogo.com/

Mikogo ist eine zuverlässige Alternative zu TeamViewer, die direkt im Browser über Android-Geräte, Mac, Windows, Linux und iPhones zugänglich ist und keine Download- und Installationsprozeduren erfordert. Dieser cloudbasierte HTML-Viewer kann bis zu fünfundzwanzig Nutzer gleichzeitig mit demselben Computer verbinden. Administratoren oder Benutzer mit Zugriff auf die Steuerelemente können bei Bedarf die Rolle wechseln und Remote-Rechner steuern. Das Tool verfügt über eine Datentransferfunktion, um sensible Informationen zwischen den Teilnehmern zu teilen und auszutauschen. Mikogo enthält die Standardfunktionen, die ein Fernwartungstool haben muss, wie z.B. die Möglichkeit, Sitzungen aufzuzeichnen, Chat-Funktionen, ein interaktives Whiteboard und Screen-Sharing. Mit den kostenlosen Funktionen zur Bildschirmfreigabe können Nutzer die Desktops anderer Teilnehmer anzeigen, freigeben und kontrollieren. Diese Funktion hilft bei der Anzeige von Live-Feeds, Online-Verkaufsdemos, Schulungsgruppen und Webkonferenzen. Darüber hinaus bietet das Tool eine 14-tägige kostenlose Demoversion für einen einzelnen Benutzer pro Sitzung.

Splashtop

Quelle: https://www.pcmag.com/

Splashtop ist eine Remote-Desktop-Lösung, die den Zugriff auf Anwendungen, Projekte, Dateien und Schulungen aus der Ferne ermöglicht. Die Lösung ist über Geräte wie Smartphones, Desktops, Linux, Windows und macOS zugänglich. Anwender und Unternehmen können aus den Splashtop-Produkten wählen, die ihren aktuellen Anforderungen entsprechen. Bei Bedarf kann die Version auch aufgerüstet werden. Allerdings müssen Anwender für zusätzliche Funktionen unter Umständen extra bezahlen, da sich die verschiedenen Splashtop-Produkte in ihren Funktionen und Preismodellen unterscheiden. Splashtop Personal ist eine hervorragende Alternative zu TeamViewer, da es kostenlos ist und den Zugriff auf bis zu fünf Geräte in einem lokalen Netzwerk ermöglicht. Diese Version kann nur für nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden.

Für geschäftliche Zwecke bietet Splashtop Business Fernverwaltungsfunktionen. Diese kostenpflichtige Version von Splashtop bietet den Nutzern zusätzliche Funktionen wie Dateitransfer, Zugriff auf lokale Drucker und die Möglichkeit, per Chat mit anderen Remote-Teilnehmern zu kommunizieren. Es bietet auch eine eingebaute Funktion TLS-verschlüsselte (256 Bit) Verbindungen für hohe Stabilität und Leistung während der Remote-Zusammenarbeit mit Teams. Splashtop Classroom und Mirroring360 sind aktualisierte und erweiterte Versionen von Splashtop mit Funktionen zur Bildschirmfreigabe, mit denen Benutzer ihre Inhalte, Ideen, Anwendungen, ihren Desktop und vieles mehr gemeinsam nutzen können, ohne dass externe Plugins oder Hardware erforderlich sind.

Chrome Remote Desktop

Quelle: https://www.youtube.com/

Chrome Remote Desktop ist eine beliebte und kostenlose Fernzugriffsanwendung. Sie ist einfach einzurichten und zu verwenden und bietet eine stabile Verbindung zwischen entfernten Rechnern. Allerdings benötigen die Nutzer eine Google Chrome-Erweiterung, um die Anwendung optimal nutzen zu können. Mit ihr lassen sich entfernte Computer mit guter Internetverbindung steuern. Die Anwendung läuft schnell auf den Geräten, Plattformen und Browsern, auf denen der Suchmaschinenriese läuft. Chrome Remote Desktop verfügt über spezielle Anwendungen für iOS- und Android-Geräte, mit denen sich Computer aus der Ferne verwalten lassen. Für den Zugriff auf entfernte Computer ist eine Genehmigung erforderlich. Der Chrome Remote Desktop Host wird automatisch für die Datenfreigabe heruntergeladen. Chrome Remote Desktop enthält keine Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Chats, Videokonferenzen und mehr. Es kann nur zur Verwaltung entfernter Computer und zur Dateifreigabe verwendet werden.

VNC Connect

Quelle: https://www.pcmag.com/

RealVNC ist eine Fernzugriffssoftware für den kommerziellen und privaten Gebrauch. Sie hat mehrere Vorteile gegenüber TeamViewer in Bezug auf Freigabefunktionen, Sicherheit, Flexibilität und Kosten. Diese sichere und robuste Anwendung hilft, Online-Remote-Sitzungen zu schützen, indem sie sie mit 128-Bit-AES, komplexen Kennworteinstellungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung verschlüsselt. VNC Connect umfasst eine lizenzierte Server-App zur Fernsteuerung von Rechnern und eine VNC-Viewer-App, die kostenlos heruntergeladen werden kann. Benutzer müssen außerdem Konten bei RealVNC erstellen, um Abonnements zu verwalten und anderen Benutzern oder Teams Zugriffsrechte zu erteilen. Beide VNC-Anwendungen (Server und Viewer) erfordern keine Firewall- oder Router-Konfigurationen und werden automatisch über das Internet erkannt.

Das Tool ist sowohl in einer kostenpflichtigen als auch einer kostenlosen Version erhältlich. Bei der kostenlosen Version von VNC Connect müssen Nutzer jedoch Kompromisse bei den Funktionen eingehen. Die kostenpflichtigen Versionen Professional und Enterprise können eine unbegrenzte Anzahl von Remote-Rechnern steuern oder verwalten. Außerdem bieten sie zusätzliche Funktionen wie Datenübertragung, Remote-Drucken oder Chat-Optionen. Die Enterprise-Version von VNC Connect kann Sitzungen mit 256-Bit-AES verschlüsseln. Sie kann auch direkte Remote-Verbindungen mit entfernten Rechnern ermöglichen, was bedeutet, dass die entfernten Geräte eine Verbindung herstellen können, ohne dass eine Internetverbindung erforderlich ist. Webkonferenzfunktionen sind in keiner der Versionen verfügbar.

• Einfache Bereitstellung
• Verbindung des gesamten Ökosystems
• Vorinstallation oder Verbindung nach Bedarf
• Granulare Zugangskontrolle
• Multi-Faktor-Authentifizierung
• Reaktionsschnell und intuitiv
• Direkte und Cloud-Konnektivität
• Erfordert keine Schulung
• Beaufsichtigter und unbeaufsichtigter Zugang

Webex Meetings

Quelle: https://win10fix.com/

Cisco hat Webex Communications im Jahr 2007 übernommen und entwickelt und vertreibt seither Softwarelösungen für die Zusammenarbeit in Unternehmen. Webex Meetings ist eine Remote-Lösung, die Unternehmen und Einzelanwender bei der Durchführung von Remote-Sitzungen, Online-Schulungen und vielem mehr unterstützt. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Webkonferenzen, Sprachanrufen und Chats. Die Online-Remote-Sitzungen von Webex Meetings können jedoch nur über die Cisco Webex Cloud durchgeführt werden, ähnlich wie bei anderen Webex-Produkten. Die Webex-Cloud ist weltweit über Rechenzentren verteilt und verfügt über Backup- und Caching-Konzepte. Die Cloud und die Lösung sorgen für maximale Bandbreite und Verfügbarkeit für die Nutzer.

WebEx-Meetings gibt es in einer kostenpflichtigen und einer kostenlosen Version. Mit der kostenlosen Version können autorisierte Nutzer kostenlose Online-Meetings mit bis zu zwei anderen Teilnehmern durchführen. Um mehr Personen hinzuzufügen und zusätzliche Funktionen von Webex Meetings zu nutzen, sind Premium-Pakete mit erweiterten und verbesserten Funktionen erhältlich. Nutzer können Webkonferenzen durchführen, bis zu 100 Teilnehmer zu Online-Meetings und -Konferenzen hinzufügen, auf verschiedene Optionen für die Bildschirmfreigabe zugreifen, aus der Ferne auf Systeme zugreifen, Meetings mit Passwörtern sichern und spezifische Nutzerprofile erstellen.

Join.me

Quelle: https://www.pcmag.com/

Join.me ist ein Webtool, das bei der Organisation von Online-Meetings hilft. Der Dienst bietet zusätzlichen Platz für Administratoren, um Online-Meetings zu planen und abzuhalten. Alle Sitzungen werden automatisch für spätere Zwecke aufgezeichnet, so dass man immer weiß, wer was macht. Mit der kostenlosen Version können Nutzer problemlos Online-Meetings mit bis zu zehn Teilnehmern und Videokonferenzen mit bis zu fünf Mitgliedern organisieren. Allerdings müssen Sie die App herunterladen und sich registrieren, bevor Sie alle Funktionen nutzen können. Neben VolP, Videokonferenzen und Chat-Optionen ermöglicht der Dienst auch die gemeinsame Nutzung von Daten und Bildschirmen. Die Abo-Module von Join.me enthalten zusätzliche Verwaltungsfunktionen und produktivitätssteigernde Funktionen (PRO), bei denen Sie bis zu 250 Teilnehmern die Teilnahme an der Besprechung ermöglichen können. Zusätzlich bieten die Dienste Plugins für Outlook und Google sowie Whiteboards.

Take Control

Take Control ist Teil der SolarWinds-Produktfamilie und wurde speziell für den Einsatz durch Managed Service Provider (MSPs) entwickelt. Das bedeutet, dass es Ihnen dabei hilft, Hunderten oder sogar Tausenden von Kunden schnell und sicher Fernsupport zu bieten.

Mit Take Control erhalten Sie Zugang zu einem praktischen Dashboard, auf dem Ihr IT-Team alle benötigten Diagnosen einsehen kann. Die Lösung kann in Sekundenschnelle eine Verbindung zu den Geräten der Kunden herstellen, so dass diese sofort die benötigte Hilfe erhalten (und auch Ihre Zeit nicht verschwendet wird).

Diese Lösung ist auch auf Sicherheit ausgelegt und schützt Ihre Kunden durch fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), Unterstützung für mehrstufige Berechtigungen und mehr. Außerdem lässt sich die Lösung in hohem Maße an Ihre Bedürfnisse anpassen, so dass Sie Workflows und Berichte erstellen können, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Wie Sie eine fundierte Entscheidung treffen

Bei der überwältigenden Auswahl an TeamViewer-Alternativen ist es nicht einfach, eine Entscheidung zu treffen. Administratoren müssen die individuellen Anforderungen einer Organisation berücksichtigen, wie z.B. Anforderungen, Budget, benötigte Funktionen und benötigte gleichzeitige Sitzungen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Wenn das Unternehmen eine Lösung mit robusten Funktionen, zuverlässiger Sicherheit und Hauptfunktionen wie Datentransfer und Webkonferenzen benötigt, ist SolarWinds Dameware Remote Everywhere sehr zu empfehlen. Es bietet mehr Funktionen, eine intuitive Benutzeroberfläche, eine Verwaltungskonsole und Sitzungsaufzeichnungen, die den Benutzern eine einfache Fehlersuche ermöglichen.

Bevor Sie ein bestimmtes Tool kaufen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

• Ist die Lösung wertvoll und ihr Geld wert?
• Welche Art von Support wird zur Behebung von Fehlern angeboten?
• Wie oft werden Updates bereitgestellt?
• Kann die Lösung an Ihre Bedürfnisse angepasst werden?
• Welche Sicherheit bietet die Software?

Die Antworten auf diese Fragen können Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen und den Prozess der Fernverwaltung zu vereinfachen.