Der Titel sagt das meiste aus. Ich habe meine Bankgeschäfte mit Susquehanna abgewickelt, mit der ich keinerlei Probleme hatte. Meine direkte Einzahlung von der Arbeit wurde um Mitternacht des Tages der Gehaltsauszahlung gebucht und war verfügbar. Anfang dieses Monats ersetzte BB&T Susquehanna. Ich rief BB&T vor der Umstellung an, um zu erfahren, ob ich ein neues Formular für die Direkteinzahlung ausfüllen müsse, und mir wurde gesagt: Nein, das klappt schon. Was es technisch gesehen auch ist, aber nicht wirklich.
Mein erster Gehaltsscheck bei der neuen Bank sollte am 18. November kommen. Ich erinnere mich, dass das Geld bis zum 21. November „ausstehend“ war. Ich habe einen PTO-Bonus von der Arbeit bekommen, der gestern, am 30. November, überwiesen werden sollte. Wieder „ausstehend“, mal sehen, wie lange es dauert, bis es überwiesen wird. Daran bin ich nicht gewöhnt, denn bei Susquehanna war die Verrechnung meiner Direkteinzahlung fast sofort möglich.
Ist das bei BB&T üblich, oder könnte es sich nur um eine Verzögerung handeln, da die Umstellung erst kürzlich erfolgte? Oder würde vielleicht ein neues Formular für die direkte Einzahlung bei der Arbeit mit den BB&T-Kontoinformationen helfen? Ich werde morgen zu meiner örtlichen, sehr freundlichen Filiale gehen und dort nachfragen, und vielleicht auch die 1800er-Nummer anrufen, wenn die Filiale nicht weiterhilft. Das fängt wirklich an, mich zu stressen. Ich möchte nicht tagelang warten, bis ich mein Geld tatsächlich nutzen kann. Ich bin für jede Hilfe und jeden Ratschlag dankbar!