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Das Internet ist scheinbar überall, aber die Auswahl des besten Internetdienstes kann ein kniffliges Unterfangen sein. Sie müssen die örtliche Verfügbarkeit und die richtige Geschwindigkeit und Übertragungsmethode ermitteln. Dann müssen Sie möglicherweise zahlreiche Anbieter, Tarife und Angebote vergleichen.

Diese Schritte helfen Ihnen bei der Auswahl eines optimalen Internetdienstes.

1. Welche Geschwindigkeit brauchen Sie?

Erst einmal sollten Sie verstehen, was Internetgeschwindigkeit oder – genauer gesagt – Bandbreite bedeutet, damit Sie den passenden Dienst auswählen können.

Bandbreite, die üblicherweise in Megabit pro Sekunde gemessen wird, ist die maximale Geschwindigkeit, mit der Sie Daten aus dem Internet auf Ihren Computer herunterladen können. Je mehr datenintensive Aktivitäten Sie typischerweise durchführen und je mehr Geräte Sie an derselben Verbindung betreiben, desto mehr Bandbreite benötigen Sie.

“ MEHR: So entscheiden Sie, welche Internet-Geschwindigkeit Sie benötigen

Dieses Diagramm gibt Ihnen eine ungefähre Vorstellung von der Bandbreite, die für gängige Internet-Aktivitäten erforderlich ist, wobei jeweils von einem einzelnen Benutzer ausgegangen wird. Da die Gesamtbandbreite jedoch auf alle angeschlossenen Geräte aufgeteilt wird, benötigen Sie genug, um gleichzeitige Aktivitäten durchzuführen.

Welche Möglichkeiten gibt es in Ihrer Gegend?

Wenn Sie wissen, welche Internetgeschwindigkeit Sie benötigen, können Sie auf Websites wie Broadband Now und In My Area nachsehen, welche Anbieter in Ihrer Gegend verfügbar sind.

NerdWallet ist nicht mit diesen Websites verbunden und verdient möglicherweise Geld, wenn Sie auf ihre Empfehlungen klicken. Sie bieten jedoch eine Momentaufnahme der lokalen Internetanbieter. Beachten Sie, dass sie möglicherweise nicht alle verfügbaren Optionen aufzeigen, so dass zusätzliche Recherchen hilfreich sein können.

In den meisten Ballungsgebieten haben Sie wahrscheinlich die Möglichkeit, einen Internetdienst über einen Kabelanbieter, eine Telefongesellschaft oder ein Satellitenunternehmen zu nutzen – und vielleicht sogar einen Glasfaserdienst. In einer ländlicheren Gegend haben Sie möglicherweise keinen Zugang zu einer solchen Vielfalt an Methoden, obwohl Sie wahrscheinlich von einem Satelliten-Breitbandanbieter abgedeckt werden.

“ MEHR: So finden Sie die besten Internet-Anbieter in Ihrer Region

Was sind die Vor- und Nachteile dieser Optionen?

Hier finden Sie eine detailliertere Erklärung zu jeder dieser Internet-Übertragungsmethoden.

Für einen schnellen Treffer: Der Internetdienst Ihres Kabelanbieters bietet wahrscheinlich die schnellsten und zuverlässigsten Geschwindigkeiten, ist allerdings auch teurer. Internet von einer Telefongesellschaft über digitale Teilnehmerleitungen, bekannt als DSL, ist in der Regel billiger als Kabel, aber auch langsamer. Satelliteninternet ist am weitesten verbreitet, kann aber teuer und langsam sein.

Glasfaserinternet ist zuverlässig und sehr schnell, aber eine relativ seltene Methode.

Abhängig von der Verfügbarkeit sollten Sie den Dienst wählen, der in Ihr Budget passt und gleichzeitig zuverlässig die gewünschte Bandbreite liefert.

Wie finden Sie ein Unternehmen und ein Paket, das zu Ihnen passt?

Nachdem Sie nun wissen, was Sie suchen, müssen Sie die verschiedenen Pakete und Angebote durchsehen.

Ihre Möglichkeiten variieren stark je nach Ihrem Standort. Deshalb ist es schwierig, an dieser Stelle allgemeine Ratschläge zu geben, aber hier sind einige wichtige Überlegungen:

Pakete

Viele Kabelanbieter bieten Pakete mit verschiedenen Kombinationen von Telefon-, Internet- und Fernsehdiensten an. Überlegen Sie gut, bevor Sie sich für diese Massenangebote entscheiden; die Unternehmen versuchen oft, ihre Kunden mit weiteren Diensten zu locken.

Brauchen Sie wirklich einen Festnetzanschluss? Können Sie mit dem Streaming-Fernsehen über Ihren neuen Internetdienst auskommen, anstatt ein ganzes Kabelpaket zu kaufen? In manchen Situationen kann die Bündelung von Diensten sinnvoll sein, aber wägen Sie die Kosten und den Nutzen ab, bevor Sie sich entscheiden.

Seien Sie generell vorsichtig mit Aufpreisen: Informieren Sie sich genau, was Sie wollen, bevor Sie einen Vertrag abschließen, und lassen Sie sich nicht in Versuchung führen, bevor Sie sich über ein „Angebot“ informiert haben.

Angebote

Oft können Sie Sonderangebote finden, um Erstkunden anzulocken, z. B. ein Jahr Internet-Service für 30 Dollar pro Monat statt 50 Dollar. Sie können bei solchen Angeboten gute Preise finden, aber stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, entweder den vollen Preis zu zahlen oder Ihren Dienst am Ende des Aktionszeitraums zu kündigen.

Kundendienst

Wenn Sie einen ausgezeichneten Kundendienst suchen, sollten Sie genau hinschauen. Consumer Reports fand heraus, dass mehrere große Kabelunternehmen wie Comcast (unter der Marke Xfinity) und Time Warner Cable (das im letzten Jahr mit Charter Communications, jetzt Spectrum, fusionierte) unter den Anbietern von gebündelten Diensten die schlechtesten Bewertungen für die Kundenzufriedenheit erhielten.

Verhandeln

Die Umfrage ergab auch, dass die Verbraucher Kabelbündel durchweg als schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis bewerten; das Aushandeln von Preisen und Dienstleistungen mit Ihrem Anbieter kann sich jedoch auszahlen. Von den Verbrauchern, die versucht haben, ein besseres Angebot auszuhandeln, haben laut Consumer Reports 40 % einen neuen Sondertarif, 16 % zusätzliche Kanäle und 12 % schnellere Internetgeschwindigkeiten erhalten.

Stephen Layton ist Mitarbeiter bei NerdWallet, einer Website für persönliche Finanzen. Email: .