Wir nutzen Google-Produkte jeden Tag, sei es Google Maps, YouTube, Gmail, Android oder einfach die Google-Suche. Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem es wirklich schwer ist, mindestens einen dieser Dienste nicht zu nutzen, selbst wenn wir es versuchen, und Unternehmen, die das Gegenteil beweisen sollen, sind kläglich gescheitert (RIP Cyanogen).
Erste Frage: Woher kommt das Geld?
Aber die meisten von uns haben noch nie für diese Dienste bezahlt. Wie ist das möglich? Ist es für Google so einfach, all diese Dinge zu erstellen, dass sie sie einfach umsonst anbieten? Nein, natürlich nicht. Das ist einer der Fälle, in denen:
Wenn man nicht dafür bezahlt, ist man nicht der Kunde, sondern das Produkt. – Andrew Lewis
Es geht also nicht darum, dass Sie nicht bezahlen, sondern um die Art und Weise, wie Sie bezahlen. Im 4. Quartal 2017 hat Google 31,91 Milliarden Dollar verdient, davon 27,27 Dollar mit dem Anzeigengeschäft. Das sind etwa 85,5 % aller Einnahmen. Die schnelle Antwort auf unsere Frage lautet also Anzeigen.
Nächste Frage: Wie?
Google’s Anzeigengeschäft ist in drei Hauptkomponenten unterteilt: AdWords, AdSense und AdMob. AdWords ist die Software, die bestimmt, welche Anzeigen auf der Google-Webseite präsentiert werden, und AdSense veröffentlicht Anzeigen auf anderen Websites. Wenn ich z. B. einen Kochblog besitze und dort Anzeigen schalten möchte, gebe ich einfach den Ort an, an dem die Anzeigen erscheinen sollen, und AdSense erledigt den Rest. AdMob ist dasselbe wie AdSense, aber für mobile Anwendungen.
-Ok, das ist schön, aber ich verstehe immer noch nicht, welche Rolle ich bei all dem spiele.
Das Schlüsselwort ist personalisiert!
Der Einfachheit halber werden wir AdWords untersuchen, das auch Googles größte Einnahmequelle ist. Was die Suchmaschine zuerst macht (und täglich aktualisiert), ist ein Prozess, der Web-Crawling genannt wird, was nichts anderes ist, als eine Karte des Webs zu erstellen, und ehrlich gesagt, ist es relativ einfach; man braucht nur eine Menge Computer! Wenn Sie also nach einem günstigen Hotel in Zürich suchen (Spoiler-Alarm, es gibt keine), durchsuchen Sie nicht das ganze Web, sondern Google zeigt Ihnen nur die Inhalte, die bereits indiziert sind und von denen es denkt, dass sie für Ihre Suche relevant sind.
-Woher wissen sie, was relevant ist?
Aha! Das ist der schwierige Teil, der Teil, zu dem Sie beitragen.
Der Algorithmus, dessen Entwicklung mehr als fünf Jahre gedauert hat
Um vorherzusagen, wonach Sie suchen, wird ein Algorithmus für maschinelles Lernen verwendet, der Ihre Eingaben analysiert und natürliche Sprache verarbeitet, um wirklich zu „verstehen“, was Sie meinen. Natürlich muss dieser Algorithmus trainiert werden, und neben den Inhalten, die von den Websites selbst gesammelt werden, sind es Ihre Daten, mit denen er trainiert wird. Das Gleiche gilt für die normale Reihenfolge der Ergebnisse. Ein einfaches Beispiel ist, dass, wenn Sie nach etwas suchen und sofort auf das zweite Ergebnis klicken, es ihnen zeigt, dass es möglicherweise relevanter für Ihre Suchanfrage ist und bei einer zukünftigen Suche weiter oben erscheinen sollte.
Wo es wirklich interessant wird, ist, wenn es um die Anzeige und Sortierung von Anzeigen geht. Es ist nicht wie im Fernsehen, wo die Unternehmen einen hohen Betrag dafür zahlen müssen, dass ihre Werbung allen gezeigt wird, auch wenn die meisten von ihnen nicht an dem interessiert sind, was sie verkaufen. Was Google bietet und was es von der Konkurrenz abhebt, ist die Möglichkeit, personalisierte Werbung nur denjenigen zu zeigen, die sich tatsächlich dafür interessieren. Meine Oma sieht vielleicht 10 Anzeigen über das coole neue „revolutionäre“ iPhone und wird es trotzdem nicht kaufen, aber wenn man dieselbe Anzeige jemandem zeigt, der auf dem Markt für ein neues Telefon ist, ist das natürlich viel effektiver.
Bieten Sie, um zu gewinnen!
Um zu entscheiden, welche Anzeigen höher angezeigt werden als andere, wird neben dem Grad der Relativität jedes Mal, wenn Sie nach etwas suchen, eine Anzeigenauktion durchgeführt. Das Auktionsverfahren basiert auf der Vickrey-Auktion und wird generalisierte Zweitpreisauktion genannt. Ich werde nicht auf die Einzelheiten und die Mathematik dahinter eingehen, sondern nur erwähnen, dass es sich um eine Auktion mit einer einzigen Runde handelt, dass der Höchstbietende den Zuschlag erhält, aber das zweithöchste Gebot zahlt, und dass es erwiesen ist, dass die dominante Strategie bei einer Vickrey-Auktion darin besteht, den wahren Wert Ihres Produkts zu bieten (im Vergleich zu einer normalen Auktion, die in mehreren Runden abläuft und bei der das Gebot das kleinstmögliche ist).
Lassen Sie uns zur Verdeutlichung ein Beispiel nehmen. Nehmen wir an, dass ich, Bob und Alice Hotelbesitzer sind und wir eine Anzeige bei Google schalten wollen. Nehmen wir außerdem an, dass wir alle die gleiche Anzeigenqualität haben (dazu kommen wir gleich noch). Wenn das von Google vorgeschlagene Gebot 1 $ beträgt und das ist der Preis, den Bob und Alice bieten, ich aber 2 $ biete, dann gewinne ich, meine Anzeige wird zuerst angezeigt, aber ich zahle 1 $, weil das das zweithöchste Gebot ist.
-Ok, aber ehrlich gesagt scheint es nicht so anders zu sein als im Fernsehen. Ich meine, Sie zahlen dafür, dass Ihre Anzeige gezeigt wird, aber Sie haben keine Ahnung, ob der Nutzer sie tatsächlich wahrnimmt.
Deshalb berechnet Google pro Klick, Sie zahlen nichts, solange niemand auf Ihre Anzeige klickt. Und hier kommt die Anzeigenqualität ins Spiel, eine Variable, die durch die Anzahl der Klicks bestimmt wird; mehr Klicks bedeuten bessere Qualität. Dieser Wert ist ausschlaggebend für die Reihenfolge, in der die Anzeigen erscheinen, und in der Regel stuft Google Gebote für Anzeigen von schlechter Qualität herab.
Aber am Ende des Tages könnten Sie sich fragen, ob all diese Faktoren den Geldbetrag rechtfertigen, den Google verdient? Lassen Sie uns kurz nachrechnen. In den USA gibt es monatlich etwa 450.000 Suchanfragen nach „billigen Hotels“, und das vorgeschlagene Gebot liegt bei 3,8 Dollar. Wenn die Hälfte dieser Suchanfragen mit einem Klick auf Ihre Anzeige endet, sind das 855.000 Dollar pro Monat. Und das ist nur für eine Anzeige. Ziemlich profitabel, würde ich sagen.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass die Haupteinnahmen von Google aus dem Anzeigengeschäft stammen, und das ist stark von den Daten abhängig, die von den Nutzern gesammelt werden. AdWords platziert Anzeigen auf der Google-Webseite, während AdSense und AdMob Anzeigen auf kooperierenden Websites bzw. in mobilen Anwendungen schalten. Die Gebühren werden pro Klick erhoben, und um die Reihenfolge der Anzeigen zu bestimmen, wird eine Auktion zwischen den Inserenten durchgeführt, wobei auch die Qualität der Anzeigen berücksichtigt wird. Und so verdient Google Geld, so einfach ist das.
Über mich
Ich bin Informatikstudent an der EPFL und interessiere mich für verschiedene Themen wie maschinelles Lernen, angewandte Datenanalyse und künstliche Intelligenz, um nur einige zu nennen. Um mehr über mich zu erfahren, kannst du meine persönliche Website unter gfotiadis.com besuchen.
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