Pour accomplir n’importe quel travail, vous avez besoin des outils de votre métier.

  • Un comptable serait impuissant sans Quickbooks et Excel.
  • Un charpentier ne peut pas construire une maison sans une scie et une perceuse.
  • Un vendeur a besoin d’un téléphone et d’un CRM pour passer des appels et conclure des affaires.

Le même cas s’applique aux spécialistes du marketing numérique ! Pour attirer du trafic sur un site, convertir ce trafic et finalement fidéliser les clients, les spécialistes du marketing numérique s’appuient sur divers outils logiciels.

Aujourd’hui, il existe des milliers d’options lors de l’évaluation des logiciels pour votre équipe de marketing. Et la plupart des entreprises prospères ne s’appuient pas sur un seul outil, mais sur une suite d’outils de marketing numérique pour développer leur activité.

Alors, quels sont les meilleurs outils de marketing numérique ?

Plutôt que de simplement vous dire ce que nous pensons, nous nous sommes tournés vers des spécialistes du marketing numérique de divers secteurs pour connaître leurs outils de marketing numérique préférés. Puis nous leur avons posé deux questions :

  1. Pourquoi aimez-vous ce produit ?
  2. Quel avantage spécifique le logiciel a-t-il apporté à votre entreprise ?

Bien qu’il y ait eu un certain chevauchement dans les réponses, nous avons été surpris par la variété des outils reçus. Certains spécialistes du marketing en ligne valorisaient fortement le référencement et le SEM, tandis que d’autres valorisaient davantage la productivité.

Sans plus attendre, voici la liste :

51 outils de marketing numérique auxquels font confiance les experts

Pour vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchez, nous avons séparé ce post par stratégie. Utilisez les liens suivants pour passer rapidement à une section.

  • Analyse
  • Conversion, automatisation du marketing, &Personnalisation
  • Conception, médias sociaux et vidéo
  • Google Tools
  • Recherche de mots-clés, SEO, et SEM
  • Productivité

Outils d’analyse du marketing numérique

Mixpanel

mixpanel

« C’est vraiment facile à utiliser et à configurer. Il me donne des aperçus plus profonds de mes analyses que toute autre chose.

Il me donne une vue holistique de la façon dont mon marketing est performant en plus de Google Analytics. Lorsque je balise des campagnes avec des UTM, je peux en voir les performances jusqu’à l’achat et la rétention. »

Sid Bharath, consultant en marketing Saas @ Sidbharath.com

Hotjar

« L’un de mes outils de marketing numérique préférés est Hotjar – c’est un programme de rétroaction analytique & qui permet aux spécialistes du marketing de suivre le comportement des utilisateurs sur le site. Le programme vous aide à identifier l’information derrière le comportement en tirant parti d’outils puissants comme les heatmaps du site, les enregistrements d’écran de votre utilisateur et les enquêtes/sondages de rétroaction. En tant que spécialiste du marketing numérique, disposer d’un tel outil m’aide à mesurer l’efficacité de la conception d’un site Web tout en me permettant d’élaborer des solutions qui augmentent la conversion du site ! Je l’ai utilisé pour notre dernier lancement e-commerce de MSafe, une marque de coffre-fort domestique s’adressant directement aux consommateurs. »

Dean DeCarlo, président @ Mission Disrupt

Outils de marketing numérique pour la conversion, l’automatisation du marketing, &la personnalisation

HubSpot Forms

hubspot

« HubSpot Forms commence gratuitement et est, pour la plupart, sans grandes limites sur la version gratuite

(vous pouvez faire autant de formulaires que vous voulez avec autant de champs que vous le désirez. Autant de prospects que vous voulez peuvent y passer). Il se synchronise automatiquement avec HubSpot CRM (également gratuit), mais vous pouvez aussi l’intégrer facilement avec d’autres CRM ou outils de marketing par courriel. Le meilleur formulaire de capture de prospects qui existe.  »

Alex Birkett, Growth Marketing Manager @ Hubspot

Proof

proof

« Avez-vous déjà décidé de manger dans un restaurant parce que la file d’attente s’étirait jusqu’à la porte ? Bien que cela ne signifie pas nécessairement que la nourriture est incroyable à l’intérieur – il y a de bonnes chances qu’elle le soit. Sinon, pourquoi les gens feraient-ils la queue ? La file d’attente est une preuve suffisante pour faire confiance au restaurant.

Ce concept est appelé preuve sociale – c’est le phénomène psychologique selon lequel notre propre comportement est impacté par l’influence des actions, attitudes et croyances d’autres personnes (en ligne ou en personne).

Proof reprend ce concept et l’applique au web. En affichant les notifications d’activité récente des autres sur votre site, Proof est capable de créer une peur de manquer et d’encourager les utilisateurs à se convertir. Le logiciel est facile à installer et peut vous aider à augmenter votre taux de conversion sur les pages de votre site. Nous avons spécifiquement utilisé le produit en interne pour stimuler notre taux de conversion sur notre page d’accueil et nos pages de destination à fort impact. »

Austin Distel, CMO @ Proof

PersistIQ

PersistIQ

« Cet outil vous permet de charger une liste de prospects et de construire des campagnes pour les atteindre par e-mail et par téléphone. Il prend essentiellement l’acte d’écrire un e-mail personnel et le suralimente tout en suivant les résultats. Ses fonctions d’automatisation vous font gagner beaucoup de temps tout en permettant à tous les contacts d’être organisés dans le système. Vous continuez à envoyer des e-mails personnalisés, mais le processus est accéléré et doté de rapports. Mieux utilisé pour les campagnes ABM (Account-Based Marketing) où il y a un thème commun parmi vos prospects afin que vous puissiez envoyer des emails similaires. »

Pros : Gain de temps. Faible coût. Assez simple à apprendre à utiliser.

Cons : Vous vendez toujours aux gens par courriel, ce qui sera un repoussoir immédiat pour certains. La prospection et la constitution de votre liste de contacts prennent encore pas mal de temps. »

Colton DeVos, spécialiste du marketing @ ResoluteTS

Marketo

marketo

« Marketo est l’un des outils de prédilection de notre équipe de marketing avec deux objectifs simples : générer des prospects et rester à l’esprit de nos clients. C’était la meilleure solution pour nous aider à faire évoluer nos nurtures automatisées, nos pages de destination et, au final, nos conversions. »

Jenna Weinerman, directrice marketing @ Updater

ActiveCampaign

active campaign

« Ce programme vous permet de développer des pistes de nurture ou des ensembles de réponses par e-mail en fonction des actions qu’ils effectuent sur votre site Web. Il vous fait gagner BEAUCOUP de temps, surtout si votre site Web a beaucoup de visiteurs qui téléchargent des eBooks, s’inscrivent à des webinaires ou à des consultations gratuites ou remplissent généralement des formulaires. Vous pouvez également l’intégrer à votre CRM afin qu’il y ait un transfert du marketing aux ventes si le visiteur atteint un certain point dans l’engagement.

Pros : Réduit le temps nécessaire pour répondre et assurer le suivi de chaque demande. Possède une tonne de fonctionnalités pour les tests A/B et le scoring des contacts. Contre : Il faut un peu de temps pour le configurer. Cet outil de marketing numérique a un coût, mais il en vaut la peine si vous investissez le temps nécessaire pour l’utiliser correctement. »

Colton DeVos, spécialiste du marketing @ ResoluteTS

Mailerlite

mailerlite

« Mailerlite est une plateforme de publipostage de masse que nous utilisons assez souvent pour atteindre nos clients. Elle est facile à utiliser et offre beaucoup de fonctionnalités pour le prix. De plus, vous pouvez facilement copier une campagne d’emailing précédente et la modifier en utilisant la simple fonctionnalité de glisser-déposer, ce qui vous permet d’économiser beaucoup de temps et d’efforts. »

Zygimantas Jacikevicius, Marketing Manager @ Wiseteam

Unless

« Nous avons tous vu la puissance de la personnalisation de l’expérience web de chaque visiteur en fonction d’un ensemble d’actions, de données et de comportements. Pourtant, pour la plupart des PME, il est encore assez difficile de mettre en œuvre une personnalisation de base sur un site WordPress.

Unless nous donne un accès facile pour présenter un contenu différent en fonction d’un ensemble de conditions comportementales telles que les comportements, l’heure, la météo, la localisation, etc.

Une configuration simple que nous faisons souvent pour les clients est de présenter beaucoup d’éléments de confiance aux nouveaux visiteurs (logos de clients, témoignages, récompenses, nombre de clients, années d’activité, etc). Mais, pour les visiteurs existants/navigateurs, ces informations deviennent redondantes. Avec ce plugin, nous pouvons facilement cacher ces informations après quelques pages. Cela entraîne presque toujours une augmentation du taux de conversion pour les visiteurs qui reviennent. »

Julien Raby, PDG @ Combustible

Zoho SalesIQ

sales-iq

« Il existe de nombreux logiciels et plugins de chat en direct que vous pouvez ajouter à votre site Web. Zoho propose une version gratuite qui s’accompagne de nombreuses fonctionnalités, notamment des réponses préprogrammées, des informations sur les visiteurs et des scores de prospects, un suivi en temps réel, et dispose d’une interface web et mobile où vous pouvez dialoguer avec les visiteurs de votre site web. La mise en page et la conception de l’interface et du back-end de ce chat en direct sont claires et intuitives. Juste une autre façon de s’engager avec vos visiteurs et de les convertir en clients.

Pros : Augmentation des conversions mensuelles par le biais du site Web. Possède un suivi des visiteurs afin que vous puissiez voir qui revient régulièrement sur votre site Web.

Cons : Vous devez avoir quelqu’un de dédié pour répondre aux questions à mesure qu’elles arrivent. Vous pouvez avoir des gens qui poussent des ventes sur vous en retour. »

Colton DeVos, spécialiste du marketing @ ResoluteTS

MailChimp

mailchimp

« MailChimp est un must-have pour toute équipe marketing qui cherche à stimuler les conversions et à atteindre efficacement leur base de consommateurs avec une campagne d’emailing. MailChimp rend également les campagnes publicitaires plus faciles et plus efficaces tout en créant des pages de destination plus attrayantes. Cet outil marketing convivial nous a aidés à créer une campagne d’e-mailing flexible qui s’est avérée nettement plus efficace que nos efforts précédents. Après être passés à MailChimp, nous avons vu notre taux d’ouverture bondir à environ 25 % avec un taux de clics de 5 %. »

Nate Masterson, responsable marketing @ Mapleholistics.com

« Mailchimp a toujours été mon outil de référence et le plus précieux pour moi en tant que spécialiste du marketing numérique. Je l’aime parce qu’il m’aide à diffuser des messages marketing succincts directement à mon public sans avoir à puiser trop profondément dans mon budget marketing. Il me permet de créer et de diffuser facilement des messages ciblés, surtout depuis le lancement de notre ligne de literie, Saatva Dreams. Nous pouvons atteindre notre public au sujet des nouveaux produits et des développements rapidement grâce à nos initiatives Mailchimp. »

Harrison Doan, directeur des analyses @ Saatva Dreams

Leadfeeder

leadfeeder

« Le simple fait de s’inscrire à l’essai gratuit de Leadfeeder nous a rendus accrocs instantanément. Son utilisation est très simple : Leadfeeder fait correspondre l’IP des visiteurs de votre site web avec l’entreprise à laquelle ils appartiennent. C’est un excellent outil pour la génération de prospects, car il vous informe des entreprises et des marques qui ont visité votre site Web, avec des informations supplémentaires telles que les pages qu’ils ont consultées ou le temps qu’ils ont passé sur le site. Un autre truc cool est qu’il suggère des contacts au sein de l’entreprise, donc vous gagnez aussi du temps sur le travail de prospection.

Les prospects qui visitent votre site sont généralement en train de vous comparer à des concurrents. Donc en entamant la discussion pendant ce processus, vos chances d’être sélectionné au-dessus de vos concurrents augmentent drastiquement. C’est aussi un pas de plus vers la compréhension de ce qui fait tiquer les prospects en votre faveur plutôt qu’en celle de vos concurrents lors de leur processus de sélection. C’est un grand succès pour nous jusqu’à présent. »

Thibaut Davoult, Ingénieur croissance @ Livestorm

ContactOut

Contact Out

« ContactOut est comme un moteur de recherche d’emails sur des stéroïdes. Il y a de nombreux moyens de traquer les adresses électroniques de nos jours. Mais si j’ai besoin de contacter des influenceurs importants ou de mener des campagnes de sensibilisation auprès des blogueurs, ContactOut semble trouver les e-mails que les autres méthodes ne trouvent pas (et j’ai essayé tous les outils existants). La limite d’utilisation mensuelle pour les utilisateurs gratuits est également très généreuse. C’est l’outil de marketing auquel mon équipe et moi recourons par défaut lorsque nous devons simplement obtenir les bonnes coordonnées pour la bonne personne, et il a été essentiel à la fois pour nos efforts de marketing et de constitution d’équipe. »

Patrick Chen, cofondateur @ Concioused.org

Pardot

pardot

« Mon outil logiciel de marketing préféré est Pardot. Ce logiciel d’automatisation du marketing me permet de voir des rapports approfondis sur toutes mes pages de destination, mes e-mails, mes campagnes PPC et de médias sociaux. J’utilise également Pardot pour créer rapidement et facilement des pages de destination adaptées aux mobiles pour promouvoir nos livres blancs, ebooks, etc. L’utilisation de ce produit a permis à mon équipe marketing d’identifier nos meilleurs prospects, de mesurer les campagnes, le contenu et les conceptions qui nous donnent le meilleur engagement, et fournit un aperçu de la façon dont nous nous classons par rapport à nos concurrents. »

Jackie Tihanyi, spécialiste du marketing numérique @ Fisher Unitech

Nickelled

Nickelled

« Nickelled est un choix populaire pour les marketeurs qui ne peuvent pas ou ne veulent pas offrir des essais gratuits de leur produit. En utilisant des guides 100% sans code, les entreprises peuvent offrir une visite guidée à l’intérieur de leur plateforme ou service, délivrée par email ou lancée depuis leur page d’accueil.

Avec une visite Nickelled, les marketeurs peuvent  » montrer et raconter  » leur produit sans être dans la même pièce, sans que le spectateur final ait besoin de s’inscrire ou de se connecter. Cela signifie que les clients potentiels peuvent se faire une idée de l’aspect et de la convivialité de l’application avant de passer à l’étape suivante, comme demander une démonstration. »

Nicholas Holmes, directeur marketing @ Nickelled

Albacross

albacross digital marketing tool

« Albacross est un outil de génération de leads qui vous indique qui visite votre site web, et comment les atteindre. Et vous n’avez pas besoin de compétences en codage ou d’expérience technique pour utiliser cet outil. Si vous êtes un spécialiste du marketing, vous aurez accès à de nombreuses statistiques, y compris des données sur les pages du site Web qui intéressent le plus vos clients potentiels. Et le meilleur ? Une fois que vous aurez configuré votre compte Albacross, il fonctionnera comme une horloge. Vous aurez des prospects frais livrés dans votre boîte de réception chaque jour, sans aucune action de votre part ! »

Oksana Chyketa, spécialiste marketing @ Albacross

Outils de marketing numérique pour le design, les médias sociaux et la vidéo

Canva

canva

« Canva est un outil de conception gratuit qui vous permet de créer des graphiques élégants et professionnels très rapidement. Vous pouvez télécharger des images, des icônes et votre logo pour aider à personnaliser les graphiques que vous faites. Il est super facile à utiliser et n’importe qui (même les personnes sans expérience de conception) peut rapidement le prendre en main.

Nous utilisons beaucoup Canva pour faire des infographies et des gifs pour notre site Web et pour nos messages sur les médias sociaux. C’est un excellent moyen de faire des graphiques de marque, accrocheurs, qui obtiennent des interactions sur les médias sociaux et apparaissent dans la recherche d’images Google. »

Lauren Hilinski, spécialiste du marketing numérique @ Shred Nations

Tube Buddy

tube buddy

« L’un des principaux services de notre agence est la stratégie vidéo &la croissance de YouTube. Nous utilisons Tube Buddy pour la gestion des chaînes YouTube et certains aspects du reporting. La sauvegarde des chaînes de Tube Buddy est étonnamment utile et est plus facile à organiser que les rapports provenant directement de YouTube. Nous utilisons de nombreux outils de marketing numérique, et superposons les données pour les rapports et les analyses, mais Tube Buddy est à lui seul extrêmement puissant. L’outil des concurrents nous aide à garder un œil sur les chaînes avec lesquelles nos clients sont en concurrence et il peut nous indiquer si elles commencent à se classer pour les termes de recherche que nous ciblons. La carte, les modèles d’écran de fin et les fonctions de copie et de remplacement en vrac que l’on trouve dans le gestionnaire d’entreprise nous font gagner un nombre incalculable d’heures lorsque nous faisons des mises à jour massives. »

Joshua Wethington, directeur général @ Push ROI, Inc.

Upfluence

upfluence

« Tout spécialiste du marketing numérique qui cherche à faire évoluer le marketing d’influence doit envisager d’utiliser un logiciel.

Upfluence n’est qu’un des nombreux SaaS qui existent pour le marketing d’influence. Ce qui est remarquable, c’est que ce genre d’outils professionnels peut transformer un seul marketeur en une agence à part entière.

Dans notre entreprise, nous utilisons quotidiennement le logiciel Upfluence pour héberger les campagnes de nos clients et pour identifier et contrôler nos propres influenceurs. Avant, il nous fallait une semaine entière pour rassembler suffisamment d’informations pour lancer une campagne. Maintenant, nous pouvons lancer plusieurs campagnes en 15 minutes. En tirant parti de cette technologie, nous avons pu nous transformer en agence : nous gérons des campagnes d’influence pour des entreprises du Fortune 500 et de grandes agences médias comme OMD, HAVAS et Publicis.

Qu’importe vos objectifs marketing, des outils comme ceux-ci peuvent vous aider. Lorsque vous choisissez une solution logicielle, tenez compte des critères suivants : la diversité de la base de données, les mesures qui sont disponibles, les options de sensibilisation, la polyvalence de la rémunération (c’est-à-dire l’échantillonnage) et, bien sûr, le suivi des résultats. »

Nicolas Miachon, CMO @ Upfluence

Buffer

buffer

Buffer est mon outil de marketing digital préféré. Je l’utilise pour programmer mes posts sur différentes plateformes de médias sociaux (FB, Twitter, G+ et…). Il est assez intuitif et très facile à utiliser. Je prépare un calendrier de contenu pour la semaine et j’utilise Buffer pour programmer les posts le lundi. Au début de la semaine suivante, je vérifie les performances de mes posts sur les différentes plateformes de médias sociaux.

Je gagne beaucoup de temps en utilisant Buffer. Je peux gérer la programmation et l’analyse des statistiques pour toutes mes plateformes de médias sociaux à un seul endroit.

Praveen Malik, Blogueur @ PM by PM

Iconosquare

iconosquare

« Iconosquare est un outil de gestion sociale qui fournit aux entreprises et aux utilisateurs de médias sociaux des analyses détaillées pour identifier le meilleur type de contenu à partager. Cela permet de stimuler votre présence sur les médias sociaux et de développer un public plus important et plus engagé. Iconosquare fournit des informations sur les contenus les plus performants et les moments les plus propices à la publication. Par exemple, les images de décoration d’intérieur publiées à 19 heures le lundi peuvent être les plus performantes, avec un nombre plus élevé de likes, de commentaires et de followers. Iconosquare vous permet également de surveiller vos concurrents et fournit des données détaillées sur leurs comptes de médias sociaux. Ceci, à son tour, vous aide à construire une stratégie de médias sociaux plus informée. »

Amy Kilvington, responsable du marketing de contenu @ Blinds Direct

Hootsuite

hootsuite

« Au cours des deux derniers mois, notre équipe marketing a investi et consacré du temps au lancement de notre nouveau site web isaless.com. Nous avons utilisé différents outils et tactiques de marketing numérique pour aider notre stratégie de marketing entrant.

Certains des outils que mon équipe a intégrés pour aider notre stratégie de marketing numérique comprennent Active Campaign, Biteable et Hotjar. Cependant, l’un des logiciels préférés que nous utilisons serait Hootsuite.

Nous aimons ce logiciel parce qu’il surveille toutes nos plateformes de médias sociaux à la fois et fournit également des mises à jour de post, des réponses aux critiques, et se connecte à toutes les plateformes de vos clients auxquelles vous pourriez penser. Le logiciel nous permet également de partager des informations très facilement grâce à un plug-in que vous pouvez utiliser dans le partage à travers toutes vos plateformes de médias sociaux simultanément.

Hootsuite a eu un impact positif avec notre entreprise par l’augmentation du trafic web. Parce que Hootsuite nous permet de poster dans toutes les plateformes de médias sociaux à des moments spécifiques, mon équipe et moi avons créé un calendrier de médias sociaux et mis en œuvre Hootsuite pour suivre ce calendrier afin de poster à des moments spécifiques tout au long de la journée. Ainsi, nous nous engageons et obtenons le plus de conversions possibles grâce aux publications automatiques de Hootsuite aux heures de notre choix. Nous utilisons également Hootsuite pour écouter ce que disent les autres. Par exemple, lorsque quelqu’un poste un mot-clé spécifique qui est similaire à ce que nous utilisons dans nos posts, nous pouvons regarder son post et utiliser l’information pour rendre nos posts meilleurs que ceux de nos concurrents. »

William Hyland, spécialiste du marketing numérique @ Inside Sales Solutions

Google Tools for Digital Marketing

Google Search Console & 24. Google Analytics

console de recherche

« Ces deux-là vont de pair – ce sont probablement les outils les plus puissants pour quiconque s’intéresse à l’optimisation pour la recherche. Ces outils vous donneront un aperçu de l’origine de votre trafic, de la façon dont les clients potentiels vous recherchent et vous découvrent, et de vos performances au fil du temps. En ce qui concerne Search Console, un exemple de son utilisation dans votre stratégie de référencement est d’identifier les opportunités de trafic en triant les mots-clés qui génèrent le plus de clics mais qui ont un classement de 6 à 10.

analytics

Si vous générez déjà du trafic via ces mots-clés et que vous n’êtes pas dans le top 5, concentrer vos efforts sur l’amélioration du contenu et des citations sur les pages qui se classent pour ces requêtes conduira à une croissance du trafic organique. Il y a toute une série d’aperçus étonnants que le GSC peut fournir et avec la dernière version, les webmasters reçoivent des données remontant à 16 mois. »

Marc Nashaat, SEO &Consultant en relations publiques numériques @ MarcNashaat.com

Google Forms

forms

« Pour une petite entreprise avec un budget, la dépense de payer un service de sondage, juste pour pouvoir envoyer un sondage de temps en temps, n’est pas une dépense valable. C’est là qu’intervient Google Forms, un constructeur de formulaire gratuit que nous utilisons pour collecter des données en ligne.

Notre dernière campagne de feedback client a été mise en place en réalisant une enquête à l’aide de Google Forms qui a ensuite été envoyée à toute notre base d’utilisateurs par e-mail. Nous voulions mesurer la satisfaction des clients, localiser les douleurs des clients, obtenir des idées pour de nouvelles fonctionnalités et avoir un aperçu détaillé de notre concurrence directe.

Les enquêtes sont faciles et rapides à créer – il ne nous a pas fallu plus d’une heure pour créer une enquête avec 16 questions qui se ramifiaient en fonction de la réponse des utilisateurs. Les données peuvent être analysées de deux façons – vous pouvez soit utiliser le rapport visuel fourni par Google forms (qui comprend divers tableaux et graphiques), soit exporter les données et faire votre propre analyse approfondie.

Les données que nous avons obtenues de cette manière n’ont pas de prix – non seulement nous avons maintenant un plan précis pour nos futures mises à jour, mais nous avons également identifié des clients à interroger en profondeur par la suite. »

Marina Dolcic, Marketing @ Morningscore

Google Alerts et 27. Google Trends

alerts

« Google Alerts est un outil simple pour obtenir des informations actualisées sur votre niche. Vous pouvez définir un mot clé prédéfini et le nouveau contenu lié à ce mot clé vous sera notifié par e-mail.

trends

Un autre outil simple, mais efficace est Google Trends. Il peut aider à suivre les tendances dans votre niche et à voir ce qui est tendance avant de commencer ou d’investir dans une campagne. Vous pouvez également vérifier les intérêts dans des régions spécifiques. »

Affan Ilyas, Brand Strategist @ BestVPN

Google Data Studio

data studio

« Notre outil préféré récent au sein de l’équipe SEO et CRO est Google Data Studio. Nous avons commencé à l’expérimenter l’année dernière comme une meilleure façon d’offrir des rapports, et il y a environ 6 mois, nous avons fait la transition de tous nos rapports clients sur la plateforme.

Data Studio est puissant car vous pouvez mélanger des sources de données provenant de plusieurs ensembles de données – Google Analytics, Search Console, Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads… vous voyez l’idée.

Les clients adorent les rapports parce qu’ils donnent un excellent aperçu des performances de leurs campagnes dans un format facile à comprendre.

La mise en œuvre de Google Data Studio nous a été bénéfique à deux égards importants. Elle nous a permis non seulement d’automatiser mais aussi de centraliser nos rapports PPC et SEO autour d’un seul outil. Plus important encore, nos clients bénéficient de meilleurs rapports. Ils aiment la nature visuelle, interactive et en temps réel des rapports. »

Ben Hicks, directeur du référencement @ Chicago Style SEO

Outils de marketing numérique pour la recherche de mots clés, le référencement et le SEM

Moz Pro

moz pro

« L’analyse du référencement est vitale à comprendre et à suivre, de l’apprentissage des nouvelles opportunités de mots clés et des avancées au suivi des profils de backlink et à la construction de liens pour augmenter l’autorité du domaine. J’ai utilisé de multiples outils SEO et Moz est arrivé en tête en raison de leur suivi de l’autorité de la page algorithmique et de leurs outils SERP.

Vous pouvez rechercher un mot-clé et trouver la difficulté générique, mais vous pouvez ensuite aller plus loin et regarder les scores d’autorité de page des résultats de classement organique supérieurs. Moz aide à déterminer les pages sur lesquelles vous devez mettre l’accent et les mots clés à cibler. Moz est l’outil complet de référencement. Il aide à établir une feuille de route pour savoir exactement ce que vous devez faire, et montre les résultats en cours de route. »

David Barbour, cofondateur @ Vivio Life Sciences

Moz Open Site Explorer

moz ose

« La construction de liens est une pratique SEO essentielle qui doit être pratiquée continuellement pour assurer le succès de la construction d’une présence numérique pour votre site. Nous aimons ce produit parce qu’il nous permet d’entrer l’URL de la page que nous suivons et qu’il fournit un rapport complet sur tous les sites qui ont établi des liens vers nous.

Cet outil fait tout le travail pour nous en fournissant une analyse sur la construction de liens et en s’assurant que les utilisateurs peuvent nous trouver sur une variété de sites différents. Les avantages spécifiques de cet outil sont de fournir un aperçu des liens entrants et sortants de l’URL saisie. Il vous permet également de créer un fichier CSV pour exporter tous ces liens. Le fichier CSV fournit un rapport détaillé des liens trouvés pour ce domaine, ainsi que l’autorité du domaine, l’autorité de la page, et si le lien est dofollow ou nofollow. Ces paramètres sont importants à suivre pour déterminer la pertinence des liens qui sont reliés au domaine que vous analysez. Avec l’outil Link Explorer de Moz, notre agence est en mesure de suivre avec succès les backlinks et les effets que cela a sur le site. »

Arya Bina, PDG @ Kobe Digital Company

Ahrefs

ahrefs

« J’aime ce produit parce qu’il me permet de voir avec précision le profil de liens de n’importe quel site Web, y compris les concurrents, ainsi que leur contenu le plus performant et les mots-clés qu’ils ciblent. Un certain nombre d’autres fonctionnalités sont disponibles sur Ahrefs, comme Keywords Explorer, grâce auquel vous pouvez voir quels mots-clés vous devriez incorporer dans le contenu et leur système de classement qui attribue une note numérique aux URL et domaines individuels. L’équipe d’Ahrefs est très réceptive aux commentaires de ses utilisateurs spécialistes du marketing et publie régulièrement des tutoriels et des articles utiles pour améliorer votre jeu SEO.

Un avantage fourni par Ahrefs est leur rapport exportable de backlinks brisés. Ils vous alertent sur un lien entrant pointant vers une page « erreur 404″ d’un site Web cible afin que vous puissiez joindre le site de liaison et lui demander de mettre à jour le lien. Cela a permis à Fundera de regagner des tonnes de liens, ce qui n’est pas négligeable. La recherche sur Ahrefs du contenu qui gagne le plus de liens en moyenne a également permis d’orienter une partie du développement du contenu de Fundera, l’une des parties essentielles de notre activité. »

Nicolas Straut, Content Marketing Associate @ Fundera

SEMRush

semrush

« C’est un outil payant qui aide un marketeur digital à auditer un site web, à analyser le trafic, à analyser les concurrents dans la même catégorie/industrie, à analyser les publicités des concurrents et à trouver leurs pages qui génèrent du trafic.

Depuis peu, Google Adwords a élargi les résultats de recherche large dans son outil AdWords, ce qui rend la génération de mots-clés pour les annonces numériques un processus douloureux et inefficace.

L’outil de mots-clés SEMRush aide en générant des mots-clés spécifiques à l’intention d’achat. Dans notre analyse, le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) par les mots-clés générés par SEMRush a été 2X des mots-clés générés par Google Adwords.

SEMRush aide également au marketing de contenu en générant des sujets avec le volume de recherche pour des mots-clés spécifiques. Il fournit un modèle pour la génération de contenu avec des directives spécifiques sur les mots-clés à inclure dans le contenu et les sources de référence qui peuvent être examinées avant de rédiger le contenu. La rédaction de contenu devient ainsi un jeu d’enfant.

Bye Bye à la recherche de sujets ! Les rédacteurs de contenu peuvent gagner beaucoup de temps grâce à cet outil. »

Rajnish Rajpal, Fondateur @ ibrandstrategy.com

Unbounce

unbounce

« J’aime le produit parce qu’il est facile à utiliser, et il est construit spécifiquement pour PPC & générer des prospects. Créer des pages de site web différentes et dynamiques peut être compliqué si vous faites du codage en dur, et créer des pages de destination pour les campagnes PPC peut prendre trop de temps. Avec cette fonctionnalité de glisser-déposer et les modèles préconstruits, cela rend les choses tellement plus faciles !

Les avantages ont été incroyables ! Non seulement je suis en mesure de créer des pages de destination dédiées avec du texte dynamique (texte qui change en fonction de l’emplacement du client, etc.), mais je peux également créer des flux de prospects (avec intention de sortie) qui augmentent les taux de conversion pour les ebooks, les livres blancs, etc. Avec toutes ces fonctionnalités en plus de la création de pages de renvoi dynamiques, c’est l’un des outils les plus puissants que j’utilise en tant que spécialiste du marketing. Il est très facile à référencer et compresse automatiquement les photos. De plus, il vous permet de vous connecter à de nombreuses applications tierces pour être notifié des prospects et ajouter à votre flux MQL. »

Moises Cardenas, directeur du marketing numérique @ Mountaineer Technology Consultants

Screaming Frog

screaming frog

« Mon outil de référence pour tout ce qui concerne le référencement technique. C’est là que le référencement commence, avant tout développement de liens, ou marketing de contenu. S’assurer que votre site Web est convivial pour les moteurs de recherche, et bien optimisé est essentiel à toute campagne de référencement. Screaming Frog est un robot d’exploration du Web extrêmement puissant qui fournit une quantité exorbitante d’informations sur l’architecture, le contenu et les métadonnées des pages de votre site. Il peut être utilisé pour découvrir des problèmes techniques, la profondeur de clic, l’analyse des métadonnées et plus encore. »

Marc Nashaat, SEO &Consultant en relations publiques numériques @ MarcNashaat.com

SE Ranking

se ranking

« J’adore la plateforme SEO SE Ranking car elle a tout ce dont j’ai besoin pour créer un contenu à la fois pertinent et engageant.

SE Ranking a plus de 30 outils sur une seule plateforme qui aident notre équipe de contenu à trouver les meilleurs sujets et mots-clés, à analyser le contenu de nos concurrents, à vérifier si nos articles de blog sont optimisés pour certaines requêtes, à trouver des sites pertinents pour partager notre contenu, et même à programmer et poster automatiquement notre contenu sur les médias sociaux…. »

Anastasiia Khlystova, Content Marketing Manager @ HelpCrunch

Keywords Everywhere

keywords everywhere

« J’ai essayé (et continue d’utiliser) de nombreux outils de référencement et logiciels d’aide au marketing, et bien qu’ils puissent tous être immensément utiles, je trouve que la seule chose dont je ne peux pas me passer est le plugin Chrome Keywords Everywhere. Chaque fois que vous entrez une recherche, dans n’importe quel champ – pas seulement dans Google – il affichera rapidement le trafic de recherche mensuel du terme, le CPC et la concurrence. »

Slavik Boyechko, Fondateur @ Geardads.com

Mangools

mangools

« L’un de mes outils marketing préférés est Mangools – une application de recherche et de suivi SEO basée sur le cloud. L’outil offre une interface propre et simple pour faire des recherches de mots-clés et vous permet de suivre le classement de vos pages de marketing de contenu. Il offre également un utilitaire d’analyse de liens pour balayer les canaux pertinents à la recherche d’idées, et un outil d’audit de site Web pour suivre votre autorité de domaine et les liens retour entrants d’autres sites Web.

Bien qu’il manque quelques cloches et sifflets que les standards de l’industrie du référencement comme MOZ et SEMRush ont à offrir, Mangools est comparativement disponible pour un tarif plus abordable que ses concurrents. Son interface est également plus facile à naviguer (à mon avis), ce qui en fait un excellent choix pour les débutants qui souhaitent se lancer dans des activités marketing basées sur le référencement. En ce qui concerne les avantages, l’application nous a énormément aidés à élaborer une stratégie de marketing entrant efficace pour que nos clients puissent nous trouver en ligne. En tant que jeune entreprise, nous avons pu cibler des mots clés qui ne sont pas aussi saturés, afin de nous assurer que nos efforts ne sont pas gaspillés pour créer du contenu qui n’atteindra pas notre public cible. Le résultat final a été une augmentation massive du trafic organique au cours des 3 derniers mois, avec certains des taux de conversion les plus élevés que nous ayons vus de tous nos canaux de marketing. »

Kyle Strong, coordinateur marketing @ Tradogram

Majestic

majestic

« Cet outil me permet de prendre instantanément une décision sur la force d’un site web en fonction des liens qui pointent vers lui.

Lorsque j’évalue le site Web d’un client, il me permet d’avoir un aperçu rapide des liens qui pointent vers lui (pas seulement les bons, mais aussi les mauvais !) m’aidant à prendre des décisions en matière de stratégie. L’outil Chrome donne la force de l’URL racine et de l’URL spécifique, et me permet d’approfondir les liens individuels pointant vers une URL spécifique. La création de liens étant un élément vital pour le référencement, avoir Majestic dans notre ceinture d’outils nous permet de prendre facilement des décisions basées sur les données. »

Lee Dobson, responsable de la stratégie @ Bulldog Digital Media

Nightwatch

Nightwatch

« Nightwatch est un tracker SEO de la prochaine génération, conçu pour les entreprises et les agences avant-gardistes axées sur le passage à l’échelle. Vous pouvez analyser et creuser plus profondément dans vos données de performance SEO pour obtenir des informations importantes sur votre visibilité de recherche. Il offre une segmentation avancée, des capacités de filtrage, des rapports personnalisables, des visualisations de données avancées et bien plus encore. »

Aljaz Fajmut, CEO @ Nightwatch

AnswerThePublic.com

answer the public

« En tant que directeur du marketing numérique d’une agence, mon travail consiste à aider mes clients à se connecter à leur public cible. Lors de la recherche de mots-clés pour une campagne de référencement, je veux vraiment trouver ces mots-clés à longue traîne qui peuvent aider à générer du trafic plus tôt que plus tard, qui signalent une sorte d’intention d’acheteur et des mots-clés que quelqu’un utiliserait pour trouver l’un de mes clients. Je trouve qu’utiliser AnswerThePublic.com est un excellent moyen de rechercher les expressions/questions que le public utilise réellement lorsqu’il effectue une recherche sur Google. AnswerThePublic est comme une suggestion automatique de Google sur des stéroïdes. Je peux adapter notre contenu pour qu’il soit classé pour ces questions, ce qui est encore plus important à l’ère de la recherche vocale. »

Brian Winum, directeur du marketing numérique @ MaxPlaces Marketing

« J’adore utiliser Answer The Public pour rechercher des idées de contenu. C’est un outil de marketing numérique gratuit qui vous permet de rechercher un sujet puis vous montre les questions que les gens se posent partout sur Internet. Cela peut aider à créer du contenu que les gens ont réellement envie de lire. »

Laura Cabrera, Digital Marketer @ Outcry.io

Outils de marketing numérique pour la productivité

Trello

Trello

« L’un de mes outils logiciels préférés en ce moment est Trello. Je suis une équipe marketing de 1 en ce moment dans une startup SaaS B2B en pleine croissance et j’ai plus de projets en cours que je ne peux en suivre. Trello m’aide à garder une trace de chaque projet avec lequel je jongle et à les faire passer par les différentes étapes du travail du début à la fin.

J’ai constaté que si je n’ai pas une représentation visuelle de l’état d’avancement de chacun de mes projets, quelque chose passe inévitablement à travers les mailles du filet. Trello m’a donc aidé à rester au top de toutes les activités de marketing que je dois faire. »

Emil Shour, directeur de la génération de la demande @ Chili Piper

Ontraport

ontraport

« En tant que fondateur de startup avec une formation en inbound marketing, j’ai réalisé la nécessité d’avoir un système pour aider à la constitution de ma liste, un système pour capturer les paiements, un système pour organiser mes notes et un système pour faire de la sensibilisation par e-mail. Normalement, la voie à suivre serait d’acquérir une poignée des meilleurs systèmes et d’utiliser un logiciel d’intégration pour tout assembler. Ontraport, cependant, gère toutes les fonctions essentielles de marketing entrant et d’affaires sous un même toit et me fait gagner beaucoup de temps.

Un avantage spécifique qu’Ontraport a fourni à mon entreprise (Hill Gaming Company) est de me permettre de suivre facilement les prospects que j’ai rencontrés avant le lancement de mon produit et d’organiser toutes les sociétés de médias que je contactais pour obtenir de la publicité. Au lieu d’organiser ces relations dans une feuille Excel, Ontraport m’a permis d’envoyer des suivis automatisés et de prendre des notes sur ces enregistrements. Ainsi, lorsque j’ai pris contact avec une personne par téléphone ou même par un courriel personnalisé, j’avais un contexte. J’ai eu une conversion extrêmement réussie sur les opportunités rencontrées lors des démonstrations de produits vers ceux qui m’ont soutenu sur Kickstarter pour mon lancement et je n’ai aucun doute qu’Ontraport a contribué à faciliter ce succès. »

Casey Hill, Fondateur @ Hill Gaming Company

Builtwith

builtwith

« Si nous voyons une fonctionnalité sur un site web que nous aimons, mais qui a les caractéristiques d’un plugin, nous nous référons toujours à builtwith.com. C’est un site gratuit qui nous permet de voir facilement les outils ou les plugins que ce site utilise.

Cette perspicacité nous a exposé à de nouveaux plugins qui pourraient facilement améliorer le site Web d’un client et parfois nous avons impressionné des clients potentiels avec les connaissances acquises en rétro-ingénierie d’un site Web de concurrents. »

Paul O’Meara, Président @ Jupiter Compass

Yesware

yesware

« Yesware travaille en arrière-plan du service de messagerie que vous utilisez, vous montrant des aperçus supplémentaires de vos destinataires. Ainsi, vous pouvez commencer à utiliser le logiciel instantanément et vous concentrer sur vos objectifs marketing plutôt que d’apprendre le logiciel.

L’équipe CRM de GoodFirms utilise Zoho mail et Gmail pour toutes les communications professionnelles avec les clients. La fonction d’email BCC de Yesware génère une adresse email unique pour chaque membre de l’équipe dans notre compte Zoho CRM. Avec cette adresse e-mail, nous regroupons automatiquement dans un seul espace (Zoho CRM) tous les e-mails envoyés à nos prospects et contacts par l’intermédiaire des différents comptes e-mail des membres de l’équipe affiliés appartenant à différents clients e-mail. Cela nous permet de communiquer plus rapidement et plus facilement sans avoir à naviguer vers différents comptes de messagerie. Ainsi, nous générons un plus grand nombre de conversions à partir des pistes obtenues. Si je peux vous aider d’une autre manière concernant ce sujet ou d’autres à l’avenir, je serai heureux de le faire. »

Kim Smith, Content Marketing Manager @ GoodFirms

Slack

slack

« Slack est une plateforme sociale pour l’entreprise, qui gère tous les départements individuellement. Nous avons différents départements, donc nous utilisons un seul logiciel pour gérer nos clients. En tant que spécialiste du marketing, nous avons réparti tout le travail nécessaire dans différents canaux. Par exemple, un graphiste a un canal spécifique dans lequel il traite toutes les requêtes nécessaires liées à son travail. »

Syed Irfan Ajmal, Fondateur @ SIA Enterprises

Wordable

wordable

« Wordable vous permet de télécharger des Google Docs sur WordPress en quelque 10 secondes. Si vous utilisez WordPress et que vous écrivez beaucoup, c’est une évidence en termes de productivité. Qu’est-ce qui pourrait être une plus grande perte de temps que de télécharger et de formater quelque chose que vous avez déjà écrit et formaté ?

Débarrassez-vous de cette étape en utilisant Wordable. »

Alex Birkett, Growth Marketing Manager @ Hubspot

Boomerang pour Gmail

boomerang

« Boomerang vous permet de supprimer temporairement des messages de votre boîte de réception et de vous les rappeler plus tard. Cela vous aide vraiment à vous concentrer sur la tâche à accomplir, sans être distrait par d’autres choses sur votre liste de choses à faire. Vous pouvez également utiliser cette application pour rédiger un courriel et l’envoyer à une heure programmée plus tard. »

Jon Nastor, fondateur @ Hack the Entrepreneur

Hunter.io

hunter.io

« Mon outil de marketing numérique préféré est Hunter.io. Je l’aime parce qu’on peut taper le nom d’une entreprise sur cette plateforme et découvrir des informations de contact intéressantes, comme les emails des managers. C’est une excellente plateforme pour entrer en contact avec des personnes très influentes en ligne. »

Gregory Golinski, responsable du marketing numérique @ YourParkingSpace.co.uk

CallRail

call rail

« CallRail offre à mes clients un moyen abordable de suivre et de surveiller les activités d’appel de leurs efforts publicitaires. Que les appels proviennent de Google Ads, de leur site Web ou même d’actions hors ligne comme le publipostage ou d’autres publicités imprimées, CallRail nous donne un moyen simplifié de suivre, surveiller et évaluer ces efforts pour déterminer quels canaux génèrent le meilleur retour sur investissement.

L’un des plus grands avantages de CallRail est les centaines de milliers de dollars que nous avons économisés en l’utilisant pour nous aider à éliminer les appels indésirables provenant de nos campagnes AdWords. Nous avons écouté les enregistrements des appels et cherché des points communs. Avec une mise en œuvre appropriée, nous avons pu relier les appels à des mots-clés spécifiques qui ont généré un volume élevé de conversions, mais après un examen plus approfondi, nous avons constaté que la plupart des appels n’avaient tout simplement aucun rapport. En utilisant les outils de CallRail, nous avons découvert à quel point les appels sans rapport étaient un problème et nous avons pu prendre des mesures correctives immédiates. »

Wes Marsh, Directeur du marketing @ DigitalUs

Airtable

airtable

« Nous avons beaucoup de productions vidéo en cours en même temps, parfois jusqu’à 30 à la fois. Nous aimons Airtable parce qu’il facilite la personnalisation de notre gestion de projet, en nous permettant de changer les champs, d’automatiser les processus et de partager avec notre équipe, afin que tout le monde reste sur la bonne voie.

Nous avons essayé beaucoup d’outils de gestion de projet astucieux, gratuits et payants. Il semblait qu’un faisait beaucoup de choses, mais manquait de simplicité et d’autres étaient trop simples, sans beaucoup de fonctionnalités. Une fois que nous avons trouvé Airtable et commencé à l’utiliser, nous n’avons pas regardé en arrière. Nous aimons l’appeler « Google Sheets on Steroids » car il agit comme une feuille de calcul, mais chaque colonne peut faire beaucoup plus, comme la possibilité de joindre des fichiers à un champ, l’attribution de tâches et d’autres choses personnalisées. Depuis que nous l’utilisons, nous sommes devenus beaucoup plus productifs et organisés. Le meilleur de tous, nos clients en ont bénéficié puisque nous obtenons maintenant toutes nos vidéos livrées à temps ou plus tôt ! »

Mike Vannelli, Head Producer @ Envy Creative

Wiseteam

Nous utilisons notre logiciel de gestion des tâches et des projets appelé WiseTeam. C’est un outil formidable pour planifier votre stratégie marketing globale, vos budgets et les décomposer en activités et tâches plus petites. Et c’est génial pour être plus productif et organisé au travail.

Zygimantas Jacikevicius, responsable marketing @ Wiseteam

Les outils de marketing numérique évoluent constamment

Voilà ! Notre liste complète des outils de marketing numérique pour 2019 – directement de la bouche des experts du secteur.

Vous pensez que nous avons oublié un outil dans la liste ? Vous avez une suggestion pour un nouvel outil ?

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