Alai

Auteur – SNEWS

Ne soyez pas surpris si vous ne pouvez pas joindre autre chose qu’un répondeur lorsque vous appelez pour un rendez-vous avec un ramoneur, surtout si vous appelez entre septembre et décembre.

Et les courriels envoyés au ramoneur ne sont souvent pas vus avant un jour ou deux, car la plupart des professionnels de la cheminée sont extrêmement occupés pendant les mois d’automne.

De nombreuses entreprises très compétentes dans le domaine du service de cheminée sont exploitées par une seule personne ou avec très peu d’employés, et ne répondent donc pas à leur téléphone avec un opérateur en direct. Mais vous devez vous attendre à être rappelé dès le lendemain matin.

Combien cela coûte-t-il de nettoyer votre cheminée ?

Méfiez-vous du prix le plus bas. Les professionnels de la cheminée compétents investissent dans un équipement de qualité, une formation technique et une assurance pour votre protection. Les entreprises offrant un tarif réduit sont beaucoup moins susceptibles d’avoir fait ces investissements.

Prise de rendez-vous avec un ramoneur

Votre entreprise peut vous donner une heure générale pour le rendez-vous, par exemple entre 10h et midi. S’ils ne vous ont pas appelé pour confirmer le rendez-vous la veille, ce serait une bonne idée de les appeler pour confirmation.

S’abstenir de faire du feu dans votre cheminée ou votre poêle à bois pendant au moins 24 heures pour lui permettre de refroidir avant le rendez-vous. Il n’y a rien de plus frustrant pour les ramoneurs que d’arriver chez un client prêt à travailler et de constater que le système est trop chaud pour être entretenu.

Soyez à la maison à l’heure prévue et surveillez leur arrivée.

Rencontrer le ramoneur à la porte

De nombreuses entreprises de ramonage envoient des techniciens individuels tandis que d’autres travaillent en binôme. Le ramoneur peut vous accueillir à la porte avec un chapeau haut de forme, respectant ainsi une tradition vieille de plusieurs centaines d’années. Il peut aussi être habillé de la même façon que les autres techniciens modernes. Quoi qu’il en soit, le ramoneur doit être courtois et présentable.

Reproducteur de cheminée : certification et titres

Les professionnels de la cheminée démontrent leur compétence par la certification de l’Institut de sécurité des cheminées d’Amérique (CSIA), du National Fireplace Institute (pour les installateurs d’appareils de foyer), du programme de transfert technologique de l’énergie du bois au Canada et de certaines organisations de ramoneurs d’État.

Les techniciens qui ont réussi l’examen de ramoneur certifié CSIA® portent un badge d’identification laminé. Si vous ne connaissez pas l’entreprise que vous embauchez, il peut être judicieux de demander à voir le badge du technicien. Malheureusement, les fausses déclarations de certification sont une plainte assez courante dans la profession de ramoneur. Une liste des ramoneurs certifiés par la CSIA est disponible sur le site www.csia.org.

Ramonçage de cheminée : y aura-t-il du désordre ?

Après avoir surveillé le travail à effectuer, le ramoneur sécurisera la zone de travail, la protégeant des cendres, de la suie et de la poussière. Les meubles seront déplacés si nécessaire. Pour protéger votre sol, le balayeur placera une toile de fond sur le sol devant la cheminée ou le poêle à bois. Certaines entreprises poseront même des tapis de sol tout le long du chemin de la porte d’entrée jusqu’à la cheminée.

Votre ramoneur devra utiliser un aspirateur professionnel pour contrôler les cendres et la suie.

Le nettoyage de routine peut se faire soit par le bas, soit par le toit à l’aide d’une brosse adaptée à l’intérieur de votre conduit de fumée attachée à un système de tige flexible. Toute la suie et la créosote détachées doivent être contenues et aucune ne doit s’échapper dans votre air ou sur vos meubles. Le ramoneur enlèvera la suie et la créosote détachées du système à l’aide d’un aspirateur ou d’une pelle.

Une fois le travail terminé, vous ne devriez pas voir de suie ou de cendres révélatrices, aucun signe que quelqu’un est entré dans votre maison pour travailler dans les cendres.

Rapport de cheminée

Votre ramoneur peut faire un rapport sur l’état de la cheminée de votre foyer et/ou du système d’évacuation de vos appareils de chauffage. De nombreux professionnels de la cheminée sont équipés de caméras spécialisées pour visualiser l’intérieur du système.

Une inspection minutieuse de la cheminée peut révéler des problèmes potentiellement dangereux. Prenez au sérieux les conseils de votre professionnel de la cheminée si des problèmes sont découverts.

Nettoyage de cheminée : programmation à l’avance de votre prochain rendez-vous

Parce que les professionnels de la cheminée peuvent compter sur le fait d’être submergés d’affaires pendant les mois d’automne, beaucoup offrent une programmation à l’avance à leurs clients préférés. À la fin du travail, lorsque votre ramoneur vous présente la facture, demandez si vous pouvez prendre rendez-vous au printemps ou à l’été. De nombreuses entreprises de ramonage ont des calendriers pour un an ou deux à l’avance et peuvent fixer votre prochain rendez-vous au moment qui vous convient le mieux.

~ SNEWS