- Écrire un plan d’affaires
- Ouvrir un compte bancaire professionnel et une carte de crédit professionnelle dédiée
- Financement sûr
- Choisissez votre lieu de travail
- Créer un budget de base pour commencer
- Investir dans le marketing et le réseautage
- Rédigez et utilisez des contrats clients pour chaque engagement
- Embaucher stratégiquement
Écrire un plan d’affaires
Un plan d’affaires est essentiellement un instantané de l’état actuel de votre entreprise et une feuille de route pour sa croissance future. De nombreuses petites entreprises ne disposent pas d’un plan d’affaires formel lorsqu’elles démarrent. Mais si vous souhaitez obtenir un financement pour votre entreprise, les investisseurs et les banques en exigeront probablement un.
L’Administration américaine des petites entreprises (SBA) propose des modèles de plans d’affaires traditionnels et de plans de démarrage allégés. Les plans d’affaires traditionnels sont plus longs et prennent plus de temps à écrire, mais vous voudrez probablement choisir ce format si vous cherchez un financement important.
Les plans d’affaires comprennent généralement :
- un résumé de l’entreprise
- votre structure commerciale
- offre de produits ou de services
- une analyse du marché concurrentiel
- sources de financement
- budget
- projections financières
- stratégie de marketing
- stratégie d’embauche
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Ouvrir un compte bancaire professionnel et une carte de crédit professionnelle dédiée
Un compte bancaire professionnel facilitera la séparation de vos finances personnelles et professionnelles.
Séparer les gains et les dépenses de l’entreprise de l’argent personnel rend la comptabilité et les impôts beaucoup moins compliqués. Lorsque vous savez quelles transactions étaient liées à votre entreprise, il est beaucoup plus facile de calculer vos revenus et de suivre les déductions.
Une carte de crédit d’entreprise facilite d’autant plus la séparation des dépenses professionnelles. Et ces cartes offrent généralement de meilleures conditions et des limites plus élevées que les cartes personnelles. De plus, vous pouvez profiter d’avantages comme des points de récompense et des offres de remboursement en espèces.
La plupart des banques offrent des comptes-chèques et des options de carte de crédit compétitifs pour les petites entreprises. Vous pouvez également envisager de parler avec votre comptable des options bancaires. NerdWallet propose un guide des options de comptes chèques pour entreprises et des cartes de crédit pour entreprises les mieux notées si vous souhaitez faire les recherches vous-même.
Financement sûr
Avant de pouvoir faire décoller votre entreprise, certains coûts peuvent se dresser sur votre chemin. Si vous ne pouvez pas payer la facture avec vos économies ou l’aide de vos amis et de votre famille, vous avez des options.
La levée de fonds auprès de sociétés de capital-risque peut être utile. Vous devez trouver une société de capital-risque qui travaille spécifiquement avec les entreprises de services informatiques. Par exemple, America’s Seed Fund est l’un des principaux investisseurs pour les entreprises de TI en phase de démarrage.
En plus d’un plan d’affaires, les sociétés de capital-risque voudront voir un argumentaire convaincant qui explique pourquoi ils devraient investir dans votre entreprise et quel rendement vous espérez leur offrir.
Vous pourriez également être admissible à une subvention de la SBA, comme la subvention 7(j) Management and Technical Assistance Services. Cette subvention fournit des fonds aux entreprises qui offrent une assistance technique et des services de gestion à d’autres petites entreprises.
Si ces options ne semblent pas convenir, recherchez des subventions commerciales financées par des entreprises et des organisations tierces. Par exemple, la National Association for the Self-Employed accorde aux petites entreprises des subventions pour l’achat d’équipement, l’embauche d’une aide à temps partiel, la création d’un site Web, et plus encore.
Les autres sources de financement des petites entreprises comprennent les microprêts de la SBA, les cartes de crédit à faible taux d’intérêt et les plateformes de crowdfunding.
Choisissez votre lieu de travail
L’un des principaux avantages du travail indépendant est de choisir votre lieu de travail.
Vous pouvez opter pour un bureau traditionnel, un espace de co-working, ou votre bureau à domicile. Votre décision devrait tenir compte de votre budget, de votre style de travail, de vos projets d’embauche éventuelle d’employés et de la fréquence des visites des clients.
Si vous prévoyez de louer des bureaux, n’oubliez pas que la plupart des propriétaires voudront que vous ayez une assurance de biens commerciaux pour vous protéger contre le vol ou les dommages aux articles dans votre espace.
Les entreprises de services informatiques à domicile qui font la plupart de leur travail chez les clients devraient envisager une assurance automobile commerciale ou une assurance automobile louée et non louée. La plupart des polices d’assurance automobile personnelle ne paieront pas les dommages causés par un accident qui se produit lorsque vous conduisez pour le travail.
Créer un budget de base pour commencer
Comprendre tous les coûts initiaux pour votre entreprise de services informatiques peut vous aider à économiser de l’argent au fil du temps. Avant de commencer à faire de gros investissements dans votre entreprise, créez un budget simple pour vous aider à rester sur la bonne voie. Voici comment vous pouvez commencer :
- Calculez les coûts : Additionnez les dépenses de votre entreprise, notamment les prêts, les loyers, les licences de logiciels, les primes d’assurance, etc. Si votre entreprise héberge des sites Web ou des applications pour les clients, vous aurez peut-être besoin de serveurs et d’autres équipements coûteux.
- Estimez vos revenus : Déterminez combien d’argent vous pensez gagner par mois, par trimestre et par an. Si vous avez déjà commencé à gagner de l’argent, vous pouvez l’utiliser comme base de référence pour prévoir vos revenus. Sinon, vous pouvez estimer vos revenus en fonction de vos objectifs financiers.
- Calculez votre marge bénéficiaire : Votre marge bénéficiaire est le pourcentage d’argent restant des ventes après vos dépenses commerciales. Le suivi de votre marge bénéficiaire vous permet de voir si vous facturez suffisamment et si vous gardez les dépenses sous contrôle au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
Suivez votre budget mensuellement en comptabilisant vos revenus et vos dépenses à la fin du mois. Cela vous aidera à dépenser de manière responsable.
A mesure que votre entreprise se développe, vos besoins budgétaires le seront aussi. Vous pourriez vouloir examiner les étapes pour un budget approfondi de petite entreprise maintenant pour vous aider à planifier l’avenir financier de votre entreprise.
Investir dans le marketing et le réseautage
Trouver des clients pour votre nouvelle entreprise de services informatiques peut être un défi. Mais c’est l’étape la plus importante pour une réussite à long terme. C’est pourquoi votre marketing et votre réseautage sont essentiels.
En tant qu’entreprise de services informatiques, le marketing numérique est indispensable. De nombreux clients potentiels trouveront votre entreprise grâce aux moteurs de recherche. Si votre budget le permet, engagez une entreprise web ou un freelance pour créer votre site web. Un consultant en optimisation des moteurs de recherche (SEO) peut vous aider à améliorer le classement de votre site sur Google.
Si vous n’avez pas le budget pour une aide professionnelle, essayez de concevoir un site vous-même avec des outils en ligne comme Squarespace, Wix ou WordPress. Lancer un blog peut également être un moyen efficace d’attirer des clients et d’améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.
Les médias sociaux sont un autre outil puissant pour atteindre des clients potentiels. Créez des comptes LinkedIn, Twitter et Facebook pour votre entreprise de services informatiques et publiez du contenu pertinent pour le secteur et vos clients potentiels. Vous pouvez également diffuser des publicités payantes qui ciblent les utilisateurs en fonction de la géographie, des données démographiques, des revenus et d’autres critères.
Mais n’oubliez pas la touche humaine. Il n’y a toujours pas de substitut au réseautage.
Tendez la main à vos collègues actuels et anciens. Rencontrez de nouveaux clients et partenaires commerciaux potentiels en participant à des conférences et à des événements de réseautage virtuels ou en personne. Faites un petit investissement dans des cartes de visite et distribuez-les à vos nouveaux contacts.
Rédigez et utilisez des contrats clients pour chaque engagement
Avant de commencer à travailler pour un client, ayez des contrats qui décrivent vos termes et conditions. Les contrats peuvent vous protéger des poursuites judiciaires et permettre à vos clients de savoir exactement ce qu’ils peuvent attendre de vous – et ce que vous attendez d’eux.
Un contrat de services informatiques de base devrait inclure les informations suivantes :
- l’étendue du travail
- le prix et la fréquence de facturation
- les délais du projet
- les clauses de résiliation
- les détails du règlement des différends
Les contrats des clients exigeront fréquemment que votre entreprise souscrive une assurance erreurs et omissions (E&O) technologique. Cette police protège votre entreprise contre les poursuites judiciaires causées par des erreurs de travail ou des délais non respectés. Elle paiera les honoraires d’avocat, les frais de justice et les règlements si un client vous poursuit.
Pour certains projets, vous pourriez également avoir besoin d’une assurance responsabilité cybernétique pour aider à payer la récupération d’une violation de données ou votre réponse à un procès causé par une telle violation. De nombreux fournisseurs d’assurance regroupent maintenant l’assurance responsabilité cybernétique avec la couverture E&O. Même s’il ne s’agit pas d’une exigence contractuelle, cela reste un investissement judicieux.
Embaucher stratégiquement
Lorsque votre entreprise commence à se développer, il peut être temps d’envisager d’embaucher des employés ou des pigistes. Au-delà de l’allègement de votre charge de travail, cela peut vous permettre d’entreprendre de nouveaux projets.
Mais n’embauchez pas nécessairement la première personne qui se présente. Chaque nouvelle embauche doit faire l’objet d’une vérification approfondie des antécédents. Vous pourriez confier à ces employés la manipulation d’informations confidentielles et potentiellement sensibles. Appelez leurs références et assurez-vous que toutes les conditions d’emploi et de salaire sont claires dans la lettre d’offre.
Vous pouvez acheter des garanties de fidélité pour vous protéger contre le vol et la fraude des employés. En fait, vos clients peuvent l’exiger dans leurs contrats.
La plupart des États exigent que les entreprises ayant des employés aient une assurance contre les accidents du travail. Si un employé souffre d’une blessure ou d’une maladie liée au travail, la couverture de l’indemnisation des travailleurs paie les frais médicaux de l’employé blessé et la perte partielle de salaire.
Ces polices couvriront également les honoraires d’avocat, les frais de justice et les règlements si un employé blessé poursuit votre entreprise.
Vous pouvez également envisager une assurance responsabilité civile pour les pratiques d’emploi afin de vous protéger contre les poursuites pour licenciement abusif, harcèlement et autres problèmes similaires.
Lancer une entreprise de services informatiques offre une opportunité significative de choisir vos propres projets, d’augmenter vos revenus et de travailler pour des clients dans une gamme d’industries. Investir le temps et les efforts nécessaires pour couvrir toutes vos bases augmente les chances de succès à long terme de votre entreprise.