KANSAS CITY, Kan. – Depuis que la pandémie a frappé en mars, les conducteurs frustrés du comté de Wyandotte ont eu du mal à essayer d’enregistrer leurs véhicules, et le gouvernement unifié a eu du mal à servir ses résidents.
Les bureaux d’enregistrement des véhicules ont été fermés pendant 11 semaines de mars à juin en raison du nouveau coronavirus. Cela a créé un arriéré d’environ 22 000 enregistrements de véhicules dans le comté de Wyandotte que les gens ont envoyé par la poste pendant cette période.
Lorsque le gouvernement unifié a rouvert en juin, il a également mis en œuvre des licenciements de personnel pour compenser la baisse des recettes fiscales pendant la fermeture.
En conséquence, 40% de travailleurs en moins et beaucoup plus d’enregistrements à traiter a créé beaucoup de frustration pour les citoyens qui essaient d’obtenir des étiquettes pour leurs véhicules.
« Nous avons fait la queue pendant un long moment », a déclaré le résident Marion Bernard. « Le site est tombé en panne, et ils nous ont donné des numéros. Nous sommes de nouveau en train de faire la queue. Je sais qu’il y a des gens ici qui attendaient depuis 5 heures du matin ! »
Les licenciements ont finalement pris fin maintenant. Le directeur du revenu Rick Mikesic a déclaré à FOX4 qu’il a le bureau du centre-ville travaillant uniquement sur le traitement de l’arriéré des enregistrements par la poste.
Le bureau de State Avenue est pour les clients sans rendez-vous, mais tous les rendez-vous sont remplis pour la journée dans les cinq minutes de l’ouverture du bureau à 8 heures.
Le meilleur conseil de Mikesic est de remplir vos documents d’enregistrement à la maison et de les poster. Il a dit que les propriétaires recevront les enregistrements éventuellement.
La police de KCK ne tirera pas sur les conducteurs ou ne les contraindra pas pour avoir des étiquettes expirées ou sans plaques d’immatriculation. Le gouverneur a établi une période de grâce pour les renouvellements d’enregistrement jusqu’à la fin du mois de novembre.
Mikesic a dit que cela pourrait prendre au moins ce temps pour que son personnel rattrape le retard.