Alai

Nous avons blogué sur de nombreux défis auxquels les hôtes Airbnb actuels sont confrontés et sur la façon de les aborder, mais nous continuons à recevoir des questions de la part de nombreuses personnes qui ne sont pas actuellement des hôtes mais qui envisagent sérieusement l’hébergement Airbnb.

Où dois-je même commencer ?

Si vous commencez tout juste à penser à devenir un hôte, commencez ici et suivez ces étapes pour vous donner les meilleures chances de succès.

C’est le guide ultime du débutant pour l’hébergement Airbnb.

Avant même d’inscrire sur Airbnb

Avant même d’inscrire sur Airbnb, il y a quelques considérations à garder à l’esprit. Peu importe votre situation actuelle ou votre motivation. Ce sont des choses auxquelles il faut vraiment réfléchir.

Buts contre attentes

Oui. Vous cherchez à gagner de l’argent avec votre inscription sur Airbnb mais avez-vous d’autres objectifs ? Est-ce quelque chose que vous cherchez à faire pour un revenu  » occasionnel  » ou est-ce quelque chose de vraiment sérieux et que vous voulez en faire une source principale de revenu ? En fonction de ces objectifs, vous devez évaluer le montant du capital nécessaire, ainsi que le niveau de risque qui peut être impliqué.

Vous invitez des étrangers dans votre maison

En tant qu’hôte Airbnb, vous invitez essentiellement des étrangers à entrer dans votre maison. Si cet aspect de cette entreprise commerciale vous met mal à l’aise, c’est probablement la mauvaise voie à suivre. Cependant, si vous sentez que vous pouvez communiquer efficacement avec des étrangers et que vous pouvez les accueillir, alors c’est certainement quelque chose à garder sur votre liste.

Comprendre l’arbitrage de location

Il existe une force de marché sous-jacente qui rend tout le marché de la location à court terme possible. Et cette force s’appelle l’arbitrage de location. Cela existera dans CHAQUE marché qui le rend viable pour l’hébergement Airbnb, mais tous les marchés ne sont pas créés égaux.

Savoir ce que cela signifie pour évaluer rapidement dans quelle mesure votre région est bien adaptée pour vous d’accueillir.

Dix choses à considérer avant d’accueillir sur Airbnb

Avant de plonger dans et dans certains détails, voici dix considérations d’hébergement à penser. Avoir un meilleur sens de ces éléments fera de votre chemin vers l’hébergement un voyage beaucoup plus facile. Ce n’est pas seulement vous et votre chambre supplémentaire, l’hébergement sur Airbnb pourrait impliquer de nombreuses autres parties et un engagement plus important que vous ne le pensiez.

Vous n’avez pas encore besoin de répondre à ces questions, mais elles fournissent un contexte pertinent aux sujets ci-dessous.

Quel type d’hôte voulez-vous être ?

Oui, nous savons que vous voulez gagner de l’argent en faisant cela, mais il y a plus que des avantages financiers à devenir un hôte Airbnb.

Que voulez-vous retirer de l’hébergement ?

Il y a trois principaux types d’hôtes là-bas – ceux qui veulent faire quelques dollars supplémentaires avec leur espace disponible, ceux qui veulent une source de revenu secondaire stable, et ceux qui veulent construire une entreprise Airbnb sérieuse qui finira par devenir leur principale source de revenu.

Plus le potentiel de revenu que vous désirez, plus la planification, le capital, le travail et le risque que vous allez prendre. Ce que vous voulez être en mesure de réaliser dictera l’emplacement, la taille et la nature de vos inscriptions ainsi que les outils et les stratégies que vous utiliserez.

Etes-vous même fait pour héberger ? Si vous êtes l’UN de ces types d’hôtes potentiels, s’il vous plaît, n’hébergez pas sur Airbnb et ruinez l’expérience pour le reste d’entre nous.

Avez-vous les six qualités qui font un grand rentrepreneur ?

Ayez des attentes réalistes sur l’engagement en temps

Vous n’avez pas juste à inscrire votre unité, et ensuite l’argent commence à entrer. Il faut du temps pour discuter avec les invités potentiels qui posent des questions avant qu’ils ne soient prêts à réserver avec le vôtre. Il faut du temps et des efforts pour obtenir de bonnes critiques. Il faut du temps pour enregistrer les invités à l’arrivée et au départ.

Définissez les bonnes attentes en matière d’engagement de temps en évaluant le temps qu’il vous faudra probablement pour héberger sur Airbnb.

Débutant et faisant tout par eux-mêmes, les hôtes débutants sont souvent choqués par la quantité de temps et d’efforts nécessaires pour offrir constamment une expérience à leurs invités.

Mais au fur et à mesure qu’ils prennent leur rythme, deviennent plus efficaces et utilisent des outils d’automatisation, les hôtes apprennent à économiser du temps et de l’énergie sans diminuer leur qualité de service.

Pour gérer une inscription Airbnb longue et réussie, vous allez certainement devoir investir du temps et de l’engagement dans le processus. Même lorsque vous avez tout à plat, vous allez encore avoir besoin de passer une quantité considérable de temps à gérer toutes les réservations que vous avez et de s’assurer que tout est prêt à aller pour vos invités. Si vous manquez de ce genre de temps et de flexibilité, vous devriez peut-être repenser à devenir un hôte Airbnb.

Savoir la taille de votre prix AVANT d’accueillir

Vous quitteriez votre emploi actuel avant de savoir combien votre nouvel emploi vous paierait ? Bien sûr que non.

Mais c’est exactement ce que font la plupart des nouveaux hôtes. Ils sautent directement dans l’hébergement sur Airbnb avant de connaître la taille de leur prix.

Même si Airbnb s’est développé à pas de géant, il y a encore des marchés qui n’ont tout simplement pas et n’auront pas assez de demande pour soutenir l’hébergement. Ne voudriez-vous pas savoir si vous êtes dans l’un de ces marchés ?

D’un autre côté, vous devriez également savoir si vous êtes dans un marché Airbnb super chaud. Sinon, vous pourriez vous contenter de gagner 2 000 $ par mois alors que vous devriez en gagner le double.

Alors, comment savoir la taille de votre prix ? Allez chercher une étude de marché auprès d’un fournisseur de données de confiance. LearnAirbnb recommande AirDNA – ils ont des données complètes pour tous les principaux marchés Airbnb et peuvent vous donner une attente réaliste pour savoir combien vous pouvez probablement faire de l’hébergement sur Airbnb dans votre marché avec votre liste.

PRO CONSEIL DE RECHERCHE : Inscrivez-vous à AirDNA et obtenez votre rapport de marché AVANT d’investir du temps et de l’argent dans l’hébergement Airbnb. Ne vous lancez pas avant d’être certain que le marché a suffisamment de demande pour que tous vos efforts en valent la peine.

Ayez la couverture d’assurance appropriée

Surtout si vous louez votre propre maison, votre plan d’assurance habitation est presque garanti de ne pas couvrir les dommages qui résultent de la location à court terme.

Oui, la garantie de 1M$ d’Airbnb donne un grand confort, mais si vous avez des éléments spéciaux ou des facteurs de risque non couverts par leur politique, vous avez probablement besoin d’une assurance supplémentaire.

Découvrez tout sur la politique d’assurance responsabilité d’Airbnb ici et voyez si elle est suffisante pour vous.

N’oubliez pas que vous avez des voisins

Vous êtes dans une communauté fermée tranquille avec des voisins qui se couchent tôt et qui sont très très sensibles au bruit ou aux étrangers ? Si vous vivez dans une unité qui fait partie d’une communauté avec un espace partagé, vous devez garder vos voisins à l’esprit.

Même si vous avez votre propre maison autonome, vous voudrez envisager de gérer vos relations avec vos voisins. Un voisin en colère pourrait tuer vos rêves d’hébergement Airbnb.

Les plaintes concernant le bruit sont le plus grand indicateur de voisins mécontents. Découvrez un produit astucieux qui peut vous aider à prévenir et à gérer les problèmes de bruit avec les invités.

Oui, obtenez l’accord de votre propriétaire

Oui, cela pourrait signifier que vous ne pouvez pas accueillir dans votre appartement actuel si votre propriétaire actuel l’interdit. De nombreux appartements ne sont pas ouverts à la sous-location à court terme. Mais il existe des moyens d’augmenter vos chances si vous approchez votre propriétaire de la bonne manière.

Si tout le reste échoue, envisagez de trouver un nouvel appartement qui vous permettrait d’accueillir ou de regarder pour obtenir une unité dédiée.

Trouver les bons clients pour votre unité

Oui, vous aimez votre endroit, mais tous les autres visiteurs de votre région ne pensent pas la même chose. Afin de maximiser vos chances de succès, vous devrez positionner l’annonce de votre unité de manière à attirer les clients les plus susceptibles de réserver avec vous.

Sûr, les voyageurs d’affaires pourraient être prêts à payer des tarifs plus élevés, mais si votre unité est située loin du quartier des affaires de votre région, vous feriez mieux de cibler quelqu’un d’autre sur Airbnb.

Savoir avec qui vous êtes en concurrence

Vous n’êtes pas le seul jeu en ville et vous aurez de la concurrence. Plus vous en savez sur eux, et mieux vous comprenez ce qui les rend attrayants ou non pour les invités potentiels, mieux vous êtes en mesure d’ajuster votre offre pour avoir une liste Airbnb gagnante. Mais d’abord, vous devez être en mesure d’identifier la bonne concurrence.

Ayez tous les éléments essentiels pour votre inscription

Alors que de plus en plus d’hôtes mettent des inscriptions sur le marché pour rivaliser pour les invités, les attentes des invités ont également augmenté. Ce qui était auparavant un « nice-to-haves » est maintenant un « must-have ». Certaines commodités sont absolument essentielles pour offrir une bonne expérience.

Si vous êtes sérieux au sujet de l’hébergement, votre mobilier et vos commodités pourraient faire une grande différence. Chaque unité doit avoir des meubles, alors que devez-vous prendre en compte lors de l’achat de meubles ?

Le choix des meubles peut se résumer à deux choses : la fonction et la forme. Vous devez considérer quelles pièces sont importantes pour vos invités ? Quel est le besoin auquel il répond ?

Sachez que la bonne expérience de sommeil des clients est essentielle pour obtenir des critiques 5 étoiles.

Il n’y a pas assez de choses que vous pouvez faire correctement pour compenser une mauvaise nuit de sommeil. Les achats liés au sommeil sont un domaine où vous ne voulez PAS aller bon marché sur.

Do a Sanity Check First

Si vous allez faire une unité Airbnb dédiée, plutôt que de simplement louer un espace supplémentaire dans votre maison actuelle, faites un sanity check avec les chiffres et assurez-vous que cela vaut votre temps et votre argent.

Utilisez notre calculateur Airbnb gratuit pour évaluer toute nouvelle inscription potentielle AVANT de dépenser de l’argent sur les meubles et de s’engager dans un contrat de location. Mais utilisez les chiffres que vous avez obtenus d’AirDNA pour informer vos hypothèses de revenus dans le calculateur.

Réussir votre inscription

Une fois que vous êtes prêt à mettre votre inscription ensemble, voici quelques éléments de base dont vous avez besoin pour réussir votre inscription Airbnb.

Positionnez votre inscription pour le succès

Il ne s’agit pas seulement de superbes photos et descriptions pour votre inscription ; il s’agit aussi de la façon dont vous différenciez votre inscription Airbnb de vos concurrents.

Souvenez-vous comment vous avez trouvé votre client cible ci-dessus ? Eh bien ce n’est pas l’occasion de les cibler réellement au lieu d’essayer de faire en sorte que votre annonce plaise à tout le monde.

Définissez des règles de maison claires et simples

N’exagérez pas et ne fixez pas des règles si odieuses qu’aucun invité ne voudra réserver chez vous, mais soyez clair sur ce qui est interdit (par exemple, ne pas fumer). Trouvez le bon équilibre lorsque vous établissez les règles de la maison.

Faites en sorte que votre annonce ne soit pas nulle

• N’ayez pas un titre nul
• N’ayez pas de descriptions nulles
• N’ayez pas de photos nulles. Assurez-vous d’avoir de GRANDES photos.
• N’ayez pas de critiques nulles
• N’ayez pas de profil d’hôte nul

Lorsque vous prenez une décision sur la façon de prendre une photo de votre espace – pensez à vous-même, cela aidera-t-il à le rendre digne d’Instagram ? Qu’est-ce qui donnerait envie à vos invités de prendre une photo et de dire à leurs amis à quel point votre unité est géniale ?

Héberger intelligemment dès le départ

Il y a des histoires d’horreur qui abondent sur internet à propos d’invités cauchemardesques qui saccagent un endroit ou finissent par squatter et refusent de partir. Mais tout cela est très rare, et Airbnb a tout intérêt à s’assurer que ses hôtes ont la confiance nécessaire pour continuer à héberger via leur plateforme.

Voici quelques façons de rester intelligent en tant que nouvel hôte Airbnb.

Protégez votre identité

La plupart des hôtes vont être formidables, mais il y a des cons qui profiteraient d’une opportunité si elle se présentait. Prenez l’une de ces mesures simples et ponctuelles pour ne pas avoir à vous soucier du vol de votre identité lorsque vous hébergez sur Airbnb.

Repérez et évitez les squatters potentiels

La façon la plus simple de le faire est de garder vos réservations courtes. La grande majorité des réservations sont inférieures à une semaine, donc à moins que vous ne soyez dans un marché où les gens ont tendance à rester pendant des semaines ou des mois à la fois, vous ne devriez PAS commencer votre voyage d’hébergement Airbnb en faisant des réservations à long terme de plus de 30 jours.

Bien que vos chances d’avoir un squatteur en tant qu’invité soient très faibles, vous pourriez vous souvenir de ces conseils simples pour faire de votre annonce une cible difficile et peu attrayante pour les squatteurs potentiels.

Définir le bon prix dès le début

Définir le bon prix n’est pas seulement une affaire ponctuelle, cela nécessite une vérification et une mise à jour régulières. Si vous fixez un prix trop élevé, vous pourriez vous retrouver avec plus de jours vacants, mais si vous fixez un prix trop bas, vous laissez de l’argent sur la table. Trouvez une stratégie de tarification qui permettra à votre unité d’atteindre les loyers dont elle est capable.

PRO PRICING TIP : Mieux encore, travaillez avec un partenaire de tarification tiers de confiance tel que Wheelhouse pour vous assurer que votre tarification est toujours et automatiquement optimisée pour maximiser vos profits. Pourquoi un tiers et ne pas utiliser les recommandations de tarification d’Airbnb ?

Les recommandations de tarification d’Airbnb ont tendance à être beaucoup plus basses que ce qui est réalisable sur le marché. Les hôtes qui ont essayé les deux ont constaté qu’Airbnb recommande souvent des prix inférieurs de plus de 15 % à ceux de Wheelhouse tout en obtenant des taux d’occupation similaires.

Mensée : Airbnb veut maximiser les réservations, pas vos profits. Wheelhouse n’est payé que lorsque vous êtes payé.

Anticiper et traiter les maux de tête des invités

Vos invités ont voyagé loin pour séjourner dans votre listing Airbnb, parfois depuis l’autre bout du monde. Et cela peut être stressant. Les vols peuvent être retardés. Les clés peuvent être perdues.

Ainsi, être réfléchi et proactif face à certains de ces maux de tête les plus courants des invités pourrait contribuer à transformer des situations potentiellement stressantes en moments où vous brillez en tant qu’hôte.

Avoir une simple boîte de verrouillage pour garder un jeu de clés de rechange que vous pourriez envoyer la combinaison pour qu’un invité puisse ouvrir tard dans la nuit ne fera pas seulement leur bonheur, mais vous ferait gagner du temps lorsque certains de vos invités sont voués à être enfermés dehors tard dans la nuit.

Présenter un moyen d’alléger le stress des hôtes qui doivent soit arriver tôt, soit partir tard, est une autre excellente occasion d’offrir une expérience client exceptionnelle.

Optimiser, automatiser ou externaliser

L’inscription moyenne sur Airbnb rapporte environ 14K $ par an en réservations brutes, avant les dépenses. Si vous ne gérez que votre seule inscription, vous pouvez trouver plus que gérable de tout faire par vous-même. Cependant, si vous avez une liste occupée avec 8-10 réservations par mois ou si vous gérez plusieurs listes.

Vous devrez devenir plus efficace et trouver des moyens de vous retirer de l’équation. Votre temps ne peut s’échelonner que dans une certaine mesure.

Premièrement, optimisez. Les invités posent souvent les mêmes questions ? Enregistrez toutes les réponses sous forme de modèles que vous pouvez facilement copier et coller. Envisagez d’utiliser des serrures intelligentes ou des claviers pour effectuer les entrées et sorties à distance.

Puis automatisez. Avec plusieurs inscriptions, certains hôtes finissent par passer jusqu’à 2 ou 3 heures par jour à répondre aux mêmes demandes des clients. Mais il ne s’agit pas seulement du temps. C’est aussi le taux de réponse.

Comment répondre à chaque demande de renseignements en 5 minutes ? Pas possible sans des outils comme SmartBNB, qui peut aider les hôtes à automatiser et à éliminer jusqu’à 95 % de toutes les communications avec les clients.

Il vous aide même à automatiser vos critiques, et avec sa dernière mise à jour, vous pouvez même entraîner son IA à commencer à reconnaître et à répondre automatiquement aux mêmes questions mais qui sont formulées différemment !

PRO CONSEIL D’AUTOMATION : Commencez à utiliser un outil d’automatisation comme SmartBNB dès que vous le pouvez. L’investissement précoce en temps vous permettra d’économiser des centaines d’heures de temps par an. Il coûte 18 $/mois pour une seule inscription et environ 80 $ pour 10 inscriptions.

Un des meilleurs retours sur investissement que nous avons vu avec n’importe quel outil. Payeriez-vous environ 1 $ pour gagner une heure de temps pour faire autre chose ?

Ne JAMAIS faire l’une de ces quatre choses

Bien que ce ne soit pas une liste exhaustive des choses que vous ne devez pas faire en tant qu’hôte Airbnb, ces quatre choses devraient être évidentes pour vous. Ne pas faire l’une d’entre elles ne vous distinguera pas, mais si vous faites l’erreur d’en faire une, votre futur moi vous détestera.

Foire aux questions sur Airbnb

Même après avoir lu notre guide complet du débutant sur l’hébergement Airbnb, vous trouverez peut-être que vous avez encore quelques questions. Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines de ces questions les plus fréquemment posées ainsi qu’un bref récapitulatif de ce que vous avez lu ci-dessus.

Combien d’étapes faut-il pour commencer à héberger sur Airbnb ?

Il n’y a que trois étapes faciles à suivre après avoir décidé que vous voulez héberger un Airbnb. Tout d’abord, inscrivez votre espace gratuitement. Vous devez ensuite décider de la manière dont vous souhaitez héberger. Vous avez la possibilité de choisir votre propre horaire, vos prix et les exigences des invités. Enfin, vous pouvez accueillir votre premier invité. Une fois que l’annonce est en ligne, les invités qualifiés peuvent commencer à vous contacter pour des réservations.

Tout le monde peut-il devenir un hôte Airbnb ?

Il est facile de devenir un hôte dans la plupart des régions et la création de vos annonces est toujours gratuite. Pour savoir si vous seriez un bon hôte Airbnb, vous devriez examiner les normes et les directives de leur communauté pour en savoir plus sur ce qu’ils attendent de leurs hôtes et des utilisateurs Airbnb. Vous trouverez également des informations précieuses relatives à la sûreté, à la sécurité, à la fiabilité, et plus encore.

Que faire en cas de dommages matériels ?

Airbnb offre quelque chose appelé leur garantie d’hôte Airbnb. Cette garantie d’hôte fournit à l’hôte une protection jusqu’à 1 000 000 $ et cela couvrira tous les dommages à la propriété dans le cas où ces dommages dépassent le dépôt de garantie payé par les invités.

Cependant, il y a certaines exclusions dont vous devez être conscient quand il s’agit des paramètres de leur garantie d’hôte et de leur assurance de protection d’hôte. Ces exclusions peuvent être trouvées dans la section de l’assurance de protection de l’hôte du site web d’Airbnb. Vous pouvez également y trouver une liste des pays éligibles.

Pourquoi devrions-nous héberger sur Airbnb?

Encore hésitant à héberger votre lieu sur Airbnb ? Ils en font un processus facile, sécurisé et facile à suivre. Ils vous permettent également de garder le contrôle quand il s’agit de la disponibilité de votre espace, des règles, des prix et de la façon dont vous choisissez d’interagir avec vos invités.

Les invités qui réservent sur Airbnb sont-ils vérifiés?

Oui. Tous les invités réservant sur Airbnb sont tenus de fournir des informations spécifiques lorsqu’ils effectuent leur réservation dans une propriété de location Airbnb. Ces informations comprennent un numéro de téléphone et une adresse e-mail confirmés. Une pièce d’identité vérifiée, ainsi que des recommandations d’autres hôtes lors d’un précédent séjour Airbnb, peuvent également être demandées.

.