Compagnon Riskologist,
Combien de fois pouvez-vous vous embarrasser aujourd’hui ?
Si quelque chose est important pour vous, êtes-vous prêt à mettre de côté tous les regards amusés et les remarques de désapprobation que vous pourriez recevoir en en faisant une priorité dans votre vie ?
Je vous le demande pour une raison très importante. Tu vois, plus tu es capable d’ignorer les sentiments de gêne, plus tu seras capable de prendre des risques intelligents. Et plus vous serez doué pour prendre des risques intelligents, plus de bonnes choses arriveront dans votre vie et votre travail.
Vous ne me croyez pas ? Demandez-vous simplement : « Ma vie s’est-elle améliorée la dernière fois que j’ai laissé passer quelque chose d’important pour moi parce que j’étais gêné de le faire ? »
Je pense connaître votre réponse. Mais laissez-moi illustrer mon point de vue avec une histoire, eh bien, embarrassante.
Comment un débutant s’est embarrassé dans une nouvelle entreprise
Plus tôt cette année, j’ai lancé – puis finalement vendu – un service d’abonnement au café.
Je n’ai jamais appris autant sur les affaires (ou le café !) à aucun autre moment de ma vie. Et la raison en est qu’en lançant une entreprise de café, j’ai dû passer par tant de moments embarrassants pour le succès de l’entreprise.
Deux cas particuliers me viennent à l’esprit.
Le premier est survenu lorsque mon partenaire et moi commencions tout juste à tendre la main à tous les torréfacteurs de Portland pour essayer de les recruter pour travailler avec nous. Aucun de nous n’avait d’expérience préalable dans l’industrie du café, et apprendre à parler et à rencontrer ce genre de personnes s’est avéré venir avec toutes sortes d’expériences d’apprentissage embarrassantes.
Le premier torréfacteur que nous avons rencontré était Nossa Familia dans le NW Portland. J’avais envoyé un courriel au propriétaire pour lui parler de notre entreprise et de notre souhait de travailler avec lui. Il a immédiatement donné suite en nous invitant à venir dans son installation de torréfaction et à faire une « cupping » avec lui et son torréfacteur.
Si vous ne le savez pas, une cupping est un rituel que font les connaisseurs de café. C’est un processus assez impliqué qui consiste à tester à l’aveugle un certain nombre de cafés dans un certain nombre d’états de préparation.
Lorsque vous savez ce que vous faites, c’est une expérience assez amusante. Quand vous ne savez pas ce que vous faites, c’est intimidant.
J’étais excité, mais il y avait un problème : je n’avais jamais fait de dégustation avant, et Augusto – le propriétaire – devait quitter la ville, donc nous devions nous rencontrer rapidement.
J’ai regardé quelques articles en ligne sur le fonctionnement d’une dégustation, mais je n’étais pas vraiment préparé quand nous sommes arrivés.
Dès que la dégustation a commencé, tout le monde était parfaitement conscient que je n’en avais jamais fait. Je savais que j’allais être embarrassé. Et j’étais embarrassé.
Augustino – étant le gars sympa qu’il est – m’a guidé à travers le processus et maintenant je suis totalement familier avec le fonctionnement d’une ventouse.
Je savais en allant à la réunion que je serais embarrassé. Mais quelle était mon autre option ? Dire non à la réunion ? Repousser encore plus loin mon rêve de créer une entreprise ? Bon sang, non ! C’était important. Je suis allé à la réunion, je me suis embarrassé, j’ai appris beaucoup de choses et je suis passé à la chose suivante.
Le deuxième moment embarrassant est arrivé juste avant le lancement. Nous ouvrions la boutique le lendemain matin, et nous n’avions toujours pas trouvé la meilleure façon d’expédier notre café.
Le problème était qu’il y avait tellement d’options. J’avais au moins 10 boîtes de USPS pour tester différents styles d’emballage, mais d’une manière ou d’une autre, il était maintenant 19 heures et nous n’avions pas de café dans la maison pour vraiment faire des tests.
C’était critique. Nous devions trouver une solution ! Où pouvais-je trouver suffisamment de sacs de café dans un court délai pour tester différents styles d’emballage ? L’épicerie, bien sûr !
Je savais que j’allais me mettre dans l’embarras, mais le succès de l’entreprise devait passer avant tout. J’ai pris quatre ou cinq boîtes différentes et je me suis dirigé vers le magasin. Je suis allé directement dans l’allée du café, j’ai tiré environ 20 sacs de l’étagère et j’ai commencé à m’asseoir sur le sol pour remplir les boîtes et prendre des photos.
Grâce à la loi de Murphy, le magasin était bondé et les gens marchaient dans l’allée en me regardant, se demandant ce que je faisais. Je n’ai pas levé les yeux une seule fois.
Conseil de pro : cela a en fait aidé. Les gens semblent faire moins attention à vous lorsque vous agissez comme si les choses bizarres que vous faites n’étaient pas un gros problème.
J’étais tellement embarrassé, mais j’ai continué à remplir boîte après boîte jusqu’à ce que j’aie testé toutes les options possibles. Et devinez quoi ? Ce voyage embarrassant au magasin nous a permis d’économiser un tas d’argent en frais d’expédition parce que j’ai trouvé un moyen d’emballer une boîte plus petite et moins chère que celle que je pensais initialement devoir utiliser.
J’aurais pu laisser ma peur et mon embarras m’arrêter, mais réussir à lancer l’entreprise était plus important.
Engineering Embarrassment : One Easy Hack to Overcome Discomfort
Dans votre vie quotidienne, il y a probablement beaucoup de choses que vous vous dites être importantes. Mais faites-vous réellement les choses nécessaires pour agir sur ces choses que vous dites être importantes ? Si oui, félicitations ! Vous avez gagné ! Mais si ce n’est pas le cas…
Contrôlez-vous. Si vous avez peur de faire quelque chose d’important parce que vous avez peur que ce soit embarrassant, c’est que ce n’est pas réellement important pour vous. Ce à quoi vous passez votre temps, c’est ce qui est réellement important pour vous.
Et à un moment donné dans le passé, ces choses étaient également embarrassantes parce que vous étiez nouveau pour elles et que vous ne saviez pas ce que vous faisiez. Pourtant, vous êtes là aujourd’hui.
Si vous voulez prendre des risques intelligents dans votre vie, il est impératif que vous appreniez à gérer l’embarras.
La façon dont j’aime le faire est de l’exploiter en ma faveur et de l’utiliser pour me motiver. S’il y a quelque chose que je veux faire, mais que je sais que j’aurai du mal à surmonter l’embarras de commencer, j’organiserai un embarras encore plus grand qui entrera en jeu si je ne le fais pas.
Ma méthode pour y parvenir est la responsabilité publique. Je déteste absolument parler aux gens de quelque chose avant d’être prêt à le faire, mais je sais que si je m’engage à quelque chose, je ferai tout ce qu’il faut pour tenir cet engagement. J’ai appris que manquer un engagement se termine par un embarras bien pire que tout ce que je devrais faire pour le tenir.
Pour revenir à mes exemples de lancement de la société de café, nous avions annoncé une date de lancement pour celle-ci, et je m’étais pleinement engagé à respecter cette date.
Rater une date de lancement – pour moi – entraînerait un embarras insondable. Avec cette réalité qui tournait quotidiennement dans mon cerveau, il n’y avait tout simplement pas moyen que je laisse l’embarras de ne pas savoir faire une dégustation de café ou de bourrer des boîtes sur le sol à l’épicerie m’empêcher de passer à travers.
Vos devoirs aujourd’hui
Aujourd’hui, je veux que vous vous demandiez : « Quelle est la chose qui serait incroyablement embarrassante pour moi ? » Ensuite, intégrez cet embarras dans les choses de votre vie que vous dites être importantes mais sur lesquelles vous n’agissez pas.
Le but est de vous donner un sentiment d’échelle et de perspective. Il devient plus facile de faire les petites choses qui se trouvent sur votre chemin lorsque le fait de ne pas les faire devient bien pire.