Une requête de recherche transactionnelle est un type particulier de requête de recherche pour un moteur de recherche. On peut supposer qu’un utilisateur ayant une telle requête de recherche a un intérêt d’achat direct. Une requête de recherche transactionnelle peut inclure des noms de produits, des verbes tels que « acheter, commander ou commander » ainsi que des catégories de produits. En règle générale, une telle requête est une combinaison de plusieurs mots, en d’autres termes, des combinaisons de type « longue queue » qui constituent une phrase. Les requêtes de recherche transactionnelles ont une forte probabilité d’aboutir à un achat et ne doivent pas être négligées lors de l’optimisation d’un site web.
Informations générales
Une requête de recherche transactionnelle est une demande par laquelle l’utilisateur a l’intention de réaliser une transaction, un achat ou une commande. Il peut s’agir de l’achat d’un produit sur Internet ou d’une certaine action comme l’inscription à une lettre d’information ou la commande d’un catalogue.
Les requêtes de recherche transactionnelles peuvent inclure des noms de marques ou de produits exacts (comme « iPhone 5 »), des termes généraux (comme « machine à café »), des mots comme « acheter » ou « commander », ainsi que des participes comme « chercher ». Parce que ce type de requête porte sur un sujet spécifique, les requêtes de recherche transactionnelle sont toujours des recherches verticales. Elles concernent des domaines spécifiques comme le shopping, la recherche d’images, ou même trouver le chemin d’un restaurant.
En plus des requêtes de recherche transactionnelle, il faut mentionner les requêtes de recherche informelle et de navigation. Il s’agit simplement d’une recherche d’informations générales (qui est une recherche horizontale) ou, par exemple, d’indications pour se rendre dans un restaurant (qui est également verticale).
Les utilisateurs recherchent généralement quelque chose de spécifique, qu’ils saisissent dans le champ de recherche dans leur langue. Dans le cas des requêtes de recherche transactionnelles, on peut supposer que l’utilisateur qui effectue la recherche a l’intention de faire un achat dans un avenir proche. En d’autres termes, l’utilisateur se trouve déjà à la fin de l’entonnoir de conversion et il vous suffit de le guider. Un peu de connaissances linguistiques de base ne fera pas de mal pour obtenir un Matching efficace avec une optimisation sémantique du moteur de recherche et une orientation vers les besoins de l’utilisateur.
Si un utilisateur saisit des termes tels que « achat » ou « commande » en conjonction avec des noms de produits spécifiques dans le champ de recherche, les sites web appropriés devraient s’afficher. Toutefois, ce n’est le cas que si ces sites web contiennent également des termes de transaction. De nombreuses requêtes de recherche locale (telles que « détaillant de vin à New York » ou « magasin de chaussures en ligne ») peuvent également être considérées comme des requêtes de recherche transactionnelle. Les recherches de restaurants, d’hôtels ou de vols sont des exemples fréquents de recherches locales. Les requêtes de recherche transactionnelle et les requêtes de recherche de navigation peuvent toutes deux augmenter de manière significative les valeurs de retour sur investissement d’un site Web et d’une entreprise.
SEO : utilisation spécifique des requêtes de recherche transactionnelle
Pour attraper les requêtes de recherche transactionnelle, il est recommandé de leur fournir un certain contenu. Cela peut être fait sur les pages de produits et de catégories, dans les blogs, les landing pages, mais aussi avec certains balisages méta du code source. Le balisage semble être particulièrement important pour les éléments de niveau supérieur tels que les URL, les balises de titre ou les titres.
Les éléments de branding tels que « boutique en ligne XY » dans le titre peuvent être tout aussi importants que les noms de produits dans les URL et les titres. Les méta-descriptions et les méta-mots-clés peuvent également être utilisés. Ce faisant, différents termes doivent être combinés avec certains verbes pour couvrir des phrases entières que les utilisateurs peuvent rechercher. Il est important de prêter attention à un ratio équilibré de mots-clés pour éviter le Keyword Stuffing.
Pour les requêtes de recherche transactionnelles, les annonces payantes sont également souvent utilisées car elles promettent des valeurs de retour sur investissement élevées. Les annonces utilisant Google AdWords ou Yahoo Bing Network peuvent représenter des moyens bien échelonnables et rentables d’augmenter les ventes. Les Rich Snippets ou les pages de destination peuvent également être attrayants pour augmenter les conversions et le taux de clics dans les résultats de recherche organiques.
Si une entreprise locale veut capturer les requêtes de recherche avec des intentions d’achat dans une certaine région, l’optimisation des moteurs de recherche locaux devrait être faite. Cela inclut des profils sur Places ou des entrées dans des annuaires commerciaux locaux. Il est important de signaler aux utilisateurs qu’ils pourront trouver exactement ce qu’ils ont saisi dans la barre de recherche. Dans le même temps, vous envoyez des signaux aux moteurs de recherche. Si le contenu est correct et utile, les utilisateurs obtiendront une réponse à leur requête de recherche sur votre site web.