Signaux sociaux : Petit résumé
Les signaux sociaux sont les retours que vous recevez des utilisateurs sur les canaux de médias sociaux. Par exemple, ils peuvent prendre la forme de partages et de likes sur Facebook, de tweets et de retweets sur Twitter, ou d’un « +1 » sur Google+. Les signaux sociaux permettent aux utilisateurs d’offrir une réponse très directe au contenu de votre site, et ils deviennent également de plus en plus importants du point de vue du référencement. Cependant, il existe encore une certaine controverse concernant l’importance réelle des signaux sociaux en ce qui concerne l’optimisation des moteurs de recherche.
Que sont les signaux sociaux ? Résumé détaillé
L’importance des médias sociaux n’a cessé de croître ces dernières années dans les secteurs privé et commercial. Un partage sur un portail de médias sociaux peut améliorer le flux de trafic vers votre site, tandis que les likes et les commentaires dans les tweets permettent une communication sans filtre avec vos clients (potentiels). Cela aide les entreprises à se faire une idée de leur image de marque et leur permet de répondre aux commentaires des utilisateurs avec un contenu approprié. Les signaux sociaux donnent donc une certaine indication sur la qualité du contenu – mais ont-ils également un impact sur le classement des sites ?
Dans une certaine mesure, il y a toujours eu un impact sur le classement. Si le contenu est pertinent, cela peut inspirer un blog ou un autre site à créer un backlink, et nous savons que les backlinks peuvent affecter positivement les classements de Google. Les médias sociaux et leurs signaux sociaux semblent donc bien avoir une influence sur le trafic et la façon dont un site est évalué par les algorithmes des moteurs de recherche.
Bien sûr, les stratèges en marketing l’ont également reconnu et tentent désormais d’utiliser les médias sociaux et les signaux sociaux pour l’optimisation des moteurs de recherche. La question de savoir si – et dans quelle mesure – il est réellement possible d’associer les signaux sociaux au référencement est vivement débattue par les experts. Plusieurs études ont montré que les signaux sociaux ont un impact direct sur les classements de Google. Il semble qu’un site soit considéré comme performant si son contenu est jugé très pertinent par Google et s’il a également reçu beaucoup de likes et de partages via les médias sociaux.
Cependant, la question se pose toujours de savoir si ces sites auraient pu obtenir les mêmes classements importants simplement en raison de la qualité de leur contenu et de leur volume de backlinks. En d’autres termes, auraient-ils pu simplement accumuler des signaux sociaux comme un sous-produit de leurs classements élevés ?
Selon Google, il n’a pas été possible d’intégrer les signaux sociaux dans ses classements en raison des grandes quantités de données impliquées et des profils d’utilisateurs en constante évolution sur Facebook et d’autres plateformes. La seule exception semble être Twitter, car ce service de messagerie courte collabore avec Google depuis un certain temps. Les tweets sont traités comme du contenu qui peut être évalué par Google et utilisé pour le référencement.
En résumé, on peut conclure que les signaux sociaux ont bien une influence sur le classement des sites, mais que leur influence globale sur le référencement est actuellement mal définie. Cela ne signifie pas qu’ils sont inutiles pour l’optimisation des moteurs de recherche, mais il est important d’accepter les signaux sociaux pour ce qu’ils sont : un bon indicateur de la portée d’un site.
Les signaux sociaux indiquent la portée
Les grands sites Web avec un classement Google élevé ont généralement beaucoup de contenu pertinent et beaucoup de backlinks, car les deux sont cruciaux pour s’assurer une bonne position dans les résultats de recherche Google. Mais ces sites ont souvent autre chose : un grand nombre d’adeptes des médias sociaux. Cela apporte encore plus de trafic au site, car quiconque a 10 000 fans sur Facebook ou Twitter voudra tirer parti de cette audience pour attirer régulièrement des visiteurs sur son site. Il en résulte des signaux sociaux sous la forme de likes ou de partages qui encouragent alors encore plus de trafic.
En fin de compte, c’est une question secondaire de savoir si ces signaux sociaux affectent directement les classements ou fonctionnent simplement via les backlinks de « détour » des suiveurs. Ce qui est beaucoup plus important, c’est l’impact que les signaux sociaux peuvent avoir sur d’autres utilisateurs.
Comment les signaux sociaux peuvent-ils être utilisés ?
Tout comme les évaluations « réelles » des utilisateurs dans les boutiques en ligne, les signaux sociaux ont un effet particulier sur d’autres personnes ; ils agissent comme une mesure de confiance. Le raisonnement derrière cela est simple : Si ce site Web a autant de fans, il doit être authentique, sinon il ne serait pas aussi populaire. Cet effet est encore plus solide lorsque les fans peuvent voir, à partir de la boîte » like « , que certains de leurs propres amis ont également aimé le site.
Cependant, il est important de ne pas surestimer cet effet. Ce n’est pas parce qu’un site a 100 000 fans sur Facebook que le trafic va forcément « crever le plafond ». Le contenu du site doit être d’une qualité correspondante pour justifier un tel nombre de fans. Votre audience doit continuer à croître régulièrement, sinon 100 000 fans deviendront rapidement 100 000 zombies, c’est-à-dire des membres inactifs qui n’apportent ni trafic ni signaux sociaux. De nombreuses entreprises qui ont essayé de simplement » acheter » des fans Facebook ont constaté que cette approche ne les mène nulle part.
Cependant, si les signaux sociaux sont correctement intégrés dans une stratégie de contenu et de marketing significative, cela peut créer de nombreuses nouvelles opportunités. Un contenu de haute qualité, pertinent et à jour, peut générer de nombreux signaux sociaux et se traduire par une page Facebook saine ou un compte Twitter actif avec de nombreux followers. Ces éléments peuvent à leur tour constituer une base solide pour d’autres mesures, comme la création d’une liste de distribution de bulletins d’information contenant les adresses des personnes intéressées par vos services ou produits. Il serait également envisageable de mettre en place un canal de marketing direct pour compléter les canaux de vente habituels.
Mais même sans ces mesures supplémentaires, cette approche peut faire avancer une entreprise car les signaux sociaux créent de la confiance, et la confiance est idéale pour le développement et la notoriété d’une marque. En outre, les fans et les adeptes peuvent améliorer indirectement le classement de votre site Web en augmentant le trafic vers votre site et en plaçant des liens retour sur leurs blogs ou leurs sites Web personnels.
Conclusion
Comme les médias sociaux eux-mêmes, les signaux sociaux ne sont pas une arme secrète SEO miracle qui peut fournir d’excellents classements en un rien de temps. Cependant, il en va généralement de même pour toutes les autres mesures de référencement, et une stratégie marketing unilatérale a peu de chances de réussir dans le climat actuel. Pour assurer le succès de l’optimisation des moteurs de recherche, il faut s’appuyer sur plusieurs approches qui s’imbriquent et se complètent. Les signaux sociaux peuvent donc améliorer le succès de votre entreprise, mais seulement s’ils sont associés à un bon contenu ainsi qu’à une participation active sur les canaux de médias sociaux et à d’autres mesures de référencement.