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Chaque organisation a besoin d’une vision, d’une mission, de buts, d’objectifs et de stratégies à long terme clairs pour faire de son entreprise un mouvement. Ces déclarations permettent de tracer les grandes lignes de l’avenir de l’organisation. Ils permettent également de créer une image mentale de l’organisation. Mais de nombreux professionnels utilisent ces termes de manière interchangeable. Ils mélangent les significations et créent la confusion. Dans ce blog, je vais discuter pour éclater les différences entre ces termes.

Vision, Mission, Objectifs, Stratégies et Tactiques – Ce sont 5 déclarations qui forment les deux aspects de l’entreprise-

• Ce que les organisations veulent atteindre – reflété par la Vision mission et les objectifs des entreprises.
• Et comment ils vont atteindre le « quoi » ci-dessus – reflété par les Stratégies et Tactiques. Il s’agit respectivement de plans de mise en œuvre à long terme et à court terme.

Les organisations acquièrent une réelle force lorsque ces déclarations présentent :

• Clarité,
• Complétude, et sont cohérentes entre elles.

Cela implique qu’il doit y avoir un alignement entre ces déclarations. Vous pouvez assurer cet alignement par l’évaluation de :

• Définition : Si ces énoncés sont définis pour le fondement du succès de l’organisation?
• Clarté : Si ceux-ci fournissent une direction et un plan pour le travail, les ressources de l’organisation le font?
• Communication : Les ressources de l’organisation sont-elles au courant de ces déclarations ? Et les utilisent comme contexte du travail, elles le font ?
• Engagement : Si ces déclarations rendent les gens favorables à l’intention de l’organisation ? Et, s’ils sont d’accord avec le contenu de ces déclarations ?

Si votre évaluation dit « Oui » sur les paramètres mentionnés ci-dessus- cela assure de manière significative la capacité interne de l’organisation.

Et, si l’un des éléments ci-dessus fait défaut, alors il y a un potentiel de faiblesse. Cette faiblesse limite et sape le succès de l’organisation. Ces énoncés sont essentiels pour évaluer les capacités et les limites internes de l’organisation.

Voyons comment ces énoncés créent une base de réussite de l’organisation ? Je commence par la compréhension de ces énoncés.

Que sont la vision, la mission et l’objectif des entreprises ?

Une vision est une grande image de « ce » que l’organisation veut réaliser dans le futur. Elle doit inspirer les personnes de l’organisation. Elle excite les gens à faire partie de ce « quoi ». Elle les motive également à consacrer leur énergie et leur temps à la réalisation de l’avenir. Comment rédiger une bonne déclaration de vision ? Que comprend une étamine de vision ? Prenons l’exemple d’une entreprise agricole:
« Une économie dynamique est portée par une agriculture à valeur ajoutée » Ici, l’économie dynamique a la capacité d’inspirer les personnes impliquées dans cette entreprise agricole. Une bonne déclaration de vision inspire pour créer un mouvement. Il décrit le résultat souhaité pour invoquer une image mentale de l’organisation.

Mission :

Une mission concerne ce que l’organisation fait pour réaliser la vision. Une mission est un énoncé d’action pour réaliser la vision. Il n’est pas nécessaire qu’un énoncé de mission soit inspirant. Au lieu de cela, il fournit une orientation claire sur ce qu’une organisation fait et ce qu’elle ne fait pas.

Qu’est-ce qui devrait être inclus dans un énoncé de mission ? À votre avis, à quoi peut ressembler un bon énoncé de mission pour l’énoncé de vision ci-dessus ?

Voyons l’exemple ci-dessous…

« Créer et faciliter le développement de l’agriculture à valeur ajoutée »

Ici « Créer et faciliter » sont deux domaines d’intérêt clairs. L’organisation a mis son énergie dans ces deux domaines. L’organisation fait des efforts pour le développement (Create) et pour faciliter (facilitate) l’activité agricole. Et, tout ce qui n’est pas mentionné ici, l’organisation n’est pas impliquée. C’est une direction claire sur ce que l’organisation fait et ce qu’elle ne fait pas.

Une déclaration de mission est simple, directe et opérationnelle. Maintenant, la question est : comment rédiger une déclaration de mission puissante ? Qu’est-ce qui rend une déclaration de mission efficace ? Voyons les caractéristiques suivantes d’un bon énoncé de mission :

• Court : l’énoncé de mission doit être facile à retenir. Chaque personne dans les organisations devrait connaître l’énoncé de mission à utiliser dans le contexte du travail qu’elle fait.
• Simple : Le langage de l’énoncé de mission doit être de la vie quotidienne. Nous n’utilisons pas des mots comme valeurs des parties prenantes, objectifs financiers et meilleures pratiques dans la vie quotidienne. Par exemple, un énoncé de mission – « Aider les gens à réaliser leur travail en utilisant les meilleures pratiques. » Combien de personnes rêvent de meilleures pratiques ? La réponse est très peu ; croyez-vous, les gens parlent dans un tel langage. La réponse est ‘NON’.
• Opérationnel : Un énoncé de mission devrait fournir une direction claire. Il devrait se concentrer sur ce que fait une organisation. Il donne également une route claire sur l’initiative et l’allocation des ressources.

Alors, quels types de ressources nécessaires pour l’énoncé de mission mentionné ci-dessus pour l’entreprise agricole ?

• Probablement des PME, qui peuvent fournir leurs services pour le développement et la facilitation de l’entreprise agricole.
• Et les agriculteurs impliqués pour le soutien financier dans l’entreprise.

Un énoncé de mission devrait aider à comprendre :

• « Qui nous sommes »,
• « Ce que nous faisons »
• et à « quelle industrie nous appartenons »

Par exemple, des énoncés de mission comme « Augmenter la satisfaction du client ». Eh bien, c’est impossible, de toute façon – est-ce que cela fournit à quelle industrie une mission appartient ? Ou ce que l’organisation contrôle ? La réponse est non, et donc nous ne pouvons pas le revendiquer comme une déclaration de mission. Une organisation devrait essayer de trouver un énoncé de mission, qui peut les conduire.

Buts &Objectifs:

Les buts sont des déclarations de bornes kilométriques pour atteindre la vision. Les buts décrivent – ce que vous voulez atteindre par vos efforts.

Et, un objectif est une déclaration sensible au temps pour atteindre les buts. Nous l’avons défini en termes mesurables.
Les buts pour la vision susmentionnée de l’entreprise agricole peuvent être définis comme, mais sans s’y limiter :

• Améliorer la rentabilité
• Augmenter le volume
• Assurer la stabilité

Un but est une définition large, disant « améliorer la rentabilité ». Il manque les spécificités et est défini en termes généraux et larges. Les objectifs, en revanche, sont assez spécifiques et définissent davantage le but. Pour continuer avec l’exemple de la « rentabilité », les objectifs peuvent être définis comme:

15k$ de bénéfice net en % de la vente dans une année

10k$ de bénéfice net en % de l’investissement dans une année.

Ici, la question est – Comment définir un bon objectif. A quoi servent les objectifs intelligents ? Eh bien, tout en expliquant, les objectifs un acronyme SMART est couramment utilisé:

• Spécifique : Il est entièrement lié au travail. Dans l’exemple ci-dessus, « ventes » et « investissement » sont liés au travail.
• Mesurable : Les objectifs sont toujours définis en termes mesurables. Nous pouvons mesurer les objectifs ci-dessus en utilisant une cible de 10k$ et 15k$ de profit.
• Atteignable : Les objectifs doivent être réalisables dans l’environnement et les ressources fournis. Les organisations doivent analyser ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs définis et doivent s’en assurer continuellement.
• Pertinent : Les objectifs doivent être alignés sur les buts. Ces buts sont en outre alignés sur la mission et la vision de l’organisation.
• Délimités dans le temps : Les objectifs doivent être réalisables dans la période de temps prévue et dans notre exemple, nous avons identifié le temps  » un an « .

Donc, sans aucun doute, les buts et les objectifs sont similaires (pas identiques) et se complètent. Avec les objectifs, il n’y a pas de pression pour être spécifique, et en fait, les objectifs sont ouverts. Les objectifs sont utiles en tant que grandes lignes. Pourtant, en raison de sa nature fondamentale d’être large et ouverte, ce n’est pas la façon idéale d’atteindre quelque chose.

Quand vous voulez atteindre quelque chose – définissez un but et ensuite fixez une série d’objectifs pour atteindre ces buts.
Pour résumer les buts sont des déclarations de définition de direction large, les objectifs sont plus spécifiques. Et les deux sont conçus pour vous inciter à agir.

Stratégies:

Les stratégies sont des plans de mise en œuvre à long terme pour atteindre les buts et les objectifs. Ces déclarations définissent comment vous pouvez réussir à réaliser votre mission et rester dans l’achèvement. Les stratégies sont susceptibles d’être définies à la suite d’une analyse SWOT car l’évaluation de l’environnement externe et interne est nécessaire comme entrée pour développer des stratégies.

Comment rédiger une stratégie organisationnelle ? Les options stratégiques peuvent inclure :

• Le développement du marché ou du produit ou
• Dans certains cas diversifiés, à la fois le développement du marché et du produit.

Exemple d’options stratégiques comme:

• Augmenter le marché (vente dans les clients),
• Nouveau produit (comme l’amélioration du produit, l’extension de la ligne de produits, et les produits à différents niveaux de qualité) et
• Nouveau canal de distribution

Ce sont des exemples de stratégies pour atteindre les buts et les objectifs.
Une stratégie comme- concevoir la promotion des médias sociaux pour l’année prochaine peut être identifiée pour les objectifs mentionnés ci-dessus. Nous pouvons définir une ou plusieurs stratégies pour une combinaison de buts et d’objectifs.

Tactiques:

Les tactiques sont une mise en œuvre à court terme ou un plan d’action pour délivrer la stratégie à long terme. Un niveau de base des plans d’action sont définis pour s’assurer que les activités quotidiennes sont en ligne avec la réalisation de la stratégie pertinente (s).

Tactiques comme un membre du personnel de vente sont censés faire 10 activités de médias sociaux par jour, pourrait être un exemple pour livrer une stratégie à long terme.
Une fois que vous avez défini tous ces 5 (Vision, Mission, Objectifs, Stratégies et Tactiques) déclarations, vous aurez la fondation de votre entreprise. Pour cette raison, nous devons savoir que ces cinq énoncés sont en interaction ouverte les uns avec les autres.

Vous utilisez ces énoncés pour évaluer les capacités et les limites internes d’une organisation. De plus, vous examinez ces énoncés pour voir s’ils sont complets, clairs et conscients au sein des organisations. Si ces qualités sont absentes, alors vous avez besoin d’un changement pour résoudre la faiblesse interne identifiée au niveau de l’organisation.
Ces énoncés devraient fournir une orientation et une direction claires et devraient servir de force interne pour l’organisation.

Vous pouvez regarder et écouter la présentation vidéo suivante sur la différence entre la vision, la mission, les objectifs, les stratégies et les tactiques. Cette vidéo vous donnera une marche à suivre pour écrire une bonne vision, une mission, des buts et des objectifs, et vous donnera une idée juste de la façon dont ceux-ci sont liés aux autres:

J’espère que ce blog a répondu à toutes vos questions relatives à la vision, la mission, les objectifs, les stratégies et les tactiques. Bonne chance avec votre examen de certification PMI-PBA®. Bonne chance pour votre examen de certification PMI-PBA®. Notre cours en ligne vous donne la meilleure valeur pour l’argent et vient avec le soutien de formateur de bout en bout 24/7.

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