Alai

No existe el exceso de participación en las redes sociales.

Los profesionales del marketing siempre pueden obtener más «me gusta», «compartir», «ver» y «comentar». Y la clave para lograr esa participación es la longitud del mensaje.

Este artículo es una recopilación de investigaciones sobre el número ideal de caracteres (que no debe confundirse con el límite de caracteres) para las publicaciones y otros tipos de contenido en:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

YouTube

Pinterest

¿Escribes demasiado en tus publicaciones en las redes sociales? ¿Demasiado poco? Tus vídeos son demasiado largos o no son lo suficientemente largos? Optimiza la longitud de tus contenidos y tendrás más posibilidades de captar y convertir a tu audiencia.

Vamos.

La longitud ideal de las publicaciones en Facebook

Las publicaciones más cortas suelen recibir más likes, comentarios y shares en Facebook. A la gente le gusta cuando un mensaje hace su punto de vista de forma rápida y concisa. Es satisfactorio.

Postes orgánicos: De 1 a 80 caracteres

En 2016, BuzzSumo analizó más de 800 millones de posts en Facebook. Según sus conclusiones, los posts con menos de 50 caracteres «eran más atractivos que los posts largos.» Según otro estudio más preciso realizado por Jeff Bullas, los posts con 80 caracteres o menos reciben un 66 por ciento más de engagement:

Hay un par de razones para esto, incluyendo el aumento de:

Barrera de entrada: Facebook corta las publicaciones más largas con una elipsis, obligando a los usuarios a hacer clic en «Ver más» para ampliar el texto y leer el mensaje completo. Este paso extra no parece gran cosa, pero hará que disminuya el engagement. Cada vez que pidas a la audiencia que realice una acción, un porcentaje de personas perderá el interés.

Barrera a la comprensión: cuanto más tiempo lee una persona, más debe trabajar su cerebro para procesar la información. Pero a la gente no le gusta pensar. Sólo queremos entenderlo, sin más. El contenido que exige menos trabajo -menos energía cognitiva- para consumirlo y comprenderlo gozará de mayores índices de compromiso.

Postes pagados: De 5 a 18 palabras

Cada anuncio de Facebook necesita tres tipos de contenido: un titular, un texto principal y una descripción.

Tras analizar 37.259 anuncios de Facebook, AdEspresso descubrió que los anuncios obtenían mejores resultados cuando el texto de cada elemento era claro y conciso. Según los datos, la longitud ideal para un:

• Titular, el primer texto que la gente lee, es de 5 palabras.
• Texto principal, el fragmento por encima de su imagen o vídeo, es de 14 palabras.
• Descripción, el texto que vive directamente debajo de su titular, es de 18 palabras.

Independientemente de que la publicación sea orgánica o de pago, la brevedad parece impulsar la participación.

Capitalice esta situación manteniendo la concisión de su texto publicitario: no utilice dos palabras cuando basta con una. Y mantén la claridad: omite los adverbios, la jerga y la voz pasiva de tu texto.

Aprende más consejos de redacción de anuncios en redes sociales.

Vídeos: 30 a 60 segundos

Con el vídeo, una de las principales medidas de éxito es el tiempo que la gente ve, también conocido como su tasa de retención de vídeo.

En 2016, Kinetic Social rastreó 2 mil millones de impresiones de anuncios sociales y descubrió que el 44% de los vídeos de 30 a 60 segundos en Facebook fueron vistos hasta su finalización. Mientras tanto, los videos que duraron menos de 30 segundos o más de dos minutos vieron tasas de finalización del 26 y el 31 por ciento, respectivamente. Una encuesta más reciente, de 2018, mostró que el 33 por ciento de los usuarios de Facebook prefería ver vídeos más cortos, de 30 a 50 segundos de duración.

Siempre que sea posible, mantén tus vídeos ajustados.

¡Cuidado! No te pases del límite:

La longitud ideal para Twitter

En 2017, Twitter duplicó su límite de caracteres para ayudar a que escribir en la plataforma sea más fácil.

«Nuestra investigación nos muestra que el límite de caracteres es una de las principales causas de frustración para las personas que tuitean en inglés», explica la directora de producto, Aliza Rosen. «Cuando la gente no tiene que atiborrar sus pensamientos en 140 caracteres y realmente tiene algunos de sobra, vemos que hay más gente que tuitea».

Pero que tengas el doble de espacio no significa que la gente quiera verte usarlo.

Tweets orgánicos y promocionados: 71 – 100 caracteres

Independientemente de que publiques un anuncio o no, los datos de Buddy Media muestran que los tuits que contienen menos de 100 caracteres reciben, de media, un 17% más de engagement que los tuits más largos.

Esto se debe, en parte, a que los tuits más cortos son más fáciles de leer y comprender. Los tweets cortos también dan a los retuiteadores suficiente espacio para añadir su propio mensaje.

La investigación de Track Social corrobora estos resultados:

Hashtags de Twitter: 6 caracteres

«Los mejores hashtags son los que se componen de una sola palabra o unas pocas letras», escribe Vanessa Doctor de Hashtags.org. «Los expertos de Twitter recomiendan mantener la palabra clave por debajo de los 6 caracteres.»

De nuevo, esta longitud tiene que ver con la comprensión del lector, especialmente porque los hashtags no admiten espacios.

¡Cuidado! No te pases del límite:

La longitud ideal para LinkedIn

Más de 546 millones de profesionales utilizan LinkedIn.

A medida que la base de usuarios de la plataforma crece -haciendo cada vez más difícil ganar la atención orgánica- los profesionales del marketing deben optimizar continuamente sus mensajes en cuanto a calidad, tiempo y, por supuesto, longitud.

Actualizaciones orgánicas y de pago: 25 palabras

La investigación sobre este tema no es muy reciente, pero Hootsuite considera que, al igual que con todos los demás tipos de actualizaciones sociales, es mejor mantener las actualizaciones de LinkedIn cortas. Debido al botón «Ver más», tu mensaje se cortará en la marca de 140 caracteres. Como regla general, nos ceñimos a 25 palabras o menos.

Artículos: De 1.900 a 2.000 palabras

Paul Shapiro, fundador de Search Wilderness, analizó más de 3.000 de los posts de mayor éxito en la plataforma de publicación de LinkedIn. Estos posts, en promedio, recibieron 42.505 vistas, 567 comentarios y 138.841 likes.

Descubrió que los artículos con más palabras rinden más.

«Los posts de entre 1900 y 2000 palabras son los que mejor rinden», escribe Shapiro. «Obtienen el mayor número de visualizaciones de los posts, de likes en LinkedIn, de comentarios en LinkedIn y de comparticiones en LinkedIn».

La longitud ideal de los posts en las redes sociales para cada plataforma

Shapiro también aprendió que los títulos de entre 40 y 49 caracteres de longitud recibieron el mayor número de visualizaciones de los posts en general:

Vídeos: 30 segundos

En 2017, LinkedIn dio a sus usuarios la posibilidad de subir vídeos de forma nativa que se reproducen automáticamente en los feeds de sus seguidores. A diferencia de otras plataformas, LinkedIn también comparte los datos de los vídeos (por ejemplo, las empresas y los puestos de trabajo de los espectadores), lo que la convierte en un recurso valioso para los profesionales del marketing.

Técnicamente, los vídeos pueden durar hasta 10 minutos, pero según las mejores prácticas de LinkedIn, los vídeos de menos de 30 segundos son los que mejor funcionan. De hecho, un estudio interno descubrió que los vídeos de menos de 30 segundos registraron un aumento del 200% en las tasas de finalización de visualización.

La duración ideal para Instagram

A diferencia de Facebook y Twitter, Instagram se fundó en el contenido visual. La plataforma se hizo para mostrar imágenes y vídeos atractivos, pero la combinación correcta de palabras promoverá el compromiso en cualquier publicación.

El compromiso, por supuesto, es crucial para maximizar el alcance de tu contenido, ya que el algoritmo de Instagram coloca las publicaciones con más Likes y comentarios cerca de la parte superior de los feeds de tus seguidores.

Publicaciones orgánicas de Instagram: De 138 a 150 caracteres

«Un gran pie de foto de Instagram anunciará el contexto, mostrará la personalidad de tu marca, entretendrá al público y obligará a tus seguidores a actuar», escribe Michael Aynsley de Hootsuite. En otras palabras, los pies de foto más convincentes añaden valor a una publicación.

En Instagram, los pies de foto pueden tener hasta 2.200 caracteres, pero solo necesitarás una fracción de ese límite para mover la aguja. La mayoría de la gente se desplaza por su feed rápidamente, por lo que tiene sentido mantener tus pies de foto claros y concisos, con garra.

El texto breve es fácil de consumir. Además, no se corta con una elipsis.

Publicaciones patrocinadas en Instagram: 125 caracteres o menos

Instagram recomienda mantener los pies de foto de las publicaciones patrocinadas con menos de 125 caracteres.

De nuevo, esta longitud favorece la legibilidad y garantiza que el texto no se trunque.

Hashtags de Instagram: De 5 a 9 por publicación con menos de 24 caracteres cada uno

Las publicaciones de Instagram pueden tener hasta 30 hashtags, lo que hace que sea tentador llenar cada pie de foto con tantos como sea posible. Como vendedor, lucha contra este impulso. Usar más hashtags no necesariamente producirá una mayor visibilidad.

Según un estudio de TrackMaven, las publicaciones con nueve hashtags son las que reciben más participación:

Y en Instagram, concretamente, los hashtags con 24 caracteres o menos son los más populares:

Los hashtags, al igual que las palabras clave, exigen un enfoque estratégico, que se centre en la calidad y no en la cantidad. El relleno de hashtags hace que tu publicación parezca spam. Aquí está todo lo que necesitas saber sobre el uso de los hashtags de Instagram como un profesional.

¡Cuidado! No te pases del límite:

La longitud ideal para YouTube

A fin de cuentas, YouTube es un motor de búsqueda, lo que significa que se basa en el texto para organizar y clasificar las casi 400 horas de vídeo que se suben a sus servidores cada minuto.

Por lo tanto, además de optimizar la duración del vídeo, los profesionales del marketing deben cargar el título y la descripción de su contenido con palabras clave relevantes, y eso significa vigilar el número de caracteres.

Vídeos de YouTube: 3 minutos

Ya sea que esté viendo videos en YouTube o en cualquier otro lugar, uno de los KPI más importantes es la retención. ¿Cuánto tiempo ve la gente realmente? ¿Los espectadores terminan tus vídeos a un ritmo elevado? Si es así, estás haciendo algo bien.

Hablando de hacer algo bien, ReelSEO descubrió que los 50 mejores vídeos de YouTube duran, de media, 2 minutos y 54 segundos.

Títulos de YouTube: 70 caracteres

«El título de tu vídeo es probablemente el factor SEO más importante a tener en cuenta», escribe Brendan Cournoyer, vicepresidente de marketing de Brainshark. «Los títulos de los vídeos de YouTube deben incluir palabras clave relevantes para garantizar una buena clasificación en Google y en la búsqueda de YouTube, y al mismo tiempo ser lo suficientemente convincentes para fomentar los clics y las visualizaciones».

Cournoyer recomienda mantener los títulos dentro de los 70 caracteres, incluidos los espacios. Todo lo que sea más largo será cortado en los resultados de búsqueda.

Descripciones: 157 caracteres

«El campo Descripción en YouTube representa otra oportunidad para que los motores de búsqueda sepan de qué trata tu vídeo», explica Cournoyer. «Estas descripciones también aparecen como fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda y pueden ayudar a fomentar más clics en tu contenido».

Cournoyer recomienda mantener la primera línea de la descripción breve, convincente y rica en palabras clave, ya que sólo los primeros 157 caracteres aparecerán como fragmentos en la búsqueda.

¡Cuidado! No te pases del límite:

El tamaño y la longitud ideales para Pinterest

En Pinterest, el tamaño de la imagen importa.

También la longitud de tu descripción.

Imágenes de Pinterest: 735 X 1102 píxeles

Según las mejores prácticas de Pinterest, las imágenes en la plataforma deben tener un ancho mínimo de 600 píxeles y una relación de aspecto de 2:3, que es la forma en que se relacionan el alto y el ancho de una imagen.

Por ejemplo, una relación de aspecto de 2:3 sería de 600 píxeles de ancho por 900 píxeles de alto.

Descripciones: 200 caracteres

Los estudios demuestran que las descripciones que contienen unos 200 caracteres son las que más repins reciben:

Esta es tu oportunidad de añadir contexto, persuadir y vender. Es tu oportunidad de contar una historia y evocar emociones, de hacer una promesa. La descripción es su oportunidad de obligar.

¡Cuidado! No sobrepase el límite:

Ahora, a usted.

Este artículo le servirá para empezar, pero no le llevará a la línea de meta.

Cada audiencia es única, por lo que la responsabilidad es suya para entender qué resuena mejor con sus seguidores y usuarios. Recomendamos realizar pruebas A/B exhaustivas que te ayuden a determinar si los recuentos de caracteres sugeridos en esta guía son, de hecho, ideales para ti.

Tu investigación puede demostrar lo contrario.

En cualquier caso, nunca lo sabrás a menos que hagas pruebas.

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