KANSAS CITY, Kan. – Desde que la pandemia golpeó en marzo, los conductores frustrados en el condado de Wyandotte han tenido dificultades para tratar de registrar sus vehículos, y el Gobierno Unificado ha estado luchando para servir a sus residentes.
Las oficinas de registro de vehículos estuvieron cerradas durante 11 semanas desde marzo hasta junio debido al nuevo coronavirus. Eso creó una acumulación de un estimado de 22.000 registros de vehículos en el condado de Wyandotte que la gente envió por correo durante ese tiempo.
Cuando el Gobierno Unificado reabrió en junio, también implementó recortes de personal para compensar la caída de los ingresos fiscales durante el cierre.
Como resultado, un 40% menos de trabajadores y muchos más registros para procesar ha creado mucha frustración para los ciudadanos que tratan de obtener etiquetas para sus vehículos.
«Esperamos en la cola durante mucho tiempo», dijo el residente Marion Bernard. «El sitio se cayó y nos dieron números. Volvemos a hacer cola de nuevo. Sé que había algunas personas aquí que estaban esperando desde las 5 de la mañana!»
Los recortes finalmente han terminado ahora. El Director de Ingresos Rick Mikesic dijo a FOX4 que tiene la oficina del centro de la ciudad trabajando sólo en el procesamiento de la acumulación de registros por correo.
La oficina de la Avenida del Estado es para los clientes sin cita previa, pero todas las citas se llenan para el día dentro de los cinco minutos de la apertura de la oficina a las 8 am.
El mejor consejo de Mikesic es completar su documentación de registro en casa y enviarlo por correo. Dijo que los propietarios recibirán registros eventualmente.
La policía de KCK no detendrá a los conductores o los multará por tener etiquetas vencidas o sin placas. El gobernador ha establecido un período de gracia para las renovaciones de registro hasta el final de noviembre.
Mikesic dijo que puede tomar por lo menos ese tiempo para su personal para ponerse al día.