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Los desagües rotos y las fugas en las juntas de las puertas son algunos de los fallos más comunes que afectan a los lavavajillas. Si compras las mejores marcas, es mucho menos probable que te enfrentes a la molestia de arreglarlas.

Saber qué marcas desarrollan más fallos, y con qué rapidez, es vital a la hora de comprar un lavavajillas nuevo. Por eso este año, en nuestra exclusiva encuesta de longevidad y satisfacción del cliente, hemos pedido a más de 5.000 miembros de Which? que nos digan si están contentos con su lavavajillas o si han tenido problemas.

Nuestros datos de la encuesta tienen en cuenta las tasas de averías comunicadas, la gravedad de las mismas y la rapidez con la que se produjeron.

Hemos calculado los números de los principales fabricantes de lavavajillas -incluyendo AEG, Bosch, Miele, Neff y Siemens- y hemos calculado la vida útil estimada y la puntuación de los clientes de cada uno, para que sepas qué marcas elegir y cuáles evitar.

Las mejores marcas de lavavajillas

La siguiente tabla resume los resultados de este año. Las marcas están clasificadas por su puntuación de clientes, que refleja si los clientes recomendarían cada marca y su nivel de satisfacción.

La vida útil estimada se basa en el tiempo que los propietarios mantuvieron su anterior lavavajillas antes de sustituirlo por una avería. La proporción reemplazada es el porcentaje de lavavajillas que fueron reemplazados debido a una avería antes de cumplir 10 años. Cuanto menos se sustituya, mejor.

Sólo los miembros de Which? que hayan iniciado sesión pueden ver qué marcas son las más y menos fiables, y con cuáles están más satisfechos nuestros miembros, en la siguiente tabla. Si aún no eres miembro, únete a Which? para obtener acceso instantáneo.

• Notas de la tabla: La puntuación de los clientes, la vida útil estimada y la proporción reemplazada se basan en una encuesta realizada a 5.277 miembros de Which? que poseen lavavajillas, realizada en septiembre de 2020. Donde se informa n/a no hay suficientes datos. Tabla actualizada por última vez el 14 de diciembre de 2020.
• La puntuación media de las pruebas se basa en los resultados de los modelos probados en el último programa de pruebas y disponibles para comprar en diciembre de 2020.
• La vida útil media estimada en años y la proporción reemplazada se basa en los miembros de Which? que nos dijeron cuánto tiempo mantuvieron su electrodoméstico anterior antes de reemplazarlo debido a un fallo.

¿Decidido sobre la marca? Descubre los mejores lavavajillas para ti.

Mejores y peores marcas de lavavajillas

Como puedes ver, hay una gran diferencia entre los mejores y peores lavavajillas y la puntuación de satisfacción reportada por los clientes.

¿Cuánto durará mi lavavajillas?

De media, un lavavajillas durará 19 años. Esto se basa en las experiencias de los miembros de Which? que nos dijeron cuánto tiempo mantuvieron su anterior electrodoméstico antes de sustituirlo por una avería.

Pero, como se puede ver en el gráfico siguiente, hay una gran diferencia entre la duración de las mejores y las peores marcas.

Los miembros de Cualquiera pueden acceder para ver qué marcas de lavavajillas duran más antes de tener que ser reemplazadas. Si aún no eres miembro, únete a Which? para obtener acceso instantáneo.

Veredicto: marcas de lavavajillas en profundidad

Hemos reunido nuestros datos de fiabilidad, la opinión de los clientes y su rendimiento medio en nuestras pruebas independientes de lavavajillas para ofrecerte una visión en profundidad de cada marca.

Sólo los miembros de Which? pueden acceder para ver nuestros veredictos sobre las marcas que aparecen a continuación y saber si es una marca que merece la pena comprar.

Si aún no eres miembro, únete a Which? para obtener acceso instantáneo a los siguientes veredictos sobre marcas de lavavajillas:

• Veredicto de los lavavajillas AEG
• Veredicto de los lavavajillas Beko
• Veredicto de los lavavajillas Blomberg
• Veredicto de los lavavajillas Bosch
• Veredicto de los lavavajillas Electrolux
• Hotpoint
• LavavajillasIKEA
• LavajillasIndesit
• Lavajillas John Lewis
• Lavajillas Kenwood
• Lavajillas Lamona
• Lavavajillas Miele veredicto
• Lavajillas Neff veredicto
• Lavajillas Siemens veredicto
• Lavajillas Whirlpool veredicto
• Lavajillas Zanussi veredicto

Cómo arreglar los problemas más comunes del lavavajillas

No desagua (11% de todas las averías reportadas)

La causa número uno de que un lavavajillas no desagote será que el filtro o la bomba necesitan desatascarse y limpiarse. Por suerte, esto es gratis. Consulte nuestra guía sobre cómo arreglar un lavavajillas que no desagua.

Si esto no funciona, entonces la propia bomba de desagüe podría estar rota y necesitar ser reemplazada. Esto es bastante barato y no es difícil de hacer usted mismo, así que vale la pena intentarlo antes de reemplazar su lavavajillas entero.

Para evitar que este problema ocurra en el futuro, asegúrese de limpiar el filtro de grandes trozos de comida cada semana y utilizar un limpiador de lavavajillas cada pocos meses para mantener su máquina en plena forma.

Sello de la puerta roto (10%)

Sabrá que su sello de la puerta está roto si su lavavajillas está goteando en la parte delantera de la máquina un poco durante el lavado.

Los sellos de la puerta de reemplazo son baratos y la mayoría se ajustan a cualquier marca de máquina.

Puede prevenir este problema limpiando el sello cada mes y comprobando si hay trozos grandes de comida atascados en él, lo que podría causar su deterioro.

Fallo eléctrico (9%)

Los fallos eléctricos pueden ser misteriosos de diagnosticar. Pueden ser cualquier cosa, desde que la pantalla no funcione hasta que la máquina no se encienda en absoluto.

Para estos probablemente querrá que un profesional lo arregle. Pero, dependiendo del precio de su lavavajillas, puede que piense que es más fácil y barato comprar uno de repuesto.

Cómo calculamos las mejores y peores marcas

Which? tiene una gran cantidad de información sobre las marcas favoritas de Gran Bretaña. Cada año pedimos a los miembros de Which? que nos hablen de los electrodomésticos que poseen, desde la probabilidad de que recomienden una marca hasta la fiabilidad de los productos una vez que los tienen en casa.

Este año 7.917 miembros de Which? nos hablaron de más de 25.000 productos individuales. Calculamos la vida útil estimada de una marca y su puntuación de los clientes basándonos en los resultados de nuestra encuesta anual.

Nuestras encuestas, combinadas con nuestras exhaustivas pruebas de laboratorio, significan que podemos recomendar los mejores lavavajillas que debería comprar.

Vaya a nuestras reseñas de lavavajillas

¿Sabe qué marca de lavavajillas quiere? Utiliza el enlace para ir directamente a nuestras reseñas y encontrar tu modelo ideal de cada marca:

• Opiniones de lavavajillas AEG
• Opiniones de lavavajillas Beko
• Opiniones de lavavajillas Blomberg
• Opiniones de lavavajillas Bosch
• Opiniones de lavavajillas Hotpoint
• Opiniones de lavavajillasIKEA
• Opiniones de lavavajillas Indesit

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• Opiniones sobre los lavavajillas John Lewis
• Opiniones sobre los lavavajillas Kenwood
• Opiniones sobre los lavavajillas Miele
• Opiniones sobre los lavavajillas Neff
• Opiniones sobre los lavavajillas Siemens
• Opiniones sobre los lavavajillas Whirlpool
• Opiniones sobre los lavavajillas Zanussi

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