Las circunstancias que rodean a cada delito son únicas, por lo que la forma en que investigamos cada uno puede variar, pero tratamos las denuncias de delitos con seriedad e investigamos cada una de ellas con imparcialidad. Cada investigación comenzará con los mismos pasos básicos para asegurarnos de que recopilamos toda la información relevante y le mantenemos informado.

Averigüe a continuación qué ocurre después de denunciar un delito, cuándo puede esperar un número de referencia del delito y con qué frecuencia nos pondremos en contacto con usted.

El proceso de investigación

En primer lugar, nos aseguraremos de que somos el cuerpo de policía correcto para investigar el delito que ha denunciado. Por ejemplo, si tuvo lugar en una estación de tren, sería un asunto de la Policía de Transporte Británica (BTP). En este caso, les enviaríamos su informe y ellos continuarían la investigación.

Una vez que hayamos establecido que somos el cuerpo de policía correcto, le daremos un número de referencia del delito. La rapidez con la que podemos hacerlo depende de la complejidad del incidente y del número de autoridades implicadas.

Entonces llevaremos a cabo una «evaluación de la investigación». Aquí es donde revisamos toda la información que hemos recopilado y decidimos si investigamos más su informe.

Basamos nuestra decisión en cuatro factores clave:

  • vulnerabilidad de la víctima
  • gravedad del delito
  • probabilidad de que pueda resolverse
  • el uso más eficaz de los recursos

A continuación, realizaremos una investigación inicial. Esto podría implicar:

  • hablar con los testigos
  • evaluar la escena del crimen
  • revisar las grabaciones de las cámaras de seguridad o de vídeo
  • recopilar otras pruebas, como muestras forenses
  • buscar en nuestra base de datos de inteligencia

Resultados posibles

Hay dos resultados posibles en una evaluación de la investigación. Una vez que hayamos tomado una decisión, nos pondremos en contacto con usted para explicarle y ofrecerle asesoramiento, si es necesario.

1. Su caso será investigado más a fondo

Si decidimos investigar su caso más a fondo, le asignaremos un agente investigador. Actuará como su único punto de contacto durante la investigación, respondiendo a cualquiera de sus preguntas y manteniéndole informado a medida que avanza el caso.

Si tiene que prestar declaración, le explicará cómo hacerlo.

2. La investigación se cerrará

Si decidimos cerrar la investigación, probablemente sea porque hemos completado nuestros pasos iniciales y no hay más pistas que podamos seguir proporcionalmente en ese momento.

A veces recibimos nueva información o descubrimos nuevas pruebas, en cuyo caso podemos reabrir la investigación y enviarle una actualización.

Independientemente de que esto ocurra, su informe y la información que recopilemos como parte de la investigación se convertirán en una parte vital de nuestra labor policial. Ayuda a decidir dónde y cuándo utilizamos los recursos policiales para detectar y prevenir la delincuencia.

En el improbable caso de que tenga que ir al juzgado, le presentarán a un miembro de la Unidad de Atención a Testigos que le guiará en cada paso del camino.

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