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Aunque el servicio de streaming de Netflix comenzó como una ramificación de nicho del servicio de envío de discos de la compañía, ahora es el líder de la categoría, gracias a su fiable catálogo principal y a algunos de los mejores programas originales. Además, Netflix integra excelentes funciones en todas las interfaces, permite descargas sin conexión en plataformas móviles y ofrece contenidos en 4K. Sin embargo, con otros servicios de alto perfil ahora disponibles a precios más baratos, los costos caros de los planes comparables de Netflix se destacan. Por ahora, Netflix sigue siendo una de las opciones de los editores en cuanto a servicios de streaming de vídeo a la carta, gracias a sus variados contenidos de primera categoría y a sus capaces aplicaciones.

¿Qué hay en el catálogo?

Netflix tiene un amplísimo catálogo de contenidos de vídeo, pero cambia todo el tiempo. Los programas disponibles un día pueden desaparecer al siguiente. Es difícil afirmar con autoridad lo que hay en el catálogo de Netflix en un momento dado, pero eso es parte de la diversión, ¿verdad? Innumerables sitios web de terceros, como PCMag, ofrecen artículos con títulos como Todo lo que llega a Netflix este mes (así como Todo lo que se va de Netflix), así que esa es una forma de estar al tanto. Hay que tener en cuenta que Netflix perderá muchos de sus programas más vistos en un futuro próximo, como The Office (a Peacock de la NBC), Friends (a HBO Max) y varias películas de Marvel (a Disney+). Se trata de un nuevo terreno potencialmente precario para Netflix, ya que tendrá que depender más de sus contenidos originales en los próximos años. De hecho, el cambio ya se está produciendo. A medida que aumenta la oferta de contenido original, el tamaño total de la biblioteca de Netflix está disminuyendo.

Los programas de televisión disponibles en Netflix están completos por temporadas, lo que no siempre es el caso de los competidores. Hulu a veces sólo tiene el puñado de episodios más recientes de una serie, lo que hace imposible ponerse al día si te quedas muy atrás. Por otro lado, Netflix sólo añade programas por temporada. Hulu ofrece al menos algunos de sus programas uno o dos días después de su emisión, por lo que al menos puedes estar al tanto del zeitgeist cultural si eres un aficionado al cable. ¿Quieres saber lo que otras personas están viendo en Netflix? El servicio mantiene ahora listas de los mejores programas y películas de la plataforma.

Pero Netflix está en una buena posición con sus producciones originales, ya que muchos títulos se han convertido en fenómenos de la cultura pop. Esta impresionante lista incluye programas como Black Mirror, Bojack Horseman, Dead to Me, Locke and Key, Never Have I Ever, Orange Is the New Black, Ozark, Russian Doll, Stranger Things, The Crown, The Stranger, The Umbrella Academy y The Witcher. Muchas de estas producciones, como I Care A Lot, Ma Rainey’s Black Bottom, The Crown, The Trial of the Chicago 7 y The Queen’s Gambit, fueron premiadas en los Globos de Oro 2021. Netflix también se gana un puesto destacado en nuestro resumen de los mejores servicios de streaming de vídeo para celebrar el arte negro.

Netflix también produce largometrajes especiales de comedia y documentales, para aquellos que buscan algo más autónomo. Por ejemplo, El Camino: A Breaking Bad Movie de Netflix recibió buenas críticas. The Irishman, de Martin Scorcese, es otro ejemplo. Para 2021, Netflix promete añadir una nueva película a su biblioteca de streaming cada semana.

Si te gusta ver películas, echa un vistazo a nuestro resumen de los mejores servicios de streaming de películas. Muchos de los servicios de esta categoría, como The Criterion Channel y Mubi, destacan por la selección de sus colecciones.

Sin embargo, Netflix ya no puede disfrutar de su condición de intocable cuando se trata de programación original. Amazon Prime Video ofrece muchas series y adaptaciones de primer nivel en su biblioteca, como Bosch, Fleabag, Good Omens, Hunters, Jack Ryan, Patriot, The Boys, The Expanse, The Man in the High Castle, The Marvelous Mrs. Maisel y Undone. Puede que Hulu sea más conocida por su línea de televisión en abierto, pero con producciones originales como Castle Rock, Casual, Catch 22, Harlots, The Handmaid’s Tale y la continuación de Veronica Mars, también se está volviendo competitiva. Apple TV+ y Disney+ también prometen toneladas de contenido original, con entradas respectivas como For All Mankind y The Mandalorian. Incluso CBS All Access tiene programas originales, como Star Trek: Discovery, Star Trek: Picard, The Good Fight, The Twilight Zone (la serie reiniciada) y Why Women Kill.

Documentales en Netflix

Netflix se especializa en documentales de gran renombre y éxito de taquilla sobre nombres conocidos que acumulan nominaciones a premios. Desde Miss Americana: Taylor Swift, Becoming, un documental sobre Michelle Obama, o Homecoming, de Beyoncé, ganadora de un Grammy, hay muchos documentales que se adentran en la vida de los famosos. Destaca la colección Black Lives Matter de Netflix, que cuenta con títulos como la nominada al Óscar What Happened Miss Simone?, la ganadora del Grammy Quincy, The Two Killings of Sam Cooke y 13th. También hay documentales sobre la naturaleza, como el controvertido Blackfish, y títulos que dan pie a la conversación, como Being Elmo y FYRE, un documental sobre el desastroso Festival Fyre de 2017.

También hay una gran cantidad de documentales sobre crímenes reales, como Amanda Knox, Long Shot y American Murder: The Family Next Door. Si buscas algo más edificante, Netflix ofrece títulos como My Octopus Teacher y The Speed Cubers, un documental sobre los competidores del cubo de Rubik. Los aficionados al deporte deberían ver el documental en varias partes The Last Dance, que cubre la última temporada de Michael Jordan con los Chicago Bulls.

Anime en Netflix

En otro orden de cosas, Netflix se ha convertido silenciosamente en una excelente fuente de streaming de anime. Hace un trabajo especialmente bueno con series antiguas, como Inu Yasha, Robotech y Rurouni Kenshin. Little Witch Academia. Netflix también ha aportado su considerable capacidad de producción al anime, incluyendo el reinicio de las venerables series Voltron y She-Ra y el desarrollo de originales como Castlevania.

El problema con la colección de anime de Netflix es el mismo que con el resto de su contenido: Va y viene de forma imprevisible. Crunchyroll ofrece una biblioteca de contenidos mucho más amplia y líder en la industria de títulos de anime. Hulu es otra opción para los aficionados al anime, con una colección de más de 400 series y películas de anime clásicas y aclamadas por la crítica, como Cowboy Bebop y Ghost in the Shell.

¿Cuánto cuesta Netflix?

Netflix ha subido constantemente los precios de sus tres planes a lo largo del tiempo. La última subida de precios afecta a los dos planes de mayor precio. La opción más barata sigue siendo de 8,99 dólares al mes y te da acceso a toda la biblioteca de contenidos de Netflix, pero sólo puedes transmitir en calidad SD, descargar títulos a un solo dispositivo y verlos en una pantalla a la vez. El plan Estándar de 13,99 dólares al mes (antes 12,99 dólares al mes) incluye streaming en HD, admite dos streams simultáneos y permite descargar títulos hasta en dos dispositivos a la vez. Para familias o grupos de amigos que deseen compartir cuentas, el plan de 17,99 dólares al mes (antes 15,99 dólares al mes) podría ser una opción más viable. Este nivel más alto desbloquea la transmisión en Ultra HD (4K), cuatro transmisiones simultáneas y la posibilidad de descargar títulos en hasta cuatro dispositivos.

Si ya no quieres pagar por Netflix (o quieres pagar menos), sigue nuestra guía sobre cómo cancelar o modificar tu suscripción. Ten en cuenta que Netflix ya no ofrece una opción de prueba gratuita.

Netflix presenta todo su contenido sin publicidad, con la excepción de sus vistas previas de contenido propio a través de sus aplicaciones. Afortunadamente, ahora puedes desactivar esos avances. HBO Max y Amazon Prime Video anuncian sus contenidos originales de forma similar. Tenga en cuenta que incluso el plan sin anuncios de Hulu sigue incluyendo anuncios limitados en raras ocasiones.

Hulu cobra 5,99 dólares por su plan básico (con anuncios) aunque puede pagar 11,99 dólares al mes para prácticamente no tener anuncios. Prime Video coincide con el plan base de Netflix en 8,99 dólares al mes. Apple TV+ y Discovery+ parten de 4,99 dólares al mes. Esos servicios admiten transmisiones simultáneas y transmisiones en 4K; Netflix te hace pagar un extra por esas características. Los dos servicios centrados en Gran Bretaña que hemos revisado, Acorn TV y BritBox, también son menos caros, con 5,99 y 6,99 dólares al mes respectivamente. HBO Max (14,99 dólares al mes) es ahora más barato que el plan Premium de Netflix.

El nivel Premium de Netflix cuesta cerca del precio de algunos servicios de televisión en directo. Por ejemplo, Locast cuesta sólo 5 dólares al mes y Philo, centrado en el entretenimiento, cuesta 20 dólares al mes.

Si no quieres pagar por tu entretenimiento, prueba uno de los mejores servicios gratuitos de streaming de vídeo. Nuestra mejor elección para la categoría es Peacock por su línea de programas de televisión y películas convencionales.

Además de su interfaz web, Netflix ofrece apps para Android e iOS; dispositivos de streaming multimedia como el Amazon Fire Stick, Apple TV y Roku; y consolas de juegos como la PlayStation 4 y la Xbox One. Incluso tiene una app de escritorio en la Microsoft Store para Windows 10 y otra para el dispositivo Portal de Facebook.

DVDs on Demand

Netflix comenzó como un servicio de DVD por correo, y la compañía todavía ofrece discos físicos, pero esto es ahora una suscripción separada del servicio de streaming de Netflix. Puedes suscribirte directamente en dvd.netflix.com (una empresa de Netflix) o añadirlo a tu cuenta de Netflix existente.

Los planes de DVD estándar empiezan en 7,99 dólares al mes para sacar un disco a la vez y un número ilimitado de DVD al mes. No hay cargos por retraso con este plan; el envío y las devoluciones también son gratuitos. El plan Premier, más caro, de 11,99 dólares al mes, ofrece las mismas características que el plan estándar, pero permite sacar dos discos a la vez. Si quiere DVD Blu-ray de alta definición, los precios de los planes Estándar y Premier aumentan, respectivamente, a 9,99 y 14,99 dólares al mes.

La principal razón para utilizar el servicio de DVD a la carta de Netflix es que amplía su catálogo. Cuando no encuentras un programa de televisión o una película en particular para transmitir, a menudo puedes encontrarlo entre los DVD. Dicho esto, siempre es una buena idea comprobar si puedes comprar o alquilar el mismo contenido a través de Amazon, iTunes o la Microsoft Store en un PC o Xbox. Así no tendrás que esperar a que te llegue un sobre por correo.

Los incondicionales del DVD en el móvil deben utilizar la aplicación dedicada al servicio, llamada DVD Netflix (Android e iOS). Aquí, los suscriptores pueden buscar contenidos y estar al tanto de los envíos entrantes y salientes.

Netflix en la web

La interfaz web de Netflix utiliza un fondo oscuro, texto blanco y grandes miniaturas de medios. Tiene un aspecto elegante y es fácil de navegar a través de las secciones del menú superior: Inicio, Programas de TV, Películas, Añadidos recientemente y Mi lista. En la esquina superior derecha, puedes utilizar la barra de búsqueda, gestionar tus perfiles, acceder a la configuración de la cuenta y abrir el centro de ayuda de Netflix. La configuración de la cuenta va más allá de lo que ofrecen la mayoría de los servicios de streaming de vídeo, con opciones para las comunicaciones por correo electrónico, subtítulos, control parental y configuración de la reproducción. También puedes ver los últimos visionados (contenidos vistos) y la actividad de streaming (dispositivos utilizados y cuándo). No experimentamos ningún problema de rendimiento con la interfaz web de Netflix.

La pestaña de Inicio destaca el contenido actual digno de mención en la parte superior y muestra un número ligeramente abrumador de listas de desplazamiento horizontal de programas y películas a través de categorías, como Novedades, Populares en Netflix y Tendencias ahora. Al pasar el ratón por encima de cualquier contenido se activa una vista previa de vídeo con sonido; esto nos parece molesto y nos gustaría tener la opción de desactivarlo. Si haces clic en una entrada, puedes ver información más detallada y los episodios disponibles, así como un porcentaje de recomendación basado en tu historial de visionado. También puedes valorar el contenido con el pulgar hacia arriba (o hacia abajo). Por último, puedes añadir contenido a Mi Lista para guardar los programas y películas que quieras ver.

Netflix permite a los usuarios ordenar ampliamente las secciones de Programas y Películas por género y filtrar aún más las listas de contenido basándose en las recomendaciones, el año de estreno y el orden alfabético. Curiosamente, no hay una categoría dedicada en las listas de géneros de Programas de TV o Películas para los originales de Netflix. En su lugar, tienes que desplazarte hacia abajo a una de las secciones de desplazamiento horizontal para encontrarlos todos en un solo lugar. Dada la biblioteca en constante cambio de Netflix, la información sobre cuándo las cosas están disponibles hasta sería útil, junto con una opción para añadir recordatorios para esos vencimientos.

Netflix en el móvil

No tuvimos problemas para instalar o iniciar sesión en Android o iOS de Netflix en nuestros dispositivos de prueba. La aplicación se ve y funciona bien y se parece mucho a la interfaz web.

Se navega por la aplicación a través de un conjunto de cinco iconos de menú en la parte inferior de la pantalla: Inicio, Búsqueda, Extras, Descargas y Más. La aplicación de Netflix para el iPhone ofrece las mismas funciones que su homóloga para Android y tiene un aspecto casi idéntico, aunque con algunos cambios insignificantes en la navegación. Por ejemplo, en la aplicación para iOS falta el icono de Extras en la barra de menú inferior.

Netflix permite descargar títulos seleccionados para verlos sin conexión, una característica ya habitual entre los servicios de streaming de vídeo a la carta. La pestaña de descargas muestra todo lo que has designado para ver sin conexión, pero no hay función de búsqueda. Cuando probamos las velocidades de descarga en la rápida red Wi-Fi de PCMag, tardamos menos de dos minutos en descargar un episodio de 50 minutos de Planeta Tierra II en alta calidad. Tenga en cuenta que algunos títulos caducan a las 48 horas y que otros sólo pueden descargarse un número determinado de veces.

La pestaña Inicio permite ordenar los programas de TV o las películas, así como acceder a las entradas de Mi lista. La sección Extras muestra vistas previas de contenidos nuevos y notables basados en tu historial de visionado. La pestaña Más alberga todos los ajustes importantes de la aplicación, incluida la función de descargas inteligentes de Netflix, que es útil para el binge watching. Una vez que terminas de ver un episodio descargado, Netflix elimina ese episodio y descarga automáticamente el siguiente. En las pruebas, esta función ha funcionado como se anuncia. Puedes configurar las preferencias de transmisión en red y gestionar los perfiles desde esta sección.

Reproducción y streaming de Netflix

La pantalla de reproducción de Netflix está entre las mejores que hemos probado. Además de los botones estándar de rebobinado y avance rápido de 10 segundos, también puedes navegar por una lista de todos los episodios de un programa por temporada, ajustar el idioma del audio y de los subtítulos, y saltar al siguiente episodio. La barra de progreso también muestra vistas previas del contenido a medida que se desplaza. Otra función muy útil, que otros servicios de transmisión de vídeo han copiado desde entonces, es el botón para saltar la introducción. Esperamos que Netflix acabe implementando una herramienta como la función X-Ray de Prime Video, que identifica actores, actrices y música en una escena. También nos gustaría tener una opción para controlar la resolución de la reproducción.

Probamos el rendimiento de la reproducción en la web a través de una conexión Ethernet doméstica (200Mbps de descarga) transmitiendo un episodio de Bojack Horseman. No encontramos ningún tartamudeo ni retraso. Anteriormente habíamos transmitido un episodio de Planet Earth II en un dispositivo de prueba Android y experimentamos un vídeo nítido y un audio claro a través de la red Wi-Fi de PCMag (15 Mbps de descarga). Lamentablemente, Planeta Tierra II hace tiempo que abandonó Netflix.

Accesibilidad y Extras

Aunque Netflix permite cambiar el idioma del audio y los subtítulos desde la pantalla de reproducción, hay que dirigirse a la aplicación web para personalizar los subtítulos. Netflix, junto con Amazon Prime Video, Apple TV+ y Disney+, ofrecen descripciones de audio para algunos programas. Netflix explica las descripciones de audio como una narración vocal que «describe lo que está ocurriendo en la pantalla, incluyendo acciones físicas, expresiones faciales, vestuario, escenarios y cambios de escena». Puedes encontrar la lista completa de títulos de Netflix que admiten descripciones de audio en el sitio web de The Audio Description Project.

Netflix es uno de los únicos servicios de transmisión de vídeo a la carta que hemos analizado que restringe las transmisiones simultáneas y las resoluciones de transmisión en función de tu nivel de suscripción; otros ofrecen un único nivel con todas las funciones disponibles. Por ejemplo, el único plan de Disney+ permite cuatro transmisiones simultáneas, lo que coincide con el nivel más alto de Netflix. BritBox los supera a todos con soporte para cinco transmisiones simultáneas. Como se ha mencionado, Netflix también requiere que se suscriba a su plan Premium con el fin de transmitir programas en 4K, mientras que Apple+, Disney+ y Prime Video no hacen que los usuarios paguen extra por esta capacidad.

Netflix, junto con esos mismos tres servicios, son compatibles con los estándares Dolby Vision y Dolby Atmos para determinados títulos y en dispositivos compatibles. El Apple TV+ tiene la ventaja en este caso, ya que puede asegurar que un mayor porcentaje de su contenido es compatible con estos estándares en el futuro. Para encontrar contenido 4K en Netflix, puedes buscar directamente 4K y UHD; las páginas de detalle de los programas y películas también muestran esta información.

Netflix ofrece muchos contenidos para familias, así como contenidos específicos para niños pequeños. En la configuración de tu cuenta en la web, puedes bloquear el contenido de determinadas clasificaciones tras un código PIN o hacer lo mismo con programas y películas individuales. Netflix destaca porque permite crear perfiles para hasta cuatro usuarios diferentes. Además de las ventajas del control de contenidos, los perfiles permiten a Netflix afinar mejor sus recomendaciones para quien las ve. Disney+ admite hasta siete perfiles.

¿Puedes ver Netflix con una VPN?

El catálogo disponible de Netflix varía mucho según tu localidad, y es posible que no puedas ver algunos programas en absoluto, dependiendo del país en el que vivas. Asimismo, si viajas al extranjero, puede que de repente te encuentres con que no puedes seguir viendo ciertos programas. En algunos casos, puedes rectificar esto con un servicio de red privada virtual (VPN). Sin embargo, Netflix se ha esforzado por bloquear el acceso a las VPN para mantener las restricciones de contenido basadas en la ubicación.

Intentamos acceder a Netflix desde nuestros dispositivos móviles y de escritorio de prueba, ambos conectados a un servidor VPN de Mullvad con sede en Estados Unidos. No pudimos transmitir contenido en ninguno de los dos dispositivos.

Si insiste en encontrar una VPN que funcione con Netflix, comience con las entradas de nuestro resumen de servicios VPN que funcionaban con Netflix en el momento de nuestras últimas pruebas. Ten en cuenta que una VPN que funciona con Netflix hoy puede estar bloqueada mañana. Te recomendamos que elijas una VPN basándote en otros factores como sus prácticas de seguridad, su valor y su rendimiento.

Netflix cuenta con una enorme variedad de programas de televisión extravagantes y de calidad, éxitos de culto, favoritos de la familia y programación original de moda. También ofrece descargas fuera de línea para dispositivos móviles, transmisiones sin publicidad en todos los niveles y prácticas funciones como las descargas inteligentes. Sin embargo, su precio ha subido a lo largo de los años y el lanzamiento de alternativas de streaming de alta calidad con costes mensuales significativamente más bajos significa que ya no es tan bueno. Aun así, le otorgamos el premio Editors’ Choice para la transmisión de vídeo a la carta, dado su excelente contenido original y su amplia biblioteca. Si buscas verdaderos sustitutos del cable, prueba Hulu + Live TV o YouTube TV.