En el mundo de la limpieza comercial, algunas de las ofertas más importantes que hará serán en lugares que aún no han visto el tráfico de personas. Nos referimos a la limpieza posterior a la construcción, un servicio necesario en la fase final de cualquier proyecto de construcción a gran escala.
Como servicio de limpieza posterior a la construcción, su trabajo consiste en poner en orden los cabos sueltos de la obra y preparar el lugar para la gran revelación al propietario. Este es un trabajo increíblemente importante, y cuando se hace bien, le distinguirá de su competencia por muchos estándares de excelencia.
Comenzando
Cuando realice un recorrido de limpieza posterior a la construcción, debe ser preciso, eficiente y minucioso. Si puede recordar estas tres cosas con el acrónimo PET, podrá comprobar mentalmente su trabajo a medida que avanza. Vamos a desglosar cada una de estas cualidades para mostrar cómo son importantes para su proceso de limpieza posterior a la construcción.
Precisión
Ser preciso en su trabajo como limpiador comercial es primordial para mantener su reputación. Esto significa registrar todos los detalles que pueda en su recorrido inicial con el cliente potencial. Al igual que en una oferta de limpieza comercial estándar, se reunirá con su cliente con antelación y recorrerá el lugar para capturar detalles sobre el alcance del trabajo.
Aquí es donde herramientas como Route’s Walkthrough Builder™ pueden ser extremadamente útiles. El flujo de trabajo digitalizado de Route le permite tomar notas sobre el lugar y, al mismo tiempo, utilizar los datos de rendimiento del mundo real para ayudarle a elaborar una oferta de limpieza posterior a la construcción muy precisa sobre el tiempo y el dinero que le llevará realizar el trabajo. El uso de una aplicación para los recorridos de limpieza post construcción es una gran manera de ser más preciso en sus servicios al darle más datos e información de lo que puede capturar a mano.
Recuerde, lo más importante es que usted está tomando notas precisas sobre cada habitación y lo que necesita ser limpiado de los constructores. Esto le ayudará a crear las ofertas de limpieza posteriores a la construcción más precisas.
Además de utilizar una aplicación como Route para su recorrido posterior a la construcción, algunas otras herramientas que puede querer tener con usted son un lápiz y un cuaderno, una goma de borrar y una cámara para tomar fotos. Hasta que no formule la oferta, no necesitará presentarse con sus útiles de limpieza. Usted es la herramienta más importante que tiene su empresa; usted es el experto, y la mejor persona para evaluar cómo hacer el trabajo.
Eficiencia
Ser eficiente cuando se realiza un recorrido de servicio de limpieza posterior a la construcción debe ser dado para cualquier contratista de limpieza, pero puede ser difícil lograr la eficiencia si el sitio es grande o hay una gran cantidad de residuos de construcción en el lugar.
Para ser eficiente, asegúrese de tener preparado todo lo que necesita para evaluar el lugar y de haber consultado mucha información de antemano para saber el tiempo y el dinero que otros limpiadores comerciales están gastando para hacer el mismo trabajo.
Esta es de nuevo una excelente razón para invertir en una plataforma como Route, que proporciona datos en tiempo real sobre miles de servicios de limpieza y su rendimiento en el lugar de trabajo. Route no sólo puede mejorar la eficiencia de su recorrido, sino que también puede ayudarle a presentar ofertas más rápidas y mejores con menos papeleo.
Recuerde que quiere trabajar rápidamente y hacer el trabajo bien, no sólo trabajar rápidamente. Aproveche las innovadoras herramientas de software que tiene a su disposición para diferenciarse por su rapidez y servicio.
Detección
Ser meticuloso en su trabajo es necesario si quiere crearse una reputación como el mejor servicio de limpieza post construcción disponible. Una de las mejores formas de hacerlo es crear una lista de comprobación que pueda llevar de obra en obra. La lista de comprobación debe contener todos los objetivos principales de limpieza, además de algún espacio adicional para anotaciones complementarias. A continuación se muestra un ejemplo de lo que podría ser una lista de comprobación típica para los trabajos de limpieza de la construcción.
Lista de comprobación de la limpieza posterior a la construcción
- Limpie las paredes.
- Limpie los zócalos, las molduras y los marcos de las ventanas.
- Limpie todas las ventanas y los cristales.
- Limpie todo, incluidos los techos y los ventiladores.
- Revisar y cambiar todas las bombillas si es necesario.
- Barrer, fregar y pulir cualquier suelo duro.
- Evacuar todas las alfombras.
- Sacar toda la basura.
Entradas y salidas
- Barrer y limpiar los porches.
- Limpiar y cambiar las luces exteriores si es necesario.
- Barrer todos los umbrales.
- Limpie la calzada o el camino de entrada con cuidado para eliminar los residuos y la suciedad.
Habitaciones específicas
- Limpie las encimeras y los salpicaderos de la cocina y el baño.
- Limpiar los inodoros.
- Limpiar por dentro y por fuera todos los electrodomésticos.
- Limpiar los armarios y cajones.
- Limpiar todos los espejos.
- Limpiar todos los restos.
- Limpie todos los armarios.
Exterior
- Retire los restos de construcción que queden en el exterior.
- Vacíe todos los cubos de basura.
- Si hay garaje, bórrelo.
- Compruebe que todas las puertas estén cerradas antes de salir.
La atención a los detalles es extremadamente importante, así que no escatime en ningún área. Incluso si usted no ha hecho una oferta para su cliente todavía, usted necesita estar considerando cada una de estas cosas como usted está tomando su paseo. Todas son tareas que eventualmente tendrá que realizar el limpiador comercial.
También puede hacer preguntas mientras realiza el recorrido porque el cliente potencial podrá darle una idea más clara de lo que espera de un limpiador comercial con licencia.
Recuerde que se está vendiendo a sí mismo como la solución definitiva a las necesidades de limpieza post construcción del cliente. Incluso los contratistas experimentados no tendrán el mismo nivel de habilidad y conocimiento de la industria de servicios de limpieza que usted. Enfréntese a cada oferta como una nueva oportunidad para hacer brillar sus servicios de limpieza.
Además, tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y sólo debe utilizarse como guía. No todas las propuestas de limpieza post construcción van a requerir la misma lista de verificación aunque la mayoría incluirá por lo menos las tareas enumeradas anteriormente.
Priorizar su salud como limpiador post construcción
Además de diseñar su propia lista de verificación, también hay algunos riesgos importantes en los que debe pensar mientras realiza su recorrido de licitación de limpieza post construcción. Estas cosas podrían afectar a su salud, a los costes de la mano de obra o a la forma de formular la oferta.
Polvo
El primer riesgo importante a tener en cuenta es el polvo. La fina capa de partículas posteriores a la construcción que impregna el aire podría ser un factor importante a la hora de determinar su tarifa horaria.
Las partículas de polvo pueden causar irritación en los pulmones y en las membranas mucosas del cuerpo. Si está tratando de conseguir una oferta en una obra de construcción, tenga cuidado y protéjase mientras hace el recorrido. Los paneles de yeso, las placas de yeso, el hormigón y el serrín son todos sustratos que probablemente encontrará y que pueden causar irritación.
Después del recorrido, considere la cantidad de polvo y suciedad que había mientras lo recorría. Si estaba extremadamente sucio, le va a tomar más tiempo lograr su lista de control e incluso puede tener que hacer algunas de las tareas más de una vez. Si este es el caso, asegúrese de tener en cuenta los riesgos de trabajar en un entorno polvoriento en su presupuesto final.
Aquí hay algunas áreas clave de la obra que contendrán partículas de polvo que tendrá que limpiar.
- Alfombras y tapicería: Estos son los mayores infractores del polvo de la construcción. Es probable que tenga que aspirar más de una vez para hacer un trabajo satisfactorio.
- Ventiladores y ventanas: No olvide limpiar a fondo todos los marcos de las ventanas y las aspas de todos los ventiladores de techo. Detalles como éste le distinguirán por su servicio ejemplar y su atención al detalle.
- Rejillas de ventilación: Esta zona, que a menudo se pasa por alto, es crucial para eliminar el polvo en todo el espacio. Retire las tapas de todas las rejillas de ventilación y lávelas con agua tibia y jabón. Cambie cualquier filtro de aire expuesto antes de reemplazar las rejillas de ventilación.
Escombros
El segundo factor de riesgo son los escombros. Esto es algo que debe tenerse en cuenta al realizar cualquier recorrido de limpieza de conserjería, pero es especialmente importante para una oferta de limpieza de obra nueva porque es probable que recoja restos que no manejaría de otro modo en un espacio comercial.
Tome nota de la cantidad de escombros sueltos que quedan en el lugar y de qué tipo de material están hechos. Notas como estas se pueden guardar y organizar fácilmente en Route’s Walkthrough Builder™. Si quedan residuos pesados, deberá tener en cuenta cómo afectará eso a su mano de obra y al nivel de esfuerzo que requerirá la limpieza del espacio.
Una buena regla para recordar sobre las ofertas de post construcción es que el precio debe reflejar el esfuerzo que le llevará hacer el trabajo, no sólo el tamaño del espacio.
Fijación de un precio
Ha completado su recorrido de limpieza de post construcción y ahora es el momento de elaborar su presupuesto. ¿Cuánto cuesta la limpieza de obras? Le ayudaremos a empezar.
Si utiliza Route, puede usar la calculadora de estimaciones de la aplicación para compilar rápidamente sus notas y crear una estimación en minutos. Las soluciones de flujo de trabajo racionalizadas como esta pueden mejorar en gran medida su modelo de negocio.
Las funciones de CRM integradas de Route le permiten dar a sus clientes potenciales respuestas más rápidas, además de que podrá proporcionar ofertas extremadamente precisas gracias al estimador de Route. Route también le permite generar una propuesta a partir de una plantilla en cuestión de segundos, lo que le ahorrará posibles horas de papeleo en la oficina.
Digitalizar es, con diferencia, la forma más rápida y eficaz de gestionar sus cuentas y contratos como limpiador de postventa. Desglosemos el proceso un paso más allá.
La jornada media de limpieza es de ocho horas. El número medio de trabajadores necesarios es de cuatro, a cada uno de los cuales se les paga 25,00 por hora.
Con estas cifras en mente, puede calcular aproximadamente lo que costará un día típico. Suele oscilar entre 750,00 y 1.300,00 dólares.
Con estos datos básicos, puede evaluar algunos de sus costes adicionales al realizar el recorrido. Si utiliza los recursos mencionados en este artículo, tendrá los conocimientos necesarios para responder a las preguntas de su cliente, así como para obtener nueva información por su cuenta.
Resumen del recorrido
Realizar un buen recorrido de la oferta de limpieza posterior a la construcción es un arte que requiere práctica pero que puede ser dominado por cualquier limpiador comercial motivado.
Cuando realice un recorrido posterior a la construcción, tenga en cuenta todas las diferentes superficies que tendrá que limpiar y lo que se necesitará para realizar el trabajo. La limpieza posterior a la construcción es diferente a la limpieza comercial en el sentido de que se está haciendo para una «gran revelación», y a menudo hay materiales de riesgo que tendrán que ser eliminados.
Haga una lista de verificación detallada de todas las cosas que tendrán que ser limpiadas y preste atención a cuántas de ellas se aplican a cada habitación. El uso de una aplicación basada en datos como Route para su recorrido de limpieza posterior a la construcción puede mejorar en gran medida esta parte de su flujo de trabajo. Recuerde el acrónimo PET – Precisión, Eficiencia, Minuciosidad.
Aproveche los datos del mundo real para ayudarle a elaborar una oferta precisa. Conseguir el precio adecuado depende de lo bien que conozca su negocio y de lo mucho que pueda aprender sobre las prácticas empresariales de otras personas del mismo sector. Herramientas innovadoras como la calculadora de estimaciones de Route pueden mejorar tanto la velocidad como la precisión de sus estimaciones.
Utilice estos consejos de limpieza después de la construcción para poner en marcha su proceso de licitación y vea cómo su negocio se convierte en el toque final que todo constructor o propietario desea para ayudarle a tener un comienzo brillante en una nueva ubicación.