Ifølge Pew Research læser 82 % af de voksne amerikanere online anmeldelser. For at sætte det i perspektiv, læser 82 ud af hver 100 potentielle kunder på dit Shopify-websted produktanmeldelser.
Det er derfor lige så vigtigt, at du giver dine kunder en mulighed for at udtrykke deres følelser om deres køb hos dig.
Reviews er vigtige snippets, der opbygger troværdighed, efter at du har opbygget en Shopify-butik. Mennesker er sociale dyr, og vi sætter pris på andres meninger.
Sandheden er, at mange mennesker er bange for at tage risici og hellere vil lytte til andres erfaringer, før de foretager et køb.
Hvis du ikke har anmeldelsesapps i din butik, går du glip af det mest kraftfulde markedsføringsværktøj, der findes … mund til mund- og mundtlighed.
Vi vil tage et kig på de forskellige apps, som du kan integrere i din Shopify-butik. Når du har læst dette, burde du være i stand til at beslutte, hvilken app der er den bedste Shopify anmeldelses-app for dig.
Produktanmeldelser
Rating: 4.5
Produktanmeldelser er en gratis Shopify-app, der er udviklet af Shopify selv. Dens mest attraktive salgsargument er, at den automatisk integrerer sit farveskema med dit Shopify-tema, i modsætning til andre apps, hvor du skal ændre farverne manuelt.
Her er nogle af de ting, du kan gøre med den.
- Kunderne bedømmer dit produkt mellem en og fem stjerner.
- Du kan se kundens e-mailadresse, så du kan svare dem. Vis deres påskønnelse for at efterlade positiv feedback, og prøv at reparere forretningsforbindelsen, hvis de er utilfredse med dit produkt.
- Du kan også efterlade et svar på en kundes feedback, som kan ses af offentligheden.
- Rekommentarerne beregnes for at vise en gennemsnitlig bedømmelse for hvert produkt.
Her er nogle vigtige funktioner, der giver dig værdi for dig som forretningsmand.
- Fuldt tilpasselig: Du kan ændre layoutet og farveskemaet, hvis du ikke er tilfreds med standardindstillingen.
- Udfør bulkhandlinger, så du kan skjule og administrere de anmeldelser, som du ikke ønsker at vise.
- Import i CSV-fil: Dette giver dig mulighed for at oprette dataanalyse på et regneark, hvilket især gælder, hvis du forsøger at finde ud af de grundlæggende årsager til kundeutilfredshed.
Det vigtigste er, at appen automatisk er SEO-integreret. Google vil indeksere disse resultater og bruge dem i sin søgemaskine i forhold til dit produkt og det, som kunderne søger efter.
Rivyo Product Review
Rating: 4.9
Thimatic er en virksomhed, der udvikler apps til Shopify-platformen. I øjeblikket har det kun to produkter, hvoraf det ene er Rivyo.
Hvis du ikke har bemærket det endnu, er navnet en bevidst forkert stavet version af “review”.
Rivyo er et værktøj med mange anvendelsesmuligheder. Det giver dig ikke kun mulighed for at oprette en anmeldelseskanal for dine kunder, men det giver dig også mulighed for at importere anmeldelser fra AliExpress.
Det har gratis og betalte versioner, men du får ikke den fulde funktionalitet af appen, hvis du kun bruger den gratis version.
Her er de ting, du kan gøre med den gratis app:
- Kunderne kan sende billeder sammen med deres tekstanmeldelser.
- Den har indbygget Q&A-funktionalitet, der gør det muligt for en forbruger at stille dig et spørgsmål, selv før de foretager et køb.
- Real-time dashboard-rapportering; giver et dagligt overblik over, hvor mange anmeldelser der blev uploadet for dagen.
Hvis du abonnerer på Advance-planen, skal du være klar til at punge ud med 5,99 dollars om måneden. For disse penge får du følgende funktioner.
- Import anmeldelser fra AliExpress. Dette er nyttigt, hvis du indkøber produkter fra AliExpress. Du kan efterligne produktanmeldelser i AliExpress til dit websted og få det til at se ud, som om købene blev foretaget fra din butik, selv om anmeldelserne er for køb foretaget af kunder fra AliExpress.
- SEO Search Widget: Hvis dit produkt vises på Google-søgning, vil søgemaskinen også vise stjernevurderingen af det pågældende produkt, hvilket vil øge forbrugernes tillid og øge sandsynligheden for, at en bruger klikker på dit produktlink.
- Automatiske mailsvar, når en transaktion er gennemført. Dette giver dig mulighed for at opbygge et forhold lige efter et køb er foretaget.
Der er andre funktioner, som vil være til gavn for dig, såsom tilpasning, layout af vidnesbyrd, farve- og paletændringer og meget mere.
Relateret: 13 bedste Shopify Upsell Apps til at øge salget (nogle er endda gratis)
Yotpo: Anmeldelser, fotos, Q&A
Rating: 4.5
Yotpo er en tværfunktionel Shopify-app til kundeanmeldelser, der har både gratis og betalte versioner. Du kan integrere den med Facebook, Instagram og andre apps som e-mailresponsorer og helpdesk-apps.
Den vigtigste forskel på Yotpo i forhold til andre apps er, at du kan lave et socialt push af anmeldelserne i sociale medier som Facebook og Twitter.
I den gratis version kan du ikke kun indsamle anmeldelser, men også fotos. Ligesom Rivyo kan dine kunder også stille spørgsmål, inden de foretager et køb.
Her er en oversigt over, hvad du kan gøre.
- Push anmeldelserne i Google-søgning, hvor søgeresultaterne også viser produktets stjernevurdering.
- Del anmeldelserne via sociale mediekanaler; det kan du gøre, hvis din Facebook-side er integreret i din Shopify-butik.
- Har indbygget analyse, så du kan dissekere anmeldelser og få et helhedsorienteret overblik over, hvad du gør rigtigt, og hvad du gør forkert.
Vækstplanen koster 29 dollars om måneden. Men ud over at få alt det, der er i den gratis version, får du også en masse andre tjenester som:
- Review Carousel: En funktionalitet, der giver kunderne mulighed for at se en anmeldelse ad gangen ved at swipe kommentarerne fra venstre til højre eller omvendt.
- Coupons: Den giver dig mulighed for at oprette rabatter til dine kunder.
- Email Upsells: Brug automatiserede e-mails til at reagere på kundernes køb, eller lav tilbud og send en masse-e-mail kun til udvalgte kunder.
Hvis disse ikke er nok, kan du kontakte Yotpo, og eksperterne vil oprette en skræddersyet marketingløsning til dig.
Stamped.IO
Rating: 4.9
Stamped.IO er en af de anmeldelsesapps, der ikke kun lader dig indsamle anmeldelser, men også tilbyder bekvemmeligheden af produktanmeldelser pr. e-mail.
En anmeldelse pr. e-mail er som en e-mailundersøgelse, som kunden svarer på via e-mail.
Dette er et fantastisk værktøj for dem, der har foretaget et køb og glemt at efterlade feedback.
Denne Shopify-app til kundeanmeldelser findes også med en gratis og en betalt version. De betalte kommer i Basic- og Premium-planer. For den gratis får du:
- Maksimalt 50 anmeldelser, hvilket inkluderer muligheden for at dele anmeldelserne på sociale websteder.
- Kundernes mulighed for at kommentere anmeldelser.
- Facebook-anmeldelsesfanen
Med Basic-planen, som koster 15 dollars om måneden, kan du få så meget som 200 forskellige anmeldelser om måneden. Udover fordelene ved den gratis version
Du får også mulighed for at.
- Skabe kuponer til dine kunder
- Aktivere en anmeldelsesside, som kunderne kan udfylde ved check out
- Adaptere e-mailkampagner
Hvis du beslutter dig for at få Premium-planen til 29 dollars om måneden, kan du.
- Give kunderne mulighed for at uploade billeder
- Sælge dine produkter via social push
- Opret kundeformularer for at få anmeldelsen til at fungere som en undersøgelse
15 dollars eller 29 dollars om måneden er ikke et sølle beløb. Du bør kun få de betalte versioner, hvis du i høj grad driver online markedsføring. Hvis du bare er i gang, vil den gratis version være helt fint.
Enorm
Rating: 4.9
Enorm er ikke en gratis app, men den har en gratis version, der er gratis i 7 dage. Den kommer i fire planer ligesom de andre anmeldelsesapps, og den billigste koster 2,99 $ om måneden.
Dets hovedfokus er fotoreviews, og appen giver kunderne mulighed for at uploade flere billeder af deres køb.
Med Basic-planen, som koster 2,99 $, kan du nyde godt af følgende.
- Reviews op til maksimalt 100 produkter.
- Har en maksimal kapacitet på 1.000 unikke anmeldelser.
- Fire forskellige layouts
- Et billede pr. anmeldelse
Pro-planen for denne Shopify-app til kundeanmeldelser koster dig $7,99 om måneden.
Selv om du får alt i Basic-planen, vil du også modtage anmeldelser for op til 300 produkter på dit websted og hele 3.000 anmeldelser. Det er i denne plan, hvor du kan downloade dataene til et regneark, så du kan analysere kundernes feedback.
For 11,99 $ om måneden kan du abonnere på Premium-planen.
Dette fungerer godt, hvis du har 600 produkter i din butik.
Du kan oprette en manuel anmodning om anmeldelse via e-mail, og du kan sende op til 150 e-mails i løbet af en måned. Planen giver dig også mulighed for at sende masse-e-mails, så du ikke behøver at anmode om formularkunder en efter en.
Den sidste plan hedder Enterprise. I den betaler du 16,99 dollars om måneden, og den bruges bedst i butikker, der har et ubegrænset antal produkter.
Der er ingen forskel mellem denne og Premium-planen, bortset fra at du kan modtage anmeldelser for mere end 600 produkter.
Relateret: 11 Best Shopify Print On Demand Apps To Create Custom Products
LOOX Photo Reviews
Rating: 4.9
LOOX, ligesom Enorm, har et specifikt fokus på fotoanmeldelser. Den lader kunderne uploade et billede af deres køb, hvilket er langt mere troværdigt end de billeder, der bruges på dit website.
Hvis dit produkt er lige så godt som dine billeder, så behøver du ikke at bekymre dig om, at en af dine kunder vil skabe et “forventning versus virkelighed”-meme om dine produkter.
App’en er ikke gratis, men du kan prøve den gratis i 14 dage. I betragtning af denne tidsramme bør du kun bruge den, hvis du har tid til at integrere og teste den.
I modsat fald vil du blive opkrævet, selvom du ikke har indstillet den fuldt ud u efter dit ønskede udseende.
App’en har fire planer. Alle gebyrer opkræves månedligt. Den eneste vigtige forskel er antallet af e-mail-anmodninger om anmeldelse, som du kan sende ud pr. måned.
- Basic: $9.99 / 100 e-mails
- Advanced: $24.99 $ / 500 e-mails
- Pro: $49.99 / 1.500 e-mails
- Enterprise: $99.99 / 10.000 e-mails
Så, hvad får du for at betale? Her er funktionerne.
- En nem integration: flere sprog tilgængelige
- Du kan importere produktanmeldelser og fotos fra enhver leverandør
- Mobiloptimeret
- Du kan oprette en rabat til kunder, der efterlader anmeldelser; tilføje flere incitamenter, hvis de efterlader et foto
- Mulighed for at tilpasse dine e-mail-kampagner og ændre anmeldelsesspørgsmålene
- Publicer og afpublicer specifikke anmeldelser efter eget valg
- Svar på anmeldelser plus sociale delinger
- Anmeldelseskarrusel
Denne app bruges bedst af folk, der aktivt engagerer deres kunder via e-mailopfordring.
Dette produkt er ikke et godt valg, hvis du passivt venter på kundeanmeldelser, eller hvis du endnu ikke er nået til det stadie, hvor du laver en masse salg. Du kan læse mere om denne app ved at læse vores Loox anmeldelse her.
EggViews
Bedømmelse:
EggViews
Rating: 4.5
EggViews er ikke en gratis Shopify-app. Det kommer til en pris på 9 dollars om måneden, men det er prisen værd, fordi det er integreret med en Q&A-funktionalitet.
Værdipropositionen for dette tekniske produkt er, at det har en automatiseret anmodning om anmeldelse efter et bestemt antal dage, at produktet blev solgt til din kunde.
Som butiksejer eller administrator er det op til dig at indstille antallet af dage til at udløse anmodningen.
Det standardformat er at sende en e-mail, og dette gør det lettere for forbrugerne at afgive anmeldelser, fordi de ikke behøver at gå tilbage til dit websted for at navigere til deres købsside.
Det eneste, som en kunde skal gøre, er at svare på e-mailen, og dette svar vil afspejle sig på dit websted som en produktanmeldelse.
Her er en oversigt over funktionerne:
- In-mail
- Fotoanmeldelser
- Verificerede køberbadges: en motivation for køberne til at købe igen
- Kuponer: målrette specifikke kunder og give dem rabatter
EggViews er bedst for dem, der leder efter nemme analyser, da det giver et dashboard, der skærer og skærer anmeldelsesstatistikker i tern.
Judge.me
Rating: 4.9
Judge.me findes i en gratis version og en, der er betalt. Den betalte koster 15 dollars om måneden, men den tilføjer et væld af funktioner til den gratis app.
I den gratis version får du følgende:
- Installationssupport: Hvis du er en teknisk dummy, eller hvis du har problemer med integrationen, vil en person fra udviklerens team hjælpe dig.
- Ubegrænsede anmeldelser: Der er ingen månedlige grænser for antallet af anmeldelser, du kan modtage.
- Review carousel: En widget, hvor kunderne kan gennemse anmeldelser for det samme produkt; fungerer bedst på mobilen for nem visning.
- In-mail anmeldelse: Du kan sende anmodninger om anmeldelser pr. e-mail; kunderne skal blot svare på mailen.
- Import af anmeldelser: Du kan importere produktanmeldelser fra din leverandør; fungerer også med AliExpress.
Så, hvad får du for 15 dollars om måneden?
Hvis du betaler, kan du nyde godt af fordelene ved at køre fotoreviews, automatiserede påmindelser til dine kunder, Facebook-push, kuponer og Q&A.
Kudobuzz
Rating: 4.8
Hvis dit mål er at skubbe dine produktanmeldelser på sociale medier, er KudoBuzz en fantastisk app, som du kan bruge.
Du kan integrere den problemfrit og skubbe dine anmeldelser til et utal af sociale mediekanaler som Facebook, Twitter, Instagram og Yelp.
Kudobuzz findes i tre planer, hvoraf den dyreste er 40 dollars om måneden, efterfulgt af 20 dollars om måneden.
Hvis du tager den gratis app, får du kun glæde af begrænsede anmeldelser og kanaler på sociale medier samt anmodningen om anmeldelser efter købet.
Hvis du er på udkig efter mere, skal du have de betalte versioner. Hvis du gør det, vil du få:
- Anpasning
- Ubegrænsede sociale mediekanaler
- Kuponer
- Q&A
Summary
Hvor du træffer en beslutning, skal du spørge dig selv grundigt, hvilket aspekt af anmeldelsen du ønsker at drive.
Som butiksadministrator eller -ejer skal du først have en vision om, hvordan du ønsker at tage din butik til det næste niveau. Ellers risikerer du at betale for et månedligt abonnement på en tjeneste, som du aldrig vil bruge.
Hvis du lige er begyndt på din drop shipping-rejse, er den bedste anmeldelsesapp den fra Shopify. Hvis det ikke er nok, så vælg en, der er gratis.
Du bør kun begynde at betale for en tjeneste, hvis din butik allerede tjener penge, og hvis det er en del af din overordnede markedsføringsplan at bruge kundeanmeldelser til at drive salg og trafik. Det næste skridt er, at du tilføjer en faktura-app til din butik, så du kan begynde at sende dine kunder rene fakturaer.
Du vil måske også nyde….
- 13 Top Trending Dropshipping Products To Sell Online In 2019
- Dropshipping For Begyndere: Den enkle trin for trin guide til at starte
- Shopify Brooklyn Theme Review: Er det mest populære gratis tema godt?