Aflysninger og bookinger
Alle aflysninger af lokale ture, der foretages før bookingtidspunktet og før afsendelse af køretøjet, vil ikke medføre et gebyr for straf. Hvis du har brug for at annullere en booking, bedes du kontakte os ved at ringe til vores callcenter på 503-227-1212. Som en generel regel afsendes lokale ture normalt op til tyve minutter før det planlagte tidspunkt.
Ansvar
I tilfælde af omstændigheder uden for vores kontrol forbeholder Radio Cab sig ret til at aflyse alle tjenester. Hvis der er foretaget betaling, vil der blive udstedt en tilbagebetaling. Hvis en bil går i stykker under rejsen, vil der hurtigst muligt blive stillet et alternativ til rådighed.
Afbrydelse
Der ydes ingen tilbagebetaling for ture, der afbrydes midtvejs i lejeperioden. Hvis turen var forudbetalt eller en fast pris, skal der betales fuld pris til chaufføren. Hvis turen ikke er forudbetalt, skal der betales fuld taxameterpris for den del af turen, der er gennemført, til chaufføren.
Politik for returnering/refusion af Radio Cabs
På grund af hensyn til svindel varierer vores politik for & refusion af returnering & afhængigt af den type transaktion, som der søges om refusion for.
Gavekort
Radio Cab-gavekort kan ikke refunderes eller ombyttes, medmindre den resterende saldo er mindre end 5 USD. Hvis du vil indløse et Radio Cab-gavekort med en restsaldo på 5 USD eller mindre, skal du følge disse enkle trin:
Sørg for at sende os en e-mail med din anmodning på manager at radiocab.net. Husk at angive dit navn, gavekortnummer og årsagen til din anmodning.
Send dit eller dine kort tilbage til os på nedenstående adresse. Sørg for at bruge en sporbar forsendelsesmetode, f.eks. FedEx, UPS eller USPS Priority Mail. Angiv venligst dine kontaktoplysninger og dine(t) gavekort.
Send til:
Returnering af gavekort
Radio Cab Co.
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
Acceptkriterier for tilbagebetaling:
Sørg for, at det gavekort, du returnerer, opfylder følgende kriterier for at kunne få en tilbagebetaling:
Gavekortet er ikke blevet beskadiget på nogen måde
Saldoen på kortet er på 5 $ eller mindre
Når vi har kontrolleret, at dine returnerede gavekort opfylder vores acceptstandarder, vil der blive sat en kredit tilbage på dit kredit- eller betalingskort inden for 10 dage efter modtagelsen af dit returnerede Radio Cab-gavekort.
Radio Cab er ikke ansvarlig for tab, beskadigelse eller manglende levering af dit returnerede gavekort.
Denne politik gælder KUN for fysiske gavekort, der sendes til dig.
AR-konti
Kreditkort, debetkort og gavekort over betalinger på AR-konti kan refunderes. Der skal anmodes om tilbagebetaling senest 90 dage efter betalingsdatoen. Radio Cab vil bekræfte årsagen til din anmodning om tilbagebetaling, og en kredit vil blive sat tilbage på dit kredit- eller debetkort inden for 10 dage efter bekræftelse af årsagen til din anmodning om tilbagebetaling.
Kreditkorttransaktioner i kabinen
In-cab Kreditkort-, debetkort- og gavekortbetalinger kan refunderes i tilfælde af overbelastning eller svindel. Refusion af kreditkortbetalinger i kabinen skal anmodes om inden for 90 dage efter kørselsdatoen. Refusioner til kredit-/debitkort kan kun refunderes til det oprindelige anvendte kort.
* Radio Cab Co. dets datterselskaber og dets licenstagere, efterfølgere og overdragere forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår til enhver tid og til at gøre undtagelser fra sag til sag.