Comcasts Xfinity Mobile har annonceret, at de vil begynde at drosle alle deres brugeres videostreams ned til en opløsning på 480p og deres ubegrænsede kunders personlige hotspot-hastigheder til 600 Kbps. Operatøren tilføjede, at kunderne senere på året vil kunne betale ekstra for at streame video i 720p-opløsning.
“Vi foretager to ændringer i vores tjeneste for at hjælpe os med at bevare det lave prispunkt for Xfinity Mobile”, forklarede operatøren i en erklæring til FierceWireless. “For det første etablerer vi 480p som standardopløsning for streaming af video via mobildata på Xfinity Mobile, hvilket er i overensstemmelse med standard ubegrænsede abonnementer hos alle udbydere. Det er vigtigt at bemærke, at denne ændring ikke vil påvirke videoopløsningen, når der bruges Wi-Fi, hvor kunderne fortsat vil kunne streame i HD. For det andet indstiller vi personlig hotspotting til 3G-hastigheder for alle Unlimited-kunder, hvilket vil give kunderne mulighed for fortsat at gøre mange af de ting, de nyder at gøre online. Vores dataoption By the Gig vil fortsat levere 4G-hastigheder for al datatrafik.”
Comcast offentliggjorde meddelelsen i en erklæring til sine Xfinity Mobile-kunder. Den fulde erklæring er tilgængelig nederst i denne artikel.
Udtalelsen blev også lagt ud på webstedet Reddit, hvor den affødte en række klager fra webstedets brugere.
Comcast slutter sig til en række andre udbydere af trådløse tjenester, der har taget skridt til at reducere kvaliteten af brugernes mobile video. Udbyderne hævder, at en sådan neddrosling ofte går ubemærket hen af brugerne, og at de kan reducere mængden af data, der sendes over et trådløst netværk, betydeligt.
I Comcasts tilfælde er disse tiltag sandsynligvis rettet mod at reducere det beløb, som Comcast skal betale Verizon for brugen af Verizons LTE-netværk. Som MVNO driver Comcast ikke sit eget trådløse netværk. I stedet er selskabets Xfinity Mobile-tjenester i det væsentlige baseret på Verizons netværk, og Comcast håndterer selv andre elementer af tjenesten, f.eks. telefonsalg og fakturering.
I henhold til Wall Street-researchfirmaet New Street betaler Comcast Verizon 5 USD pr. GB, som dets kunder bruger, og denne sats er bundet til detailpriserne, ikke fast. Derfor kan Comcast forsøge at reducere sine betalinger til Verizon ved at drosle brugernes videohastigheder og personlige hotspot-forbindelser.
Comcast oplyste, at selskabet i første kvartal tilføjede 196.000 nye abonnenter til sin Xfinity Mobile MVNO-tjeneste, hvilket bringer det samlede kundegrundlag op på 577.000. Disse tal lå en smule over de fleste analytikeres forventninger på Wall Street.
Opdatering om mobil videoopløsning og personlige hotspots
Vi vil gerne informere dig om to ændringer af din Xfinity Mobile-tjeneste, der træder i kraft i de kommende uger.
Videoopløsning
For at hjælpe dig med at spare på data har vi indført 480p som standardopløsning til streaming af video via mobildata. Dette kan hjælpe dig med at spare penge, hvis du betaler pr. gigabyte, og det kan tage længere tid at nå grænsen på 20 GB, hvis du har den ubegrænsede dataoption.
Sidst på året vil 720p-video via mobildata være tilgængelig som en betalingsbaseret mulighed sammen med din tjeneste. I mellemtiden kan du anmode om det midlertidigt og uden beregning. Få mere at vide
Denne opdatering påvirker kun videostreaming over mobildata. Du kan fortsat streame video i HD-kvalitet via WiFi, herunder på millioner af Xfinity WiFi-hotspots.
Personlige hotspots
Hvis du har indstillingen Ubegrænset data, vil dine hastigheder på enhver enhed, der er forbundet til et personligt hotspot, ikke overstige 600 Kbps. Med denne hastighed sparer du data, så det tager længere tid at nå grænsen på 20 GB, men du vil stadig kunne udføre mange af de onlineaktiviteter, som du nyder.
Vil du have højere hastigheder, når du bruger et personligt hotspot? Datatilvalget By the Gig vil fortsat levere 4G-hastigheder for al datatrafik.
Spørg efter dit dataforbrug på din Xfinity Mobile-konto