Alai

Digital marketing er et område i konstant forandring. I en verden, hvor Jeff Bezos og Elon Musk har bragt innovation i spidsen for samfundsengagement, vil vi naturligvis ændre den måde, vi når ud til forbrugerne på.

Da hver enkelt virksomhed fokuserer sin markedsføringsindsats på SEO og digital strategi, er det let at glemme de grundlæggende markedsføringselementer. Det er afgørende at have digitale evner, men hvis din virksomhed ikke kan bestå Basic Marketing 101, vil det være tæt på umuligt at mestre de færdigheder, der vil føre dig til tops.

Her er de grundlæggende markedsføringsbegreber, du skal kende:

• Oplys dit “hvorfor” – hvad der gør dig anderledes
• Kend dine svagheder ud over dine styrker
• Skriv relevant indhold (ikke bare en masse af det)
• Research, ikke fornemmelser, bør definere din strategi
• Segmenter din målgruppe i grupper
• Forstå dine konkurrenters styrker
• Show, don’t tell

Er du klar til at dykke ned i disse grundlæggende markedsføringsbegreber? Her er hvordan du kommer tilbage til det grundlæggende, når det kommer til digital markedsføring.

BYGGE ET SOLIDT GRUNDLAG

Vi taler om Simon Sineks “Start With Why”. Mere end at vide, hvad din virksomhed gør, eller hvordan din virksomhed gør det, skal du kende kernen i dine værdier. Denne forståelse er det, der vil føre dig til en dybdegående forståelse af dine styrker og svagheder og hjælpe dig med at forfølge grundlæggende markedsføringsstrategier mere effektivt.

At opbygge dit brand er en væsentlig del af markedsføringskapaciteterne, men det er ikke bare at vælge farver og bruge et par buzzwords.

Dit brand omfatter:

• Dit formål
• Hvad der adskiller dig fra dem, der allerede findes
• Din proces
• Hvordan du arbejder

Dit brand skal udstråle gennem hver del af din forretningsstrategi og være genkendeligt for dine forbrugere. For eksempel er branding ikke nødvendigvis genkendelse af McDonald’s gyldne bue, men de følelser og minder, der fremkaldes på baggrund af denne genkendelse.

Kendskab til din brand voice og hvad der gør den værdifuld for dine kunder er den eneste måde, hvorpå du kan give dem de oplysninger, de leder efter.

Mærkerne søger konstant at tænke ud af boksen i håb om at have den ene smarte replik eller det trick, der gør dem til et samtaleemne ved middagsbordet. Det er dog umuligt for en innovativ idé at blive sat i gang, hvis du ikke kan definere din strategi.

Det er som at fortælle en historie gennem improvisation.

Grundlæggende råd om markedsføring: Opbyg dit brand med gennemtænkt indsigt og ærlig evaluering. Det lyder intimiderende, men MAKE har eksperter, der er her for at hjælpe.

LAD RESEARCH GUIDE THE STRATEGY

Der er en velfortalt fortælling, der siger “Content is King”. Men det er ikke hele historien.

Når det kommer til digital markedsføring, er det ikke længere nok at skrive godt indhold – det skal være relevant. Hvilket formål tjener et veludformet tweet, hvis det henviser til en begivenhed, som ingen taler om?

Hvad er det grundlæggende formål med markedsføringsundersøgelser?

Relevant indhold betyder, at man skal kende sin forbruger – og det kræver dedikeret markedsføringsundersøgelse. Det grundlæggende formål med markedsføringsundersøgelser er at forstå, hvad det præcist er, din forbruger ønsker at vide.

Kend din forbruger

Som marketingfolk forstår vi vigtigheden af individualisering. Selv om det er nemt at samle dine potentielle forbrugere i én gruppe med titlen “alle vores kunder”, vil de ikke alle reagere på samme måde. Din 70-årige kunde, der køber dit produkt til sit barnebarn, er ikke den samme som det barnebarn, der køber det til sig selv.

Undervurder dem aldrig

Husk altid, hvem du forsøger at tale med, og undervurder dem aldrig. De teenagere, der udgør Gen Z, er ikke længere bare børn, de er forbrugere, og hvis du ikke har ændret dit indhold for at tilpasse dig, vil det ikke vare længe, før de er gået videre til nogen, der har gjort det.

Find ud af, hvordan du kan nå dem

Ved, hvad dine forbrugere er opmærksomme på, og vid, hvad de leder efter i en brandoplevelse. Forskning giver dig mulighed for at være velovervejet i din jagt på kunderne, og derfor bør brands prioritere den. Du tror måske, at du har godt indhold, men forskning kan hjælpe dig med at løfte det for at skabe en stærkere forbindelse med dit marked. Forskning forvandler et envejsbudskab til en samtale.

Marketing Basics Tip: Hvis du er klar over, hvad dine forbrugere tror, kan du omsætte det til en positiv brandstrategi. Sådan skaber du en indholdskalender, der virker.

UNDERSTAND DIN KONKURRENCE

Virkeligt gode hold analyserer deres egen film og konkurrenternes film. Når du kender dine egne styrker, kan du se, hvordan de skiller sig ud inden for din branche.

Din konkurrencefordel er relativ i forhold til resten af din branche. Med en konkurrentanalyse kan du sikre dig, at du ikke spilder din tid på at prale med en evne, som dine konkurrenter gør bedre.

Det er umuligt at bestemme, hvilke af dine kapaciteter du skal markedsføre, uden at du forstår og kender dine konkurrenters kapaciteter. Det ville svare til, at Apple praler med deres gode priser, når den virkelige differentiering er deres innovation.

Det er heller ikke noget, der skal gøres én gang. Det er vigtigt at holde en løbende opgørelse over dine konkurrenter og deres evner, ikke kun for at måle dem med dine egne tilbud, men også for at sikre, at du promoverer det bedste omfang af dit brand i forhold til eksisterende virksomheder.

I takt med at teknologien (og din virksomhed) udvikler sig, vil brandets muligheder også udvikle sig, så det er nødvendigt at kende det andet holds styrker hvert eneste skridt på vejen.

Mærkeviden og konkurrenceundersøgelser går hånd i hånd. Det er vigtigt at kende konkurrentens værdi, men uden at kende sin egen værdi er disse oplysninger ikke lige så nyttige. Det kræver en kombination for at være fuldt ud rustet til dine digitale strategier.

Marketing Basics Tip: Kombiner din personlige brandstemme med din grundige research, og du vil vide, hvordan du skal tale til dine kunder bedre end dine konkurrenter. Få mere at vide om at forstå din brand voice med denne blog.

BRUG VISUALS FOR AT FÅ OPMÆRKSOMHED

Mens betydningen af forbindelse er steget dramatisk med indførelsen af digital marketingkapacitet, er blogs og indhold i lang form ærligt talt gammeldags taktikker.

Det er afgørende for brands at være historiefortællere, og forfatterne af i dag kæmper mod alt for meget støj til kun at stole på tekst for at sælge et budskab.

Når det kommer til yngre forbrugere, arbejder man med en chokerende opmærksomhedsspændvidde på otte sekunder. Det betyder, at du har otte sekunder til at gøre dig selv relevant. Vi er ikke alle sammen tyrefægtere, der har specialiseret os i at gøre en hel masse inden for et vindue på otte sekunder, så vi er nødt til at være kreative med de dyrebare sekunder. Og desværre kan du ikke læse en blog på otte sekunder (selv om rapporteringen nogle gange viser, at folk helt sikkert forsøger at proppe en hel blog ind på den tid!)

Simpelt sagt: Rent tekstindhold duer ikke længere i digital markedsføring.

Billeder tiltrækker 94 % flere klik og 40 gange flere delinger end rene tekstindlæg, og oven i købet er konverteringsraten for virksomheder, der bruger tilpassede visuelle elementer, 7 gange højere. Visuals appellerer også følelsesmæssigt til forbrugerne og hjælper dem til at forbinde sig bedre med et brands budskab eller formål.

Dette er ikke en statistik, der kun gælder for brands, der ønsker at skabe forbindelse til millennials. Som en verden er vi bare mere tiltrukket af visuelle billeder. Hvert eneste brand bør bruge billeder og videoer til at fortælle deres historie.

Marketing Basics Tip: Vis, ikke fortæl. Her er grunden til, at videomarkedsføring er afgørende i din indholdsstrategi.

Nyt de rigtige markedsføringskanaler

Sæt, at vi er bedste venner, og I går gennem indkøbscenteret. Du går forbi min yndlingsbutik, og de har 50 % rabat (point!) – så du ringer til mig for at fortælle mig det.

Du har så travlt, at du ringer det forkerte nummer. Din værdifulde indsigt er nu landet i indbakken hos en gnaven gammel mand, der tror, at du efterlader en spam-besked.

Ingen god idé.

Moralen i denne historie: Du er nødt til at nå forbrugerne via de rigtige markedsføringskanaler.

Dine forbrugere bruger forskellige markedsføringskanaler. Nogle målgrupper vælger Facebook, mens andre foretrækker Twitter eller LinkedIn. Selv om du kan lave et kvalificeret gæt om, hvor dine målgrupper befinder sig, er forskning og fakta en bedre løsning.

Der er derfor vigtigt at bruge de rigtige sociale medieplatforme til dit budskab:

Mød forbrugerne der, hvor de er

Ingen ønsker at blive spammet – især ikke gamle gnavne mænd – og at sende dit budskab gennem de forkerte kanaler føles meget som spammy beskeder. Desuden er det spild af tid og kræfter: et stort nej til markedsføring.

Collegeelever får ikke deres information det samme sted fra som deres forældre eller deres småbrødre. Du skal vide, hvem du taler til, og hvordan du planlægger at nå dem.

Stil dig på forkant med udviklingen

Og uanset hvordan disse kanaler udvikler sig i takt med den teknologiske udvikling, skal du vælge den rigtige, hvis du vil have dine kunder til at få budskabet.

Maksimér engagementet

Når dit budskab rammer den rette målgruppe, vil de have lyst til at føre en samtale med dig. De bedste, mest innovative idéer kan være spildt, hvis de leveres på den forkerte kanal.

Din medie er lige så vigtigt som det budskab, du sender gennem det. På mange måder vælger dit målmarked din kanal for dig.

Marketing Basics Tip: Mød dem, hvor de befinder sig. Prøv derefter at starte en samtale, der fremkalder et svar. Her er 10 måder, hvorpå du kan forbedre dine sociale medieplatforme for at nå din målgruppe.

Tag handling på grundelementerne

Hvert af disse grundelementer er afgørende og integreret. Hvis du gør en af dem med succes, er det godt, men det er ikke altid nyttigt, medmindre du også tjekker de andre kasser.

Her er et par af vores andre foretrukne markedsføringsgrundsætninger og indsigter, som du kan gennemgå:

1. Sådan integrerer du effektivt e-mailmarkedsføring
2. Nemme tips til at forbedre dit website
3. 5 hurtige gevinster for SEO
4. Lær det grundlæggende i A/B-testning
5. Hvornår du skal hyre et digitalt marketingbureau

Det betyder ikke, at det er enkle opgaver, bare fordi der er tale om grundlæggende markedsføringsbegreber. MAKE’s digitale markedsføringstjenester kan hjælpe dig med at fungere som en forlængelse af dit markedsføringsteam og hjælpe dig med at implementere markedsføringsgrundlaget på en måde, der giver mening for din virksomhed og dit budget.