Author – SNEWS
Du skal ikke blive overrasket, hvis du ikke kan få andet end en telefonsvarer, når du ringer for at få en aftale med en skorstensfejer, især ikke hvis du ringer mellem september og december.
Og e-mails, der sendes til skorstensfejeren, bliver ofte ikke set før om en dag eller to, fordi de fleste skorstensfejere har ekstremt travlt i efterårsmånederne.
Mange meget kompetente virksomheder inden for skorstenservice drives af en enkelt person eller med meget få ansatte, og de besvarer derfor ikke deres telefoner med en levende telefonist. Men du skal forvente at blive ringet op senest næste morgen.
Hvor meget koster det at rense din skorsten?
Giv agt på den laveste pris. Kompetente skorstenspecialister investerer i kvalitetsudstyr, teknisk uddannelse og forsikring for at beskytte dig. Virksomheder, der tilbyder en nedsat pris, er langt mindre tilbøjelige til at have foretaget disse investeringer.
Opnå en aftale med en skorstensfejer
Din virksomhed kan give dig et generelt tidspunkt for aftalen, f.eks. mellem kl. 10.00 og 12.00. Hvis de ikke har ringet til dig for at bekræfte aftalen dagen før, vil det være en god idé at ringe til dem for at få den bekræftet.
Undgå at tænde ild i din pejs eller brændeovn i mindst 24 timer, så den kan køle af inden aftalen. Der er intet mere frustrerende for skorstensfejerne end at ankomme til en kundes hus klar til at arbejde og finde ud af, at systemet er for varmt til at blive serviceret.
Vær hjemme på det aftalte tidspunkt og hold øje med deres ankomst.
Mød skorstensfejeren ved døren
Mange skorstensfejerfirmaer sender individuelle teknikere ud, mens andre arbejder i par. Skorstensfejeren kan hilse på dig ved døren iført en tophue og opretholde en tradition, der går flere hundrede år tilbage i tiden. Eller han eller hun kan være klædt på samme måde som andre moderne serviceteknikere. Uanset hvad, skal skorstensfejeren være høflig og præsentabel.
Skorstensfejer: certificering og legitimationsoplysninger
Skorstensfejere demonstrerer deres kompetence gennem certificering af Chimney Safety Institute of America (CSIA), National Fireplace Institute (for installatører af ildsteder), Wood Energy Technology Transfer-programmet i Canada og nogle statslige skorstensfejerorganisationer.
Teknikere, der har bestået CSIA Certified Chimney Sweep® eksamen, bærer et lamineret identifikationsmærke. Hvis du ikke er bekendt med det firma, du hyrer, kan det være klogt at bede om at se teknikerens badge. Desværre er falske påstande om certificering en forholdsvis almindelig klage inden for skorstenservice. En liste over CSIA-certificerede skorstensfejere findes på www.csia.org.
Skorstensfejning: Bliver der rod?
Når fejeren har undersøgt det arbejde, der skal udføres, vil han sikre arbejdsområdet og beskytte det mod aske, sod og støv. Møbler flyttes om nødvendigt. For at beskytte gulvet lægger fejeren en klud på gulvet foran pejsen eller brændeovnen for at beskytte dit gulv. Nogle firmaer vil endda lægge tæppeløbere hele vejen fra hoveddøren til pejsen.
Din fejer bør bruge en professionel støvsuger til at kontrollere aske og sod.
Rutinemæssig rengøring kan udføres enten nedefra eller fra taget ved hjælp af en børste, der er monteret på indersiden af din skorsten og fastgjort til et fleksibelt stangsystem. Alt løst sod og kreosot skal holdes inde, og intet må slippe ud i luften eller på dine møbler. Fejeren fjerner den løsnede sod og creosot fra systemet med en støvsuger eller en skovl.
Når arbejdet er afsluttet, bør du ikke kunne se nogen spor af sod eller aske, og der bør ikke være tegn på, at nogen har været inde i dit hus og arbejdet i asken.
Skorstensfejer: skorstensrapport
Din fejer kan rapportere om tilstanden af din pejseskorstens og/eller varmeapparatets udstødningssystem. Mange skorstenspecialister er udstyret med specielle kameraer til at se systemets indre.
En omhyggelig inspektion af skorstenen kan afsløre problemer, der kan være potentielt farlige. Tag din skorstensfejermesters råd alvorligt, hvis der opdages problemer.
Skorstensrensning: fremadrettet planlægning af din næste aftale
Da skorstensfejermester kan regne med at blive overvældet af forretning i efterårsmånederne, tilbyder mange fremadrettet planlægning til deres foretrukne kunder. Ved afslutningen af arbejdet, når din skorstensfejer fremlægger regningen, kan du spørge, om du kan lave en aftale til en gang i foråret eller sommeren. Mange skorstensfirmaer har kalendere for et år eller to i forvejen og kan planlægge din næste aftale til et tidspunkt, der passer dig bedst.
~ SNEWS