Alai

De incitamenter, som vi tilbyder medlemmerne af vores team, hvad enten det er under rekrutteringsprocessen eller som en motivationsfaktor for høje arbejdsstandarder, spiller en vigtig rolle i udformningen af arbejdspladsens kultur. Det er vigtigt at få vores medarbejdere til at føle sig værdsat, at tage skridtet til at motivere holdet og tilbyde belønninger for godt arbejde. De forbedrer engagementet på arbejdspladsen, reducerer omsætningen og skaber positive relationer mellem medarbejderne og deres ledere.

Det er imidlertid lige så vigtigt, hvad disse incitamenter er, som hvornår de belønnes.

I lang tid har ledere og chefer brugt det monetære incitament til at motivere de bedste medarbejdere, men sandheden er, at virkningen ofte ikke varer så længe, som den burde. Som følge heraf skifter mange virksomheder til ikke-monetære incitamenter.

Spørg dig selv om dette, før du fortsætter: Hvornår har du sidst modtaget en monetær belønning eller gave? Kan du huske, hvad du brugte den på? Kan du huske, hvordan du brugte den sidste monetære gave/belønning før det?

Chancerne er, at du ikke kan huske det, eller at du brugte det til at betale regninger, købe dagligvarer osv. Selv om der ikke er noget galt med det, har du sandsynligvis ikke fået noget særligt ud af det incitament.

Non-monetære incitamenter er stigende

Der findes faktisk en masse data om, hvordan incitamentsprogrammer for medarbejdere bruges, og hvilke former for incitamenter medarbejderne får.

Den rolle, som monetær kompensation spiller for, hvordan medarbejderne tænker om deres arbejdsplads (og deres jobmuligheder andre steder), er måske overdrevet. En undersøgelse af interviews efter fratræden, som Leigh Branham har foretaget for en SPHR-konference, viser, at mens 89 % af arbejdsgiverne tror, at deres medarbejdere forlader virksomheden for at tjene flere penge, er det kun 12 %, der rent faktisk forlader virksomheden for at få flere penge.

Flere arbejdsgivere er begyndt at erkende, at monetære belønninger ikke er det eneste, som medarbejderne lægger vægt på, og det begynder at afspejle sig i den måde, de belønner dem på.

En af de seneste undersøgelser om brugen af incitamenter viste, at 84 % af virksomhederne nu investerer i incitamenter uden kontanter, såsom merchandise, bonuspoint, gavekort, rejser og meget mere.

Så flere og flere virksomhedsledere bruger ikke-monetære incitamenter til at motivere medarbejderne og belønne dem. Men er det virkelig det, som holdet ønsker? Tja, ifølge en undersøgelse udført af Incentive Research Federation for Incentive Marketing Association: ja. Hele 65 % af medarbejderne foretrækker ikke-kontante incitamenter i stedet for monetære belønninger.

Men virker incitamenterne rent faktisk?

Incentive Research Foundation gennemførte en metaanalyse, der viste, at incitamentsprogrammer (når de anvender de rigtige incitamenter og gennemføres og overvåges korrekt) kan øge den individuelle præstation i gennemsnit med ca. 22 %.

Incitamenter kan påvirke omsætningen, og med det nuværende arbejdsmarked har mange virksomheder ikke råd til at miste gode folk – bogstaveligt talt. De gennemsnitlige omkostninger ved personaleomsætning er op til 33 % af en medarbejders årsløn, hvilket betyder, at det kan være afgørende for virksomhedens vækst at gøre, hvad der skal til for at holde på dem. Nu, hvor vi har kigget på nogle af tallene, skal vi se på, hvilke fordele der kan komme fra ikke-monetære incitamenter.

Hvad er fordelene ved ikke-monetære incitamenter?

Non-monetære incitamenter er mere mindeværdige

Attributter knyttet til incitamentet, såsom hvordan det leveres og den oplevelse, der er forbundet med det, resulterer ofte i, at medarbejderne har en mere behagelig og stærk erindring om de incitamenter, de har modtaget.

Non-monetære incitamenter har tendens til at blive værdsat mere, end de koster

Meget af ikke-monetære incitamenter har en tvetydig værdi. Mens nogle virksomheder bruger dem til at skære ned på mængden af penge, der bruges, resulterer det som regel i utilfredshed. At give incitamenter af høj kvalitet som koncertbilletter, weekendophold og spadage kan faktisk forbedre produktiviteten og betaler sig i det lange løb.

Anbefalet læsning: Sådan betaler det sig at investere i et incitamentrejseprogram

Non-monetære belønninger er nemmere at adskille fra lønnen

Simpelt sagt, fordi monetære belønninger ofte bare lægges til en lønseddel, føles de ofte ikke som en ekstra kompensation. Ikke-monetære belønninger fremstår som separate og særskilte.

Dette forstærkes, når de præsenteres som en del af en ceremoni som f.eks. en prisbanket. Dette får den eller de medarbejdere, der har fortjent incitamentet, til at føle sig specielle og værdsat, hvilket kan være sværere at opnå med penge.

Fremmeydelser er især attraktive for gen-z- og millennial-medarbejdere

Kontorfordele, wellness-programmer, ekstra fritid og andre frynsegoder har vist sig at appellere især til nyuddannede, der er på vej ind på arbejdsmarkedet.

Non-monetære incitamenter er nemmere at tale om

Det kan virke som en lille faktor, men folk ønsker at kunne tale om, hvordan de bliver belønnet. Når det er sagt, er det ikke ligefrem behageligt at tale om penge, så monetære belønninger bliver ofte ikke diskuteret. Det er meget mere acceptabelt at spørge en kollega, om han/hun nød den rejse til Hawaii, som han/hun fik for at nå salgsmålene, end at spørge, hvor meget hans/hendes bonus var.

Dette fjerner også det potentielle problem, at en person finder ud af, at deres kollega har modtaget en større bonus end dem selv og føler sig utilstrækkelig på grund af gennemsigtigheden bag incitamentet

Tangible ikke-monetære incitamenter har en følelsesmæssig værdi

Denne fordel afhænger af, hvordan en medarbejder har det med sit arbejde og sin arbejdsplads, men en investeret og engageret medarbejder vil finde en følelsesmæssig værdi i ikke-monetære belønninger, som de kan beholde og vise frem. Det har en ekstra værdi, selv om det ikke specifikt er et trofæ, en plakette osv. Selve belønningen er en påmindelse om, hvordan det føltes at modtage den og blive værdsat på arbejdspladsen.

De fordele, der er nævnt ovenfor, er mest sandsynlige at manifestere sig, når et incitamentsprogram er valgt og overvåget korrekt. Incitamentsprogrammer har tendens til at fungere meget bedre på lang sigt med aktiv deltagelse fra ledelse og tilsynsførende.

Anbefalet læsning:

Eksempler på ikke-monetære incitamenter

Der er et bredt udvalg af ikke-monetære incitamenter at overveje, hver med deres egne fordele, som kan fungere perfekt afhængigt af den kontekst, de gives i.

Her er nogle eksempler på ikke-monetære incitamenter, og hvorfor de virker:

• Fleksible arbejdsordninger: At give dine medarbejdere mulighed for at arbejde hjemmefra på visse dage af ugen eller give medarbejderne mulighed for selv at vælge deres arbejdstider er en fantastisk måde at gennemføre et incitamentsprogram på uden omkostninger. Det får medarbejderne til at føle, at deres tid er værdsat, og at det er forstået, at man kan stole på, at de selv kan tilrettelægge deres arbejdsliv.

• Fysiske belønninger: Uanset om det er noget så simpelt som en termokande med et sjovt, personligt ordsprog eller noget så ekstravagant som et sæt golfkøller, er der en betydelig følelsesmæssig værdi, der har tendens til at følge med fysiske belønninger. En anden fordel er, at de er lettere at knytte til virksomheden. Uanset om du investerer i branding af dem eller ej, har de en følelsesmæssig forbindelse til din virksomhed, hvilket betyder, at deres værdi og medarbejderens værdi af arbejdspladsen er forbundet.

• Oplevelsesmæssige belønninger: At give dine medarbejdere en unik oplevelse er en af de mest effektive måder at skabe positive minder forbundet med din organisation på. Det kan være en tur til Paris, en dag i spaen, et madlavningskursus eller næsten alt andet, du kan finde på. Dette gøres bedst, når du finder ud af, hvad dine medarbejderes passioner er, hvilket også vil vise dem, at du er interesseret i, hvem de er som person.

• Vækstmuligheder: Nogle af de undersøgelser, der er nævnt ovenfor, viser, at karriereudvikling, træning og uddannelsesmuligheder er blandt de mest værdsatte fordele, som en virksomhed kan tilbyde. De håndgribelige fordele ved at hjælpe en medarbejder med at fremme sin karriere, som f.eks. muligheden for at opnå en forfremmelse, er tydelige. Men at investere i medarbejdernes vækst og udvikling viser også, at deres plads i virksomheden på lang sigt også er værdsat.

• Anerkendelse og ros: Dette kombineres bedst med et af de incitamenter, der er nævnt ovenfor. Anerkendelse af medarbejdere, der har arbejdet hårdt, kan betyde meget for dem. Det kan være håndskrevne noter, ugentlige e-mails, der viser de bedste medarbejdere i virksomheden, eller omtale af deres succes på et teammøde. Det forstærker den følelsesmæssige virkning af den ikke-monetære belønning, de har modtaget.

De ikke-monetære incitamenter, du vælger, bør afhænge af, hvilken virkning du ønsker at opnå, og hvordan du ønsker at bruge dem. For eksempel kan de incitamenter, du bruger til at tiltrække nye medarbejdere, være forskellige fra de incitamenter, de kan få som belønning for at præstere godt på arbejdet.

Sådan implementerer du ikke-monetære incitamenter effektivt

Hvis du er overbevist om, at ikke-monetære incitamentsprogrammer er det rigtige skridt for din virksomhed, så er det tid til at komme i gang. Følg nedenstående trin for at gennemføre denne overgang med succes:

Rul programmet langsomt ud

Hvis du skifter fra monetære til ikke-monetære belønninger, vil du måske blive mødt med en vis modstand. Indfør de ikke-monetære belønninger langsomt, gør folk fortrolige med dem, mens du langsomt lukker de monetære incitamenter, og sørg for, at du er gennemsigtig omkring ændringen.

Kommuniker, hvordan programmet fungerer

Lad ikke systemet have nogen tvetydighed. Folk skal forstå, hvordan og hvorfor disse incitamenter optjenes og tildeles. Nævn muligheden for incitamenter regelmæssigt, når du holder møder og taler om projekter, og hav ressourcer, der beskriver systemet i detaljer, som de nemt kan slå op.

Brug forskellige niveauer til at kommunikere belønningsniveauer

Flere præstationsniveauer, der tilbyder forskellige belønninger, kan skubbe folk til at stræbe efter de højere niveauer, hvilket øger præstationen og engagementet i incitamentssystemet.

Test det i det små

For at sikre dig, at dit team forstår, hvordan det fungerer, og for at sikre dig, at du er i stand til at gennemføre et incitamentsprogram effektivt, skal du først afprøve det med en lille gruppe. Få dem til at vænne sig til det, finjuster det, standardiser det, og udrul det derefter over hele linjen.

Gør dit team bekendt med belønningerne

Incitamenter virker kun, når folk erkender, at de eksisterer. Derfor bør du have et katalog over belønninger, som dit team kan få adgang til og se.

Sørg for, at der er større belønninger at sigte efter

Små belønninger kan give en lille smule værdi og anerkendelse her og der, men for at skabe bedre præstationer er det bedst at tilbyde langsigtede mål og ubestrideligt værdifulde belønninger.

Hold programmet i vækst

Hvis et incitamentsprogram er statisk, vil apatien med tiden sætte ind. Hold det friskt, bliv ved med at tilføje belønninger, og bliv ved med at engagere dig i det for at gøre det til en central del af den måde, hvorpå belønninger og anerkendelse fungerer i teamet.

Er det tid til at implementere ikke-monetære incitamenter?

Ovenfor har vi givet eksempler på, hvorfor ikke-monetære incitamenter er ved at blive normen i organisationer over hele landet. Hvis du føler, at det er på tide, at din virksomhed begynder at udforske den indvirkning, som ikke-monetære incitamenter kan have på medarbejdernes engagement og arbejdspladsens kultur, kan du bruge ovenstående tips til at foretage denne ændring.

Har du brug for hjælp til at koordinere dit incitamentsprogram? Hos MTI Events har vi specialiseret os i at skabe unikke oplevelser fra eksotiske rejser til weekendophold. Klik nedenfor for at få mere at vide om vores tjenester.