Hvis du ikke kan åbne vedhæftede filer, kan det være, at du ikke har en app, der giver dig mulighed for at åbne bestemte typer dokumenter.
De fleste Android-enheder leveres med Google Docs som standard. Det første, du skal kontrollere, er, om det er tilfældet på din telefon….
- Åbn Indstillinger på din telefon.
- Rul ned og vælg Programmer (nogle gange kaldet Apps eller Programhåndtering).
- Se, om du har “Docs” på listen.
Hvis du HAR Docs installeret, skal du åbne den og kontrollere, at den er aktiveret. Hvis det er deaktiveret, skal du aktivere det. Du kan derefter gå tilbage til Parent Hub for at kontrollere, om du kan åbne dine vedhæftede filer nu.
Hvis du IKKE har Docs installeret, skal du downloade en dokumentfremviser fra Play Store. Da det er Googles eget, anbefaler vi, at du installerer Google Docs, men der er masser af andre dokumentfremvisere at vælge imellem i Play Store.
Åbn Play Store, og søg efter Docs. Det vil se sådan her ud…
Når du har installeret en app til visning af dokumenter, bør du straks kunne åbne vedhæftede filer i appen Parent Hub!