Alai

Hver organisation har brug for en klar vision, mission, mål, målsætninger og langsigtede strategier for at gøre deres virksomhed til en bevægelse. Disse udsagn er med til at skitsere organisationens fremtid. Desuden skaber de et mentalt billede af organisationen. Men mange fagfolk bruger disse begreber i flæng. De blander betydningerne sammen og skaber forvirring. I denne blog vil jeg diskutere at sprænge forskellene mellem disse udtryk.

Vision, Mission, Mål, Strategier og Taktik – Det er 5 udsagn, der udgør de to aspekter af virksomheden-

• Hvad organisationerne ønsker at opnå – afspejlet af Vision mission og mål for virksomheder.
• Og hvordan de vil opnå ovenstående “hvad”- afspejlet af Strategier og Taktik. Disse er henholdsvis langsigtede og kortsigtede gennemførelsesplaner.

Organisationer opnår reel styrke, når disse udsagn viser:

• Klarhed,
• Fuldstændighed og er i overensstemmelse med hinanden.

Det indebærer, at der skal være en tilpasning mellem disse udsagn. Du kan sikre denne overensstemmelse ved at vurdere:

• Definition:
• Tydelighed: Om disse udsagn er defineret for grundlaget for organisationens succes?
• Klarhed: Hvis disse giver en retning og plan for arbejdet, organisatoriske ressourcer gør?
• Kommunikation: Er organisationsressourcerne opmærksomme på disse udsagn? Og bruger de dem som en kontekst for arbejdet, gør de?
• Forpligtelse: Hvis disse udsagn får folk til at støtte organisationens hensigter? Og er de enige i indholdet af disse udsagn?

Hvis din vurdering siger “Ja” til de ovennævnte parametre – sikrer det i høj grad organisationens interne kapacitet.

Og hvis nogen af de ovennævnte mangler, er der potentielt en svaghed. Denne svaghed begrænser og underminerer organisationens succes. Disse udsagn er afgørende for at vurdere organisationens interne evner og begrænsninger.

Lad os se, hvordan disse udsagn skaber et fundament for organisationssucces? Jeg begynder med forståelsen af disse udsagn.

Hvad er vision mission og mål for virksomheder?

En vision er et stort billede af “hvad” organisationen ønsker at opnå i fremtiden. Det skal inspirere folk i organisationen. Det begejstrer folk for at være en del af “Hvad”. Og, også motivere til at bruge deres energi og tid på at opnå fremtiden. Hvordan skriver man en god visionserklæring? Hvad indeholder et visionstestamente? Lad os tage et eksempel på en landbrugsvirksomhed:
“A Vibrant Economy is driven by value-added agriculture” Her har Vibrant Economy evnen til at inspirere de mennesker, der er involveret i denne landbrugsvirksomhed. En god visionserklæring inspirerer til at skabe en bevægelse. Det beskriver det ønskede resultat for at fremkalde et mentalt billede af organisationen.

Mission:

En mission handler om, hvad organisationen gør for at opnå visionen. En mission er en handlingserklæring for at opnå visionen. En missionserklæring behøver ikke at være inspirerende. I stedet giver den et klart fokus på, hvad en organisation gør, og hvad den ikke gør.

Hvad skal der stå i en missionserklæring? Hvordan mener du, at et godt mission statement kan se ud for ovenstående vision statement?

Lad os se på nedenstående eksempel…

“At skabe og lette udviklingen af landbrug med merværdi”

Her er “skabe og lette” to klare fokusområder. Organisationen lægger sin energi på disse to områder. Organisationen gør en indsats for at udvikle (Create) og lette (facilitate) landbrugsvirksomheden. Og, hvad der ikke er nævnt her, er organisationen ikke involveret. Det er en klar retning for, hvad organisationen gør, og hvad den ikke gør.

En mission statement er enkel, direkte og operativ. Nu er spørgsmålet så – hvordan skriver man en stærk mission statement? Hvad kendetegner et effektivt mission statement? Lad os se følgende karakteristika ved en god missionserklæring:

• Kort: Missionserklæringen skal være let at huske. Hver person i organisationer bør kende missionserklæringen for at kunne bruge den i forbindelse med det arbejde, han/hun udfører.
• Enkel: Mission statement-sprog bør være af dagligdags karakter. Vi bruger ikke ord som stakeholderværdier, finansielle mål og bedste praksis i dagligdagen. For eksempel en mission statement – “Hjælp folk med at opnå arbejde ved hjælp af bedste praksis”. Hvor mange mennesker drømmer om bedste praksis? Svaret er meget få; tror du, at folk taler i et sådant sprog. Svaret er “NEJ.”
• Operativ: En missionserklæring bør give en klar retning. Den bør fokusere på, hvad en organisation gør. Det giver også en klar rute om initiativ og ressourceallokering.

Så, hvilke former for ressourcer er der brug for til ovennævnte mission statement for landbrugsvirksomheden?

• Sandsynligvis SMV’er, som kan tilbyde deres tjenester til udvikling og facilitering af landbrugsvirksomheden.
• Og landmænd, der er involveret for den økonomiske støtte i virksomheden.

En missionserklæring bør hjælpe med at forstå:

• “Hvem vi er”,
• “Hvad vi laver”
• og til “hvilken branche vi tilhører”

For eksempel skal missionserklæringer som “Øge kundetilfredsheden”. Nå, det er umuligt, anyways – giver det til hvilken branche en mission hører til? Eller hvad organisationen kontrollerer? Svaret er nej, og derfor kan vi ikke hævde det som et mission statement. En organisation bør forsøge at finde frem til et mission statement, som kan drive dem.

Mål & Målsætninger:

Målsætninger er udsagn om milepæle for at nå visionen. Målene beskriver – hvad du ønsker at opnå gennem din indsats.

Og et mål er en tidsafgrænset erklæring for at nå målene. Vi definerede det i målbare termer.
Mål for ovennævnte vision for landbrugsvirksomhed kan defineres som, men ikke begrænset til:

• Forbedre rentabiliteten
• Og øge volumen
• Sørge for stabilitet

Et mål er en bred definition, der siger “forbedre rentabiliteten”. Den mangler de specifikke detaljer og er defineret i generelle og brede termer. Målsætninger er på den anden side ret specifikke og definerer målet yderligere. For at fortsætte med eksemplet “rentabilitet” kan målene defineres som:

15k$ nettofortjeneste som % af salget på et år

10k$ nettofortjeneste som % af investeringen på et år.

Her er spørgsmålet – Hvordan opstiller man et godt mål. Hvad bruges de smarte målsætninger til? Nå, mens man forklarer, mål er et SMART akronym almindeligt anvendt:

• Specifikt: Det er helt jobrelateret. I ovenstående eksempel er “salg” og “investering” relateret til jobbet.
• Målbart: Målene er altid defineret i målbare termer. Vi kan måle de ovennævnte mål ved hjælp af et mål på 10k$ og 15k$ i overskud.
• Opnåeligt: Målene skal kunne nås inden for de givne rammer og ressourcer. Organisationer skal analysere, hvad der er nødvendigt for at nå de definerede mål, og de skal sørge for, at det sker løbende.
• Relevant: Målene skal være i overensstemmelse med målene. Disse mål er yderligere afstemt med organisationens mission og vision.
• Tidsmæssigt afgrænset: Målene skal kunne nås inden for den angivne tidsperiode, og i vores eksempel har vi identificeret tiden “et år”.

Så uden tvivl ligner mål og målsætninger hinanden (ikke det samme) og supplerer hinanden. Med mål er der ikke noget pres for at være specifikke, og faktisk er mål åbne for alle. Fastsættelse af mål er nyttige som en bred skitse. Men på grund af deres grundlæggende karakter af at være brede og åbne, er de ikke den ideelle måde at opnå noget på.

Når du ønsker at opnå noget – definer et mål og sæt derefter en række mål for at nå disse mål.
For at opsummere mål er brede retningsangivelser, mål er mere specifikke. Og begge er designet til at få dig til at handle.

Strategier:

Strategier er langsigtede gennemførelsesplaner for at nå målene og målsætningerne. Disse udsagn definerer, hvordan du kan lykkes med at nå din mission og forblive med i færdiggørelsen. Strategier vil sandsynligvis blive defineret efter en SWOT-analyse, da der er behov for en vurdering af både det eksterne og interne miljø som input til at udvikle strategier.

Hvordan skriver man en organisatorisk strategi? Strategiske muligheder kan omfatte:

• Udvikling af marked eller produkt eller
• I nogle diversificerede tilfælde, både markeds- og produktudvikling.

Eksempler på strategiske valgmuligheder som:

• Udvidelse af markedet (salg i kunder),
• Nyt produkt (som produktforbedring, udvidelse af produktlinjen og produkter på forskellige kvalitetsniveauer) og
• Ny distributionskanal

Dette er eksempler på strategier til at nå mål og målsætninger.
En strategi som- design social media promotion for det næste år kan identificeres for de ovennævnte mål. Vi kan definere en eller mange strategier for en kombination af mål og målsætninger.

Taktik:

Taktik er en kortsigtet gennemførelse eller handlingsplan for at levere den langsigtede strategi. Handlingsplaner på græsrodsniveau defineres for at sikre, at de daglige aktiviteter er i overensstemmelse med opnåelsen af den eller de relevante strategier.

Taktikker som f.eks. at en salgsmedarbejder forventes at udføre 10 aktiviteter på sociale medier dagligt, kunne være et eksempel på at levere en langsigtet strategi.
Når du har defineret alle disse 5 (Vision, Mission, Mål, Strategier og Taktikker) udsagn, har du fundamentet for din virksomhed. Af denne grund skal vi vide, at disse fem udsagn er åbne handlet med hinanden.

Du bruger disse udsagn til at vurdere en organisations interne evner og begrænsninger. Desuden undersøger du disse udsagn for deres fuldstændighed, klarhed og bevidsthed inden for organisationer. Hvis disse kvaliteter mangler, har du brug for en ændring for at løse den identificerede interne svaghed på organisationsniveau.
Disse udsagn skal give et klart fokus og en klar retning og skal fungere som en intern styrke for organisationen.

Du kan se og lytte til følgende videopræsentation om forskellen mellem Vision, Mission, Målsætninger, Strategier og Taktik. Denne video vil give dig en gennemgang af, hvordan du skriver en god vision, mission, mål og målsætninger, og vil give dig en rimelig idé om, hvordan disse er relateret til andre:

Jeg håber, at denne blog har besvaret alle dine spørgsmål vedrørende Vision, Mission, Mål, Strategier og Taktik. Held og lykke med din PMI-PBA® certificeringseksamen. Held og lykke med din PMI-PBA® Certificeringseksamen. Vores online kursus giver dig den bedste værdi for pengene og kommer med slut til slut 24/7 træner support.

Du kan dele dine forespørgsler og feedback på vores diskussionsforum. Du kan også logge ind på vores YouTube-kanal og se videoen om det samme.