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Medtronic RemoteView™ Programmer Consultation

Medtronic, Inc. („Medtronic“) bietet RemoteView an, das es einem Benutzer („Benutzer des Programmiergeräts“) des Medtronic CareLink® 2090 Programmiergeräts („Programmiergerät“) ermöglicht, Informationen, die derzeit auf dem Bildschirm des Programmiergeräts angezeigt werden, mit einer oder mehreren Personen an entfernten Standorten in der ganzen Welt („Fernbetrachter“), einschließlich medizinischem Fachpersonal oder Medtronic-Vertretern, zu betrachten.
Damit ein Fernbetrachter die auf einem Programmer angezeigten Informationen anzeigen kann, muss der Fernbetrachter die Bomgar Representative Console Software („lizenzierte Software“) installieren oder darauf zugreifen. Indem Sie die lizenzierte Software installieren oder verwenden, um die Bildschirminformationen des Programmiergeräts anzuzeigen, einen Benutzernamen und ein Kennwort in Verbindung mit der Medtronic RemoteView-Funktion registrieren oder auf eine Akzeptanzschaltfläche in diesem Zusammenhang klicken, erklären Sie sich als Fernbetrachter mit allen in diesen Nutzungsbedingungen (diese „Vereinbarung“) dargelegten Bedingungen einverstanden.
Beschränkte Lizenzgewährung. Ihnen wird hiermit eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, kündbare, nicht abtretbare, nicht unterlizenzierbare, eingeschränkte Lizenz zur Installation und Nutzung einer Kopie der lizenzierten Software ausschließlich für autorisierte und rechtmäßige Zwecke gewährt. Sie sind nicht berechtigt, die Lizenzierte Software ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Medtronic anderweitig zu kopieren, zu verwenden, zu modifizieren, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen oder in andere Systeme oder Programme zu integrieren. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Gebühren oder Kosten, einschließlich Service- oder Datengebühren, die Ihnen in Verbindung mit der Nutzung der Lizenzierten Software entstehen. Sie sind nicht berechtigt, Eigentumsvermerke oder andere Legenden oder einschränkende Hinweise zu entfernen, die in der lizenzierten Software oder in der mit der lizenzierten Software verbundenen Dokumentation enthalten oder eingeschlossen sind. Sie verpflichten sich, alle Urheberrechts-, Marken- und sonstigen Hinweise auf der Lizenzierten Software und der zugehörigen Dokumentation beizubehalten.
Lizenzierte Softwarefunktionalität und Datennutzung, -erfassung, -anzeige und -übertragung.
„Aktiver Remote Viewer“ im Sinne dieser Vereinbarung bezeichnet einen Remote Viewer, der die Lizenzierte Software installiert hat und zu dem betreffenden Zeitpunkt über die Lizenzierte Software eine aktive Netzwerkverbindung zu einem Medtronic-Server hat.
Durch die Installation oder Nutzung der Lizenzierten Software oder das Anklicken einer Akzeptanzschaltfläche in Verbindung mit dieser Vereinbarung erkennen Sie Folgendes an, verstehen es, erklären sich damit einverstanden und stimmen ihm zu, auch wenn Sie ein aktiver Remoter-Nutzer sind:

1. ) Registrierung. Um Zugriff auf die lizenzierte Software zu erhalten, müssen Sie sich auf der Medtronic RemoteView-Website registrieren und einen Benutzernamen und ein Passwort einrichten. Alle Informationen, die Sie im Zusammenhang mit einer solchen Registrierung angeben, müssen vollständig, genau und wahrheitsgemäß sein. Der Benutzername und das Kennwort sind für Sie persönlich bestimmt und dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden. Sie werden außerdem weder direkt noch indirekt versuchen, den mit der lizenzierten Software verbundenen Passwortschutz zu deaktivieren, zu umgehen oder zu überwinden. Medtronic behält sich das Recht vor, Benutzernamen oder Passwörter oder Anfragen nach Benutzernamen oder Passwörtern zu verweigern oder zu deaktivieren.

2. ) Ihre persönlichen Informationen. Medtronic erhebt im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und der Installation und Nutzung der Lizenzierten Software Informationen, einschließlich Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse, einer oder mehrerer ausgewählter Sicherheitsfragen und der entsprechenden Antwort(en), Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Medtronic diese persönlichen Informationen über Sie auf einem Medtronic-Server, einschließlich eines Servers in den Vereinigten Staaten von Amerika, speichert.

3. ) Session Key. Um die Informationen auf dem Programmiergerät anzeigen zu können, muss der Remote Viewer einen Sitzungsschlüssel generieren, der dem Benutzer des Programmiergeräts mitgeteilt und von diesem eingegeben werden muss. Der hier verwendete Begriff „Sitzungsschlüssel“ bezeichnet ein einmaliges, für einen begrenzten Zeitraum aktives Token, das vom Fernbetrachter erzeugt wird. Sie verpflichten sich, diesen Sitzungsschlüssel nur dem Programmierer-Benutzer mitzuteilen, der die betreffende Sitzung initiiert hat.

4. ) Protokollierung der Sitzungsaktivität. Jedes Mal, wenn Sie sich bei der Lizenzierten Software anmelden, sammelt Medtronic Informationen über Ihre Aktivitäten, auch in einem aggregierten Protokoll oder einer Datenbank, die Sie und Ihre Sitzung betreffen, einschließlich Ihres Namens, Benutzernamens, Computernamens, Ihrer IP-Adresse, Details zum Betriebssystem und Sitzungsdetails (einschließlich Übertragungs- und Freigabeaktivitäten, Start- und Endzeiten, Aktivitäten, die nur angezeigt oder gesteuert werden, sowie alle Chat-Nachrichten zwischen oder unter aktiven Remote Viewern). Sie erklären sich damit einverstanden, dass Medtronic alle personenbezogenen Daten über Sie auf einem Medtronic-Server, einschließlich eines Servers in den Vereinigten Staaten von Amerika, speichert.

5. ) Aktive Remote-Benutzer. Wenn Sie ein aktiver Remote Viewer sind: (1) können Sie den Namen und/oder den Benutzernamen jedes anderen Aktiven Fernbetrachters sehen, der auf demselben Medtronic-Server angemeldet ist; und (2) kann jeder andere Aktive Fernbetrachter, der aktiv auf demselben Medtronic-Server angemeldet ist, Ihren Namen und/oder Benutzernamen sehen. Die lizenzierte Software erlaubt es einem aktiven Remote Viewer auch, die angezeigten Informationen an jeden anderen aktiven Remote Viewer weiterzugeben. Sie dürfen keine Informationen aus dem Medtronic-Programmierer weitergeben, auch nicht an andere Aktive Remote Viewer, es sei denn, Sie haben die ausdrückliche Erlaubnis des Programmierer-Benutzers, der Ihnen die Anzeige der Informationen gestattet.

6. ) Verfügbarkeit. Medtronic hat Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Benutzer, die sich gleichzeitig bei der lizenzierten Software anmelden können. Daher garantiert die Installation der Lizenzierten Software oder der Zugriff darauf nicht, dass sie Ihnen jederzeit zur Nutzung zur Verfügung steht.

Berechtigungen. Durch die Installation und Nutzung der lizenzierten Software versichern Sie, dass Sie die Erlaubnis einer angeschlossenen Klinik, eines Krankenhauses oder einer medizinischen Praxis haben und dass Ihre Nutzung der lizenzierten Software mit den Richtlinien oder Anforderungen einer solchen angeschlossenen Klinik, eines Krankenhauses oder einer medizinischen Praxis übereinstimmt. Sie sind auch dafür verantwortlich, sich zu vergewissern, dass der Programmierer-Nutzer die erforderliche Zustimmung des Patienten eingeholt hat, bevor er Ihnen erlaubt, Patientendaten über die lizenzierte Software einzusehen.

Ihre Anerkennung. Sie erkennen an, dass die Lizenzierte Software nicht die ausschließliche Methode zur Anzeige von Informationen aus dem Programmiergerät ist und dass die Lizenzierte Software nicht die ausschließliche Methode ist, mit der die Daten eines implantierten Herzgeräts eines Patienten, einschließlich der Daten auf dem Programmiergerät, abgerufen werden können. Sie erkennen außerdem an, dass die lizenzierte Software nicht dazu bestimmt ist, in medizinischen Notfällen als lebenserhaltendes oder eingreifendes Hilfsmittel eingesetzt zu werden. Sie erkennen ferner an, dass Medtronic durch die Bereitstellung des Zugriffs auf die Bildschirmdaten des Programmierers über die lizenzierte Software kein Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen für Patienten ist und auch nicht als solcher angesehen werden kann. Sie erkennen ferner an, dass die Informationen der Lizenzierten Software keine elektronische Krankenakte darstellen und dass die Verwendung der Lizenzierten Software Sie in keiner Weise davon entbindet, nach bestem medizinischen Ermessen einen angemessenen Behandlungsverlauf für Patienten festzulegen.
Sicherheit/Privatsphäre von Patientendaten. Sie dürfen die lizenzierte Software und alle Sitzungsschlüssel ausschließlich für legitime und rechtmäßige Zwecke und nicht für böswillige Zwecke verwenden. Sie sind allein dafür verantwortlich und werden sich nach besten Kräften bemühen, die Vertraulichkeit und Sicherheit aller Kopien der Lizenzierten Software sowie aller Benutzernamen, Kennwörter und Sitzungsschlüssel, die für den Zugriff auf die Lizenzierte Software, einen Medtronic-Server oder Informationen von einem Programmierer verwendet werden können, zu wahren. Sie sind allein dafür verantwortlich und werden sich nach besten Kräften bemühen, alle Patienteninformationen, die Sie in Verbindung mit der Lizenzierten Software erhalten oder einsehen, vertraulich und sicher zu behandeln, und Sie werden nicht versuchen, die von Ihnen eingesehenen Patienteninformationen ohne die ausdrückliche Genehmigung des Programmbenutzers in einem elektronischen oder gedruckten Format zu erfassen oder zu kopieren. Sie sind für alle Verpflichtungen oder Haftungen verantwortlich, die mit verlorenen, gestohlenen oder anderweitig gefährdeten Patienteninformationen verbunden sind.
Probleme und Feedback melden. Sie verpflichten sich, alle technischen oder sonstigen Probleme oder Fragen im Zusammenhang mit der lizenzierten Software unverzüglich und direkt an Medtronic zu melden. Wenn Sie Medtronic Kommentare oder Ideen übermitteln, gewähren Sie Medtronic in Ermangelung einer gesonderten Vereinbarung bezüglich solcher Übermittlungen eine uneingeschränkte, gebührenfreie, unwiderrufliche Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Darstellung, Ausführung, Änderung, Übertragung und Verteilung solcher Ideen in jedem Medium und erklären sich damit einverstanden, dass Medtronic diese für jeden Zweck nutzen kann. Darüber hinaus ist Medtronic nicht verpflichtet, Ihnen in Verbindung mit der lizenzierten Software fortlaufende Wartung und Unterstützung zu gewähren. Die Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen durch Medtronic liegt im alleinigen Ermessen von Medtronic.
Haftungsbeschränkungen.
DIE LIZENZIERTE SOFTWARE WIRD IHNEN „WIE BESEHEN“ ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, UND MEDTRONIC LEHNT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG IN BEZUG AUF DIE LIZENZIERTE SOFTWARE UND DEREN NUTZUNG DURCH SIE AB, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG JEGLICHER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. MEDTRONIC GARANTIERT NICHT, DASS DIE NUTZUNG DER LIZENZIERTEN SOFTWARE OHNE UNTERBRECHUNGEN ODER FEHLERFREI IST.
IN KEINEM FALL IST MEDTRONIC IHNEN ODER DEM MIT IHNEN VERBUNDENEN KRANKENHAUS, DER KLINIK ODER PRAXIS GEGENÜBER HAFTBAR FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG DER LIZENZIERTEN SOFTWARE, DER SITZUNGSSCHLÜSSEL ODER DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTSTEHEN (UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUS GEWÄHRLEISTUNG, VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, UND SELBST WENN MEDTRONIC AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE), EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF MEDIZINISCHE KOSTEN, EINKOMMENS- ODER GEWINNVERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE SICH AUS DEM VERLUST, DER MISSBRÄUCHLICHEN VERWENDUNG ODER DEM UNBEFUGTEN ODER BÖSWILLIGEN ZUGRIFF AUF ODER DER VERÄNDERUNG VON GERÄTEDATEN ERGEBEN, ODER AUS FEHLERN, AUSLASSUNGEN ODER VERZÖGERUNGEN BEI DER ÜBERTRAGUNG VON INFORMATIONEN ODER AUS UNTERBRECHUNGEN VON TELEKOMMUNIKATIONSVERBINDUNGEN, VIREN ODER LEISTUNGSSTÖRUNGEN ODER AUS DEN AUSWIRKUNGEN DER NUTZUNG AUF IHR SYSTEM. IN KEINEM FALL HAFTET MEDTRONIC IHNEN GEGENÜBER FÜR DIE UNTERBRECHUNG ODER KOMPROMISSION VON INFORMATIONEN ODER FÜR AUFZEICHNUNGEN ODER ANDERE KOMMUNIKATIONEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DER LIZENZIERTEN SOFTWARE ÜBERMITTELT WERDEN.
Rechtskonformität. Sie sind verpflichtet, die lizenzierte Software zu jeder Zeit in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen zu verwenden. Sie stellen sicher, dass Ihre Installation und Nutzung der lizenzierten Software mit allen anwendbaren Export- und Importgesetzen, Verordnungen, Anordnungen und Richtlinien der Vereinigten Staaten von Amerika und jeder anderen anwendbaren Gerichtsbarkeit übereinstimmt. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das von der US-Regierung als „Terroristen unterstützendes“ Land eingestuft wurde, und (ii) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt sind.
Laufzeit, Beendigung, Änderungen und Support. Diese Vereinbarung gilt ab dem Datum, an dem Sie die lizenzierte Software zum ersten Mal installieren oder verwenden. Medtronic ist berechtigt, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu kündigen, auch durch die Bereitstellung von Mitteilungen oder einer aktualisierten Version dieser Vereinbarung auf einer Medtronic-Website. Medtronic ist berechtigt, Ihre Nutzung der Lizenzierten Software oder den Support durch Medtronic jederzeit zu ändern, zu deaktivieren oder zu beenden, unter anderem durch Bekanntgabe auf einer Medtronic-Website. Alle Verpflichtungen, die fortlaufender Natur sind, überdauern die Beendigung oder das Auslaufen dieser Vereinbarung. Sie verpflichten sich, jederzeit auf Aufforderung von Medtronic (einschließlich durch eine Mitteilung auf einer Medtronic-Website) alle Kopien der Lizenzierten Software unverzüglich zu löschen und deren Nutzung einzustellen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, auf Verlangen von Medtronic einen schriftlichen Nachweis zu erbringen, dass Sie alle Kopien der Lizenzierten Software vernichtet haben, sowie die Art, das Datum und die Uhrzeit der Vernichtung anzugeben.
Verschiedenes. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Medtronic und Ihnen bezüglich der Nutzung der Lizenzierten Software dar und ersetzt alle früheren und gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen oder Absprachen in Bezug auf die Lizenzierte Software. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Medtronic abzutreten. Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist oder wird keine andere natürliche oder juristische Person als Medtronic und Sie, einschließlich und ohne Einschränkung jeder Patient, ein Drittbegünstigter dieser Vereinbarung oder anderweitig berechtigt, eine Klage zur Durchsetzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung gegen Medtronic oder Sie zu erheben. Im Hinblick auf eine angebliche Vereinbarung oder Nutzungsbedingungen zwischen Ihnen und der Bomgar Corporation im Zusammenhang mit der lizenzierten Software („Bomgar EULA“): (a) ein Bomgar EULA gilt ausschließlich zwischen Ihnen und der Bomgar Corporation; (b) Medtronic ist nicht Vertragspartei eines Bomgar EULA; (c) ein Bomgar EULA spiegelt nicht notwendigerweise den Inhalt einer Vereinbarung zwischen der Bomgar Corporation und Medtronic wider; (d) ein Bomgar EULA ändert diese Vereinbarung nicht und hat keinen Vorrang vor ihr; und (e) nichts in dieser Vereinbarung ist so auszulegen, dass es auf die Durchsetzbarkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit eines Bomgar EULA schließen lässt. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates Minnesota (unter Ausschluss der dortigen Rechtswahlregeln) und wird in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen interpretiert, ausgelegt und durchgesetzt. Die Parteien verzichten hiermit ausdrücklich auf das Recht auf eine Verhandlung durch Geschworene oder eine Behandlung als Sammelklage in Bezug auf alle Ansprüche, Forderungen, Klagen oder Klagegründe, die sich aus der lizenzierten Software oder diesem Vertrag ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages gegen ein anwendbares Gesetz, eine Verordnung oder eine Rechtsvorschrift verstoßen, so ist diese Bestimmung im Umfang des Verstoßes unwirksam, ohne dass die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages dadurch ungültig werden. Auf keine Bestimmung dieser Vereinbarung kann verzichtet werden, es sei denn, es liegt eine schriftliche Vereinbarung vor, die von der verzichtenden Partei unterzeichnet wurde. Ein Verzicht auf eine Bedingung oder Bestimmung ist nicht als Verzicht auf eine andere Bedingung oder Bestimmung auszulegen.
NayaMed International Sárl Kunden: Ob die RemoteView-Funktion in Verbindung mit NayaMed-Kunden oder -Geräten verwendet werden soll, liegt allein im Ermessen von NayaMed International Sárl. Wenn die lizenzierte Software in Verbindung mit NayaMed-Kunden oder -Geräten verwendet wird, gilt diese Vereinbarung in Bezug auf diese Verwendungen direkt zwischen Ihnen und NayaMed.