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Viele Headset-Nutzer berichten, dass ihr Headset-Mikrofon nicht richtig funktioniert. Sie können nicht mit anderen über das Mikrofon sprechen.

Wenn Sie dieses Problem haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie sollten in der Lage sein, das Problem ganz einfach mit einer der unten aufgeführten Lösungen zu beheben.

Versuchen Sie diese Lösungen:

Sie müssen nicht alle ausprobieren. Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie die Lösung gefunden haben, die Ihnen zusagt.

1. Zugriff auf das Headset-Mikrofon zulassen (für Windows 10-Benutzer)
2. Mikrofongerät als Standard festlegen
3. Audiotreiber aktualisieren
4. Andere Apps schließen, die Zugriff auf das Headset-Mikrofon haben
5. Hardwareprobleme beheben

Lösung 1: Erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Headset-Mikrofon (für Windows 10-Nutzer)

Sie sollten Ihrem Windows 10-System und Ihrer Anwendung den Zugriff auf Ihr Headset-Mikrofon erlauben, bevor Sie es verwenden können. So überprüfen Sie dies:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms und dann auf das Symbol „Einstellungen“.
   

   

2. Klicken Sie auf „Datenschutz“.
   

   

3. Klicken Sie auf „Mikrofon“.
   

   

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern und stellen Sie sicher, dass Mikrofon für dieses Gerät aktiviert ist.
   

   

5. Stellen Sie sicher, dass Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben aktiviert ist.
   

   

Hoffentlich ist Ihr Mikrofonproblem damit behoben. Aber wenn nicht, gibt es noch drei Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Lösung 2: Stellen Sie Ihr Mikrofongerät als Standardgerät ein

Das Mikrofon Ihres Headsets ist möglicherweise deaktiviert oder nicht als Standardgerät auf Ihrem Computer eingestellt. Oder die Lautstärke des Mikrofons ist so niedrig, dass es Ihren Ton nicht klar aufzeichnen kann. So überprüfen Sie diese Einstellungen:

1. Halten Sie die Windows-Logo-Taste gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die R-Taste auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen, geben Sie dann „control“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   

   

2. Wählen Sie in der Systemsteuerung im Dropdown-Menü Ansicht nach die Option Große Symbole aus.
   

   

3. Wählen Sie Sound.
   

   

4. Wählen Sie die Registerkarte Aufnahme, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine beliebige leere Stelle in der Geräteliste und markieren Sie Deaktivierte Geräte anzeigen.
   
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Headset-Mikrofon und klicken Sie auf Aktivieren.
6. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.
   

   

7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Headset-Mikrofon und klicken Sie auf Eigenschaften.
   

   

8. Klicken Sie auf die Registerkarte Pegel und ziehen Sie den Lautstärkeregler auf den größten Wert.
   

   

9. Klicken Sie auf OK und dann auf OK.

Nun, da das Mikrofon Ihres Headsets aktiviert und als Standardgerät eingestellt ist und Sie die Lautstärke Ihres Mikrofons erhöht haben, probieren Sie es aus und sehen Sie, ob es funktioniert. Wenn ja, haben Sie das Problem gelöst.

Lösung 3: Aktualisieren Sie Ihre Audiotreiber

Das Mikrofon Ihres Headsets wird nicht funktionieren, wenn Sie einen falschen oder veralteten Audio- oder Headset-Treiber verwenden. Daher sollten Sie den Treiber aktualisieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Sie können Ihren Treiber manuell oder automatisch aktualisieren. Der manuelle Prozess ist zeitaufwändig, technisch aufwendig und riskant, daher werden wir ihn hier nicht behandeln. Wir empfehlen ihn auch nicht, wenn Sie nicht über ausgezeichnete Computerkenntnisse verfügen.

Die automatische Aktualisierung Ihres Treibers ist dagegen sehr einfach. Installieren Sie einfach Driver Easy und führen Sie es aus. Das Programm findet dann automatisch alle Geräte auf Ihrem PC, die neue Treiber benötigen, und installiert sie für Sie.

1. Laden Sie Driver Easy herunter und installieren Sie es.
2. Starten Sie Driver Easy und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen. Driver Easy wird Ihren Computer scannen und alle problematischen Treiber erkennen.
   

   

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben Ihrem Soundgerät oder Ihrem Headset, um den neuesten und korrekten Treiber dafür herunterzuladen.
   Sie können auch auf die Schaltfläche Alle aktualisieren unten rechts klicken, um alle veralteten oder fehlenden Treiber auf Ihrem Computer automatisch zu aktualisieren. (Hierfür ist die Pro-Version erforderlich – wenn Sie diese noch nicht haben, werden Sie aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf „Alle aktualisieren“ klicken.)
   

   

Sobald Sie den Treiber für Ihre Audiogeräte aktualisiert haben, starten Sie Ihren Computer neu. Melden Sie sich dann erneut an und überprüfen Sie, ob das Mikrofon funktioniert.

Fix 4: Schließen Sie andere Apps, die Zugriff auf Ihr Headset-Mikrofon haben

Manchmal können einige Kommunikations-Apps wie Discord, Skype, Zoom usw. mit Ihrem Headset-Mikrofon spielen, wenn sie nicht in Gebrauch sind, und dazu führen, dass Ihr Headset-Mikrofon nicht richtig funktioniert. Am einfachsten ist es, alle anderen Programme, die das Headset-Mikrofon verwenden, zu beenden. Prüfen Sie dann, ob das Problem gelöst ist.

Lösung 5: Beheben Sie Hardware-Probleme

Wenn Ihr Headset-Mikrofon immer noch nicht funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Hardware-Problem mit Ihrem Computer oder Ihrem Headset vor. In diesem Fall gibt es ein paar Dinge, die Sie tun müssen.

Zunächst sollten Sie versuchen, Ihr Headset an einen anderen Anschluss an Ihrem Computer anzuschließen. Dadurch werden alle Probleme behoben, die möglicherweise durch den verwendeten Anschluss verursacht werden.

Wenn das Ändern des Anschlusses bei Ihnen nicht funktioniert, schließen Sie Ihr Headset an einen anderen Computer an und prüfen Sie, ob Ihr Mikrofon dadurch behoben wird. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie den Hersteller Ihres Computers um Rat fragen.

Wenn Ihnen nichts hilft, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Headset. Dann sollten Sie sich an den Hersteller Ihres Headsets wenden oder Ihr Headset reparieren lassen.