Luulet ehkä, että konsulttihaastattelu on ohi, kun olet saanut case-haastattelun päätökseen, mutta kysymysten esittäminen haastattelun lopussa on toinen tilaisuus jättää positiivinen ja mieleenpainuva vaikutelma.
Tämän artikkelin lopussa tiedät kahdeksan parasta kysymystä, joita kannattaa kysyä konsulttihaastattelussa antaaksesi itsellesi etulyöntiaseman kilpailijoihin verrattuna.
Miksi sinun pitäisi kysyä kysymyksiä konsulttihaastattelussa
Konsulttihaastattelussa on kolme päämäärää, joita sinun tulisi tavoitella:
- Näyttää, että sinulla on työn edellyttämät taidot ja ominaisuudet
- Näyttää, että olet aidosti kiinnostunut konsultoinnista ja yrityksestä
- Sitoutua ja solmia yhteys haastattelijaan niin, että hän saa sinusta myönteisen ja mieleenpainuvan vaikutelman
Tapaustyyppisten haastattelujen ratkaisemisella saavutetaan ensimmäinen tavoite.
Vastaamalla ”miksi konsultointi” -kysymykseen saavutetaan toinen tavoite.
Kysymysten esittäminen konsulttihaastattelun lopussa on ainoa tilaisuus luoda yhteys haastattelijaan henkilökohtaisemmalla tasolla. Se on ainoa hetki, jolloin voit kysyä melkein mitä tahansa haluamasi kysymyksen. Se on myös toinen tilaisuus osoittaa, kuinka kiinnostunut olet konsultoinnista ja yrityksestä, johon haastattelet.
Oikeiden kysymysten esittäminen voi jättää haastattelijalle positiivisen ja mieleenpainuvan vaikutelman sinusta. Väärien kysymysten esittäminen voi jättää haastattelijalle negatiivisen vaikutelman.
Kandidaatit käyttävät satoja tunteja valmistautumiseen case-haastatteluihin, mutta useimmat ehdokkaat käyttävät alle 10 minuuttia valmistautumiseen siihen, mitä kysymyksiä he haluavat kysyä. Tämä on yllättävää, koska lähes jokainen haastattelija pyrkii jättämään haastattelun loppuun aikaa kysymyksille, joten tiedät, että tämä tilanne tulee tapahtumaan.
Siten kolmenkymmenen minuutin tai tunnin panostaminen parhaiden kysymysten selvittämiseen on varmasti sen arvoista, jos käytät jo satoja tunteja valmistautumiseen case-haastatteluihin.
Valmis oppimaan, mitkä ovat parhaita kysymyksiä konsulttikeskustelussa? Aloitetaan.
Mitä kysymyksiä kannattaa kysyä konsulttihaastattelussa
Kysymyksiä, joita kannattaa kysyä, on kahteen kategoriaan:
- Henkilökohtaisten kysymysten esittäminen, jotka keskittyvät haastateltavaan
- Älykkäiden kysymysten esittäminen, jotka keskittyvät konsulttitehtäviin tai yritykseen
Kummallakin kategorialla on oma päämääränsä tai tavoite.
Haastattelijaan keskittyvien yksilöllisten kysymysten esittäminen
Haastattelijaan keskittyvien yksilöllisten kysymysten esittämisen tavoitteena on luoda yhteys ja side haastattelijaan. Mitä enemmän haastattelija pitää sinusta, sitä todennäköisemmin hän siirtää sinut seuraavalle kierrokselle tai antaa sinulle työtarjouksen.
Miten siis saat haastattelijan pitämään sinusta?
Yksi yksinkertaisimmista keinoista on ilmaista aito kiinnostus haastattelijan uraa ja elämää kohtaan. On ihmisluontoon kuuluvaa, että ihmiset nauttivat itsestään puhumisesta.
Jos esität haastateltavalle henkilökohtaisia kysymyksiä, joilla saat hänet puhumaan työstään ja elämänkokemuksistaan, hänellä on luonnollisesti taipumus saada sinusta myönteinen vaikutelma.
Tärkeintä tässä strategiassa on se, että kuuntelet aktiivisesti, kun haastateltava vastaa kysymykseesi, ja olet aidosti kiinnostunut siitä, mitä hänellä on sanottavana.
Tässä on kahdeksan parasta henkilökohtaista kysymystä, joita voit esittää:
- Mikä oli haastavin tapaus, jonka parissa työskentelit?
- Mikä on ollut tähän mennessä suosikkitapauksesi?
- Mistä nautit eniten ja mistä vähiten työssäsi?
- Katsoessasi taaksepäin ensimmäistä vuotta konsulttitoiminnassa, mitä olisit tehnyt toisin?
- Aiotko pysyä konsulttitoiminnassa lähitulevaisuudessa? Vai onko sinulla ajatuksia siitä, mitä haluaisit tehdä seuraavaksi?
- Havaitsin, että sinulla on hyvin mielenkiintoinen uratausta. Haluaisin mielelläni ymmärtää, miten päädyit nykyiseen urasi vaiheeseen.
- Miten kiinnostuit konsultoinnista?
- Miten valitsit toimialan tai erikoisalan, jolla tällä hetkellä työskentelet?
Mahdollisuuksien mukaan kannattaa asettaa etusijalle henkilökohtaisten kysymysten esittäminen haastattelijalle. Kysymysten esittäminen konsulttihaastattelun lopussa on ainoa tilaisuus kehittää syvempi ja läheisempi suhde haastattelijaan.
Kysy älykkäitä kysymyksiä, jotka keskittyvät konsultointiin tai yritykseen
Voi olla tilanteita, joissa haastateltava ei pidä itsestään puhumisesta tai henkilökohtaisten kokemustensa jakamisesta. Saattaa myös olla tilanteita, joissa sinusta tuntuu, ettet ole ilmaissut tarpeeksi voimakkaasti kiinnostustasi konsultointia ja yritystä kohtaan.
Jommassakummassa näistä tilanteista voi olla parempi kysyä toisen luokan kysymyksiä: älykkäitä kysymyksiä, joissa keskitytään konsultointiin tai yritykseen.
Tyyppisten kysymysten esittämisen tavoitteena on osoittaa, että olet aidosti kiinnostunut konsultoinnista ja yrityksestä.
Tässä on kahdeksan parasta kysymystä:
- Mitkä ovat menestyneimpien konsulttien piirteitä tai ominaisuuksia?
- Mitä neuvoja antaisit tulevalle konsultille?
- Mitä näet yrityksen suurimpina mahdollisuuksina tai haasteina?
- Miten yrityksen keskeiset arvot vaikuttavat siihen, miten yrityksen työntekijät työskentelevät toistensa ja asiakkaiden kanssa?
- Voitteko kertoa enemmän tämän tietyn toimiston kulttuurista? Miten se eroaa muista toimistoista, jos eroaa ollenkaan?
- Mitä ovat mielestäsi suurimmat harhaluulot konsultoinnista?
- Mitä uuden konsultin tulisi odottaa saavuttavansa ensimmäisen vuoden aikana?
- Olen todella kiinnostunut , voitko puhua mahdollisuuksista päästä enemmän mukaan?
Vinkkejä kysymysten esittämiseen konsulttihaastatteluissa
1. Keskity esittämään henkilökohtaisia kysymyksiä, jotka keskittyvät haastattelijaan: Muista, että haastattelijaan keskittyvät henkilökohtaiset kysymykset ovat parhaita kysymystyyppejä, joilla saat haastattelijan pitämään sinusta.
Useimmissa tapauksissa sinun ei tarvitse kysyä älykkäitä, konsultointiin tai yritykseen keskittyviä kysymyksiä tehdäkseni vaikutuksen haastattelijaan sillä, kuinka paljon tutkimusta olet tehnyt.
Haastattelijat viettävät todennäköisesti koko päivän haastattelemalla ihmisiä ja vastaamalla konsultointiin ja heidän yritykseensä liittyviin kysymyksiin, joten henkilökohtaiset kysymykset antavat haastattelijalle mukavan hengähdystauon siitä, että hän voi vastata samoihin kysymyksiin yhä uudelleen ja uudelleen.
2. Harjoittele aktiivista kuuntelemista: Kun olet esittänyt kysymyksesi, älä vain sammu. Harjoittele aktiivista kuuntelemista antamalla haastateltavalle katsekontakti, nyökkäämällä toisinaan, että ymmärrät, ja antamalla aitoja reaktioitasi siihen, mitä haastattelija sanoo.
Tämä myönteisten signaalien lähettäminen haastattelijalle hänen vastatessaan kysymykseesi tekee todennäköisemmäksi, että hän saa sinusta myönteisen vaikutelman. Kaikki rakastavat hyvää kuuntelijaa.
3. Esitä jatkokysymyksiä: Kun haastattelija on vastannut kysymykseesi, älä vain siirry esittämään uutta kysymystä. Yritä sen sijaan esittää jatkokysymys, jolla voit syventyä tarkemmin haastattelijan vastaukseen.
Jatkokysymysten esittäminen osoittaa, että olet aidosti kiinnostunut siitä, mitä haastateltavalla on sanottavaa, ja että olet kuunnellut tarkkaan.
4. Tee siitä keskustelu: Et halua kysyä niin paljon kysymyksiä, että haastateltava kokee, että häntä haastatellaan. Yritä sen sijaan muuttaa vuoropuhelu keskusteluksi.
Kun haastateltava on vastannut kysymykseesi, älä aina hyppää heti esittämään uutta kysymystä. Kerro haastattelijalle mielenkiintoinen lyhyt tarina tai kokemus, joka on merkityksellinen. Ilmaise mielipiteesi tai uskomuksesi aiheesta.
Tämä voi olla sinulle ja haastattelijalle tilaisuus löytää yhteisiä piirteitä. Mitä enemmän yhteisiä piirteitä osoitat haastattelijan kanssa, sitä todennäköisemmin hän pitää sinusta.
Mitä kysymyksiä EI pidä kysyä konsulttihaastattelussa
Alhaalla on lueteltu kysymystyyppejä, joiden esittämistä case-haastattelussa kannattaa ehdottomasti välttää.
1. Ei kysymättä mitään kysymyksiä: Luultavasti suurin virhe, jonka voit tehdä, on olla kysymättä yhtään kysymystä, kun siihen on mahdollisuus. Tämä saattaa johtaa siihen, että haastattelija luulee, ettet ole kiinnostunut yrityksestä tai työstä.
Ainut kerta, jolloin on hyväksyttävää olla kysymättä mitään, on se, jos haastattelija mainitsee olevansa aikataulusta jäljessä tai että hänellä on sähköpostiviestejä, jotka hänen on saatava kiinni.
Tällöin sinun tulisi mainita haastattelijalle, että sinulla on kysymyksiä, jotka haluaisit esittää, mutta ymmärrät, että haastattelija on aikataulustaan jäljessä eikä ehkä ehdi vastata niihin.
Haastattelija joko kertoo, että hänellä on aikaa vastata yhteen tai kahteen kysymykseen, tai kertoo, että hän arvostaa huomaavaisuuttasi ja että hänen on lopetettava haastattelu.
2. Kysyt kysymyksiä, jotka löydät helposti Googlella: Älä kysy kysymyksiä, joihin saat helposti vastauksen tekemällä nopean Internet-haun.
Tällaiset kysymykset osoittavat, ettet ole tehnyt edes perustutkimusta yrityksestä, mikä on osoitus siitä, ettet ehkä ole kiinnostunut työskentelemään kyseisessä yrityksessä.
Lisäksi tällaiset kysymykset voivat viitata siihen, että olet laiska etkä ole harkitseva. Käytännössä tuhlaat haastattelijan aikaa kysymällä kysymyksiä, joihin voit vastata itsekin.
3. Kysyt ”kyllä”- tai ”ei”-kysymyksiä: Ihannetapauksessa kysymykset, joita kysyt konsulttihaastattelussa, johtavat mieleenpainuvaan keskusteluun sinun ja haastattelijan välillä.
Kysymysten esittäminen, joihin voidaan vastata pelkällä ”kyllä”- tai ”ei”-vastauksella, vaikeuttaa huomattavasti keskustelun syntymistä.
Lisäksi nämä kysymykset eivät anna haastateltavalle tilaisuutta kertoa itsestään. Muista, että mitä enemmän haastateltava puhuu itsestään, sitä todennäköisemmin hän saa sinusta myönteisen vaikutelman.
4. Kysymykset, joissa oletetaan, että saat työpaikan: Älä kysy kysymyksiä, joissa oletetaan, että saat työpaikan. Vältä esimerkiksi seuraavia kysymyksiä:
- Minkälainen olisi korvaus?
- Miltä tapaushenkilöstöprosessi näyttäisi?
- Miten varmistan, että pääsen tapaukseen, josta pidän?
- Mitkä ovat eri vaihtoehdot perehdyttämiskoulutukseen?
- Miten todennäköistä on tehdä toimistosiirto yhden tai kahden vuoden kuluttua?
Nämä kysymykset voivat jättää haastateltavaan negatiivisen vaikutelman. Hän saattaa ajatella, että olet ylimielinen tai liian varma siitä, että saat työtarjouksen.
5. Kiistanalaisten tai arkaluonteisten kysymysten esittäminen: Vältä sellaisten kysymysten esittämistä, joihin vastaaminen voi tehdä haastattelijalle epämukavaksi. Jos yrityksessä on esimerkiksi hiljattain ollut skandaali tai irtisanomisten sarja, on parempi, että vältät näitä aiheita.
Vältä myös keskustelunaiheita kiistanalaisista asioista, jotka voivat loukata ihmisiä. Jos uskot, että on pienikin mahdollisuus, että haastateltava saattaa loukkaantua, kysy toinen kysymys tai ota esille toinen aihe.
6. Kysy kysymyksiä, joihin on liian vaikea vastata: Vältä lopuksi kysymästä kysymyksiä, joihin on vaikea vastata. Haastattelijat viettävät kokonaisen päivän haastatellen hakijoita, mikä on äärimmäisen väsyttävää.
Viimeinen asia, johon he haluavat vastata, on monimutkainen, hypoteettinen kysymys siitä, korvaako tekoäly tai koneoppiminen lopulta konsultit.
Pitäkää kysymykset yksinkertaisina, mutta harkittuina. Kysy heiltä kysymyksiä, joihin he voivat helposti vastata miettimättä liikaa, kuten kysymyksiä heidän työ- ja elämänkokemuksistaan.