Kun Firefox roikkuu, se lakkaa reagoimasta klikkauksiin ja näppäinpainalluksiin eikä näytä tekevän mitään. Lisäksi otsikkorivillä näkyy ”(Not Responding)” -merkintä ja hiiren kursori muuttuu pyöriväksi pyöräksi, kun se on Firefox-ikkunan yläpuolella. myös hiiri muuttuu pyöriväksi odottavaksi kursoriksi, kun se on Firefox-ikkunan yläpuolella. Tässä artikkelissa annetaan ratkaisuja Firefoxin roikkumiseen sen mukaan, milloin se tapahtuu.

  • Jos Firefox käyttää paljon tietokoneen resursseja, katso ratkaisut, joita ehdotetaan kohdassa Firefox käyttää liikaa muistia tai suorittimen resursseja – Miten korjata.
  • Jos saat ”Varoitus: Unresponsive script” -kehote, katso kohta Varoitus Unresponsive script – Mitä se tarkoittaa ja miten se korjataan.
  • Jos Firefox sulkeutuu odottamatta, katso kohta Firefoxin kaatumisen (odottamaton sulkeminen tai lopettaminen) vianmääritys.

Jos haluat ratkaista roikkumisongelmia, joita ei ole erikseen mainittu tässä artikkelissa, tai jos ehdotetut ratkaisut eivät ratkaise ongelmaa, katso Vianmääritys ja Firefox-ongelmien diagnosointi.

Huomautus: Firefoxin päivitystoiminto voi korjata monia ongelmia palauttamalla Firefoxin oletustilaan ja tallentamalla samalla olennaiset tietosi. Harkitse sen käyttämistä ennen pitkällisen vianmääritysprosessin läpikäymistä.
Huomautus: Jos lähetät suorituskykytietoja, Mozilla kerää tietoja, mukaan lukien Firefoxin roikkumiset, jotka auttavat tekemään Firefoxista paremman tulevia versioita varten.

Jos Firefox näyttää roikkuvan satunnaisesti eikä tietyn toiminnon jälkeen (esimerkiksi tiedoston lataaminen tai Firefoxin lopettaminen), kokeile tässä osiossa esitettyjä ratkaisuja.

Luo uusi paikkatietokanta

Jos roikkumiset ovat ajoittaisia, syynä voi olla vioittunut paikkatietokanta.

Tietoja: ”Paikat”-tiedostoihin tallennetaan huomautukset, kirjanmerkit, suosikkikuvakkeet, syöttöhistoria, avainsanat ja selaushistoria (tietue vierailluista sivuista).

Voit luoda uuden places-tietokannan seuraavasti:

Varoitus: Tämä tyhjentää selaushistorian ja poistaa päivän kirjanmerkit.
  1. Avaa profiilikansio:

    • Napsauta valikkopainiketta Fx57menu, valitse Help (Ohje) ja valitse Troubleshooting Information (Vianmääritystiedot).Valitse Help (Ohje) -valikosta Troubleshooting Information (Vianmääritystiedot). Vianmääritystiedot-välilehti avautuu.
    • Sovelluksen perusteet -kohdan alla ProfiilikansioHakemisto-kohdan vieressä napsauta Avaa kansioNäytä FinderissaAvaa hakemisto. Avautuu ikkuna, joka sisältää profiilikansiosi.profiilikansiosi avautuu.
    Huomautus: Jos et pysty avaamaan tai käyttämään Firefoxia, noudata ohjeita kohdassa Profiilin etsiminen avaamatta Firefoxia.
  2. Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Exit.Napsauta Firefox-valikkoa näytön yläreunassa ja valitse Quit Firefox.Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Quit. Odota, kunnes Firefox on poistunut kokonaan.
  3. Etsi Firefoxin profiilikansiosta tiedostot places.sqlite ja nimeä ne uudelleen muotoon places.sqlite.old sekä places.sqlite-journal muotoon places.sqlite-journal.old (jos se on olemassa).
    • Voit nimetä tiedoston uudelleen napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella hiiren oikealla näppäimellä ja valitsemalla valikosta rename napsauttamalla tiedoston nimeä kerran valitaksesi sen ja napsauttamalla sen jälkeen vielä toisenkin kerran tiedoston nimeä, jolloin se on muokattavissa. Lisää sitten sen nimen loppuun .old.
  4. Avaa lopuksi Firefox uudelleen.
    • Kun Firefox avataan uudelleen, se luo uuden paikkatietokannan. Selaushistoriasi menetetään, mutta Firefox tuo kirjanmerkkisi automaattisesti viimeisimmästä varmuuskopiotiedostosta.

Kytke laitteistokiihdytys pois päältä

Joidenkin näytönohjainten ja näytönohjainajureiden kokoonpanojen kanssa Firefox saattaa roikkua, kun se käyttää laitteistokiihdytystä. Voit kokeilla kytkeä laitteistokiihdytyksen pois päältä ja katsoa, korjaako se ongelman.

  1. Napsauta valikkopainiketta Fx57Menu ja valitse Options.Preferences.Options.
  2. Valitse Lisäasetukset-paneeli ja Yleiset-välilehti.
  3. Poista valintaruutu Käytä laitteistokiihdytystä, kun se on käytettävissä.
  4. Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Lopeta.Napsauta ruudun yläreunassa olevaa Firefox-valikkoa ja valitse Lopeta Firefox.
  5. Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Lopeta.
  6. Käynnistä Firefox normaalisti.
  1. Napsauta valikkopainiketta Fx57Menu ja valitse Options.Preferences.Options.
  2. Valitse Yleiset-paneeli.
  3. Poista Suorituskyky-kohdassa valintaruutu Käytä suositeltuja suorituskykyasetuksia.
    Lisäasetukset tulevat näkyviin. Fx55Performance-disableHWA
  4. Poista valintaruutu Käytä laitteistokiihdytystä, kun se on käytettävissä.
  5. Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Exit.Napsauta näytön yläreunassa olevaa Firefox-valikkoa ja valitse Quit Firefox.Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Quit.
  6. Käynnistä Firefox tavalliseen tapaan.

Jos ongelmaa ei enää esiinny, laitteistokiihdytys oli todennäköisesti syynä. Voit kokeilla päivittää grafiikkaohjaimesi nähdäksesi, korjaako se ongelman, tai yksinkertaisesti ajaa ilman laitteistokiihdytystä.

Poista päällekkäiset istunnon palautustiedostot

Firefox saattaa reagoida hitaasti tai roikkua, jos sen istunnon palautustiedostosta on luotu useita kopioita:

  1. Avaa profiilikansiosi:

    • Napsauta valikkopainiketta Fx57menu, valitse Help (Ohje) ja valitse Troubleshooting Information (Vianmääritystiedot).Valitse Help (Ohje) -valikosta Troubleshooting Information (Vianmääritystiedot). Vianmääritystiedot-välilehti avautuu.
    • Sovelluksen perusteet -kohdan alla ProfiilikansioHakemisto-kohdan vieressä napsauta Avaa kansioNäytä FinderissaAvaa hakemisto. Avautuu ikkuna, joka sisältää profiilikansiosi.profiilikansiosi avautuu.
    Huomautus: Jos et pysty avaamaan tai käyttämään Firefoxia, noudata ohjeita kohdassa Profiilisi etsiminen avaamatta Firefoxia.
  2. Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Exit.Napsauta Firefox-valikkoa näytön yläreunassa ja valitse Quit Firefox.Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Quit.
  3. Etsi ja poista sessionstore.js-tiedosto ja sen mahdolliset kopiot, kuten sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

PAC-toteutuksen muuttaminen

Jos käytät välityspalvelimen automaattista konfigurointitiedostoa (proxy auto-config file, PAC), Firefox saattaa roikkua, kun yrität ladata sivustoja, joita ei ole olemassa, tai sivustoja, joita et ole avannut äskettäin. Voit määrittää, käytätkö automaattista välityspalvelimen määritystiedostoa:

  1. Napsauta valikkopainiketta Fx57Menu ja valitse Options.Preferences.Options.
  2. Siirry General-paneelissa Network ProxyNetwork Settings -osioon.
  3. Napsauta Asetukset….. Yhteysasetukset-valintaikkuna tulee näkyviin.
  4. Jos Automaattinen välityspalvelinkonfiguraatio URL on valittuna, käytät automaattista välityspalvelinkonfiguraatiotiedostoa. Älä poista tätä asetusta käytöstä, sillä se estää sinua käyttämästä Internetiä. Anna sen sijaan tämä kiertotapa verkonvalvojallesi.
  5. Napsauta Peruuta.

Firefox roikkuu Flash-videoita toistettaessa

Katso Flash-videoiden toistaminen saa Firefoxin roikkumaan.

Firefox roikkuu, kun sitä on käytetty pitkään

Uudemmissa Firefox-versioissa on parannuksia muistin käyttöön erityisesti pitkien istuntojen aikana. Päivitä Firefox uusimpaan versioon.

Käynnistä Firefox uudelleen

Firefox saattaa roikkua, jos se jätetään auki pitkäksi aikaa. Voit korjata ongelman käynnistämällä Firefoxin uudelleen.

Jos jätät Firefoxin säännöllisesti auki niin, että palaat siihen, mihin jäit, kannattaa käyttää Firefoxin istunnon palautustoimintoa. Lisätietoja on kohdassa Istunnon palauttamisen määrittäminen.

Firefox roikkuu tiedostoja ladattaessa tai kuvia tallennettaessa

Jos Firefox roikkuu, kun yrität ladata tiedoston tai tallentaa kuvan, kokeile seuraavia ratkaisuja:

Tyhjennä lataushistoria

Firefox saattaa roikkua tiedostoja ladattaessa, jos lataushistoria on kasvanut liian suureksi. Tyhjennä lataushistoria:

  1. Napsauta työkalurivin Lataukset-painiketta näytönohjaimen alaspäin osoittava nuolikuvake fx55, jos se on käytettävissä, tai napsauta muuten Kirjasto 57 kirjastokuvake -painiketta ja valitse valikosta Lataukset.
  2. Napsauta Lataukset-paneelin alareunassa Näytä kaikki lataukset. Kirjastoikkuna avautuu.
  3. Klikkaa Kirjastoikkunan yläosassa olevaa Tyhjennä lataukset -painiketta.
  4. Lataa joitakin esimerkkitiedostoja nähdäksesi, onko roikkuminen loppunut.
Lisätietoja latausten hallinnasta on kohdassa Mistä löydät ja hallitset ladattuja tiedostoja Firefoxissa.

Valitse toinen latauskansio

Firefox saattaa roikkua, jos viimeisimmän latauskansion sijainti (esim. jaettu tietoväline tai USB-asema) ei ole enää käytettävissä. Voit korjata tämän:

  1. Klikkaa valikkopainiketta Fx57Menu ja valitse Options.Preferences.Options.
  2. Valitse General (Yleiset) -paneeli.
  3. Valitse Downloads (Lataukset) -kohdassa Save files to (Tallenna tiedostot osoitteeseen) ja napsauta ChooseBrowse (Valitse selaa) -painiketta.
  4. Valitse Choose Download Folder (Valitse latauskansio) -ikkunassa uusi kansiosijainti.
  5. Sulje about:preferences -sivu. Kaikki tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti.

Katso, voitko nyt ladata tiedostoja tai tallentaa kuvia. Jos tämä toimii, voit halutessasi palata Firefoxin asetuksiin ja valita vaihtoehdon Kysy aina, minne tallennan tiedostot.

Firefox roikkuu, kun lopetat sen

Joskus kun suljet Firefoxin, se saattaa lakata vastaamasta ja jäädä muistiin, vaikka yhtään Firefox-ikkunaa ei ole auki. Tämä voi estää Firefoxia toimimasta kunnolla, kun avaat sen seuraavan kerran, tai saatat nähdä ”Sulje Firefox” -valintaikkunan, jossa on virheilmoitus, Firefox on jo käynnissä, mutta ei vastaa. a copy of Firefox is already open. Sinun on tällöin lopetettava kaikki Firefox-prosessit tai käynnistettävä tietokone uudelleen, ennen kuin voit avata Firefoxin uudelleen (katso ”Firefox on jo käynnissä, mutta ei vastaa” -virhe – Miten se korjataan muiden syiden ja ratkaisujen löytämiseksi).

Sulje Firefox kokonaan

  1. Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Lopeta.Napsauta näytön yläreunassa olevaa Firefox-valikkoa ja valitse Lopeta Firefox.Napsauta Firefox-valikkoa Fx57Menu ja valitse Lopeta.
  2. Sulje jäljellä olevat valintaikkunat tai toissijaiset ikkunat, kuten Kirjastoikkuna.

Jos Firefoxin prosessit, jotka jäävät muistiin poistumisen yhteydessä, ovat toistuva ongelma, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Vianmääritys laajennuksista

Ongelmallinen laajennus voi aiheuttaa ongelman, joka voidaan ratkaista poistamalla tai poistamalla laajennus käytöstä. Tietoja viallisten laajennusten aiheuttamien ongelmien diagnosoimisesta ja korjaamisesta on artikkelissa Laajennusten, teemojen ja laitteistokiihdytyksen ongelmien vianmääritys yleisten Firefox-ongelmien ratkaisemiseksi.

Vianmääritys Internetin tietoturvaohjelmistoissa

Joidenkin Internetin tietoturvaohjelmistojen (palomuuri, virustorjuntaohjelmisto) välisten vuorovaikutusten on raportoitu aiheuttavan roikkumista joissakin järjestelmissä. Voit kokeilla palomuurin konfigurointia nähdäksesi, auttaako se roikkumisen poistumiseen.

Firefox roikkuu, kun Windows jatkuu horrostilasta Thinkpadissa

Kun Windows jatkuu horrostilasta ja Firefox roikkuu useiden minuuttien ajan, se saattaa johtua ongelmasta, joka liittyy esiasennettuun ”ThinkVantage Technologies Power Manager 6” -ohjelmaan. Yksi vaihtoehto tämän ratkaisemiseksi on poistaa ohjelmisto. Toinen vaihtoehto on etsiä uudempi versio ohjelmistosta Lenovon tukisivustolta ja katsoa, korjaako se ongelman. Katso lisätietoja vikailmoituksesta 1106202.

Perustuu tietoihin Firefoxin roikkumisesta (mozillaZine KB)

.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.