Ovatko lomakampanjasi valmiina? Aivan liian usein pienet yritykset jättävät lomatarjoukset viime hetkeen. Tänä vuonna ei saa viivytellä, vaan on aika ryhtyä iloiseen ja kirkkaaseen toimintaan.
Pyhät lähestyvät nopeasti. Kun otetaan huomioon, että useimmat pienyritykset saavat 20-40 prosenttia vuosituloistaan vuoden kahden viimeisen kuukauden aikana, aikaa ei ole hukattavaksi.
National Retail Federation arvioi, että marras- ja joulukuun vähittäismyynti on 617 miljardia dollaria. Se on 4 % enemmän kuin viime vuonna.
Voidaksesi varmistaa, että pienyrityssi pääsee mukaan joulunviettoon, tässä on seitsemän menestyksekästä joulunviettokampanjaa, joista voit ottaa oppia (ja joita voit jäljitellä) tänä joulusesonkina:
Vaikuttaa siltä, että moni ostaja kaipaa pientä inspiraatiota lahjoihinsa joulun aikana. Ostajat haluavat löytää täydellisen lahjan, mutta he eivät myöskään halua ylittää budjettia. Voit auttaa asiakkaita luomalla lahjaoppaan, joka keskittyy tiettyyn hintaluokkaan. Tässä muutamia ideoita:
- 10 lahjaa hänelle alle 10 dollarilla
- 3 lahjaa, joita isä rakastaa 25 dollarilla tai alle
- 3 must-Have Gifts for Kids for $50 for $50 or Less
- Get 8 Hanukah Gifts for $80
- $15 Holiday Gifts for the Coffee Drinker
- 10 Appetizers Under $10 – Only During the Holidays
Pohditko, millainen opas sopii yrityksellesi? Millainen hintaluokka on järkevä asiakkaillesi? Kun olet vastannut näihin kysymyksiin, voit alkaa valita tuotteita, joita haluat korostaa. Valitse enintään kymmenen tuotetta. Jos sinulla on yli kymmenen tuotetta, joita haluat esitellä, jaa ne useampaan lahjaoppaaseen.
Kun sinulla on otsikko, hintaluokka ja tuotteet mielessäsi, voit suunnitella oppaan. Jos sinulla ei ole suunnittelutaitoja tai haluat vain luoda jotain nopeasti, kokeile tätä ladattavaa mallia, jota voit käyttää W3 Solutionsilta.
Tässä on esimerkki Ulta Beautylta:
Jos työskentelet elintarviketeollisuudessa, luo opas, jossa esittelet juhlapyhien innoittamia ruokatuotteita. Trader Joe’s -ruokakauppa tekee tässä erinomaista työtä joka vuosi kutsuen esiin kaikki kurpitsanmakuiset asiat painetussa Fearless Flyer -lehtisessä.
Pinterest on myös valtava lahjainspiraation lähde kuluttajille joulun aikana. Itse asiassa 47,7 % ostajista sanoo CrowdTapin mukaan Pinterestin sisällön inspiroineen joululahjaostoksia. Lataa kuvia tuotteistasi suoraan Pinterestiin, linkitä ne takaisin verkkosivuillesi ja luo ja mainosta Pinterestin lahjaopas-tauluja, kuten Target teki tässä:
Älä unohda Instagramia! Luo ”12 päivää lahjaideoita” -opas ja julkaise joka päivä yksi kuva uudesta lahjasta tai ruokalajista, kuten East Village Vancouverin B.I.A. teki täällä:
Kun olet luonut oppaasi, jaa ne kaikkialla. Laita ne sosiaalisiin kanaviin, lähetä ne sähköpostitse ja ripusta painettu versio myymäläsi ikkunaan.
Luo myymälääsi myös erityisiä lahjanäyttelyitä ryhmittelemällä tuotteita hinnan tai teeman mukaan. Jos käytät tekstiviestimarkkinointia, lähetä viesti, jossa ilmoitat myymälän sisäisistä lahjaryhmittelyistäsi tai juhlapyhien ruokalistakohteista, ja tarjoa alennusta näistä tietyistä kohteista.
Lataa maksuton asiakasuskollisuuden menestysoppaamme ja opi, miten saat asiakkaat palaamaan myymälääsi 2 kertaa useammin.
Kanta-asiakasohjelmakohtaiset juhlapyhätarjoukset
Hemmottele kanta-asiakasohjelmasi jäseniä yksinoikeudellisilla tarjouksillasi ja tarjouksillasi juhlapyhien aikaan. Esimerkiksi Fivestarsin käyttäjät voivat segmentoida listansa ja lähettää kampanjoita tietyille ryhmille, kuten VIP-jäsenille, kanta-asiakkaille, uusille asiakkaille ja muille.
Lähetä esimerkiksi ’30 % alennus vähintään 30 dollarin ostoksestasi vain kanta-asiakkaille’ -kuponki. Voit myös tarjota lisäpisteitä. Anna esimerkiksi lomaostoksille 5 lisäpistettä jokaisesta joulukuussa tehdystä ostoksesta.
Tässä on esimerkki Southwest Airlinesilta. Lentoyhtiö tarjoaa lisäpisteitä juhlapyhien aikana käytetystä rahasta. Räätälöi pistejärjestelmä yrityksellesi sopivaksi.
Tässä on toinen esimerkki kampanjasta, jonka Cream lähetti kanta-asiakasohjelmakohtaisille asiakkailleen. Siinä mainostetaan myös heidän lomasta inspiroitunutta jäätelömakuaan, jossa yhdistyy yllä oleva ensimmäinen vinkkimme.
Voit lähettää nämä erikoiskampanjat push-ilmoituksella tai tekstiviestillä riippuen siitä, minkä viestintämenetelmän asiakkaasi on valinnut. Jos olet kerännyt sähköpostiosoitteita, lähetä kampanja tai ilmoitus myös sähköpostitse.
Lahjakorttitarjoukset
National Retail Federationin mukaan noin 80 % ostajista ostaa lahjakortteja tällä kaudella. Ostajat käyttävät lahjakortteihin keskimäärin 172 dollaria, ja kun vastaanottajat käyttävät lahjakortteja, he todennäköisesti käyttävät 20 prosenttia enemmän kuin lahjakortin arvo. Se on loistava kauppa mille tahansa yritykselle.
Kiinnittääksesi asiakkaat ostamaan lahjakortin yrityksestäsi, harkitse kannustimen tarjoamista. Voisit tarjota 5 prosentin alennuksen lahjakorteista tai tehdä kuten Applebee’s tekee ja antaa ylimääräisiä lahjakortteja tietyn ostoksen yhteydessä. Alla olevassa esimerkissä asiakas saa 10 dollarin bonuskortin ostettuaan 50 dollarin edestä lahjakortteja.
Kun olet päätynyt yritykseesi sopivaan lahjakorttisopimukseen, mainosta sitä kuin hullu. Jaa se sosiaalisissa kanavissasi, lähetä se sähköpostitse, laita banneri verkkosivustollesi.
Älä kuitenkaan luota vain digitaalisiin kanaviin. Ripusta kylttejä myymälääsi, laita voileipätaulu ulos mainostamaan tarjousta ja anna asiakkaille kassalla postikortti, jossa on tiedot kampanjasta.